互動(dòng)式教學(xué)在公共管理學(xué)面授教學(xué)中的應(yīng)用與思考

高新芝

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，國(guó)家加大了在教育方面的投入，因此依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視等現(xiàn)代傳媒技術(shù)，以及運(yùn)用文字教材、音像教材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程等多種媒體進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的開放性的電大得到普及與發(fā)展。多媒體網(wǎng)絡(luò)教室將視聽教學(xué)媒體有效地結(jié)合在一起，為實(shí)現(xiàn)電大面授教學(xué)中開展互動(dòng)式教學(xué)創(chuàng)造了可行性。公共管理學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)性基礎(chǔ)課，其教學(xué)的開展離不開互動(dòng)式教學(xué)。在分析互動(dòng)式教學(xué)的概念、特點(diǎn)及重要性的基礎(chǔ)上，對(duì)互動(dòng)式教學(xué)在公共管理學(xué)面授教學(xué)的應(yīng)用進(jìn)行了分析及思考。

關(guān)鍵詞：多媒體；互動(dòng)式教學(xué)；公共管理學(xué)

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.33.149

1 引言

作為管理學(xué)科專業(yè)性基礎(chǔ)課程的《公共管理學(xué)》，其具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，將“如何在學(xué)習(xí)和工作靈活運(yùn)用管理的思想”作為本課程主要的培養(yǎng)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，傳授學(xué)生基礎(chǔ)理論與培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力將是公共管理學(xué)教學(xué)的重中之重。當(dāng)前，教授法、演示法是傳統(tǒng)電大教學(xué)模式中主要運(yùn)用的教學(xué)模式。例如，一般情況下，教師主要是進(jìn)行講解、板書等教授，角色設(shè)定為演員；學(xué)生則是聽講并伴隨記錄筆記的行為，角色設(shè)定為觀眾。隨著時(shí)間的推移，“滿堂灌”的教學(xué)方法由此產(chǎn)生。但是，教師單單依靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法開展課堂教學(xué)并不能達(dá)到公共管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，也無(wú)法培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的合格的管理專業(yè)人才，這主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)相關(guān)的管理實(shí)踐背景知識(shí)不甚了解，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、探索性。同時(shí)，缺乏課堂互動(dòng)在一定的程度上制約了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和主體地位的發(fā)揮。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會(huì)的方方面面，以及多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，電大傳統(tǒng)的教育模式受到了巨大地沖擊，使之發(fā)生深刻地變革，互動(dòng)式教學(xué)如雨后春筍般在國(guó)際教學(xué)課堂上出現(xiàn)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)許多電大都在對(duì)互動(dòng)式教學(xué)模式進(jìn)行積極地探索、研究以及實(shí)踐，并且取得了顯著的成效?；?dòng)式教學(xué)對(duì)于提高公共管理學(xué)的綜合課堂效益產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而且對(duì)傳統(tǒng)面授的教學(xué)思想和教學(xué)理念進(jìn)行了全面地升級(jí)，同時(shí)也對(duì)教師與學(xué)生、教授與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系進(jìn)行了改變，對(duì)研究性學(xué)習(xí)與自主性學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用，這對(duì)于創(chuàng)新型與實(shí)踐性人才的培養(yǎng)提供了有效途徑，也為公共管理學(xué)教學(xué)日后的發(fā)展指明了方向。

2 互動(dòng)式教學(xué)的概述

2.1 互動(dòng)式教學(xué)的概念

互動(dòng)式教學(xué)，即通過(guò)營(yíng)造多邊互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，在教學(xué)雙方平等交流探討的過(guò)程中，達(dá)到不同觀點(diǎn)碰撞交融，進(jìn)而激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性和探索性，達(dá)成提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方式。它是“教”與“學(xué)”二者相互促進(jìn)的新模式，也是促使師生一起參與課堂教學(xué)的新模式。“互動(dòng)”有兩個(gè)層面的解釋：一是要求教師對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)具有主導(dǎo)性；二是要求發(fā)揮學(xué)生在整個(gè)課堂教學(xué)中的主體作用，這主要是因?yàn)樽鳛檎n堂主體的學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己潛意識(shí)里的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，教學(xué)活動(dòng)是以學(xué)生為中心的，為學(xué)生“學(xué)習(xí)”而服務(wù)的配套設(shè)施有教學(xué)方法、教材，乃至教師。教師要引導(dǎo)學(xué)生把自己當(dāng)作教學(xué)活動(dòng)中的主體，積極投入到教學(xué)活動(dòng)中，也就是要求學(xué)生作到把“學(xué)”當(dāng)作重心，要求教師為“學(xué)”而教。通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)為學(xué)生的基礎(chǔ)性理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐之間架起一座橋梁，使學(xué)生可以提早地感受到管理實(shí)踐的魅力，可以更加快速地融入社會(huì)之中去，成為一名優(yōu)秀的管理人才。

2.2 互動(dòng)式教學(xué)的特點(diǎn)

（1）可以營(yíng)造了活躍的互動(dòng)環(huán)境。傳統(tǒng)的教學(xué)方法在課堂情景設(shè)置環(huán)節(jié)欠缺，因而限制學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)性。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，互動(dòng)式教學(xué)彌補(bǔ)了這一方面的欠缺，其將課堂教學(xué)賦予生動(dòng)化、形象化，為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)互動(dòng)的環(huán)境，讓學(xué)生參加到課堂活動(dòng)中成為活動(dòng)角色的扮演者，從而在互動(dòng)環(huán)節(jié)中可以交流想法，彼此間相互學(xué)習(xí)、提高。

（2）提出問(wèn)題，學(xué)生探討答案。電大傳統(tǒng)面授教學(xué)方法的目的是通過(guò)課堂的灌輸式教學(xué)使學(xué)生獲取更多的知識(shí)，從而在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力等方面存在不足?；?dòng)式教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，通過(guò)對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行啟發(fā)、設(shè)疑教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極地進(jìn)行獨(dú)立思考，對(duì)迷茫的地方可以質(zhì)疑、提問(wèn)、闡述，同時(shí)也要對(duì)學(xué)生得出的合理性觀點(diǎn)給予分析、肯定，提高學(xué)生在互動(dòng)中的積極性、主動(dòng)性及自信心。

（3）教師主導(dǎo)教學(xué)，學(xué)生是教學(xué)主體。電大傳統(tǒng)的面授教學(xué)是單向的、被動(dòng)的“填鴨式”一種教學(xué)方式，而互動(dòng)式教學(xué)則是雙向互動(dòng)、多向交流的一種全新升級(jí)版教學(xué)法。一方面，教師通過(guò)自己特有的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行影響，目的是提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；另一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、興趣反方向作用教師情緒，提高教師對(duì)于教學(xué)的熱情，最終達(dá)到理想的教學(xué)目標(biāo)。

2.3 互動(dòng)式教學(xué)在電大面授中的重要性

多媒體技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)是從多媒體計(jì)算機(jī)進(jìn)入教育領(lǐng)域開始的。計(jì)算機(jī)不僅具有多媒體演示功能，而且可以對(duì)文字、聲音、圖形、圖像、視頻等進(jìn)行處理，還具有人機(jī)交互功能，因此計(jì)算機(jī)很快成為人們青睞的多媒體教學(xué)設(shè)備并迅速普及?；?dòng)式教學(xué)在電大公共管理學(xué)面授教學(xué)中具有重要性：

（1）有利于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛。培養(yǎng)學(xué)生可以使用學(xué)習(xí)到的公共管理學(xué)理論去開展實(shí)踐活動(dòng)是公共管理學(xué)教學(xué)的首要目標(biāo)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)、視頻、圖像等多媒體設(shè)備可以為學(xué)生創(chuàng)造管理實(shí)際環(huán)境，通過(guò)模擬情景等互動(dòng)式教學(xué)可以真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，從而可以讓學(xué)生在模擬情景中復(fù)習(xí)舊知識(shí)，并學(xué)習(xí)、鞏固相關(guān)新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理理論與實(shí)踐真正的結(jié)合，讓學(xué)生加深印象并受益匪淺。

（2）有利于豐富課堂內(nèi)容。互動(dòng)式教學(xué)使教師不再為繁重且單調(diào)的課堂講解而苦惱，深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面將占用教師更多的時(shí)間與精力，由此可以得出第一手資料，便于開展下一步教學(xué)計(jì)劃、授課內(nèi)容，以及實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。教學(xué)模式由“填鴨式”過(guò)渡到研討型模式，教學(xué)的主體和教學(xué)活動(dòng)的中心是學(xué)生。

（3）有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?；?dòng)式教學(xué)可以讓面授課堂變得具體、富有感染力、生動(dòng)，這主要得益于計(jì)算機(jī)等多媒體設(shè)備可以提供圖像、圖形、聲音、視頻等豐富的學(xué)習(xí)材料。這能調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心和活躍學(xué)生的思維，便于學(xué)生理解授課內(nèi)容以及加強(qiáng)記憶。在多媒體環(huán)境下，利用互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)生不再面對(duì)呆板、枯燥的板書，而是可以聽到具有感染力的聲音和生動(dòng)的畫面，最終可以激發(fā)學(xué)生的興趣。

3 互動(dòng)式教學(xué)在公共管理學(xué)面授教學(xué)中的應(yīng)用

公共管理學(xué)是一門應(yīng)用性與實(shí)踐性較強(qiáng)的課程互動(dòng)式教學(xué)在公共管理學(xué)面授教學(xué)中的應(yīng)用主要有如下模式：

3.1 提問(wèn)教學(xué)

教師主要通過(guò)預(yù)習(xí)大綱向?qū)W生提問(wèn)重點(diǎn)內(nèi)容，學(xué)生通過(guò)自學(xué)解決問(wèn)題以此開展互動(dòng)式教學(xué)。教師要了解學(xué)生目前所屬的水平以及個(gè)體差異化，然后根據(jù)公共管理學(xué)的課程內(nèi)容及特點(diǎn)，認(rèn)真準(zhǔn)備預(yù)習(xí)大綱，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的興趣，在自學(xué)的過(guò)程中能激發(fā)起學(xué)生質(zhì)疑、釋疑的思維，這樣可以讓學(xué)生帶著好奇和問(wèn)題去預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，同時(shí)也可以從網(wǎng)絡(luò)上查閱有關(guān)的資料。例如，講《公共管理的責(zé)任與控制》這一章的內(nèi)容時(shí)，教師可以可列出以下自學(xué)提綱：為什么要進(jìn)行公共管理控制？公共管理存在哪些問(wèn)題？如何有效地對(duì)公共管理進(jìn)行控制？

3.2 案例教學(xué)

電大的教育群體主要是在職學(xué)生，其主要選擇與自己職業(yè)有關(guān)的專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，且對(duì)所學(xué)專業(yè)有一定的感性認(rèn)知，案例教學(xué)模式符合公共管理學(xué)應(yīng)用性與實(shí)踐性的教學(xué)目的。通常情況下，所選用的案例是依據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)的要求，以案例為切入點(diǎn)，教師采用多種方式鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合實(shí)際情況對(duì)案例進(jìn)行分析，提出自己的觀點(diǎn)，已解決案例中的問(wèn)題。案例教學(xué)模式主要包括以下幾個(gè)模塊：小組討論、情景模擬、典型示范引導(dǎo)等。該教學(xué)模式能使學(xué)生了解到現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)所面臨的各種狀況，引導(dǎo)學(xué)生參加討論且融入到情境中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以及增加他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的主動(dòng)性、探討性。如講《人力資源管理》這一章時(shí)，可以選取國(guó)內(nèi)外幾個(gè)知名度較高的企業(yè)，通過(guò)闡述各個(gè)企業(yè)的人力資源狀況來(lái)分析人才對(duì)于企業(yè)成敗的影響，讓學(xué)生通過(guò)現(xiàn)實(shí)中案例來(lái)加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

3.3 專題討論教學(xué)

互動(dòng)式教學(xué)是開放式的，對(duì)學(xué)生的討論內(nèi)容不設(shè)限制，故得到的答案也是五花八門，即使同一個(gè)案例或問(wèn)題得到的看法也是各種各樣。采用專題討論教學(xué)模式可以使學(xué)生了解更多相關(guān)專題知識(shí)，該教學(xué)模式的過(guò)程具有方向性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)。專題討論教學(xué)模式包括以下幾個(gè)模塊：（1）選題（主要是與公共管理學(xué)有關(guān)的內(nèi)容）；（2）安排學(xué)習(xí)計(jì)劃；（3）對(duì)選題進(jìn)行信息與資料的搜集；（4）分析與總結(jié)信息資料；（5）匯報(bào)學(xué)習(xí)成果；（6）對(duì)匯報(bào)成果進(jìn)行交流。此時(shí)需要教師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，從而讓學(xué)生加深對(duì)公共管理學(xué)知識(shí)點(diǎn)的理解。

3.4 作業(yè)學(xué)習(xí)

這種教學(xué)模式主要涉及到的子模塊有：作業(yè)中問(wèn)題的反饋，對(duì)作業(yè)癥結(jié)的分析，對(duì)于作業(yè)中問(wèn)題的討論總結(jié)等。這些子模塊都是在學(xué)生提前自主性地完成了一定的作業(yè)量，同時(shí)教師也對(duì)作業(yè)進(jìn)行了批改，以及將批改結(jié)果通過(guò)BBS、E-mail等形式反饋給學(xué)生的基礎(chǔ)上進(jìn)行開展的。師生可以在民主、互動(dòng)、和諧的氛圍中，共同找出作業(yè)中存在的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，通過(guò)共同分析與研究解決作業(yè)中學(xué)生存在的問(wèn)題。

4 互動(dòng)教學(xué)法在公共管理學(xué)面授教學(xué)中應(yīng)用的思考

4.1 提高教師自身的素質(zhì)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，互動(dòng)式教學(xué)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，它既要求教師掌握豐富的教學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)也要掌握多媒體技術(shù)的運(yùn)用操作技能。計(jì)算機(jī)是互動(dòng)式教學(xué)必不可少的條件，教師的計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平對(duì)互動(dòng)式教學(xué)具有至關(guān)重要的作用。教師要積極參與公共管理學(xué)課件的制作，這樣可以便于發(fā)揮其教學(xué)技能，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

4.2 堅(jiān)持學(xué)生主體性原則

教學(xué)過(guò)程中，教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，一改昔日“填鴨式”教學(xué)。堅(jiān)持學(xué)生主體性原則，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)，使之成為課堂教學(xué)的主人，給予其發(fā)言的自由權(quán)，參與的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，教師要在公共管理學(xué)面授教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難，并且積極進(jìn)行解答。

4.3 促進(jìn)課程內(nèi)容與多媒體技術(shù)的結(jié)合

互動(dòng)式教學(xué)可以說(shuō)是對(duì)學(xué)習(xí)資源的深刻變革，這主要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式，乃至教師與學(xué)生和學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)方式。教師可依托多媒體技術(shù)展現(xiàn)公共管理學(xué)的內(nèi)容，學(xué)生依托多媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)成果的展示和觀點(diǎn)陳述?；?dòng)教學(xué)要求教師加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，多媒體設(shè)備要變成促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的工具，情景模擬的工具，課堂互動(dòng)的交流工具，以此擴(kuò)展師生在課堂上互動(dòng)交流的空間與時(shí)間，提高互動(dòng)式教學(xué)的效率。

4.4 縮小課堂互動(dòng)差異性，采用多維課堂互動(dòng)教學(xué)

課堂教學(xué)師生互動(dòng)的差異性主要表現(xiàn)兩個(gè)方面：一是教師和不同空間位置、不同水平學(xué)生互動(dòng)的差異性；二是在教師和學(xué)生群體互動(dòng)、學(xué)生個(gè)體互動(dòng)比例的差異?；?dòng)式教學(xué)要求傳統(tǒng)的灌輸傳授向自主參與的互動(dòng)式教學(xué)轉(zhuǎn)變。師生之間的互動(dòng)模式主要有：“多對(duì)多模式”、“一對(duì)多模式”、“一對(duì)一模式”；生生之間的互動(dòng)模式主要有：層級(jí)模式、星型模式、網(wǎng)狀模式、環(huán)型模式等。

5 結(jié)語(yǔ)

要使互動(dòng)式教學(xué)在公共管理學(xué)面授教學(xué)中可以得到很好的應(yīng)用，這需要教師在教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生真正能夠“動(dòng)”起來(lái)。首先，互動(dòng)式教學(xué)需要教師改變傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)模式，與學(xué)生建立一種平等、協(xié)商、民主的關(guān)系，使教學(xué)活動(dòng)在寬松、和諧的環(huán)境中進(jìn)行，師生之間可以相互啟發(fā)、共同探討和提高。其次，教師要給予學(xué)生發(fā)言的自由權(quán)，允許學(xué)生隨時(shí)質(zhì)疑，甚至可以在教師講課過(guò)程中提出問(wèn)題，教師要耐心、認(rèn)真回答學(xué)生的問(wèn)題。最后，教師對(duì)于學(xué)生的不同見解和不同觀點(diǎn)也應(yīng)虛心接受。這樣，才能真正體現(xiàn)公共管理學(xué)教學(xué)中互動(dòng)式教學(xué)的意義，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使教與學(xué)相互結(jié)合，和諧發(fā)展。

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