企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應用

張龍+李牧遠+黃海娟

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）12-000-01

摘 要 隨著現(xiàn)代信息化技術的不斷成熟發(fā)展和企業(yè)用工分配制定改革的不斷深入，為提高企業(yè)人力資源管理工作的效率和水平，人力資源管理信息系統(tǒng)成為必不可少的管控工具和手段。本文從人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)入手，論述了如何保障信息系統(tǒng)的順利實施和應用等問題。

關鍵詞 人資資源 系統(tǒng) 開發(fā) 應用 優(yōu)化

現(xiàn)階段，許多企業(yè)對人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)還處于起步階段，且缺乏一定經(jīng)驗，另一方面，許多企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)還存在許多問題，因此，企業(yè)只有對人力資源進行合理配置，并對管理系統(tǒng)進行不斷強化，才能進一步促進企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。

一、人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

（一）系統(tǒng)結構和主要功能模塊開發(fā)

1.系統(tǒng)結構。企業(yè)總部要把應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器以分開方式運行，然后選用專門的內(nèi)部網(wǎng)服務器，從而使系統(tǒng)具備網(wǎng)上流程自助服務及網(wǎng)上信息查詢功能。對于二級單位則結合其規(guī)模與局域網(wǎng)建設情況，使用數(shù)據(jù)庫服務器或關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，同一臺服務器上運行應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器。

（二）系統(tǒng)設計及模塊劃分

人力資源管理體系，其主要包括以下兩方面：

第一，員工信息管理：通過此系統(tǒng)，可對員工的詳細信息進行快速查詢。第二，工作體系架構。

（二）人力資源開發(fā)體系

此體系主要包括招聘、培訓、合同管理、內(nèi)部調(diào)動、考勤管理、績效評估等具體的人力資源業(yè)務，其可使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)，且還能在企業(yè)內(nèi)部塑造企業(yè)的價值觀和文化體系。

1.預測和計劃：此系統(tǒng)可根據(jù)市場需求、公司業(yè)務規(guī)模的變化、人員流動、企業(yè)文化、技術方向等情況，對各個組織結構及各職位未來所需的人力資源招聘需求及供給進行有效預測及合理計劃。

2.招聘：此系統(tǒng)可結合計劃和預測到的需招聘的職位及對求職者資質的要求發(fā)布招聘信息，并對應聘信息進行管理。

3.績效評估：此系統(tǒng)主要負責對員工的日常工作、階段業(yè)績、部門績效等進行考核，對考核結果進行評估后，企業(yè)的績效評估工作即可完成。

4.培訓：此系統(tǒng)主要由培訓需求分析、培訓設計、確認、實施、評估和跟進五個流程組成，其主要根據(jù)績效評估對企業(yè)中所有的組織結構和各職位層次現(xiàn)有的知識及技能和期望值的差距進行分析，從而使員工的知識和技能差距能夠通過培訓來彌補。

5.合同管理：此系統(tǒng)對雇傭相關的勞動合同及其附件進行維護，且還能對合同內(nèi)容進行設置或擴充。通過此系統(tǒng)，可對各種合同的執(zhí)行狀況進行查詢，此外，其還具備對到期提醒進行設置等功能。

（三）信息共享和服務平臺創(chuàng)建

該平臺將基礎數(shù)據(jù)平臺和業(yè)務運作體系產(chǎn)生的各類信息進行集中處理，自動輸出到以自助服務為核心的信息展現(xiàn)平臺，根據(jù)授權為各級管理人員、人力資源管理工作人員和廣大員工提供差異化的人力資源信息自助服務。各級、各類用戶可以根據(jù)不同的角色定位有效參與到人力資源管理的各項活動中來。

（四）薪酬福利管理體系，主要包括以下方面

1.考勤管理：可設置病事假、加班等考勤項目，可對每個付薪期間的考勤數(shù)據(jù)進行維護，從而對薪酬進行計算。

2.假期管理：主要對年假等較復雜的假期進行管理，可根據(jù)各工齡段員工及各員工組的休假限額進行設置與管理，可被工資系統(tǒng)引用，以計算薪酬。

3.時間管理：可對班次進行進行設置，可被被工資系統(tǒng)引用。

4.薪酬福利系統(tǒng)：可根據(jù)企業(yè)的工資項目的變化情況對工資項目名稱、備注、顯示順序、是否允許修改、是否顯示在工資單中等信息進行定義，并使用定義公式對工資項目的金額與工資項目間的關系進行計算，從而實現(xiàn)對員工薪酬的管理。

二、人力資源管理信息系統(tǒng)的應用

（一）夯實數(shù)據(jù)基礎，為企業(yè)各項人力資源管理決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持

人力資源信息系統(tǒng)通過搭建業(yè)務信息基礎數(shù)據(jù)平臺，將分散在各個分、子公司的信息數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一的平臺集成共享，從而建立規(guī)范、統(tǒng)一、科學的人力資源管理信息標準和管理流程，來滿足各個層面管理和應用的需求。因此，提供及時、準確、完整的信息數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)正常運轉的根基，這就需要系統(tǒng)管理人員，落實責任，按照分管業(yè)務負責相應業(yè)務模塊，及時、準確的做好系統(tǒng)信息的更新與維護，保證系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的質量。

（二）促進人力資源信息系統(tǒng)日趨完善

任何一個新生事物都需要一個成長的過程，人力資源信息系統(tǒng)作為一種全新的管理工具，雖然經(jīng)過改進和完善，還可能存在一些問題，這就需要信息系統(tǒng)的管理者堅定信心，在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷促進信息系統(tǒng)的成熟與完善，最大化發(fā)揮信息系統(tǒng)的強大功能，真正把信息系統(tǒng)作為從傳統(tǒng)繁重的事務工作中解脫出來的先進工具，作為轉變?nèi)肆Y源管理方式的科學途徑，作為人力資源管理現(xiàn)代化得重要標志，作為掌握人力資源現(xiàn)狀、統(tǒng)計、利用、開發(fā)人力資源的高端平臺。

三、應注意的方面

1.人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程，具有非常復雜的內(nèi)部關聯(lián)性。因此，在企業(yè)決定應用和實施人力資源管理信息系統(tǒng)之初，就應該統(tǒng)一思想，特別是中高層領導干部應統(tǒng)一認識，全力以赴，力爭一次合格。

2.加大投入，著重相關人員培訓，建立和完善系統(tǒng)實時維護制度，確保系統(tǒng)能夠正常、穩(wěn)定運行。