□苑廣闊
民工“跪地取款”背后的體諒與尊重
□苑廣闊
大學(xué)生小張?jiān)谖靼彩醒阆杪犯浇患毅y行看到的一幕讓他動(dòng)容:一農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前,脫掉鞋子,然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說,他的鞋太臟了,會(huì)弄臟地面,不想給保安帶來不必要的麻煩。
看到這則“有圖有真相”的新聞,是不是感覺有些面熟?沒錯(cuò),類似的新聞以前已經(jīng)多次發(fā)生過了,比如民工乘坐公交車的時(shí)候,明明自己身邊有座位,但卻怕弄臟座椅寧可站著也不愿落座;比如流浪漢在進(jìn)入圖書館看書之前,反復(fù)洗手,以避免弄臟了圖書館的書籍雜志。而每次類似的新聞出現(xiàn)之后,網(wǎng)友的反應(yīng)也都大同小異,基本上都是呼吁城市要給予民工更多的理解與寬容、體諒與尊重等等。
城市在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的態(tài)度上要更加寬容與開放,這點(diǎn)當(dāng)然沒有錯(cuò),而且在城鎮(zhèn)化的大潮之下,在農(nóng)民工到新市民的身份轉(zhuǎn)變過程中,這種寬容與開放也是必須的。但是在筆者看來,除了以上這些觀點(diǎn),其實(shí)我們還可以換個(gè)更加切合實(shí)際的角度來看待民工“跪地取款”這件事,這個(gè)角度就是一個(gè)人的文明素質(zhì)問題。
這位農(nóng)民工為什么要跪在銀行的自動(dòng)取款機(jī)前面取款?就是因?yàn)榭匆娿y行的保安剛剛用拖把把地拖得干干凈凈,而自己的鞋子又沾滿泥土,如果這時(shí)候踩下去,勢(shì)必會(huì)把剛剛拖過的地板弄臟。正是擔(dān)心自己沾滿泥巴的鞋子會(huì)弄臟地板,給拖地的銀行保安添麻煩,也給銀行的管理和前來辦理業(yè)務(wù)的其他客戶添麻煩,所以這位民工才謝絕了銀行保安的好意,選擇脫掉鞋子,跪著取款。
其實(shí)我們拋開城市的寬容、體諒等等因素不談,只用一種更加樸素、純粹的目光來看待這件事,它背后所體現(xiàn)出來的,就是一個(gè)人的文明問題、素質(zhì)問題、是否愿意為他人利益著想的問題。在一般人的理解里,相對(duì)于城市居民,進(jìn)城農(nóng)民工文明素質(zhì)堪憂,根本無法和城里人相比,因此才有人用一種高高在上的目光去打量他們,俯視他們,但是學(xué)歷高真的代表素質(zhì)也高嗎?穿得光鮮體面就意味著行為也文明得體嗎?答案無疑是否定的。比如面對(duì)同樣的場(chǎng)景,即便一位城里人鞋子上同樣沾滿泥土,他未必就愿意脫鞋光腳,更別說是跪著取款了。
不管是怕弄臟公交車座椅而有座不坐,還是怕弄臟銀行地板而跪著取款,所謂的“怕”只是一種表象,真正的原因是對(duì)他人的理解與體諒。所以當(dāng)我們呼吁城市和城里人要給進(jìn)城農(nóng)民工以更多寬容、理解與體諒的時(shí)候,他們卻已經(jīng)在用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)著對(duì)我們的寬容、理解與體諒。那么,我們又有什么資格站在一個(gè)虛無的道德制高點(diǎn)上,用高高在上的目光來俯視他們?從文明素質(zhì)的角度來看,我們才應(yīng)該處在一個(gè)被俯視的位置,而并沒有比進(jìn)城民工更多的道德優(yōu)越感。