大數(shù)據(jù)時代的心理學(xué)研究方法
——機遇與挑戰(zhàn)

(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650500)

大數(shù)據(jù)時代的心理學(xué)研究方法
——機遇與挑戰(zhàn)

楊梅

(云南師范大學(xué)云南昆明650500)

任務(wù)學(xué)科的發(fā)展都脫離不開時代的背景，也常常受益于革新科技帶來的影響?！按髷?shù)據(jù)”實屬當(dāng)下最熱門的研究話題之一，許多領(lǐng)域的專家紛紛積極探索將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于本學(xué)科的路徑。心理學(xué)在這樣的潮流中理應(yīng)有所行為。本文從心理學(xué)研究方法的角度探討大數(shù)據(jù)時代心理學(xué)研究方法可能遭遇的機遇與挑戰(zhàn)。

大數(shù)據(jù)；心理學(xué)；研究方法

一、引言

2015年12月8日，淘寶聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心，發(fā)布了題為《中國消費趨勢報告·2015》的報告?？傆?5份的報告以2011至2015年淘寶全網(wǎng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，涵蓋消費趨勢、人群解讀和八大行業(yè)。以大數(shù)據(jù)解讀中國消費趨勢的方式將“大數(shù)據(jù)”這一火熱但略顯學(xué)術(shù)的概念傳播到了普羅大眾的視野中。對于這份報告的意義，其項目負責(zé)人引用許舜英的《購物日記》里的一句話說“如果電話賬單可以告訴我們一個人的社交生活，那么，我會說，購物的發(fā)票幾乎可以告訴我們一個人的全部生活?！倍诳茖W(xué)領(lǐng)域，各個學(xué)科對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)展開了激烈的討論。在中國知網(wǎng)上以“大數(shù)據(jù)”為關(guān)鍵詞檢索，共檢索到 399,131條結(jié)果。大數(shù)據(jù)文獻發(fā)文量也從2011年的360篇劇烈增長到2015年的14766篇，其學(xué)科分布涵蓋了計算機、新聞、金融、教育、法律等方方面面。心理學(xué)并未在這個潮流中落后，許多心理學(xué)家對心理學(xué)將在這一潮流中受到的影響發(fā)表了自己的見解。如喻豐、彭凱平等(2015)就認為大數(shù)據(jù)是“千年未有之大變革”，它將給心理學(xué)“帶來不一樣的學(xué)科思維方式和研究手段”；而朱廷劭等人(2015)也認為“心理學(xué)作為以外部表現(xiàn)數(shù)據(jù)為分析對象的學(xué)科，理應(yīng)抓住這樣的機遇”。但是以上文獻大多從學(xué)科體系建構(gòu)、研究邏輯的方面加以解讀。鑒于此，本文將著重從心理學(xué)研究方法的角度探討大數(shù)據(jù)對心理學(xué)的影響。

二、大數(shù)據(jù)探析

(一)大數(shù)據(jù)的含義。大數(shù)據(jù)(Big Data)，按照Mark Beyer(2012)的觀點，指的是一系列的數(shù)據(jù)集。它們足夠龐大或者復(fù)雜以致于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析程序無法獲取、儲存、處理以使人們可以研讀理解的信息。大數(shù)據(jù)在不同的應(yīng)用領(lǐng)域有不同的內(nèi)容。在心理學(xué)領(lǐng)域，個人數(shù)據(jù)的收集得益于現(xiàn)代科技的兩大發(fā)展：一是網(wǎng)絡(luò)的普及，一些用戶群龐大的網(wǎng)站(主要是社交網(wǎng)站和購物網(wǎng)站，國外如Facebook、亞馬遜，國內(nèi)如QQ、Weibo、淘寶)存儲和記錄了大量的個人消費習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)社交方式等信息；二是隨著智能手機以及“可佩帶”計算設(shè)備的出現(xiàn)，我們的行為、位置，甚至身體生理數(shù)據(jù)等每一點變化都成為了可被記錄和分析的數(shù)據(jù)。

(二)大數(shù)據(jù)的特點。大數(shù)據(jù)發(fā)展的核心動力來源于人類測量、記錄和分析世界的渴望，讓“數(shù)據(jù)”發(fā)聲是大數(shù)據(jù)研究的直接目的。大數(shù)據(jù)的精髓在于我們分析信息時的三個轉(zhuǎn)變。

1、從部分?jǐn)?shù)據(jù)到全部數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時甚至可以處理和某個特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴于隨機采樣。

2、從精確性到混雜性。在小數(shù)據(jù)時代，受限于我們測量事物的能力，無法獲取、計算大量的數(shù)據(jù)，因此關(guān)注最重要的事情和獲得最精確的結(jié)果就成了必備的條件。但是很多不夠“準(zhǔn)確”的細節(jié)，不夠“精確”的數(shù)據(jù)就被忽視了。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，我們以一種擁抱混亂的態(tài)度來面對龐雜紛亂的數(shù)據(jù)。因為足夠多，它不僅能抵消掉錯誤數(shù)據(jù)造成的影響，還能提供更多的額外價值。

3、從追求因果關(guān)系到相關(guān)關(guān)系。大數(shù)據(jù)時代是個追求相關(guān)關(guān)系的時代。相關(guān)關(guān)系沒有絕對，只有可能性。建立在相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心?？梢哉f，大數(shù)據(jù)研究是實用主義至上的研究方法。它的理念是：知道是什么就夠了，沒必要知道為什么。通過找出一個關(guān)聯(lián)物并監(jiān)控它，我們就能預(yù)測未來。

三、心理學(xué)研究方法

心理學(xué)研究方法主要有觀察法、調(diào)查法、測驗法和實驗法四種。觀察法是對心理現(xiàn)象進行系統(tǒng)觀察的研究方法。調(diào)查法主要包括問卷法和訪談法。問卷法是心理學(xué)中應(yīng)用最廣的方法之一，一般使用自陳的方式讓被試回答有關(guān)問題。測驗法是通過一套標(biāo)準(zhǔn)化的試題來測量所需研究的心理量的研究方法。實驗法是心理學(xué)中的重要研究方法，它可以直接探究變量之間的因果關(guān)系。實驗法主要分為實驗室實驗與自然實驗兩類，前者要求對實驗條件進行嚴(yán)格控制，后者則僅對自然情景進行恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。

四、大數(shù)據(jù)對心理學(xué)研究方法的影響

心理學(xué)兼有自然科學(xué)和社會科學(xué)兩種性質(zhì)，而社會科學(xué)是被“樣本=總體”撼動得最厲害的學(xué)科。隨著大數(shù)據(jù)分析取對樣本分析的完善，心理科學(xué)不再單純依賴于分析實證數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的特性將在在研究方法上對心理學(xué)產(chǎn)生深刻影響。

(一)樣本代表性。心理學(xué)的傳統(tǒng)研究方法中，樣本規(guī)模都十分有限，研究多采用抽樣的方式從總體中抽取樣本，再把樣本的研究結(jié)果推廣到總體上，這就使研究結(jié)論的有效性不可避免地受到樣本代表性的影響。大數(shù)據(jù)研究可以不再通過樣本問接研究總體，而是能夠做到直接對總體的全部數(shù)據(jù)進行分析處理?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)為心理學(xué)提供了直接研究總體的可能，從根本上消除了樣本代表性的問題。

(二)客觀性。實驗法的一個主要缺陷，在于對實驗條件的控制通常會營造不同于真實生活中的行為情境，并在實驗過程中始終伴隨著實驗者效應(yīng) 、要求特征等干擾因素。大數(shù)據(jù)的方法可以在不直接接觸被試的前提下收集生活中的真實行為數(shù)據(jù)，從而避免了非自然的實驗場景可能帶來的種種負面效應(yīng)，使收集到的數(shù)據(jù)更加客觀準(zhǔn)確。

(三)數(shù)據(jù)的收集和處理。對于大規(guī)模的問卷和測驗研究，傳統(tǒng)方法一方面數(shù)據(jù)收集過程比較緩慢，往往需要等待被試反饋足夠的信息，另一方面在數(shù)據(jù)處理階段需要大量人工計算整理，效率受到很大限制。大數(shù)據(jù)技術(shù)具備對海量數(shù)據(jù)的高效存取能力，并能夠通過對既存的、原始的數(shù)據(jù)記錄進行分析，提取出有效特征，使心理學(xué)研究在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的規(guī)模上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

(四)時效性。人的心理活動隨時間流逝而不斷變化，傳統(tǒng)研究方法所收集的信息要么是回溯性的(容易受到遺忘等因素影響而產(chǎn)生誤差)，要么是截取單個或有限幾個時間節(jié)點，卻得出推廣到整個時空的研究結(jié)論。如果能夠獲取具備充分時效性的信息，對心理活動的研究會更加準(zhǔn)確。利用大數(shù)據(jù)信息采集與處理技術(shù)，可以實現(xiàn)對個體和群體外部表現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集，彌補傳統(tǒng)研究方法時效性不足的缺點。

五、總結(jié)與展望

綜上所述，大數(shù)據(jù)以其順應(yīng)時代潮流而生的獨特性為心理學(xué)領(lǐng)域帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。在心理學(xué)研究方法方面受到的沖擊更是直接。但是盡管目前學(xué)界對大數(shù)據(jù)的討論進行得很熱烈，卻還很少有應(yīng)用大數(shù)據(jù)來進行實證研究的先例。因此，積極地將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于心理學(xué)的研究中，必將為心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展和價值產(chǎn)出作出新的巨大貢獻。

[1]喻豐,彭凱平,鄭先雋. 大數(shù)據(jù)背景下的心理學(xué)：中國心理學(xué)學(xué)科體系重構(gòu)及特征. 科學(xué)通報,2015,60:520-533.

[2]朱廷劭,汪靜瑩,趙楠,劉曉倩.論大數(shù)據(jù)時代的心理學(xué)研究變革.新疆師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)2015(7)

[3]維克托·邁克-舍恩伯格,肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代——生活、工作與思維的大變革(盛楊燕,周濤 譯).浙江：浙江人民出版社.

[4]帕特里克·塔克爾.大數(shù)據(jù)時代：如何預(yù)見未來的生活和自己(錢峰 譯).江蘇：江蘇鳳凰文藝出版社.

[5]彭聃齡(主編) 普通心理學(xué). 北京：北京師范大學(xué)出版社.

[6]Mark A．Beyer，& Dougltas Laney．2012, June 21．The Importance of”Big Data”：A Definition IEB/OLI．Retrieved February 4，2015.

楊梅(1990-)，女，漢族，云南省個舊市，碩士，云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院，研究方向應(yīng)用社會心理學(xué)。