探究以人為本的人力資源管理

□修恒寧 孫福紅

（山東省煙臺市牟平區(qū)人力資源考試中心 山東 煙臺 264100）

探究以人為本的人力資源管理

□修恒寧 孫福紅

（山東省煙臺市牟平區(qū)人力資源考試中心 山東 煙臺 264100）

人力資源管理是企業(yè)管理經(jīng)營工作的重要組成部分，對企業(yè)的成本控制、管理效率的提高都具有直接的影響。隨著企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境的激烈化和企業(yè)管力水平的不斷提高，以人為本的發(fā)展理念逐漸深入到企業(yè)的人力資源管理工作中，對解決大部分企業(yè)面臨的人力資源管理的突出問題具有關鍵作用。基于此，本文將從以人為本的人力資源的必要性分析入手，深入研究企業(yè)人力資源管理的問題以及應該如何以以人為本的發(fā)展理念提高人力資源管理的水平。

以人為本；人力資源管理；企業(yè)發(fā)展

1 企業(yè)實施以人為本的人力資源管理的必要性

1.1 提高企業(yè)收益

以人為本的人力資源管理要求企業(yè)以員工的角度進行管理，注重挖掘員工的潛能，注重培養(yǎng)員工的團隊精神、合作意識，將員工的工作才干與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展相融合。在這個過程中員工就能充分體會到企業(yè)的發(fā)展凝聚力和效益，在工作中產(chǎn)生歸屬感。同時對企業(yè)外部的人員來說更有吸引力，企業(yè)的人才引進成本就會降低[1]。從這個角度來說，企業(yè)以人為本的人力資源管理能夠形成一個企業(yè)管理的良好的循環(huán)，從而提高企業(yè)收益。

1.2 改善企業(yè)形象，提高綜合競爭力

人文關懷是隨著中國以人為本的改革開放理念進程逐漸發(fā)展起來的精神，實施以人為本的人力資源管理就意味著企業(yè)關注人文關懷，能夠幫助企業(yè)改善形象?，F(xiàn)階段，企業(yè)形象已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的內(nèi)容，改善企業(yè)形象能夠使企業(yè)擴大市場份額，從而提高綜合競爭力。

2 企業(yè)人力資源管理存在的問題表現(xiàn)

2.1 人力資源管理的理念和方式比較落后

我國企業(yè)在長期的發(fā)展中形成的固化的管理方式，在漸進式的經(jīng)濟改革中，企業(yè)的管理行為比較單一，人力資源管理的理念和方式也就比較落后。很多企業(yè)的人力資源的管理理念還停留在“控制”、“工作獨立”、“企業(yè)”等部分內(nèi)容中，將企業(yè)而非是人作為管理的對象，管理方式過于專制。很多企業(yè)在國際企業(yè)管理理念的基礎上已經(jīng)意識到以人為本管理理念的作用，但是由于企業(yè)行為的管理慣性，人力資源管理的理念和方式并沒有發(fā)生本質改變，更沒有真正融入以人為本的理念和方式。

2.2 人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展目標背離

無論是哪種方式的人力資源管理，其最終的目標都應該是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)的人力資源管理的成效集中表現(xiàn)在對員工及其工作關系的管理，人力資源整體對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用則幾乎沒有成果[2]。人力資源的管理方向應該與企業(yè)的發(fā)展目標方向是一致并發(fā)揮推動性作用的，但是很多企業(yè)僅僅是對“人”管理而不是“資源”管理，導致企業(yè)人力資源管理工作與企業(yè)的發(fā)展方向是背離的，這在很大程度上導致企業(yè)失去發(fā)展的潛力。

2.3 缺乏人力資源管理的配套機制

人力資源的管理實質上并不單單是人員或者是人事關系的管理而是對人所具有的內(nèi)在或者是潛在的能力給企業(yè)帶來的“資源”的管理活動，以人為本是體現(xiàn)這個實質的重要內(nèi)容。這就要求企業(yè)在現(xiàn)有的人事工作的基礎上建立相應的配套機制以充分實現(xiàn)真正的人力資源管理，如員工的考核機制、員工約束機制、培訓和晉升機制等。但是目前國內(nèi)大部分的企業(yè)并不具備這些以人為本的配套機制導致人力資源不能達到管理的目標[3]。在這些配套機制運行的過程中，企業(yè)能夠考察員工能夠給企業(yè)發(fā)展帶來的作用，發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)在潛能，充分令員工在競爭中給企業(yè)創(chuàng)造更好的效益從而實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。人力資源配套機制的缺失令企業(yè)人力資源管理的效果并不理想。

2.4 忽視企業(yè)文化對人力資源管理的作用

企業(yè)的文化建設和形成是企業(yè)推動以人為本的發(fā)展理念的重要舉措，在企業(yè)文化中員工是最容易體會到人文精神的，也是最能推動企業(yè)人力資源管理的活動。但是目前我國很多的企業(yè)并不重視企業(yè)文化建設，更缺少文化建設與人力資源管理之間的融合，不能為后者的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，往往是使人力資源管理活動成本過高而直接放棄。

3 企業(yè)實施以人為本的人力資源管理的措施

3.1 樹立以人為本的人力資源管理理念

中國的企業(yè)要想實現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理，在實際的人力資源管理活動中就必須要堅持以人為本的管理理念，將其精神內(nèi)核融入到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的工作中。首先，企業(yè)應該重視人力資源的作用，將其作為企業(yè)的發(fā)展資源，在管理、制度等方面都重視人力資源的活動。在這個過程中員工將會感受到企業(yè)的人文關懷和精神，從而就能更加積極參與到企業(yè)的發(fā)展之中。其次，企業(yè)的管理人員應該改變“管理”的理念，加強自身的人文關懷，重視員工的想法、尊重員工的意見，適時提拔、激勵員工，對員工進行正面的贊賞和鼓勵，使員工以更加飽滿的熱情參與到工作中，形成企業(yè)發(fā)展的資源。

3.2 實施以企業(yè)目標為導向的人力資源開拓

實施以企業(yè)為目標導向的人力資源開拓也是以人為本人力資源管理的應有之義。這在根本上就是要求企業(yè)重視人力資源的開發(fā)，企業(yè)應該對內(nèi)部的員工進行積極的溝通和交流，對既有的人力資源的情況進行全面的了解和調研，企業(yè)應該對員工的工作能力和工作潛能有初步的了解，企業(yè)可以引進專用的人力資源管理的模型對人力資源與企業(yè)的發(fā)展目標之間的關系進行相關性的研究。同時對于企業(yè)外部的人才來說，企業(yè)也應該重視。在招聘工作人員的時候應該注重考核其工作能力是否與企業(yè)未來的發(fā)展目標相一致。這樣企業(yè)就能形成由于企業(yè)的發(fā)展目標相一致的人力資源，在不斷的資源開拓中推動發(fā)展目標的實現(xiàn)。

3.3 建立以人為本的企業(yè)配套機制

建立以人為本的人力資源配套機制就是著手建立專業(yè)化的考核、評估、培訓、獎懲機制，這是提高人力資源水平的重要舉措。具體來說，企業(yè)應該著手組織員工進行綜合能力的培訓，并對培訓的結果進行定期和不定期的考核，對員工的資源潛能進行評估并形成人力資源的評估檔案，根據(jù)評估的結果對員工實施相應的獎懲[4]?？梢钥闯?，這些機制都是圍繞著員工進行的，無論是考核、評估還是獎懲都對員工的發(fā)展具有重要的意義，都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關懷，因此，也是以人為本的人力資源建設的手段之一。

3.4 營造良好的人力資源管理環(huán)境

營造良好的人力資源管理環(huán)境就是通過企業(yè)的文化建設提高員工的認同感，在文化互動之中讓員工工作在比較放松、愉悅的環(huán)境中，形成相互尊重、相互理解、相互寬容、共同進步的人文環(huán)境。企業(yè)的文化建設能夠幫助員工在舒適的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的潛能，在和平的環(huán)境中不斷為企業(yè)創(chuàng)造效益。

結束語

綜上所述，人力資源是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心，以人為本的理念在人力資源管理活動中具有指導價值。目前，由于企業(yè)的人力資源管理理念落后、與發(fā)展目標背離等突出的問題阻礙了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的核心作用，因此，企業(yè)更應該以以人為本的理念和原則去實施人力資源管理，具體來說，企業(yè)應該樹立以人為本的理念是首先，然后還要進行人力資源開拓、建立相應的配套機制并形成良好的管理環(huán)境。

[1]李麗萍.以人為本的企業(yè)人力資源管理工作研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2015，12（12）：6.

[2]王軼.關于國有企業(yè)人力資源開發(fā)中以人為本思想的探討[J].前沿，2005，09（09）：233-236.

[3]宋苑瑋.探究以人為本的管理模式在企業(yè)中的重要性[J].商場現(xiàn)代化，2014，08（16）：93-94.

[4]郭旭彬，尹翔.以人為本的人力資源戰(zhàn)略管理方法探究[J].管理觀察，2015，08（15）：66-67+70.

1004-7026（2017）12-0086-02

F272.92

A

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.12.070