視力障礙大學(xué)生外出活動(dòng)困難分析的個(gè)案研究

諶小猛

（華南師范大學(xué)特殊教育學(xué)院 廣東廣州 510631）

視力障礙大學(xué)生外出活動(dòng)困難分析的個(gè)案研究

諶小猛

（華南師范大學(xué)特殊教育學(xué)院 廣東廣州 510631）

外出活動(dòng)對(duì)人類生存具有重要意義。視力障礙群體由于視力受損導(dǎo)致外出活動(dòng)遇到困難。通過對(duì)3名視力障礙大學(xué)生進(jìn)行深度訪談，了解他們外出活動(dòng)相關(guān)經(jīng)歷。結(jié)果顯示，視力障礙大學(xué)生的出行意愿較強(qiáng)，外出活動(dòng)會(huì)遇到諸多困難，他們對(duì)于困難的解釋既有自身的，也有外部環(huán)境的因素；在遇到困難的時(shí)候首先是自己獨(dú)立探索，之后才采取其他方式解決；最后對(duì)視力障礙個(gè)體外出活動(dòng)的改善提出了相應(yīng)期望和建議。

視力障礙大學(xué)生；外出活動(dòng)；遇到的困難；解決方式；期望建議

一、問題提出

從教育部網(wǎng)站上了解到，2014年全國共招收殘疾大學(xué)生9542人，其中7864名殘疾學(xué)生被普通高等院校錄取，1678名殘障學(xué)生進(jìn)入特殊教育學(xué)院學(xué)習(xí)。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看到有相當(dāng)部分的殘障人士進(jìn)入到大學(xué)接受高等教育，其中，視力殘障大學(xué)生也是其中的一部分。近年來，國家教育部重視殘疾大學(xué)生的高等教育權(quán)利，越來越多的視力障礙大學(xué)生進(jìn)入到普通高等院校。對(duì)于視力殘疾大學(xué)生，教育部門一方面要重視他們的受教育權(quán)，另一方面也要關(guān)注他們的生活質(zhì)量，這其中就涉及到他們的獨(dú)立出行，因?yàn)橐暳埣矊?duì)個(gè)體的出行影響甚大，它直接影響個(gè)體的生活獨(dú)立和就業(yè)。

許多明眼人對(duì)于外出活動(dòng)感到習(xí)以為常，在生活中沒有給予特別關(guān)注。然而，視力障礙個(gè)體由于視覺受損導(dǎo)致外出活動(dòng)極為不便，生活質(zhì)量大打折扣。很難想象,一個(gè)失去獨(dú)立生活最基本能力的盲童怎么與社會(huì)其他個(gè)體或群體交往,“裹足不前”“足不出戶”的個(gè)體還談得上什么全面發(fā)展、平等參與社會(huì)生活，因此學(xué)會(huì)獨(dú)立行走是盲人生存的最基本條件和最基本的人權(quán)[1]。根據(jù)2006年第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查的結(jié)果，我國目前有1223萬單項(xiàng)視力障礙者，多重殘疾中有視力殘疾者458萬，視力殘疾群體一共有1691萬人[2]。然而，關(guān)于視力障礙人群外出活動(dòng)的情況不容樂觀，中國盲協(xié)主席李志軍于2008年指出，我國盲人絕大多數(shù)沒有受過專門的定向行走訓(xùn)練，缺乏正確的行走知識(shí)和行走技能，自身行走能力的喪失，極大地限制了盲人的活動(dòng)范圍，致使盲人難以走出家庭、融入社會(huì)[3]。克拉克卡特（Clark-Carter）等人報(bào)道至少30%的盲人沒有獨(dú)自外出旅行，即使獨(dú)立外出，他們堅(jiān)持走自己熟悉的路線，去熟悉的地方，否則會(huì)有很強(qiáng)的焦慮表現(xiàn)[4]。日本的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，視力障礙個(gè)體每周外出活動(dòng)的平均次數(shù)為11.4次，而明眼人則為58.7次，甚至還不如老年人的13.7次。

然而，以往關(guān)于我國視力障礙人群外出活動(dòng)的研究還很少。通過查閱CNKI數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)以往的研究僅限于理論探討，所以進(jìn)行一項(xiàng)我國視力障礙人群戶外活動(dòng)的調(diào)查研究很有必要。本文外出活動(dòng)的定義參考了石米祖（Shimizu）的研究，外出活動(dòng)指的是視力障礙人士從室內(nèi)的一個(gè)地方到室外地方的活動(dòng)[5]。視力障礙人士外出會(huì)遇到一定的困難，那么外出活動(dòng)遇到的困難有哪些？對(duì)于這些困難，他們是怎么看待的？又是如何解決的？以及未來的期望及建議又是什么樣的？于是，本研究試圖了解以上問題，調(diào)查視力殘疾個(gè)體的外出活動(dòng)的情況，為今后改善這一群體出行提供信息參考。

二、研究方法

為了深入探究視力障礙大學(xué)生外出活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)及觀念態(tài)度，本研究采取深度訪談法。采取此法的理由是： 第一，尊重研究對(duì)象的變異性：視力殘疾個(gè)體情形不一，他們的殘疾程度不一樣，外出活動(dòng)經(jīng)歷和感悟也不一樣，透過訪談法，可以深入收集更詳細(xì)的數(shù)據(jù)，不宜用問卷量表式的統(tǒng)一規(guī)準(zhǔn)簡化現(xiàn)象；第二，重視參與者的觀點(diǎn)與建構(gòu)：透過視力殘疾個(gè)體親身體驗(yàn)來看自己的外出經(jīng)歷，而不是以研究者的觀點(diǎn)看待，避免落入問卷調(diào)查的既定觀點(diǎn)與限定回答。采取訪談法，可以使被研究者以自己的話語表達(dá)他們的想法、意念及記憶[6]。

（一）研究對(duì)象。本研究的參與者是某師范大學(xué)的3名三年級(jí)的視力障礙大學(xué)生。選取這些對(duì)象的理由如下：從選擇的人群來看，對(duì)象是大學(xué)生群體，他們的認(rèn)知能力良好，具有表達(dá)自己經(jīng)歷和想法的能力；再從年級(jí)特點(diǎn)來看，選擇的是三年級(jí)學(xué)生，這個(gè)階段的學(xué)生有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間比較充裕，有較多的外出機(jī)會(huì)[7]。選取的3名大學(xué)生的專業(yè)均為特殊教育，每人均有殘疾人證，A、B同學(xué)為盲，優(yōu)眼視力低于0.05；C同學(xué)為低視力，優(yōu)眼視力大于0.05小于0.3.

（二）研究者的角色。本研究里，訪談?wù)叩脑L談技巧、背景及在研究過程中的角色十分重要，稍有偏差，就會(huì)直接或間接影響研究結(jié)果，所以訪談?wù)弑仨毘３Ｗ詥枺何沂钦l？我?guī)е裁炊鴣恚吭L談?wù)呤翘厥饨逃龑I(yè)的研究生，九年來一直在學(xué)習(xí)和研究視障教育，大學(xué)本科四年曾與視殘大學(xué)生吃住一起，在這個(gè)過程中深刻體會(huì)到視力殘疾群體外出過程的酸甜苦辣。這樣可以讓訪談?wù)卟煊X視力殘疾大學(xué)生表達(dá)心聲時(shí)的本真情感，幫助保持對(duì)真相的敏銳度。在訪談過程中，訪談?wù)甙缪萘硕嘣慕巧菏茄芯空?，來探究視殘大學(xué)生的外出活動(dòng)經(jīng)歷；是普通同學(xué)，來傾聽同學(xué)之間的故事；也是一個(gè)傳達(dá)者，將視力障礙大學(xué)生的聲音忠實(shí)地傳達(dá)出來。

（三）資料搜集與整理分析。資料的搜集采取動(dòng)態(tài)的方式進(jìn)行。首先，訪談?wù)咄ㄟ^電話或當(dāng)面拜訪向受訪視力障礙大學(xué)生說明自己的背景、研究目的與動(dòng)機(jī)、資料搜集方式、保密原則，獲同意后，即約定正式訪談的時(shí)間及地點(diǎn)。每位學(xué)生都進(jìn)行兩次訪談，每次約80分鐘，兩次間隔約一周。在正式進(jìn)行訪談之前，參考相關(guān)文獻(xiàn)，初步擬出訪談重點(diǎn)。包括：（1）視力殘疾大學(xué)生的外出活動(dòng)的基本情況；（2）外出活動(dòng)的情境經(jīng)歷；（3）可能面臨的一些困難；（4）對(duì)困難的解決方式；（5）改進(jìn)視力障礙人士外出的建議和想法。訪談時(shí)，是以平實(shí)的語言進(jìn)行，在最初的兩位學(xué)生訪談中，發(fā)現(xiàn)他們侃侃而談，就像在訴說故事，有許多豐富深刻的訊息。訪談?wù)咦屢暳φ系K大學(xué)生比較自由開放的說，不但可以讓他們多份安全感，也避免訪談?wù)咦卟怀鑫墨I(xiàn)的角度和范圍，所以接下來每位學(xué)生的第一次訪談都采取比較開放的方式。同時(shí)，修正訪談提綱，由于第一次訪談的問題比較寬泛，回答者的內(nèi)容也比較散，研究者開始針對(duì)一些具體的問題進(jìn)行調(diào)整，比如，外出活動(dòng)遇到困難的深刻解釋，不同困難情境下的解決方式的深究。接著的第二次訪談，除了先簡要口述上一次訪談的重點(diǎn)，請(qǐng)視力障礙大學(xué)生做澄清后再繼續(xù)進(jìn)行。進(jìn)行訪談時(shí)，所有學(xué)生都愿意錄音，同時(shí)現(xiàn)場摘記訪談重點(diǎn)、非語言訊息和特殊事件等數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)的整理與分析，除了訪談過程記錄外，訪談結(jié)束后，做最后的整理與歸納。

第一，撰寫并反復(fù)閱讀逐字稿。訪談結(jié)束，立刻重聽錄音，寫下訪談?wù)笆∷?，于一周?nèi)由訪談?wù)吆吞亟滔祵W(xué)生將訪談錄音內(nèi)容轉(zhuǎn)成逐字稿。訪談?wù)呓又俾犚淮武浺簦瑓⒄赵L談札記校閱逐字稿，加注相關(guān)非語言訊息與特殊事件等訊息，并記錄遺漏及有疑問處。更嘗試以受訪者的角度及整體感，反復(fù)閱讀逐字稿。根據(jù)整理逐字稿的結(jié)果，訪談?wù)咴谙乱淮蝹€(gè)別訪談時(shí)，進(jìn)行澄清和擴(kuò)展訪談內(nèi)容；第二，畫出重要敘述句并進(jìn)行一級(jí)編碼。將與研究主題有關(guān)的重要敘述句畫線，并在逐字稿上預(yù)留的右側(cè)空白欄寫下該段的關(guān)鍵意義，予以編碼。例如，被訪者在談到“自己坐公交車時(shí)，因?yàn)橐暳φ系K，摸索很長時(shí)間也看不見公交站牌”，就被編碼為“坐公交車看不見公交站牌”；第三，對(duì)一級(jí)編碼進(jìn)行歸納發(fā)展為二級(jí)編碼。將相互關(guān)聯(lián)的一級(jí)編碼群聚在一起，發(fā)展初層主題并命名。例如，將“坐公交車看不見站牌”與“乘地鐵找不到出站口”群聚成“搭乘交通遇到的困難”；第四，發(fā)展高層的核心主題。將相關(guān)二級(jí)編碼群聚，進(jìn)一步發(fā)展更高層的三級(jí)編碼，進(jìn)行核心主題確定并命名。例如，將“搭乘交通遇到的困難”“過馬路遇到的困難”歸類于“外出遇到的困難”。

（四）研究可信度。從兩大方向提升研究信賴度：使受訪者陳述出完整的事實(shí)，并力求研究者呈現(xiàn)出受訪者真實(shí)的聲音；對(duì)三位視力殘疾大學(xué)生的訪談內(nèi)容進(jìn)行深刻解讀，進(jìn)行觀點(diǎn)交互印證。

讓殘疾大學(xué)生認(rèn)同本研究及自己在本研究中的重要性，除告知訪談內(nèi)容受保密，并營造一個(gè)安全、同理、尊重的環(huán)境，讓他們無防衛(wèi)地表達(dá)內(nèi)心想法，更運(yùn)用澄清技巧，厘清他們的想法。運(yùn)用錄音機(jī)做為輔助工具，訪談回饋保持中立。設(shè)計(jì)單頁可隨身攜帶的研究札記，記錄的內(nèi)容分為兩種：一是訪談札記，內(nèi)容包括重點(diǎn)摘記、心得感想、相關(guān)問題的聯(lián)想、訪談技巧的檢討、待答問題與待做事項(xiàng)等;另一種是生活札記，舉凡與研究主題相關(guān)的，都一一記錄下來，成為監(jiān)控自己的方法。最后，請(qǐng)一位特教系博士研究生擔(dān)任協(xié)同編碼工作，針對(duì)一些編碼不同處，研究者會(huì)和協(xié)同編碼者再度討論或再向研究對(duì)象澄清，直到大家一致為止。過程中，請(qǐng)研究主體檢核資料也是重要的一環(huán)，研究者將訪談資料整理成摘要，請(qǐng)受訪學(xué)生檢核正確性與完整性，3名學(xué)生均表示訪談資料正確地反映了他們的想法。

對(duì)不同受訪者的觀點(diǎn)意見進(jìn)行綜合比對(duì)，從中發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn)和想法的相同之處，交互印證，增加提煉內(nèi)容的可信度。

三、研究結(jié)果與討論

（一）外出活動(dòng)的基本概況。外出活動(dòng)的基本情況包括外出活動(dòng)的意愿和頻率、場所和目的、出行方式等。

在意愿方面。視力殘疾大學(xué)生總體上是愿意外出的，他們覺得外出活動(dòng)有益于身體健康，可以體驗(yàn)到新鮮事物，認(rèn)識(shí)更多的人。比如，A同學(xué)說外出可以認(rèn)識(shí)到很多朋友，大家可以一起游玩，很開心；在外出頻率方面，他們基本上每天都要外出活動(dòng)，正如B同學(xué)所說：“一周大概有4、5次從學(xué)校到外面去，周末還要回家，然后周一再到學(xué)校來”。

在目的方面。他們外出的主要目的是吃飯和逛公園，場所也主要集中于飯館和公園。這同國外的研究大不相同，英國的研究發(fā)現(xiàn)，視力殘疾個(gè)體外出的主要目的是逛商店，而美國的研究發(fā)現(xiàn)外出的主要目的是見朋友。這可能跟文化有關(guān)，中國的飲食文化比較盛行，他們喜歡在外面吃飯。比如，A同學(xué)談到：“校外的話主要是吃晚飯，主要是吃飯，我一個(gè)星期在學(xué)校四天，每天晚上在外面吃飯，吃飯的話，后門也有，中山公園也有，南京路也有，長風(fēng)公園、長風(fēng)景畔。每個(gè)周末回家都要吃飯，家里面聚會(huì)。還有我跟哥哥嫂子住在一個(gè)小區(qū)，所以晚上吃飯后，就會(huì)壓壓馬路，別的就沒有了。也有時(shí)候看看電影，大多數(shù)以吃飯為目的，像唱歌啊、打保齡球啊，都是為吃飯服務(wù)的?！盉同學(xué)說：“我們吃飯跟很多同學(xué)一起，包括盲生，還有正常學(xué)生”。除了吃飯，還喜歡逛公園、逛商場。

在出行方式方面。如果目的地是在離家或者學(xué)校附近的地方，一般就直接步行；而要是比較遠(yuǎn)的地方則是搭乘交通工具，搭乘的交通工具中，選擇公交車和地鐵的次數(shù)比較多，而選擇坐出租車及私家車則較少。這跟英國盲人的出行方式比較相似，英國盲人的出行方式主要是公交車和火車[8]，而與日本的情況不一樣，日本盲人外出主要是靠私家車[7]。比如，C講到：“我出去一般就是坐地鐵和公交車，地鐵比較方便，我還能看到字，公交車也很容易，因?yàn)樽臈l線路比較熟悉了?！边@也許與上海公共交通系統(tǒng)發(fā)達(dá)有關(guān)，視力障礙大學(xué)生出行比較方便，所以搭乘公共交通的次數(shù)比較頻繁；再加上盲人有殘疾人證，搭乘公共交通工具不用花錢，他們選擇以公共交通為主。正如B同學(xué)所說：“有這個(gè)殘疾人證挺方便的，去哪里都不用花錢，坐地鐵你可以在地鐵工作人員的幫助下找到綠色通道”。出行的時(shí)候，視力殘疾大學(xué)生一般傾向于結(jié)伴外出。在選擇結(jié)伴對(duì)象的時(shí)候，一般傾向于選擇明眼生。比如，C同學(xué)說：“我們可以一個(gè)人單獨(dú)出去，但是一般還是跟一個(gè)視力好點(diǎn)的同學(xué)出去，這樣大家有個(gè)伴”。

（二）面臨的主要困難。由于視覺受損，視力殘疾個(gè)體外出活動(dòng)遇到諸多阻礙。比如，美國的一項(xiàng)針對(duì)300名視殘群體的研究發(fā)現(xiàn)，視殘群體經(jīng)常發(fā)生撞頭和跌落失足，只有9%的人報(bào)告自己沒有發(fā)生過撞頭事件，而報(bào)告發(fā)生撞頭事件的人群中，一月一次撞頭的比例達(dá)到了30%，一周1次為42%、一周5次的達(dá)到了18%，撞頭之后，30%的人需要進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理；報(bào)告中發(fā)現(xiàn)跌落的情況也明顯比明眼人多。在發(fā)生了碰撞和跌落情況之后，大部分人因此而更改自己的出行習(xí)慣，外出的時(shí)候變得更慢和謹(jǐn)慎。[9]而本研究也發(fā)現(xiàn)視殘群體外出活動(dòng)會(huì)遇到諸多困難，不過與以上美國關(guān)注點(diǎn)不一樣，本研究發(fā)現(xiàn)盲人外出活動(dòng)在以下幾方面存在困難：找地方、過馬路、搭乘交通工具、和休閑娛樂。

找尋地方存在的困難主要是看不見路標(biāo)和路牌，見不到目標(biāo)物，容易迷路。這也與以往研究相似，該研究指出，盲人在描述他們外出活動(dòng)面臨的困難時(shí)，主要是看不清楚指示牌[10]。比如A同學(xué)說“指示牌字太小看不清楚，不知道目標(biāo)在哪里”，B同學(xué)說：“迷路是主要困難，眼睛不好，經(jīng)常找不到地方，看不清門牌號(hào)的字跡”，同時(shí)在找尋地方問路的時(shí)候，明眼人的指路方式也讓盲生難以理解。比如，A同學(xué)講到“有的人就用手很快的指一下，你也看不清楚他指向哪里”。

過馬路對(duì)于視殘人群來說比較危險(xiǎn)，尤其是在上海這個(gè)大都市。正如C同學(xué)說：“過馬路的時(shí)候，你也看不清楚紅綠燈，不知道是該走還是不該走，即使有語音提示信號(hào)，但是也不知道哪種信號(hào)表示該走，哪種信號(hào)表示該?！薄４畛私煌üぞ叩臅r(shí)候，遇到的困難也是跟視覺受損有關(guān)，因?yàn)楹芏嘟煌ㄐ畔⑼ㄟ^文字表示，看不到這些文字的話，就會(huì)錯(cuò)過這些信息。比如B同學(xué)說：“乘地鐵你也看不到信息牌，另外在進(jìn)出地鐵的時(shí)候，我們需要通過綠色通道，往往這些綠色通道找不到地方，還需要去麻煩那些工作人員，感覺很不好”。

休閑娛樂包括平常的吃飯、購物等活動(dòng)時(shí)遇到的困難。吃飯的時(shí)候餐具如果不在一起的話，就有困難，比如C同學(xué)講到：“吃飯的時(shí)候，如果筷子和飯不在一起的話，這樣就比較麻煩，你還要去找，有時(shí)候不想麻煩別人，找起來就很不方便”。在逛商場的時(shí)候也會(huì)遇到困難，比如C同學(xué)講到：“買衣服的時(shí)候也會(huì)遇到困難，有一次買衣服，買衣服的地方和結(jié)賬的地方不一樣，結(jié)果付完帳之后找不到路，最后問了別人怎么走才知道的”。一般進(jìn)行活動(dòng)的地方齊聚在一塊的話，就比較好找，否則對(duì)于視殘學(xué)生有一定困難。

（三）對(duì)于現(xiàn)困難的解釋。視障學(xué)生認(rèn)為影響外出活動(dòng)的因素有多個(gè)方面。通過總結(jié)，大致可以歸為兩類觀點(diǎn)：一是認(rèn)為障礙是由于自身因素導(dǎo)致的；另外則認(rèn)為是由環(huán)境導(dǎo)致的。

基于自身因素的解釋。對(duì)影響外出活動(dòng)的解釋，基于自身因素的觀點(diǎn)認(rèn)為，外出活動(dòng)受阻是跟視覺受損、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)有關(guān)。除了視覺因素，許多視殘學(xué)生的身體素質(zhì)不佳，容易發(fā)胖，同時(shí)他們的自信心也不夠，外出的顧慮較多[11]。”學(xué)生A認(rèn)為：“還是靠人，如果我很想去一個(gè)地方，我就會(huì)克服一切困難，比如下雨啊，天冷啊，我會(huì)去。如果外面是一些沒有意思的事情，我就不想去了”。B同學(xué)也認(rèn)為：“視力和出行是密不可分的，聾人出行是沒有一點(diǎn)問題的，視力不好的人，車牌號(hào)看不清楚，路牌看不清楚，出去比較困難，出去的話找不到號(hào)。走路比較困難，乘車也會(huì)遇到困難，去一個(gè)指定的地方找不到地方。有一次我的一個(gè)同學(xué)出去坐公交車，他沒有看見別人，一屁股坐在別人身上了”。

基于外部環(huán)境的解釋。也有觀點(diǎn)認(rèn)為是外部環(huán)境阻礙了視障學(xué)生的外出活動(dòng)，他們甚至把環(huán)境歸為主要因素。這也比較符合目前國際衛(wèi)生組織新出臺(tái)的ICF（International Classification ofFunctioning,Disabilityand Health）框架精神，該理論框架把殘疾人遇到的障礙歸結(jié)為環(huán)境，這不同于以往把障礙歸結(jié)于殘疾本身的觀點(diǎn)。在提到外部環(huán)境時(shí)，三位學(xué)生都表示出了極大的不滿。他們一致認(rèn)為，外部環(huán)境存在諸多弊端，糟糕的環(huán)境不利于視殘學(xué)生出行。B同學(xué)說道：“外部環(huán)境是影響戶外出行最重要的因素”。在談到具體哪些方面影響了出行時(shí)，被訪對(duì)象認(rèn)為主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、天氣及明眼人態(tài)度等因素。A同學(xué)說：“外面的無障礙設(shè)施不夠合理，盲道沒有用，盲文指示符也沒有用，臺(tái)階不夠規(guī)范、紅綠燈也不夠規(guī)范，還有許多人不遵守交通規(guī)則。”。C同學(xué)認(rèn)為：“阻礙自己出行最大的一個(gè)因素是盲生出行方式不被明眼人接受。如自己在看公交站牌的時(shí)候，會(huì)看一會(huì)停一會(huì)，不會(huì)長時(shí)間的盯著看，因?yàn)榕乱鹑藗兊倪^分關(guān)注，發(fā)現(xiàn)自己是視力障礙的人，斷斷續(xù)續(xù)地看會(huì)影響自己收集信息”。

（四）解決困難的方式。解決外出活動(dòng)遇到困難的方式主要通過三種渠道，包括獨(dú)立探索、問詢他人和坐出租車。

首先是獨(dú)立探索。在訪談的三位視殘學(xué)生中，他們都不喜歡麻煩別人，在遇到困難的時(shí)候，首先會(huì)獨(dú)立探索。比如B同學(xué)說：“雖然可以打電話問同學(xué)該怎么辦，但是我不會(huì)打電話求助，我迷向后首先自己探索”。在獨(dú)立探索的時(shí)候，他們會(huì)采取諸多的策略，包括依據(jù)大腦中的空間印象進(jìn)行找尋、利用非視覺通道感知信息、根據(jù)地標(biāo)判斷方向、跟隨主流人群找尋。如B同學(xué)說：“我會(huì)根據(jù)聽覺、觸覺線索進(jìn)行判斷，比如有一次我在虹橋火車站等火車，但是還不知道火車什么時(shí)候走，于是就先去廁所，不一會(huì)在廁所聽到外面的廣播說我這趟車子要啟動(dòng)了，于是我迅速從廁所出來，往進(jìn)站口走去。記得還有一次，我們幾個(gè)學(xué)生在外面玩，大家內(nèi)急了，要去找?guī)?，找了很長時(shí)間也沒有找到，結(jié)果我突然聞到了一股臭味，一下子找到了”。

在獨(dú)立探索不成功的情況下，再去詢問別人，問路也主要是問詢明眼人。比如A同學(xué)說：“迷向后進(jìn)行探索，實(shí)在是找不到地方，最后才問人的，我們問人還是向明眼人問的次數(shù)多一些，因?yàn)槟銌柮ど脑捤赡茏约憾几悴磺宄?。但是同學(xué)們認(rèn)為，雖然很少詢問盲生，但盲生指路方式的參考價(jià)值更大，如C同學(xué)說：“盲生不會(huì)指的，他會(huì)用語言表達(dá)的，他會(huì)說站在我們這個(gè)位置，向東、向西多少米，向北多少米，或者左轉(zhuǎn)，右轉(zhuǎn)，有的說是到什么路口轉(zhuǎn)，到這個(gè)建筑物多遠(yuǎn)，明眼人會(huì)直接指的”。視殘學(xué)生在詢問的時(shí)候不喜歡暴露自己的殘疾身份，比如C同學(xué)說：“打手勢的時(shí)候，我不可能會(huì)說，你再說一遍，說我看不見什么的，我只能裝做知道了，然后往某個(gè)地方走”。

最后才選擇坐出租車。在前面一系列探索之無果的情況之下，或者在緊急情況的時(shí)候，視殘學(xué)生會(huì)選擇坐出租車。如A同學(xué)說：“我最后的解決方式就是打的，沒有辦法”。C同學(xué)說：“同伴在坐錯(cuò)公交車就會(huì)選擇打的”。這樣的情況跟英國的研究不一樣，該國的視殘人士往往首先就會(huì)選擇打的解決，該研究認(rèn)為打的比較方便。這也許跟國家的福利情況不一樣有關(guān)，因?yàn)樵谖覈?，視殘群體打的還是按照原價(jià)收費(fèi)。

（五）希望得到的支持。視殘學(xué)生提到了許多改進(jìn)外出活動(dòng)的建議，綜合歸納為三個(gè)部分：一是期望外部環(huán)境的改善；二是期望社會(huì)大眾態(tài)度的改善；三是希望學(xué)校給予一定的支持。

期望外部環(huán)境得到改善。三位學(xué)生一致希望外部出行環(huán)境能夠得到改善，主要是希望基礎(chǔ)設(shè)施能夠得到改進(jìn)，包括道路的維護(hù)、盲文指示符的規(guī)范、語音提示系統(tǒng)的設(shè)置。B同學(xué)說：“路要平坦，樓梯要清晰，有的樓梯沒有顏色，上樓梯還好，下樓梯的時(shí)候，從上面往下面看，是一種顏色，這樣很危險(xiǎn)，沒有顏色對(duì)比。上次住在如家，前面的一個(gè)正常人，下樓梯，他沒看清楚，是大理石的，一下子摔倒了，我就更加注意了。路不能坑坑洼洼，放些東西，人行道障礙物要少，要寬點(diǎn)”。C同學(xué)說：“期望市政府改進(jìn)語音提示系統(tǒng)，多增加這方面的設(shè)備，期望能夠設(shè)置盲人專用電梯，或者電梯增設(shè)語音提示系統(tǒng)；期望市政府改進(jìn)盲人綠色免費(fèi)通道，因?yàn)橛袝r(shí)候這些通道不好找；還希望那種斜拉電線桿要改進(jìn)，我經(jīng)常被這個(gè)東西絆倒”。

期望社會(huì)大眾的態(tài)度能夠改善。視障學(xué)生外出活動(dòng)的時(shí)候特別不喜歡被人過分關(guān)注，不喜歡自己的身份被暴露。例如C同學(xué)指出：“就是不希望給予過分關(guān)注，比如，該幫助的時(shí)候就幫助。我在看路牌的時(shí)候，會(huì)看一會(huì)停一會(huì)，不會(huì)長時(shí)間的盯著看，因?yàn)榕乱鹑藗兊倪^分關(guān)注，發(fā)現(xiàn)自己是視力殘疾人”。他們希望社會(huì)大眾能夠以一顆對(duì)待平常人的心看待他們，比如A同學(xué)說：“外出不希望被過分關(guān)注”，B同學(xué)甚至說：“大家井水不犯河水，不要給予過多干涉”。

期望學(xué)校給予一定的支持。視殘大學(xué)生平常主要在學(xué)校，他們希望學(xué)校的無障礙設(shè)施能夠健全起來，同時(shí)希望學(xué)校對(duì)于他們的校外出行給予一定的支持。比如C同學(xué)說：“學(xué)校的環(huán)境還是應(yīng)該改善，學(xué)校無障礙設(shè)施很少，只有田家炳樓有一段。其他地方都沒有。我們能夠到達(dá)各個(gè)建筑物的外圍，但是到房間里面去就不熟悉了，比如你去圖書館，就不知道各個(gè)房間的位置及功能”。對(duì)于C同學(xué)提到的問題，筆者也親身有體會(huì)，學(xué)校的無障礙環(huán)境確實(shí)很有限，比如在田家炳教育書院，電梯少不用說，還沒有語音提示，導(dǎo)致視障學(xué)生按電梯按鈕的時(shí)候，靠主觀判斷，這樣的設(shè)置其實(shí)是不夠人性化的。他們對(duì)于語音提示系統(tǒng)很需要，那么學(xué)?？梢栽陔娞堇锩姘惭b這種系統(tǒng)。同時(shí)，也可以在電梯里面或者其他地方設(shè)置盲文指示符，他們可以摸到。不過也有觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)校不該給予什么支持，要靠自己，比如A同學(xué)說：“不需要學(xué)校給予什么支持，還是要靠自己，進(jìn)入社會(huì)，靠自己”。

四、總結(jié)

本研究通過個(gè)案研究的方式探索了視力障礙大學(xué)生的外出情況?？偟膩碚f，視障大學(xué)生是比較愿意外出活動(dòng)的，外出的主要目的是吃飯、逛商場和公園等，出行的主要方式是搭乘公共交通工具。外出活動(dòng)會(huì)遇到諸多困難，包括找路的困難、過馬路的困難、搭乘交通工具的困難、休閑娛樂的困難；遇到困難的時(shí)候首先是自己獨(dú)立探索，之后才會(huì)詢問其他人，最后選擇打的；對(duì)于出行遇到困難的解釋可分為基于個(gè)人和基于環(huán)境兩種觀點(diǎn)，基于個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為是自己的視力殘疾、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)影響了出行，而基于環(huán)境的觀點(diǎn)認(rèn)為是環(huán)境因素影響了自己的出行，外部的環(huán)境對(duì)于視殘學(xué)生出行是極為不利的，需要得到較大改善；視障學(xué)生對(duì)于外出活動(dòng)的改善提出了三點(diǎn)建議，一是改善外部的基礎(chǔ)設(shè)施及外部環(huán)境；二是改善社會(huì)大眾對(duì)于視殘人士的觀點(diǎn)和態(tài)度；三是希望學(xué)校能夠給予一定的支持。

以上結(jié)論來自于對(duì)個(gè)案的研究，所以也只是對(duì)視力障礙大學(xué)生外出活動(dòng)情況的探索，其結(jié)果也并不一定能推廣到其他視力障礙大學(xué)生群體。但是通過本研究也讓我們了解到視力障礙大學(xué)生這個(gè)容易被忽視群體的外出情況，對(duì)其外出的樣貌有所了解，為后續(xù)研究提供信息參考。

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[責(zé)任編輯 劉金榮]

ACaseStudy on theDifficulty ofOutdoor Activitiesin theCollegeStudentswith Visual Impairments

Chen Xiaomeng

(Preschooland SpecialEducation School,EastChina NormalUniversity,Shanghai200063)

Outdoor activities have important significance for the survival ofmankind.Because of visual impairments,visually impaired groups confronted extremely unfavorable difficulty.In this study,by depth interviews with three visual disability college students understand their outings experience.The results show that visually impaired individuals aremore willing to go out for activities.Themain purpose is to go out to dinner,go shopping,and parks;themain way of travel is by public transport.Outingsw ill encounter a lot of difficulties to find away to cross the road,difficulties to aboard the transport,leisure and entertainment.When they faced difficulties,they firstmake exploration by themselves,and then try to take the other way around. They believe that the difficulties encountered include both the environmentand their own factors.At last,this article provided some suggestions for improving the individualsw ith visual impairments’outdooractivities

college studentsw ith visual impairments;outdooractivities;difficulties;solutions;suggestions

G761

A

2095-0438（2017）01-0001-06

2016-09-07

諶小猛（1984-），男，湖北廣水人，華南師范大學(xué)特殊教育學(xué)院講師，博士，研究方向：視障教育、融合教育。

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(15YJC880010)；廣東省基礎(chǔ)教育課程改革研究項(xiàng)目（2015JJKGYJ045）。