淺析工程精細(xì)化管理的措施與意義

【摘要】為了保證開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程質(zhì)量和工期，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在工程管理過(guò)程中引入兼具減少管理成本和提高管理效率的現(xiàn)代企業(yè)管理方式工程精細(xì)化管理。工程精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)工程管理總體目標(biāo)的分解和細(xì)化并進(jìn)行相應(yīng)管理。它通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)每一個(gè)被分解出來(lái)的小目標(biāo)，促成工程管理總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化。除了細(xì)化分解工程管理總體目標(biāo)以外，精細(xì)化管理還有另一個(gè)重要含義：“抓重點(diǎn)”，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的細(xì)化，找到實(shí)現(xiàn)工程管理總體目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)或薄弱點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)或薄弱點(diǎn)采取必要的管理控制措施，為做好工程整體管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】過(guò)程控制；精細(xì)化管理；體系建設(shè)

1、工程精細(xì)化管理大綱

工程精細(xì)化管理主要包括：

（1）確定項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)度計(jì)劃，如項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案、項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃、項(xiàng)目主要材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃、項(xiàng)目公司各職能部門介入工作要點(diǎn)；

（2）項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施；

（3）項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施；

（4）項(xiàng)目組織架構(gòu)；

（5）項(xiàng)目計(jì)劃管理措施，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的要求，貫徹執(zhí)行項(xiàng)目的計(jì)劃管理，建立對(duì)監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的計(jì)劃?rùn)z查和考評(píng)辦法；

（6）項(xiàng)目技術(shù)管理措施，如設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更和技術(shù)洽商審核、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審核、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審核、竣工圖繪制等，同時(shí)建立對(duì)監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的技術(shù)管理檢查和考評(píng)辦法：

（7）質(zhì)量管理措施，制定質(zhì)量管理辦法，主要包含：?jiǎn)误w工程、分部工程、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批劃分，分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批驗(yàn)收，測(cè)量放線驗(yàn)收，質(zhì)量問(wèn)題（缺陷）處理，工程實(shí)體質(zhì)量檢查，建立對(duì)監(jiān)理單位、施工總承包單位、分包單位的質(zhì)量管理檢查和考評(píng)辦法；

（8）重視合同管理及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；

（9）現(xiàn)場(chǎng)安全文明及標(biāo)準(zhǔn)化施工措施。

2、工程精細(xì)化管理的關(guān)鍵點(diǎn)

2.1管理要有思路，策劃要先行

13+3個(gè)關(guān)注點(diǎn)中的質(zhì)量精細(xì)化管理措施，其實(shí)也是一個(gè)PDCA循環(huán)過(guò)程。P策劃管理（前期介入，策劃設(shè)計(jì)，工程策劃）；D、C過(guò)程管理（工程交底，樣板引路，停止點(diǎn)檢查，材料驗(yàn)收，安全文明，成品保護(hù)，精裝管理，分級(jí)檢查，工程驗(yàn)收）；A執(zhí)行（質(zhì)保維修，質(zhì)量后評(píng)估）。

在工程質(zhì)量管理體系建設(shè)思路中無(wú)論是13+3個(gè)關(guān)注點(diǎn)，還是5大標(biāo)準(zhǔn)，7大重點(diǎn)，都將策劃先行放在了首位?！安邉澫刃小本褪墙Y(jié)合項(xiàng)目定位及前期規(guī)劃方案編制《工程管理策劃書》。它的主要作用有：（1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)；（2）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排，（3）項(xiàng)目工程施工的沙盤演練，（4）預(yù)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提前制定應(yīng)對(duì)措施?！安邉澫刃小备嬖V我們，質(zhì)量不是管出來(lái)的，是策劃與生產(chǎn)出來(lái)的。

2.2重視過(guò)程控制

交底培訓(xùn)、樣板引路、材料控制、工序檢查、質(zhì)量巡檢、成品保護(hù)是工程精細(xì)化管理的六個(gè)關(guān)鍵性工作。

2.3實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理的“四化”

技術(shù)管理“四化”指的是圖紙標(biāo)準(zhǔn)化、施工工廠化、管理可視化、現(xiàn)場(chǎng)整潔化，“四化”在不同施工階段有著不同的意義和要求。

2.4規(guī)范采購(gòu)過(guò)程、驗(yàn)收監(jiān)控確保采購(gòu)材料設(shè)備質(zhì)量

材料設(shè)備質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有保證了材料設(shè)備質(zhì)量，工程質(zhì)量才有保障?？刂撇牧显O(shè)備質(zhì)量的3個(gè)步驟：（1）施工單位首先向監(jiān)理單位、建設(shè)單位項(xiàng)目管理部（工程部）提出《工程材料/構(gòu)配件，設(shè)備報(bào)審表》和《材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表》；（2）項(xiàng)目管理部組織監(jiān)理單位和施工單位對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收，首批材料需要嚴(yán)格比對(duì)材料樣板；（3）材料驗(yàn)收形成《材料設(shè)備驗(yàn)收單》，所有進(jìn)場(chǎng)材料的使用要具有可追溯性。

2.5建立過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控，我們需要在過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控中做到以下幾點(diǎn)：（1）制定質(zhì)量檢查指引或檢查表單，明確要檢查的部位和內(nèi)容；（2）在工程招標(biāo)前設(shè)計(jì)停止點(diǎn)檢查清單，同時(shí)將停止點(diǎn)檢查作為專篇列入項(xiàng)目管理部的月、周工作計(jì)劃中；（3）建立樣板先行制度，細(xì)化驗(yàn)收表，形成各《工程樣板確認(rèn)表》，明確驗(yàn)收的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，分項(xiàng)工程樣板完工后，由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位（必要時(shí)參加）、監(jiān)理單位、施工單位共同對(duì)樣板工程進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)；（4）制定工序交接驗(yàn)收指引及界面標(biāo)準(zhǔn)，建立工序交接驗(yàn)收表，避免前后工序施工單位之間出現(xiàn)推諉、扯皮的情況。

2.6建立實(shí)測(cè)實(shí)量體系

實(shí)測(cè)實(shí)量的內(nèi)涵：建立質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

評(píng)價(jià)依據(jù)：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶（業(yè)主）質(zhì)量認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。

評(píng)價(jià)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程、機(jī)電工程、防水工程等。

責(zé)任主體：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位。

評(píng)價(jià)原則：完整、及時(shí)、真實(shí)、隨機(jī)、可追溯的選樣原則。

從圖3的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中我們不難看出，影響產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度的主要問(wèn)題及背后的管理問(wèn)題幾乎是一樣的，解決辦法也基本相同。標(biāo)桿企業(yè)在做大規(guī)模的同時(shí)，也在穩(wěn)步提升工程品質(zhì)，努力提升客戶滿意度，這主要得益于實(shí)行工程精細(xì)化管理。

某標(biāo)桿企業(yè)在實(shí)行工程精細(xì)化管理后，工程實(shí)體質(zhì)量得到了大幅度的提高。

工程精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代化管理新理念和管理方法，也是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)，將其應(yīng)用到工程開(kāi)發(fā)建設(shè)管理中，能更好地提高工程管理水平和能力。實(shí)施工程精細(xì)化管理，標(biāo)志著企業(yè)工程管理能力得到了全面的提升，在工程管理能力方面進(jìn)入了成熟階段。工程精細(xì)化管理能力是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的體現(xiàn)，做好工程精細(xì)化管理將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。