從學(xué)渣到學(xué)霸的逆襲;從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的蝶變;從借不到錢的窮小子到如今被資本追逐,李浩亮在巨變的時代迅速成長,有著高于同齡人的人生思考。于他而言,創(chuàng)業(yè)如同逆水行舟,不進(jìn)則退。此間的少年,李浩亮慨然邁入,用激情與意志譜寫開掛的人生。
初見李浩亮,給人的感覺是外表陽光帥氣的“準(zhǔn)90后”創(chuàng)業(yè)新銳,但深談后,你會發(fā)現(xiàn)他舉手投足間流露出與年齡不符的內(nèi)斂與沉穩(wěn)。和許多個性張揚、有著強烈表現(xiàn)欲的“90后”創(chuàng)業(yè)者不同,李浩亮沉靜、謙和,有時甚至是淡然的;但在他一手創(chuàng)立的江蘇岳創(chuàng)信息科技有限公司(下文簡稱岳創(chuàng)科技)里,你又能感受到無處不在的激情與沖勁。
“他是個意志極其堅定的領(lǐng)導(dǎo),時刻充滿著激情。”市場招商經(jīng)理朱潔婷說起李浩亮,多次提到了“意志堅定”這個詞。她對著市場部墻上那張碩大的銷售表格,說道:“這是我們這一階段的目標(biāo),干掉這些對手!”那面墻上的銷售表和市場地圖是李浩亮意志和激情的最佳注腳。
從學(xué)渣到學(xué)霸的逆襲;從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的蝶變;從借不到錢的窮小子到如今被資本追逐,李浩亮在巨變的時代迅速成長,有著高于同齡人的人生思考。于他而言,創(chuàng)業(yè)如同逆水行舟,不進(jìn)則退。
此間的少年,李浩亮慨然邁入,用激情與意志譜寫開掛的人生。
人生很貴,請別浪費
人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來!
——奧斯特洛夫斯基
李浩亮還未到而立之年,已經(jīng)支撐起一個擁有四十多人的公司。他的人生如同開了掛,一路飛奔。但沒人知道,李浩亮也曾年少輕狂,任由自己揮霍著青春。
李浩亮10歲那年,父親偉岸的身影突然消失在人世間。曾經(jīng)給他人生引導(dǎo),告訴他“男人要靠自己的雙手拼搏”的父親被突如其來的意外帶走,讓李浩亮的童年從絢爛變成了灰色。也是在那一年,當(dāng)小伙伴們還沉浸在各種游戲中時,4歲經(jīng)歷父母離異、10歲喪父的李浩亮就開始思考人生——“如何才能過得有意義?”
但那時的李浩亮還太年幼,參不透這高深的問題,但他記住父親曾經(jīng)“在縣城蓋一棟最高樓”的豪言壯語。他是個聰明的孩子,渴望成功,在中學(xué)時就想著如何賺錢、做生意,身邊聚集了一群跟著他的“兄弟”。
這樣的“揮霍”在一次人生思考之后戛然而止。離高考還有87天,李浩亮決定埋頭讀書、迎戰(zhàn)高考?!爱?dāng)人生按下播放鍵,就再無可能重來?!崩詈屏林溃松鷽]有捷徑,想要開啟有意義的人生,必須抓住高考這次機會。
從那時起,李浩亮刻苦學(xué)習(xí),心無旁騖。結(jié)局出乎他人意料,卻正如他意,他考上了大學(xué),成了同學(xué)眼中不可思議的學(xué)霸。這次的逆襲讓李浩亮成了一個和原來完全不同的人,“多少事,從來急;天地轉(zhuǎn),光陰迫”,此后幾年,他在學(xué)習(xí)、實習(xí)、打工中來回穿梭:賣過地鐵卡、在餐廳當(dāng)過服務(wù)員、做過問卷調(diào)查員、在賣場做過手機促銷……于他而言,每一分鐘都是珍貴的,絲毫不能浪費;每一種經(jīng)歷都是一次磨礪,需要謹(jǐn)記于心。
當(dāng)同學(xué)們還在享受自由的大學(xué)生活時,李浩亮已經(jīng)取得國家計算機四級認(rèn)證證書,并在專注通信行業(yè)管理軟件的邁爾汛(Mellson)公司獲得實習(xí)機會。在近兩年的時間里,李浩亮公司、學(xué)校兩邊跑,臨近畢業(yè)時忙得差點趕不上論文答辯。畢業(yè)之后,李浩亮收到了邁爾汛的正式邀請。他的努力與拼勁有目共睹,從技術(shù)員開始,到銷售精英,再到管理層,一年后,他從廣州總部被派往南京,任華東區(qū)分公司負(fù)責(zé)人,委以開拓華東市場的重任。
與在總公司不同,華東市場是公司之前從未涉足的地域。初來乍到,人生地不熟,李浩亮需靠一己之力打開局面。憑著一股沖勁,根據(jù)總公司制定的目標(biāo),他迅速明確了分公司的市場定位和發(fā)展規(guī)劃。那段時間,李浩亮不是在大巴車上,就是在展會上。他用了不到半年時間,就完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),其中他個人就簽單幾百萬元,同時打造出一支目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)善戰(zhàn)的隊伍。
當(dāng)一切步入正軌,23歲的李浩亮卻決定從職業(yè)經(jīng)理人的角色中抽離。他發(fā)現(xiàn),同行都把客戶定位為大型連鎖企業(yè),競爭非常激烈,但是很多中小微連鎖企業(yè)卻無人問津。這些用戶缺技術(shù)、缺人才,痛點很多。這是一個機會,他要牢牢把握住。
創(chuàng)業(yè)艱辛,但很享受
我很相信運氣,事實上我發(fā)現(xiàn)我越努力,我的運氣越好。
——托馬斯?杰弗遜
高薪厚職的李浩亮,有著足以讓人注目的光鮮履歷,但他沒有忘記父親曾經(jīng)的壯志,也明白生命短暫,為了讓人生更有意義,需早做打算。不過,他的決定家人并不理解。為了打消這個在他們看來“荒唐”的念頭,家人甚至不愿借給李浩亮啟動資金。
不甘心就此回頭的李浩亮“曲線救國”,帶著同學(xué)、好友,7人團(tuán)隊創(chuàng)立了第一家公司HOFORT,做起了不需要太多資金投入的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。最瘋狂的時候,他帶領(lǐng)團(tuán)隊在新街口用了一個上午掃了7幢樓。回憶當(dāng)初的魄力,李浩亮眼睛里似乎射出了火花,這是一份堅定的信念,鼓勵著他不斷前行。他說,既然確定了方向,那就一往無前。
如李浩亮所預(yù)期的,不到一年的時間,他賺取了可以開啟夢想的第一桶金。他決定改變戰(zhàn)略,從純服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型為注重技術(shù)研發(fā)與服務(wù)的、擁有核心競爭力的產(chǎn)品服務(wù)商,但這無疑會讓公司模式變“重”,即使有技術(shù)、有經(jīng)驗,但資金上的巨大缺口,還是很快讓李浩亮陷入了困境。
回憶起曾經(jīng)的艱難,李浩亮說:“如果把創(chuàng)業(yè)比作一場馬拉松,取得第一名的因素太多,但是想跑完全程,那么只有兩個字——堅持?!眻猿质且环N什么樣的體驗?每天至少工作15個小時,李浩亮和他的團(tuán)隊,總是會用時間去彌補工作上的不足,因為他們在堅持同一個信念和夢想。這場馬拉松的賽道似乎沒有盡頭,誰跑在了前面,誰就能得到更多的喝彩、關(guān)注。但是只要眼中有終點,堅持總能等到希望。
努力的人運氣不會太差。創(chuàng)業(yè)一年多來,除了財富,李浩亮還收獲了信任——團(tuán)隊的信任、家人的信任,還有客戶的信任。這期間,李浩亮雖然做的是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),卻一直準(zhǔn)備著做一款能夠服務(wù)中小微連鎖企業(yè)的軟件。HOFORT的一位客戶在與李浩亮的接觸中發(fā)現(xiàn)了他的才能,也了解到他想做企業(yè)管理軟件的想法,正好企業(yè)缺乏這樣的軟件,便委托李浩亮為企業(yè)量身定制管理軟件。
軟件投入使用后,大獲好評。恰逢此時,曾經(jīng)的一位客戶因他人的推薦找到了李浩亮,想讓他幫忙物色一款適合自己企業(yè)的管理軟件。李浩亮將市面上還沒有針對中小連鎖企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和盤托出:老牌軟件企業(yè)的軟件雖然可用,但不那么順手,自己可以為客戶設(shè)計更為合適的軟件,但意味著更多的投入。出于信任,這位客戶二話不說,當(dāng)即表示愿意出更多的資金,讓李浩亮為他的企業(yè)量身定制管理軟件。
契機來了,在收獲到天使投資之后,2013年9月,李浩亮創(chuàng)立岳創(chuàng)科技,聚焦于連鎖零售企業(yè)信息化解決方案和軟件研發(fā)上。
“誠信為重,感恩為上?!闭劦皆绖?chuàng)科技的八字箴言,李浩亮很感慨。誠信為他帶來了客戶與投資人,而他唯有用感恩的心去對待團(tuán)隊、客戶、投資人和身邊的人。除了感激和回報,李浩亮希望把自己學(xué)到的東西分享給更多人,希望也可以成為某些人的“貴人”,在他們遇到瓶頸的時候,幫他們迅速跨越這些坎。創(chuàng)業(yè)中,李浩亮悟出很多道理,最重要的一條是扛好肩上的責(zé)任大旗——不僅對公司負(fù)責(zé),還要對社會的發(fā)展貢獻(xiàn)價值,這才是創(chuàng)業(yè)的目的。
“創(chuàng)業(yè)過程中,我們會遇到很多坎坷,但也會收獲很多快樂,我很享受。”擁有陽光心態(tài)的李浩亮似乎為創(chuàng)業(yè)而生,創(chuàng)業(yè)的苦難在他面前如同云煙,總會消散而盡,但快樂和滿足卻永駐心間。“有的人可以名垂青史,我可能做不到,但至少將來在我面對后輩和面對自己時,我可以這么說:‘在這個社會轉(zhuǎn)型、變化和前進(jìn)時,我曾經(jīng)參與過。’”
洞察趨勢,把握未來
一個明智的人總是抓住機遇,把它變成美好的未來
——托富勒
在李浩亮看來,創(chuàng)業(yè)就是做企業(yè),它不是簡單的商品倒買倒賣,倒賣只能稱為生意。企業(yè)是有內(nèi)涵的,有能改善社會的能力。這與岳創(chuàng)科技的目標(biāo)完全契合——幫助中小微連鎖企業(yè)在日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下實現(xiàn)目標(biāo),成就商業(yè)價值。
2013年創(chuàng)立岳創(chuàng)科技之時,SaaS(軟件即服務(wù),是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)軟件應(yīng)用模式)還并未被世人熟知,這個存在于行業(yè)內(nèi)的趨勢被李浩亮抓住,他覺得這是未來企業(yè)管理實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的方式。從那時起,李浩亮便將研發(fā)重心放在集軟件服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運營于一體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)SaaS平臺的構(gòu)建上。
彼時,線下零售被來勢洶洶的線上零售全面打壓,許多人認(rèn)為“實體已死”,但李浩亮認(rèn)為零售業(yè)一定會在體驗升級中迎來新生。在這過程中,相比于依托規(guī)模優(yōu)勢、已經(jīng)廣泛開展基礎(chǔ)信息化建設(shè)的大型零售企業(yè),中小微零售企業(yè)則因無力承擔(dān)轉(zhuǎn)型升級帶來的資金投入和人力支撐,而在行業(yè)革新浪潮中受沖擊更大,面臨的轉(zhuǎn)型門檻更高。
三年磨一劍,為了助力實體零售業(yè)升級發(fā)展,幫助中小微企業(yè)跨越無形鴻溝,岳創(chuàng)科技在2016年推出了“e管家”,專門為中小微企業(yè)提供完整的零售行業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案。在SaaS模式下,用戶無需安裝應(yīng)用軟件,只需通過互聯(lián)網(wǎng)即可使用云平臺提供的軟件服務(wù)。對于許多中小微企業(yè)來說,SaaS消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。借助SaaS模式,“e管家”依托強大的技術(shù)架構(gòu)及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,幫助不少中小微企業(yè)創(chuàng)新、變革經(jīng)營模式和商業(yè)模式。
蘇州電信連鎖零售商佰億達(dá)貿(mào)易有限公司(下文簡稱佰億達(dá))便是“e管家”的受益者。在零售業(yè)寒冬之下,佰億達(dá)曾遭遇經(jīng)營困局,旗下12間門店中,超過半數(shù)處于虧損狀態(tài)。2016年下半年,佰億達(dá)借助“e管家”平臺對企業(yè)門店進(jìn)行智能化升級改造。目前,佰億達(dá)已走出困境,銷售收入呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,門店發(fā)展至50多家,并成功并購太倉佰通數(shù)碼連鎖,成為蘇州當(dāng)?shù)匕l(fā)展勢頭最好的電信零售商之一。
李浩亮表示,通過技術(shù)的綜合利用,“e管家”平臺可以幫助中小微企業(yè)實現(xiàn)門店銷售、物流庫存、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)的規(guī)模化與信息化規(guī)范,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,最終完成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息化的轉(zhuǎn)變,“‘e管家’平臺的宗旨就是要做企業(yè)的門店管家,幫企業(yè)管錢、管人、管物、管業(yè)務(wù)、管客戶、管營銷、管線上渠道,最后提出發(fā)展優(yōu)化方案”。目前“e管家”平臺已經(jīng)向超過6萬家中小零售商提供云ERP(企業(yè)資源計劃)門店管理系統(tǒng)、云CRM(客戶關(guān)系管理)會員營銷系統(tǒng)、B2B(企業(yè)與企業(yè)之間)商城、APP智能運營分析、微信云銷平臺、增值服務(wù)平臺、供應(yīng)鏈平臺等產(chǎn)品及服務(wù),合作客戶覆蓋江蘇、安徽、浙江、山東、江西、河南、廣東、湖北等省。
幫助中小微零售企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息化改造,只是岳創(chuàng)科技戰(zhàn)略布局的第一步。在李浩亮的棋局中,中小微零售企業(yè)背后的數(shù)據(jù)管理能力及門店渠道資源是關(guān)鍵?!拔覀円恢痹趥鬟f一個理念,就是要把顧客變成用戶?!崩詈屏琳J(rèn)為,用戶將是最重要的資源。要順應(yīng)人工智能以及大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢,企業(yè)就要學(xué)會沉淀用戶,重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系,實現(xiàn)由“經(jīng)營商品”向“經(jīng)營顧客”的轉(zhuǎn)變?!皩τ诹闶坌袠I(yè)來說,未來一定是數(shù)據(jù)服務(wù)的時代,屆時將不再有線上和線下的區(qū)別,只會有用戶數(shù)據(jù)、用戶畫像挖掘與利用的程度區(qū)別?!?/p>
在李浩亮看來,大數(shù)據(jù)應(yīng)用能為中小微企業(yè)帶來更多增值服務(wù)。特別是企業(yè)在成長過程中,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的介入,可以使得企業(yè)迅速轉(zhuǎn)變自身,成為新零售大潮中的一員。
“岳創(chuàng)科技要努力成為行業(yè)的標(biāo)桿!”李浩亮說。很顯然,李浩亮在下一盤大棋,一盤在人工智能時代里用大數(shù)據(jù)去改變中小微企業(yè)、推動其發(fā)展的大棋。他說:“這個時代變化太快,我時刻都有危機感?!泵刻於荚诩彼俦寂苤拇碎g少年,不斷學(xué)習(xí)、實踐。于他而言,做事業(yè)的初心不會變——作為一家基于大數(shù)據(jù)提供信息化服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè),岳創(chuàng)科技將在時代大潮中積極推動行業(yè)乃至社會的發(fā)展。