對民生新聞的幾點思考

孫振華

對民生新聞的幾點思考

孫振華

呼和浩特市廣播電視臺 內蒙古 呼和浩特市 010040

民生新聞的出現(xiàn)將話語權從社會精英漸漸轉向了廣大民眾，實現(xiàn)了以傳播者為主體向接受者為主體的成功轉型，使民眾從消極的被動接受上升為積極的主動展現(xiàn)，但如今的民生新聞卻沒有了往日的“風光”。本文從幾個方面對民生新聞的境遇進行了探討，認為民生新聞應在思想、溫度、品質上狠下功夫，努力彰顯民生新聞的大眾立場和公共服務性，實現(xiàn)民生新聞更大的價值，真正成為“百姓代言人”。

民生新聞 新聞價值 新聞品質

2016年習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，“新聞輿論工作者要轉作風改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質的作品?！睍r至今日，細細品味其中的深刻含義，這樣的要求仍然沒有過時。新聞報道工作特別是民生新聞作為老百姓的“代言人”，無疑是最應該做到這一點的。

從“星星之火”到“燎原之勢”，民生新聞如今已成了各大電視臺不可或缺的新聞節(jié)目，但在一段時期中，一樣的表情、一樣的語言、一樣的交通事故，甚至一樣的奇聞軼事幾乎成了民生新聞的“標準配置”，在這樣的背景下廣大受眾對民生新聞的新鮮感漸漸退去，民生新聞似乎沒有了剛出現(xiàn)時的火爆，加上受眾對待民生新聞的心態(tài)也趨于理性和平和，不免讓受眾感覺當下的民生新聞“今時不同往日”，雖然這其中不免有諸多客觀方面的理由，但是不難發(fā)現(xiàn)，內在的主觀方面才是制約民生新聞前進的主要原因。

一、從關注角落轉變?yōu)楹w多層面，做有思想的新聞

民生新聞自出道以來就扮演著百姓代言人的角色，與民眾有著與生俱來的聯(lián)系，長期以來，民生新聞以為民解憂為宗旨，確實獲得了百姓的認可，但由于民生新聞的局限性和“過分的貼近”，常常講述的都是“小民生”，諸如鄰里矛盾、情感糾紛、街頭鬧劇，致使這樣的身邊瑣事經常成為民生新聞的“主角”，結果民生新聞成了“市儈新聞”，記者則成了社區(qū)居委會的代言人，被鍛煉成為專職調解家長里短、街坊鄰里糾紛的“救火隊員”。不可否認，開始這樣的新聞確實讓受眾眼前一亮，關注度也會增加，但是時間一長，信息爆炸必然使受眾審美疲勞和情感麻木，甚至產生逆反心理，導致新聞的影響力下降。

民生新聞作為社會新聞的一個分支，它不等于單純的角落新聞、家庭新聞或社區(qū)新聞，民生新聞需要貼近生活，但不是毫無底線的去貼近無關痛癢和缺乏實際意義的生活瑣事，并不是說角落新聞不能做，“小民生”不能報，關鍵是考慮如何把角落新聞做的覆蓋面更廣，要從“小民生”中看到“大民生”。

2015年筆者曾創(chuàng)作《傷車又傷人，“兇手”竟是風箏線》短消息，最初報道的就是一起普通市民因放風箏不慎，導致風箏線意外劃傷行駛中的機動車和司機的新聞事件，但筆者沒有一味追求新聞事件的還原與再現(xiàn)，而是通過對當事司機的切身經歷、民警處理事件的過程、風箏愛好者的所見所感，以及風箏協(xié)會專家對放風箏危險性的評價，不斷完善新聞事件背后的諸要素，同時又另辟蹊徑加上了對風箏線分別進行刀割、火燒、拖動汽車的實驗，結果把一件原本不起眼的交通事故引申成了對風箏線危險性的介紹和科學放風箏的提示。由于沒有拘泥于以往的民生新聞常態(tài)，加上采訪到位、邏輯清晰、新聞結構安排合理，使得該新聞先后被央視新聞頻道《朝聞天下》欄目、財經頻道《第一時間》欄目、河北衛(wèi)視《看今朝》欄目，以及人民網、鳳凰視頻、網易、搜狐等網站播發(fā)或轉載，新聞最終獲得了2015年度中國廣電協(xié)會城市臺委員會電視新聞類短消息二等獎。

要想贏得受眾的認可，新聞不僅需要好看，能反映出受眾訴求，還得通過一定的思想和內涵把新聞的傳播者與接受者連接起來，并透過簡單的現(xiàn)象找到生活瑣事中值得大家共同深思的新聞點，擴大新聞內容涵蓋的層面，讓受眾通過新聞明是非、辨丑惡、趨利避害，避免只是單純把單個的新聞事件放大，這樣才能引起不同群體受眾發(fā)自內心的認同。

二、從強調個體過渡為服務公眾，做有溫度的新聞

作為老百姓的新聞，民生新聞常常會選擇“停水斷電不供暖、垃圾煤氣物業(yè)費”這樣的新聞題材，起初這樣的題材或許能調動觀眾的胃口，但長期播放類似新聞難免會使記者陷入采訪和創(chuàng)作的思維慣性，使新聞就像流水線上生產的一樣。特別隨著同類新聞熱線越來越多，使過去已報道過或不具備典型意義的選題絆住了民生新聞記者的腳步，記者是“疲于奔命”不說，新聞視角也越來越狹窄，降低了民生新聞的價值，甚至因此助長了部分受眾對民生新聞的“依賴”，不愿通過正常渠道和方法解決問題，只知一味找媒體曝光，形成了一種畸形的輿論力量。

其實，民生新聞貼近群眾本無可厚非，但不能毫無原則的去貼近缺乏社會價值的百姓私事或個人小事，作為新聞媒體民生新聞服務的應是“民眾”整體，而不是“民眾”中的某個人或一小部分群體，如果是那樣也未免顯得太片面了。

2015年內蒙古統(tǒng)戰(zhàn)部、內蒙古光彩事業(yè)促進會、內蒙古紅十字會等單位共同籌資一千萬元開展了“光明行”項目，即三年內要對內蒙古自治區(qū)一萬例貧困白內障患者實施免費復明手術，筆者對此進行了報道，但卻沒有僅關注項目的啟動儀式和個別患者的救治工作，而是把更多精力放在了對呼和浩特當?shù)夭煌貐^(qū)眾多貧困家庭白內障患者的術前入戶篩查、術中醫(yī)院治療、術后回家恢復等多個環(huán)節(jié)的跟蹤報道，并通過新聞持續(xù)的全方位的播出效果積極推動了當年呼和浩特地區(qū)救治名額的大幅增加，既增強了新聞與廣大受眾的黏性，也讓更多的農村貧困家庭從中受益，形成了一組強有力的報道。新聞播出期間不少居民甚至都把電話打到了欄目熱線上，使新聞熱線成了回答有關免費救助條件和方式的咨詢熱線，記者則成了廣大受眾與救治項目間的“連心橋”，進一步擴大了新聞影響范圍，收到了良好的傳播效果。

由于并非每個個體的需求都是正確的，所以不能單純認為講述老百姓的事就是民生新聞，古人曾有“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”的論斷，做民生新聞當然也不能僅是“計較一城一地的得失”。新聞媒體作為社會公器，是一種公共資源，要讓受眾明白新聞是大家的新聞，民生新聞是講述社會大眾的新聞，通過把百姓的共同利益與民生新聞的價值統(tǒng)一起來，讓受眾眼中的新聞不再是“事不關己”的“冷冰冰”的信息，而是與每一個人都相關的溫暖式的新聞，才能使民生新聞獲得更多的“閱讀量”，真正讓民生新聞來源于民眾，服務于民眾。

三、從一味迎合延伸為寓教于意，做有品質的新聞

在臺與臺、頻道與頻道、欄目與欄目的激烈競爭下，民生新聞市場占有率的爭奪日趨白熱化，部分媒體為了搶占市場份額、擴大收視率，一味迎合受眾心理偏好，導致民生新聞出現(xiàn)了一種畸形的發(fā)展趨勢，雖然滿足了部分受眾的獵奇心理和窺探欲望，但最后恐怕反過來卻歪曲了民情、干擾了民聲、誤導了民意。民生新聞也是新聞，是新聞就必須遵守新聞的基本規(guī)律，體現(xiàn)新聞的品質和責任，不能為了“搏眼球”而做新聞。驚險、刺激、怪異的新聞事件固然能引起受眾的觀看熱情，但也容易導致新聞的“庸俗化”和“狹隘化”，喪失權威性、嚴肅性，讓人感覺就像“雞肋”，“食之無肉，棄之有味”，損害民生新聞的公信力不說，甚至因此使民生新聞越走越遠，偏離新聞的本質，成了“取悅”受眾的工具，造成一種虛假的“繁榮”。

看新聞不是看熱鬧，隨著受眾思想觀念、價值取向、審美情趣越來越理性，要想把觀眾吸引在電視機前，不拿出點“干貨”是不行的。筆者調查發(fā)現(xiàn)，民生新聞的收視群體較為廣泛，但大部分為具有一定知識水平的成年人，他們的主體意識更強，需要的是“有用”的，能產生共鳴的東西，對于“新特奇”外衣包裹下的新聞多是一看了之，難以形成忠實穩(wěn)定的收視群體。

2016年筆者創(chuàng)作的《走進清真大寺，體驗回族文化傳承》的新聞報道，新聞以記者在清真寺中的現(xiàn)場感受為出發(fā)點，結合阿訇對清真寺歷史的介紹引出了回族傳統(tǒng)文化的變遷，進而講述了不同歷史時期清真寺如何凝聚回族百姓，影響幾代穆斯林群眾積極投身于當?shù)孛褡鍒F結和建設家鄉(xiāng)的內容。新聞播出后僅一個小時節(jié)目官方微信的點擊量就突破了三千條，之后又通過城市聯(lián)合網絡電視臺平臺被全國其他媒體轉載和播出，不少觀眾也通過微信平臺與記者進行互動，其中點贊和點評的數(shù)量更是高于其他獵奇式的民生新聞，體現(xiàn)出受眾不僅用眼看了新聞的表象，更是用腦用心體會了新聞的內涵。

民生新聞需要貼近實際，但是不能貼近違背新聞傳播規(guī)律的社會百態(tài)，記者做民生新聞要不忘初心，以良好的新聞品質贏得受眾的口碑，民生新聞如果全都是“熱鬧有余，精彩不足”的內容，那和老百姓茶余飯后的閑談有何區(qū)別。民生新聞不是單純的“傳聲筒”，它吸引人的也不是一時的熱鬧，而是縝密的邏輯思維、靈活的語言表達、打動人心的情感和豐富的文化積淀，這其中尤其是作為精神層面的情感和文化又最能抓住受眾的“心”，體現(xiàn)媒體責任，使民生新聞在寓教于意的無形之中彰顯新聞品質。

如今隨著傳播主體逐漸由傳播者本位向接受者本位轉變，再不是新聞播什么，觀眾看什么的時代了，它要求民生新聞在堅持“原則”的基礎上，更多從受眾內心的感受和真實的需求出發(fā)，只有服務的受眾越多，才能得到更多受眾的關注。眼下民生新聞仍在自己的路上繼續(xù)前進，未來究竟會如何，相信唯有民生新聞記者共同努力，引導民生新聞正確的價值取向，抵制“垃圾新聞”，尋求“綠色新聞”，進而實現(xiàn)和推動民生新聞的改進和完善，推出“有思想、與溫度、有品質”的民生新聞作品，才能使民生新聞真正“關注百姓、服務百姓”，成為百姓的“代言人”。

[1]張鶴，茍旭迪.民生新聞現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].青年記者，2012（11）.

[2]陳嘉賓，李靜.電視民生新聞如何走出傳播誤區(qū)[J].新聞世界，2013（9）.

責任編輯：孟憲超

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2096-0751（2017）07-0007-04

孫振華 呼和浩特市廣播電視臺 編輯