提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力

摘要：領(lǐng)導(dǎo)講話可以影響到領(lǐng)導(dǎo)繢效的高低，關(guān)系群眾對國家方針的理解和執(zhí)行。目前，有些領(lǐng)導(dǎo)講話千篇一律、空洞無物，嚴(yán)重影響工作成效。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力是至關(guān)重要的。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)講話；語言表達(dá)；講話稿

D630.3

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)工作中無論是向上匯報(bào)工作還是向下安排部署工作；無論是對外交往，還是對內(nèi)協(xié)調(diào)等等，一切具體工作最終都是通過語音去完成。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，語音藝術(shù)水平高低，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成效?？梢?，提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力是至關(guān)重要的。

一、基礎(chǔ)篇

（一）一個(gè)中心點(diǎn)

講話是主體和客體雙向交流的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)講話的目的是說服聽眾改變態(tài)度并按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖去行動(dòng)。聽眾在領(lǐng)導(dǎo)講話的過程中雖然處于客體地位，但絕不是被動(dòng)的接收器，而是主觀能動(dòng)性的積極參與者。高明的講話者既要使講話成為聽眾客體的一部分，也要使聽眾這個(gè)客體成為他的講話主體的一部分，從而達(dá)到主賓合一。

（二）兩個(gè)著力點(diǎn)

一是盡量脫稿。首先強(qiáng)調(diào)一下，“盡量”脫稿，不是必須脫稿。領(lǐng)導(dǎo)念稿的原因有很多，比如避免出錯(cuò)，嚴(yán)肅場合下念稿子，顯得很正式。念稿子會(huì)讓對方覺得是照本宣科、紙上談兵，容易有距離感。涉及重大問題、比較嚴(yán)肅的講話，事先應(yīng)有所準(zhǔn)備，但在念稿中要有講的味道。二是力求精短。精彩的發(fā)言無須長篇大論，短小往往更精悍有力。有這樣一個(gè)誤區(qū)，講話時(shí)間長短與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)，以至于有些沒有多少實(shí)質(zhì)內(nèi)容的會(huì)議，為了體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，空話、套話泛濫。講話精彩與否不在于長短，而在于是否抓住了關(guān)鍵，是否說在了點(diǎn)子上，是否能打動(dòng)聽眾。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)講話簡潔明了，更易于對方接受。

（三）三個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)

一是權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)講話歷來都是政治家和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳政見、安排部署工作的有效形式，因此，領(lǐng)導(dǎo)講話必須有權(quán)威，起到“政令”的作用。二是原則性。近年來，官員雷人語錄暴露出來的問題日益凸顯，領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)當(dāng)如何把握尺度呢？習(xí)近平為黨員干部做人做事劃出的四條底線，即法律底線、紀(jì)律底線、政策底線、道德底線。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部講話也應(yīng)當(dāng)遵守這四個(gè)底線，不說違反法律、紀(jì)律、政策、道德的話。三是針對性。領(lǐng)導(dǎo)干部講話不是聊天、吹牛皮，而是要針對特定對象、特定場合、特定問題、甚至是特定時(shí)間而講話。這樣才能更有效的解決問題，推動(dòng)工作。

（四）四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

一是通俗化，即領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)讓對方聽清聽懂聽進(jìn)去，入耳入腦入心。二是準(zhǔn)確化，領(lǐng)導(dǎo)講話要做到觀點(diǎn)準(zhǔn)確，材料準(zhǔn)確、語言準(zhǔn)確。三是情感化，領(lǐng)導(dǎo)在恰當(dāng)?shù)膱龊蠋в星楦兄v話，語言樸實(shí)無華，親切入耳，能博得群眾的喜愛。四是個(gè)性化，領(lǐng)導(dǎo)講話可以不用千篇一律，個(gè)性化的講稿往往給人眼前一亮的感覺。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，領(lǐng)導(dǎo)可以形成自己獨(dú)特的講話風(fēng)格。

二、謀略篇

（一）博聞強(qiáng)記

說話要想言之有物，平時(shí)就要注重積累，其實(shí)就是“記”。用腦袋記，用本子記。記什么？包括名言警句、古詩詞、經(jīng)典觀點(diǎn)、歇后語、笑話等等。針對不同的場合，不同的人群，可以有選擇的引用自己積累的內(nèi)容。

（二）自信不疑

有的人講話會(huì)怯場、大腦一片空白、說支離破碎的話，其原因主要是自卑的態(tài)度、過度的期望、陌生的感覺。如何解決這個(gè)問題呢？領(lǐng)導(dǎo)講話的機(jī)會(huì)特別的，每一次當(dāng)眾講話都是鍛煉的機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐鍛煉可以消除當(dāng)眾講話的恐懼心理，磨礪能力。

（三）聲情并茂

一是語調(diào)（intonation），即說話的腔調(diào)，就是一句話里聲調(diào)（pitch）高低抑揚(yáng)輕重的配制和變化 。語氣是說話人在交際中對談到的情況所持的態(tài)度。語氣只有四種：陳述、疑問、祈使、感嘆 。二是節(jié)奏，即口語中有規(guī)律性的變化。會(huì)說話的人，特別有節(jié)奏，用節(jié)奏牽著你的思維走。說服別人的時(shí)候，自己的語言結(jié)構(gòu)要跟對方差不多，呼吸節(jié)奏統(tǒng)一，心跳一致，最能說服別人。

（四）體態(tài)秘語

一是眼神，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾講話，在眼神交流方面主要包括三種方法，環(huán)視法、點(diǎn)視法、虛視法。第一個(gè)是環(huán)視法，要求視線從聽眾的左方掃到右方，從右方掃到左方或從前排到后排，從后排到前排，并且要有節(jié)奏或周期。該方法適合較大的講話場合。第二個(gè)點(diǎn)視法，即重點(diǎn)觀察某一局部聽眾，表示贊許、幫助、啟發(fā)、制止。第三個(gè)虛視法，要做到眼中無聽眾，心中有聽眾，該方法使用頻率很高。

（五）若烹小鮮

領(lǐng)導(dǎo)講話要跟炒菜一樣，要有一些味道在里面。如何做到呢？方法很簡單，可以運(yùn)用一些修辭手法，比如比喻、排比、反問等等。根據(jù)需要可以綜合運(yùn)用這些修辭手法，可提升講話效果。

三、實(shí)戰(zhàn)篇

（一）準(zhǔn)備式講話

準(zhǔn)備式講話即是領(lǐng)導(dǎo)講話之前要有一個(gè)準(zhǔn)備工作。首先，領(lǐng)導(dǎo)講話要有“魂”，就是明確講話的目的。二是要分析一下聽眾及講話的場合。三是準(zhǔn)備一個(gè)講話的題目。四是準(zhǔn)備講話內(nèi)容。講話的內(nèi)容要分成開頭，主要內(nèi)容，和結(jié)尾三個(gè)部分。

（二）即興演講

在某些場合，領(lǐng)導(dǎo)需要在沒有準(zhǔn)備的情況下講話。這就需要領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)提前做好準(zhǔn)備工作，這樣才能保證即興講話萬無一失。一是要有過硬的心理素質(zhì)。二是要積累講話的結(jié)構(gòu)，比如是什么、為什么、怎么辦等等。三是運(yùn)用技巧講話。在沒有準(zhǔn)備的情況下講話，領(lǐng)導(dǎo)可以借題發(fā)揮，要講自己熟悉的內(nèi)容，如果涉獵不熟悉的領(lǐng)域，講得不準(zhǔn)確，會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)講話的權(quán)威性。

參考文獻(xiàn)：

[1]博達(dá).沉默是銀，開口是金[M].北京：北京工業(yè)出版社，2008：5.

[2]于瑩.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向習(xí)近平“學(xué)講話”[I].學(xué)習(xí)論壇，2014（7）：53—55.

作者簡介：王瑩瀅，女，籍貫：遼寧，1982年5月，民族：漢

中共遼陽市委黨校 ，副教授， 科學(xué)社會(huì)主義教研室副主任，碩士研究生， 研究方向：法學(xué)。