淺談現(xiàn)代企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)

黎娜

摘要：人力資源是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源的開(kāi)發(fā)和管理一直是重中之重。本文介紹了人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵、目的及原則，分析了當(dāng)前企業(yè)在人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)工作中面臨的問(wèn)題，提出了現(xiàn)代企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源;開(kāi)發(fā);建議

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，人力資源是指企業(yè)組織內(nèi)部的人員，對(duì)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)所起到的能力、技術(shù)、體能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等所有元素的總和。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，提高競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)在市場(chǎng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力包含了諸多方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響、運(yùn)營(yíng)水平、用戶口碑等本企業(yè)所特有的優(yōu)勢(shì)力量。但所有這些優(yōu)勢(shì)力量的實(shí)現(xiàn)，都要依靠人力資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，因此，人力資源是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的共識(shí)。正如聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志所言：“人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！?/p>

人力資源的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)，一直是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。

一、人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵

人力資源開(kāi)發(fā)，即HRD，是指通過(guò)實(shí)施培訓(xùn)教育，來(lái)提高員工的技術(shù)技能、態(tài)度認(rèn)識(shí)、行為規(guī)范等多方面的能力素養(yǎng)，以此推動(dòng)員工和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象是員工，目的是充分促進(jìn)員工成長(zhǎng)，最大化的發(fā)揮出他們的潛能和主觀能動(dòng)性，途徑包括教育培訓(xùn)、管理制度、激勵(lì)機(jī)制等。人力資源開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)性和科學(xué)性極強(qiáng)的工作，且不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期推進(jìn)。

人力資源開(kāi)發(fā)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的具體體現(xiàn)為：一是具有導(dǎo)向作用。企業(yè)的價(jià)值理念和發(fā)展愿景，必須內(nèi)化于每個(gè)員工的內(nèi)心，并落實(shí)于具體崗位工作，才能真正得以實(shí)現(xiàn)。人力資源開(kāi)發(fā)，可以將企業(yè)管理決策在全體員工中形成認(rèn)同和共識(shí)，做到上下從態(tài)度到行為上協(xié)調(diào)一致，確保企業(yè)高效穩(wěn)定的運(yùn)行。二是具有凝聚作用?？茖W(xué)有效的人力資源開(kāi)發(fā)和管理，可以使員工建立起對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，在企業(yè)內(nèi)部起到粘合和凝聚作用，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成強(qiáng)大的向心力，為企業(yè)發(fā)展提供思想態(tài)度支撐。三是協(xié)調(diào)作用。人力資源開(kāi)發(fā)可以推動(dòng)員工個(gè)人素質(zhì)的全面提升，除了個(gè)人業(yè)務(wù)能力得以完善外，他們的思想品質(zhì)、價(jià)值觀念也會(huì)不斷提高，這有助于員工建立起合作意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部崗位之間、人員之間的相互協(xié)調(diào)，營(yíng)造出良好的工作環(huán)境。四是宣傳作用。通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)提高員工素質(zhì)，本身就是向客戶和整個(gè)社會(huì)樹立起企業(yè)良好形象的重要工作。高素質(zhì)的員工不但可以更好的勝任崗位職責(zé)，而且還能夠給客戶留下良好的印象，這種公眾形象是維護(hù)客戶對(duì)企業(yè)認(rèn)可度和滿意度的關(guān)鍵要素，也是企業(yè)打造品牌的重要優(yōu)勢(shì)。

二、人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的工作原則

人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)工作的最為重要的原則，就是堅(jiān)持“以人為本”。一方面，要真正建立起人才為先的意識(shí)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略中，始終將人才的培養(yǎng)和使用放在首要位置;在人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)中，要體現(xiàn)出人才價(jià)值是第一位的價(jià)值觀念。另一方面，要構(gòu)建起公平、平等的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部是否擁有公平、平等的環(huán)境，是保證人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要條件。要建立起平等的上下級(jí)關(guān)系，公平的競(jìng)爭(zhēng)工作環(huán)境，切實(shí)做好對(duì)員工的挖潛提升，為企業(yè)發(fā)展提供人力和智力支撐。

三、當(dāng)前企業(yè)在人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)工作中面臨的問(wèn)題

1.人才流動(dòng)問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)高度重視人才引進(jìn)，人才的流動(dòng)性不斷加強(qiáng)，且目前這種人才流動(dòng)不僅僅是個(gè)體流動(dòng)，更多的是以精英團(tuán)隊(duì)整體流動(dòng)形式出現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的骨干員工或團(tuán)隊(duì)離開(kāi)，會(huì)造成崗位的空缺，影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重的還會(huì)造成企業(yè)研發(fā)信息、財(cái)務(wù)信息等重要資料的外泄，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。

2.人力資源開(kāi)發(fā)工作缺乏實(shí)效。目前一些企業(yè)雖然能夠認(rèn)識(shí)的人力資源開(kāi)發(fā)工作的重要性，但在具體實(shí)踐中缺乏行之有效的工作方法，實(shí)效性低下。如對(duì)員工的培訓(xùn)工作沒(méi)有針對(duì)性，流于形式;又如內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制可操作性差，無(wú)法落地;再如崗位人員配備不合理，人才優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮受限等等，這些都是亟待解決的問(wèn)題。

四、現(xiàn)代企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的建議

1.優(yōu)化崗位配置。人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的著力點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)人盡其才。員工的能力體現(xiàn)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只有將合適的人安排在合適的崗位，才能最大程度的發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化崗位配置，既要明確崗位的具體職責(zé)要求，又要全面了解員工的綜合情況。特別是要關(guān)注的員工的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積淀、個(gè)人對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度及職業(yè)發(fā)展期望等因素，以提高員工與崗位的匹配度。

2.健全激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是吸引入才，形成企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵舉措。健全激勵(lì)機(jī)制，一方面要重視獎(jiǎng)懲制度的制定和執(zhí)行，科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度，會(huì)使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的緊迫感和責(zé)任心，并通過(guò)工作業(yè)績(jī)的提升收獲成就感和自信心，進(jìn)而提高工作的主動(dòng)性。另一方面要重視情感滲透，對(duì)企業(yè)和崗位情感上的信任和認(rèn)同，是員工主觀能動(dòng)性得以釋放的重要心理因素。要將健全激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，與思想教育與輿論引導(dǎo)相結(jié)合，使員工從內(nèi)心將自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。實(shí)踐證明情感滲透往往比制度約束具有更大的效力。

3.重視培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教育，幫助員工實(shí)現(xiàn)能力素質(zhì)的再提升，是人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)的重要工作。從員工個(gè)人角度，每個(gè)人都有自我發(fā)展的意愿，企業(yè)應(yīng)該為員工自我發(fā)展提供更好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。培訓(xùn)教育需要關(guān)注三個(gè)方面內(nèi)容，一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力是員工在企業(yè)的立身之本，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力，能夠直接提升工作效率和質(zhì)量，體現(xiàn)出人力資源的優(yōu)勢(shì)價(jià)值。二是思想教育，端正的工作態(tài)度是員工穩(wěn)定發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的思想保證，尤其是要做好政策法規(guī)教育、職業(yè)道德教育、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃教育等。三是企業(yè)文化教育，企業(yè)文化影響著每一名員工的行為方式和思維方式，既是企業(yè)的靈魂，也是員工的精神支柱。員工認(rèn)同企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化，才能夠使企業(yè)形成一個(gè)具有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)，才能建立起企業(yè)良好的社會(huì)形象，最終促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)。

現(xiàn)代企業(yè)需要建立現(xiàn)代管理意識(shí)，將人力資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)工作作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的著力點(diǎn)，以人力資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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