以崗位技術(shù)為本位的新員工培訓(xùn)模式研究

唐凱+王麗+莊園+段先鋒

摘要：以提高“人才當(dāng)量密度”為核心、“以能力為本位”的教育質(zhì)量觀深化的企業(yè)培訓(xùn)模式是現(xiàn)今電網(wǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)所面臨的新課題。其培養(yǎng)模式不僅只立足于崗位技能，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變技能培訓(xùn)理念和方式。采用“集中培訓(xùn)”與“技術(shù)崗位掛靠”相結(jié)合的培養(yǎng)模式，迅速提升新員工的崗位責(zé)任意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，才能適應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：職前培訓(xùn)職后培養(yǎng)一建設(shè)三完善

1.電網(wǎng)企業(yè)新員工技能型人才現(xiàn)狀分析

目前，電網(wǎng)企業(yè)青年企業(yè)骨干技術(shù)人才質(zhì)量、數(shù)量及人才資源管理機(jī)制等與人才建設(shè)目標(biāo)相比差距較大；按照教育培訓(xùn)體系的要求和標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)人員與技能人員的崗位要求與分工不同，新員工的培養(yǎng)過(guò)程即是從技能型人才向技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變的過(guò)程，過(guò)程越短，收益越多。對(duì)于新員工的定義為，從入職之日起 5年內(nèi)的員工均作為新進(jìn)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)；技能業(yè)務(wù)掌握度的計(jì)算方法為：已經(jīng)掌握專(zhuān)業(yè)崗位技能（可以獨(dú)立完成相關(guān)技能工作任務(wù)）的項(xiàng)目數(shù)量與專(zhuān)業(yè)技能崗位技能項(xiàng)目總數(shù)的比值。技術(shù)業(yè)務(wù)掌握度的計(jì)算方法和以上相同，但專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的要求與技能崗位有所不同；專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的崗位要求為；可以完成具體崗位技能工作任務(wù)，對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題具備一定的前瞻性分析，具備組織、實(shí)施大型工作的能力。專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員的數(shù)量及人才質(zhì)量是決定生產(chǎn)工作能否順利開(kāi)展、科技項(xiàng)目創(chuàng)新、階梯性人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵因素所在。新員工培養(yǎng)模式中技能型員工的成長(zhǎng)比較迅速，即會(huì)干，熟練工。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才（即知道為什么這樣干）比重上升速度相當(dāng)緩慢，技術(shù)性新進(jìn)員工的培訓(xùn)是電網(wǎng)公司人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素之一。

2.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)模式現(xiàn)狀電網(wǎng)企業(yè)是比較特殊的企業(yè)，由于生產(chǎn)過(guò)程危險(xiǎn)系數(shù)較高，培訓(xùn)人員存在全員性，轉(zhuǎn)變目前針對(duì)于電網(wǎng)新員工的培訓(xùn)模式體系出具規(guī)模，投資比較大，

仍然存在一些顯著問(wèn)題，崗前的“集中培訓(xùn)”環(huán)節(jié)和職后的“技術(shù)崗位掛靠”環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重

2.1職前培訓(xùn)---“集中培訓(xùn)”中存在的問(wèn)題對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取崗前集中培訓(xùn)模式，按照專(zhuān)業(yè)崗位進(jìn)行劃分，主要以技能操作類(lèi)培訓(xùn)課程為主。對(duì)于現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行模式及其企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)結(jié)構(gòu)性缺員現(xiàn)狀，技術(shù)性人才相當(dāng)緊缺是企業(yè)人力資源不足的外在表現(xiàn)，需要技能型人才迅速成長(zhǎng)之后轉(zhuǎn)變角色，成為專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員。這類(lèi)人員培養(yǎng)周期較短，任務(wù)較重。在新進(jìn)員工的集中培訓(xùn)中，對(duì)于技術(shù)類(lèi)崗位培訓(xùn)模塊缺失，導(dǎo)致新員工進(jìn)入崗位后的后續(xù)培養(yǎng)工作缺乏必要的基礎(chǔ)性輔助培訓(xùn)工作，培養(yǎng)難度較大，時(shí)間太長(zhǎng)。

2.2職業(yè)后培養(yǎng)---“技術(shù)崗位掛靠”培養(yǎng)存在問(wèn)題

技能人員是基層班組的主要構(gòu)成人員，生產(chǎn)專(zhuān)責(zé)是技術(shù)型人才的主要組成，負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。采用“管理崗位—班組技能人才”兩級(jí)教育培訓(xùn)體系，使得技能型人才逐漸具有分析、解決問(wèn)題的能力；具備組織實(shí)施大型生產(chǎn)工作的能力；這樣可以有效的縮短技能型人才向技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變的培養(yǎng)周期，推動(dòng)人員合理配置、有序流動(dòng)。

3.電網(wǎng)企業(yè)新員工培養(yǎng)新模式對(duì)于電網(wǎng)公司人才培訓(xùn)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題即入職培訓(xùn)和職后培訓(xùn)內(nèi)容不連

續(xù)性，在入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)該銜接階段的培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)實(shí)效性，減少新員工的培養(yǎng)周期。提出“一創(chuàng)建，三完善”的培養(yǎng)模式。

3.1創(chuàng)建“項(xiàng)目情景”學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，模擬工作過(guò)程、提高學(xué)習(xí)的積極性。

新進(jìn)員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，一方面，工學(xué)矛盾突出，很多新員工不了解生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、對(duì)于所培訓(xùn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目不夠明確其在實(shí)際工作中的作用，培訓(xùn)心態(tài)也比較消極。另一方面，新進(jìn)員工對(duì)工作的渴望和急于進(jìn)入工作狀態(tài)的矛盾心理狀態(tài)。因此，在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該完全模擬現(xiàn)場(chǎng)工作模式，創(chuàng)建“情景項(xiàng)目”教學(xué)過(guò)程，可以解決以上存在問(wèn)題。

完整的生產(chǎn)性工作從工作目標(biāo)制定開(kāi)始，可以使得新員工更加深入了解對(duì)

其培訓(xùn)的技能型工作的具體內(nèi)容，這樣一方面可以提高新員工培訓(xùn)的積極性，另一方面可以使得培訓(xùn)教學(xué)更加貼近生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容，培訓(xùn)過(guò)程中可以加強(qiáng)技術(shù)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于在入職后的員工更加系統(tǒng)的了技術(shù)型員工的相關(guān)業(yè)務(wù)，可以更快的加速技能型員工的轉(zhuǎn)型，涉及到技術(shù)管理曾面的專(zhuān)業(yè)理論在培訓(xùn)過(guò)程中可以更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，利于新員工的職業(yè)進(jìn)階，縮短職后培訓(xùn)周期，提高人才培養(yǎng)效率。

3.2完善基地建設(shè)，搭建生產(chǎn)化平臺(tái)

目前培訓(xùn)硬件設(shè)施管理松散，資源不足，設(shè)備之間不具備完整的生產(chǎn)間隔。目前某公司變電檢修實(shí)訓(xùn)基地具有開(kāi)關(guān)柜、GW5＼GW4型隔離開(kāi)關(guān)、GIS高壓組合電器所有現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，設(shè)備群分散建設(shè)，培訓(xùn)資源條塊分割，分頭管理使用，未能有效整合，只有搭建和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一樣的情景平臺(tái)，才能提高培訓(xùn)真實(shí)性，提高學(xué)員滿(mǎn)意度。

3.3完善培訓(xùn)課程內(nèi)容，貼近生產(chǎn)化模式

公司新員工的培訓(xùn)模式強(qiáng)化以強(qiáng)化技能項(xiàng)為主，課程設(shè)置也圍繞專(zhuān)業(yè)技能崗位的常規(guī)性工作設(shè)置，缺少必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)模塊橫向的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，為了后續(xù)新員工的技術(shù)管理崗位培養(yǎng)提供可靠的理論支撐，為今后的職業(yè)進(jìn)階提供可靠的技術(shù)保障。

3.4完善培訓(xùn)課程體系化開(kāi)發(fā)，與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)共同成長(zhǎng)

企業(yè)培訓(xùn)課程主要偏向于實(shí)用性，在開(kāi)發(fā)此類(lèi)課程過(guò)程中，應(yīng)該以生產(chǎn)項(xiàng)目為開(kāi)發(fā)課程為課程主題，相關(guān)環(huán)節(jié)的理論支撐應(yīng)該貫穿于生產(chǎn)項(xiàng)目的全過(guò)程中，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的具體環(huán)節(jié)所涉及到的相關(guān)技術(shù)理論知識(shí)在具體工作任務(wù)中具體講解，做到“立即學(xué)，立即用”。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+、云技術(shù)的信息技術(shù)環(huán)境下，我們也應(yīng)該開(kāi)發(fā)一些“菜單式，模塊化”的網(wǎng)絡(luò)視頻微課，以提高培訓(xùn)教學(xué)技術(shù)，充實(shí)培訓(xùn)課堂氛圍。4、結(jié)束語(yǔ)

人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)新員工的現(xiàn)狀以及企業(yè)對(duì)于員工培養(yǎng)“一強(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)，企業(yè)以“挖潛增效、選賢任能、提質(zhì)進(jìn)位”為主線；切實(shí)做好新員工的培訓(xùn)內(nèi)容和方式上的“崗前”和“職后”相融合的培訓(xùn)思路，抓好交叉環(huán)節(jié)的各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，縮短培訓(xùn)周期，提高新員工的培訓(xùn)效率是電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

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