淺談人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果探析

何月歡

【摘 要】 目的： 探析人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用。方法：對(duì)在我院進(jìn)行臨產(chǎn)或已生產(chǎn)的婦女進(jìn)行了抽樣調(diào)查，從中抽取的100人當(dāng)中，按照每組50人分為兩組為A組和B組，對(duì)這兩組分別進(jìn)行了不同的護(hù)理，A組為人性化護(hù)理，B組為常規(guī)護(hù)理。結(jié)果：是人性化護(hù)理組患者的焦慮程度以及臨床護(hù)理效果與常規(guī)護(hù)理組對(duì)比具有明顯的差異，并且人性化護(hù)理組患者的滿意程度明顯高于常規(guī)護(hù)理組。兩組患者比較，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中具有明顯的優(yōu)勢(shì)，有助于提升工作質(zhì)量和人員素質(zhì)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，應(yīng)當(dāng)予以推廣，另外，人性化護(hù)理還可以顯著提高家屬的滿意度，并且對(duì)促進(jìn)患者的康復(fù)都具有重要意義，值得在臨床進(jìn)行推廣和應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 人性化 婦產(chǎn)科 護(hù)理 應(yīng)用 效果

通過(guò)專業(yè)所學(xué)與實(shí)踐觀察，使我不僅僅對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作有了一個(gè)更加深刻認(rèn)識(shí)與理解，并且在此過(guò)程中，我深深的體會(huì)到婦產(chǎn)科護(hù)理工作的重要性，婦產(chǎn)科人性化的護(hù)理方法運(yùn)用到婦產(chǎn)科對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量和家屬滿意度有重要意義[1]。產(chǎn)婦在生產(chǎn)前、生產(chǎn)過(guò)程中、生產(chǎn)后都是非常脆弱的，所以要求我們的護(hù)理工作要跟得上，保證產(chǎn)婦和孩子能夠健康與平安是我們的義不容辭的責(zé)任。然而，根據(jù)我的實(shí)踐觀察以及分組實(shí)驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作還不夠到位，尤其是人性化服務(wù)這方面。同時(shí)也表明，人性化護(hù)理能夠緩解產(chǎn)婦內(nèi)心緊張焦躁的心情，給予其更科學(xué)合理的幫助，同樣也能夠提高家屬對(duì)醫(yī)院工作的滿意度。在傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)護(hù)理中，醫(yī)生的一切行為都是以疾病作為出發(fā)點(diǎn)，而隨著社會(huì)觀念的日益更新，人性化的醫(yī)療體系逐漸引入，醫(yī)生的行為開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪俗鳛槌霭l(fā)點(diǎn)[2]。目前我國(guó)護(hù)理工作的重心已從以疾病為中心的功能護(hù)理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理，建立了以人為本的服務(wù)理念。但是就我國(guó)現(xiàn)階段人性化護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)講，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有很大差距，需要我要更新思維改進(jìn)方法。本文基于自身的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐觀察、針對(duì)我們?cè)趮D產(chǎn)科人性化護(hù)理工作中的不足，在此對(duì)人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了歸納與探析，詳細(xì)如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 根據(jù)各方努力和幫助，我有幸能夠到黔南州人民醫(yī)院做一名護(hù)理實(shí)習(xí)生，在婦產(chǎn)科護(hù)理工作當(dāng)中我更加清楚地認(rèn)識(shí)到人性化護(hù)理的重要性。另外，在一定時(shí)期內(nèi)，對(duì)在院的這些臨產(chǎn)或已生產(chǎn)的婦女進(jìn)行了抽樣調(diào)查。

1.2 方法 從中抽取的100人當(dāng)中，按照每組50人分為兩組為A組和B組，對(duì)這兩組分別進(jìn)行了不同的護(hù)理，A組為人性化護(hù)理，B組為常規(guī)護(hù)理。

1.3 人性化護(hù)理方法

1.3.1 人性化住院環(huán)境 首先，從醫(yī)院設(shè)施硬件來(lái)講，當(dāng)產(chǎn)婦入院后，應(yīng)該給其提供一個(gè)舒適、整潔、美觀、安靜等住院環(huán)境。對(duì)于衛(wèi)生間、休閑區(qū)、休息區(qū)要進(jìn)行合理性規(guī)劃、便利性規(guī)劃。同時(shí)，產(chǎn)婦內(nèi)心容易焦躁和不安，醫(yī)院也應(yīng)該在娛樂和休閑方面給予產(chǎn)婦更多的照顧，比如將環(huán)境顏色搭配更注重輕松和簡(jiǎn)單，再比如可以放置一些盆栽和植物等，緩解產(chǎn)婦緊張的情緒。再者，從醫(yī)院軟件環(huán)境來(lái)講，則為良好的人文環(huán)境，一方面注重保護(hù)產(chǎn)婦的隱私、注重產(chǎn)婦的情緒變化和感情訴求、注重產(chǎn)婦的人格等，另一方面，讓產(chǎn)婦來(lái)到醫(yī)院同樣能夠體會(huì)到一種家的感覺和家的溫暖，從我們的工作人員出發(fā)，讓病房充滿人情味，消除產(chǎn)婦內(nèi)心的陌生感和由于不適應(yīng)所帶來(lái)的負(fù)面情緒。

1.3.2 人性化的溝通與服務(wù) 在護(hù)理工作中，我們給予產(chǎn)婦熱情與積極的溝通，溝通是增進(jìn)理解、培養(yǎng)感情的最直接、最有效的方法。對(duì)于護(hù)理人員來(lái)講，親和的笑容和關(guān)心安慰的語(yǔ)言可以讓產(chǎn)婦感覺的如家一般的溫暖。同時(shí)也有利于在產(chǎn)婦心里樹立良好的形象。在接待新入院產(chǎn)婦、歡送出院產(chǎn)婦時(shí)均應(yīng)采取規(guī)范性用語(yǔ)。親切的笑容和安慰的語(yǔ)言可使產(chǎn)婦的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)，使護(hù)患關(guān)系和諧融洽，促進(jìn)護(hù)患間的信任，有利于產(chǎn)婦積極配合治療。創(chuàng)造和諧、友好的護(hù)理氛圍，可使產(chǎn)婦的情緒趨于平緩，降低醫(yī)院的護(hù)患糾紛發(fā)生率。另外，需要注意的一點(diǎn)是，在開展護(hù)理工作過(guò)程中，不能夠以教育或者是命令式的口吻來(lái)和產(chǎn)婦交流，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)婦的個(gè)體個(gè)性差異，積極采取相應(yīng)的溝通方式。

1.3.3 手術(shù)過(guò)程中的人性化護(hù)理 在手術(shù)準(zhǔn)備階段，因?yàn)樾枰龊脗淦ぁ_洗外陰、灌腸以及插導(dǎo)尿管等術(shù)前準(zhǔn)備，在此過(guò)程中，護(hù)理人員要及時(shí)有效的與產(chǎn)婦做好溝通，并告知術(shù)前準(zhǔn)備的必要性或者是重要性。給予其更多的心理安慰，讓其能夠配合醫(yī)院工作的同時(shí)，消除內(nèi)心的不安與恐懼，得到有效的放松。另外還有一個(gè)很重要的前提，就是保證手術(shù)操作環(huán)境的私密性，減少外界各種不良因素的刺激，最大限度地減少產(chǎn)婦的暴露部位，對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)不適的產(chǎn)婦，要立即停止操作，并對(duì)其不適感及時(shí)給予處理。產(chǎn)婦進(jìn)入手術(shù)室后，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境，加之對(duì)手術(shù)的恐懼，護(hù)士應(yīng)主動(dòng)關(guān)心和安慰產(chǎn)婦，對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的產(chǎn)婦，應(yīng)有專門護(hù)士陪伴，避免產(chǎn)婦產(chǎn)生孤獨(dú)感，并及時(shí)介紹手術(shù)室環(huán)境，消除產(chǎn)婦對(duì)環(huán)境的陌生感，避免產(chǎn)婦情緒緊張導(dǎo)致的生命體征不穩(wěn)定。在手術(shù)過(guò)程中，護(hù)士也需要以熱情的笑容、關(guān)懷備至的服務(wù)、禮貌的言語(yǔ)以及高水準(zhǔn)技能給予產(chǎn)婦更多的呵護(hù)和幫助。在保證操作空間環(huán)境干凈衛(wèi)生的同時(shí)，禁止以濃妝艷抹或者不合理的穿著來(lái)工作。

1.3.4 出院指導(dǎo) 產(chǎn)婦出院后，針對(duì)其后期身體與心理上的恢復(fù)工作，要給予其更多的幫助與引導(dǎo)，并且讓產(chǎn)婦能夠很好的了解到一些正確的育嬰知識(shí)，對(duì)于產(chǎn)婦的日常飲食、恢復(fù)狀況、嬰兒成長(zhǎng)等方面實(shí)際情況的了解以及相關(guān)注意事項(xiàng)，要做好電話回訪工作。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 兩組數(shù)據(jù)均采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比較采用χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過(guò)在婦產(chǎn)科中隨機(jī)抽取100位產(chǎn)婦并對(duì)其進(jìn)行分組，其中50人設(shè)為對(duì)照組，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，另外50人設(shè)為觀察組，對(duì)其進(jìn)行人性化護(hù)理，通過(guò)各方面的參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)采集與調(diào)查，可知兩組護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）

3 結(jié)論

人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用效果優(yōu)于傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理，對(duì)于婦產(chǎn)科疾病的護(hù)理具有重要的臨床意義。實(shí)施人性化護(hù)理，能夠在塑造醫(yī)護(hù)人員良好職業(yè)形象的同時(shí)，提高了婦產(chǎn)科護(hù)理人員的服務(wù)理念，深化了護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)[4]。同時(shí)，采取人性化護(hù)理模式，不僅能夠有效提高婦產(chǎn)科患者的滿意度，而且有利于護(hù)理工作的優(yōu)化與改進(jìn)，提升人員素質(zhì)和優(yōu)化護(hù)患關(guān)系。人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中具有明顯的優(yōu)勢(shì)，有助于提升工作質(zhì)量和人員素質(zhì)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，應(yīng)當(dāng)予以推廣。

參考文獻(xiàn)

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