全情投入 應(yīng)對職場轉(zhuǎn)變

浩民

一直以來，小城澳門的就業(yè)環(huán)境就與眾不同，一方面是博彩業(yè)獨大為本地居民提供了大量薪資相對理想的就業(yè)崗位；另一方面是大量外僱的湧入，擠走屬於本地人的發(fā)展空間，怨聲載道。隨著近年博彩業(yè)的調(diào)整，本地人的就業(yè)也悄然面對轉(zhuǎn)變。

為此，本期政經(jīng)風(fēng)雲(yún)邀請到了工聯(lián)總會新一屆副理事長梁孫旭先生，同時擔(dān)任工聯(lián)職業(yè)培訓(xùn)委員會及工聯(lián)職業(yè)技能培訓(xùn)中心主任，主要負(fù)責(zé)工聯(lián)職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)轉(zhuǎn)介等方面相關(guān)工作，聽聽他對澳門人職場轉(zhuǎn)變的心得體會。

行業(yè)艱辛尋變革

梁孫旭接受採訪時，剛剛參與了3月12日民署舉辦的種植紅樹類幼苗的活動，他與參與的嘉賓和一班博彩業(yè)的義工一起合力將四十多株秋茄和桐花樹苗種下，為這片海邊濕地種下新的期望，優(yōu)化澳門沿岸生態(tài)環(huán)境。

當(dāng)記者問及他的職業(yè)生涯時，他回想起當(dāng)初踏入社會的時候，由於出身草根家庭，2002年大學(xué)畢業(yè)後便投身博彩業(yè)工作，當(dāng)時父母因身體的原因無法工作，他自投入社會後便一直承擔(dān)起家庭經(jīng)濟支柱的重任。

眾所周知，2002年是賭權(quán)開放的年份，對於澳門的龍頭產(chǎn)業(yè)，在未進(jìn)入賭場工作之前，梁孫旭眼中的博彩業(yè)是一個前景亮麗，工作環(huán)境不錯的行業(yè)，因此他帶著對未來的美好憧憬進(jìn)入了這個行業(yè)。然而，當(dāng)他踏入賭場之後，發(fā)現(xiàn)眼前的一切，似乎與自己的想象卻是另一個世界。一是，當(dāng)時的工作環(huán)境，空氣彌漫著大量二手煙霧，能見度不足十米；二是，由於莊荷等職業(yè)薪資主要來自茶資，一旦停工便失去主要的收入，因此大部員工都不捨得放假。梁孫旭回憶當(dāng)年投身博彩業(yè)之後，自已365日都在工作，既沒有週假、年假，也沒有享受過強制性假期，甚少感受到節(jié)日的氣氛，也難得與家人共享天倫。

採訪過程中，他還提到了博彩業(yè)當(dāng)年還有一種可怕的“追更制度”。由於賭場二十四小時運作，員工必須輪班工作。賭場當(dāng)時主要有三個輪班時間，分別由早上七時至下午三時，俗稱“一二更”；下午三時至晚上十一時，俗稱“三四更”；晚上十一時至翌日早上七時，俗稱“五六”更。莊荷每三日轉(zhuǎn)一次更，轉(zhuǎn)更過程會出現(xiàn)“追更”和“大更”的情況。例如“五六更”追“三四更”，即完成晚上十一時至翌日早上七時的工作後，需要在當(dāng)天的下午三時繼續(xù)上班，中間休息的時間只有八個小時，在短短的八小時裡面，扣起上落班、膳食等時間之後，實際休息的時間更短，這些是所謂的“追更制度”。而大更就是“一二更”轉(zhuǎn)“五六更”，員工捱過兩個辛苦的追更之後就能換取一個連續(xù)休息40小時的大更，這就是過去博彩業(yè)在休假休息權(quán)的辛酸史。

除了上述的情況之外，當(dāng)年的博彩業(yè)仍存在許多外行人難以體驗的辛酸，可謂搵食艱難。梁孫旭眼見行業(yè)存在著種種不合理的制度和不公現(xiàn)象，無奈員工為了生計，面對不公平對待都要忍氣吞聲、逆來順受。在他看來，博彩業(yè)作為澳門的龍頭產(chǎn)業(yè)，從業(yè)員的勞動權(quán)益需要得到社會和政府的關(guān)注和重視，讓從業(yè)員在付出勞動的同時應(yīng)獲取應(yīng)有的勞動尊嚴(yán)，亦只有這樣，行業(yè)發(fā)展才能健康，社會才能和諧。

也因此，梁孫旭於2004年參與和加入工會，希望能為工友貢獻(xiàn)微力，為工友發(fā)聲，爭取權(quán)益，從此便與工會結(jié)下不解之緣。他告訴記者，自加入工會後認(rèn)識不少工會朋友，他們大部分都會用自己工餘時間義務(wù)為工會工作。更難能可貴的是，不少的工會前輩，他們不求名，不為利，只憑著一顆服務(wù)群眾的心，十年如一日無私為社會及工友默默耕耘。正是這種無私奉獻(xiàn)的精神，為澳門的工運事業(yè)和職工的福祉創(chuàng)造了無數(shù)的物質(zhì)和精神財富。

培訓(xùn)帶來新契機

自兩年前，博彩業(yè)出現(xiàn)深度調(diào)整，不少博企採取各種各樣節(jié)流措施，例如在人力資源方面，普遍博企實施了內(nèi)部轉(zhuǎn)職、鼓勵員工放無薪假，甚至收緊了員工政策等，不少員工對就業(yè)前景感到憂慮。對此，梁孫旭堅定地說：“博企在過去的十多年裡大量盈利，如今雖然有所調(diào)整，但總體上仍處於合理的盈利水平，博企不應(yīng)該裁員和收緊員工的一切福利條件，更不應(yīng)為難員工?！膘妒牵阃苿诱筒┢笸高^開設(shè)不同類型的帶薪培訓(xùn)課程，鼓勵員工充實自我，提升個人的職業(yè)能提，累積個人職業(yè)資本。

在經(jīng)濟新常態(tài)下，他積極推動職業(yè)培訓(xùn)工作，希望為廣大市民提供更多更好的就業(yè)機會，工聯(lián)職業(yè)培訓(xùn)中心參與了由勞工局開辦的帶薪培訓(xùn)“設(shè)施維護技術(shù)培訓(xùn)計劃”，協(xié)助有志人士或因結(jié)構(gòu)性失業(yè)的人士進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。目前，有關(guān)的課程已經(jīng)超過200名本地居民和博彩從業(yè)員成功透過有關(guān)計劃，實現(xiàn)橫向流動，朝著技術(shù)型工作的方向發(fā)展。另外，培訓(xùn)中心透過與勞工局和博企合辦博彩業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，協(xié)助博彩從業(yè)員適應(yīng)就業(yè)需要，並能更好地與他人相處，促進(jìn)勞動者更好地發(fā)展自己。

此外，在參與工會期間，他致力於推動勞動立法和修法，協(xié)助本地居民有更好的就業(yè)環(huán)境和為工友解決在工作上的難題。當(dāng)記者問及有何印象深刻的事情時，他提到了在金融海嘯時期，博企出現(xiàn)了大量裁員，為此，工聯(lián)總會促成勞、資、官及工會的四方會談，並透過開辦培訓(xùn)班，化解當(dāng)時博彩從業(yè)員的失業(yè)危機，隨後工會舉行簽名行動要求政府全面削減外勞，並在09年成功爭取監(jiān)場主任外僱全部退場。

“社會的發(fā)展應(yīng)該體現(xiàn)在基層生活的改善?！彼麖娬{(diào)，“社會雖然進(jìn)步了，但仍然存在種種不公平的現(xiàn)象；而經(jīng)濟發(fā)展了，但仍有大量的基層分享不到經(jīng)濟發(fā)展帶來的成果。好的工應(yīng)該留比本地人做，而且只要本地人想做的工，社會就應(yīng)該想方設(shè)法為他們創(chuàng)造就業(yè)的階梯，讓勞動層體現(xiàn)尊重勞動，讓有志有本領(lǐng)的人都能發(fā)揮所長，在職業(yè)上分享經(jīng)濟發(fā)展成果?！?/p>

青年成長 政府有責(zé)

那麼，作為一名職業(yè)培訓(xùn)師，在梁孫旭的眼中，當(dāng)下澳門青年應(yīng)該如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃及未來發(fā)展呢？他表示本人是非常關(guān)注本澳青年的成長空間、生活空間和發(fā)展空間。

“澳門自賭權(quán)開放後，博彩業(yè)高速的發(fā)展，社會的生態(tài)發(fā)生了巨變?！彼忉尩?，“一方面經(jīng)濟發(fā)展了，但勞動分配不合理，仍有不少市民分享不到經(jīng)濟帶來的成果，相反卻要承擔(dān)著高樓價、高物價所帶來的生活壓力。另一方面，社會資源在資本化的推動下民生和教育的空間嚴(yán)重不足，例如澳門目前有不少的裙樓學(xué)校的學(xué)生們?nèi)孕枰诖髲B裡上課，體育運動的時候甚至要跑街和向外租場地?！?/p>

此種大環(huán)境之下，澳門的人才培養(yǎng)方面，由於政府缺乏未雨綢繆和整體協(xié)調(diào)，導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)學(xué)之間不接軌、人才與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不適應(yīng)的狀況，有不少畢業(yè)生由於對市場的職位認(rèn)識不足，欠缺工作經(jīng)驗，另一方又缺乏專業(yè)領(lǐng)域知識和技能，導(dǎo)致很難確立自己的就業(yè)目標(biāo)。有鑒及此，梁孫旭坦承：“雖然現(xiàn)時市場上有不少職位空缺，但實質(zhì)可以選擇的工種有限，經(jīng)常出現(xiàn)與個人期望不符、工種與專業(yè)錯配等的情況。而且本澳不少行業(yè)存在斷層的現(xiàn)象，特別是一些外僱較多的行業(yè)，由於薪酬條件低，無法吸引本地青年入行，導(dǎo)致行業(yè)青黃不接，出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展用無所人，而人才發(fā)展人無所用的狀況。因此，本澳目前畢業(yè)生所呈現(xiàn)的，並非是摩擦性失業(yè)的單一現(xiàn)象，更存在結(jié)構(gòu)性失業(yè)的問題?！?/p>

種種原因之下，在青年就業(yè)方面，梁孫旭和他的團隊一直在積極地促請政府能關(guān)心青年的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，採取措施助青年就業(yè)。在他看來，政府大可根據(jù)近年就產(chǎn)業(yè)人才需求的調(diào)查結(jié)果，針對性為即將投入社會工作的青年開設(shè)一些具職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)培訓(xùn)課程和輔助性措施，並鼓勵學(xué)生在離校前考取與就業(yè)目標(biāo)相應(yīng)的職業(yè)認(rèn)證，加強畢業(yè)生的職業(yè)能力，協(xié)助畢業(yè)生在離校之後能順利進(jìn)入勞動市場。

採訪的最後，梁孫旭特別提到，政府要為下一代創(chuàng)未來，既要創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，讓青年和下一代既能看見藍(lán)天，也能接觸草地，為他們創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境。更為重要的，儘管澳門的土地資源有限，但民生工作不能只為經(jīng)濟利益讓路，政府要為居民爭取足夠的城市生活空間和創(chuàng)設(shè)良好的居住環(huán)境。“不能安居何來談樂業(yè)？未來必須為青年和居民解決房屋的問題，不要讓我們下一代成為房奴。畢竟，青年作為社會的棟樑，是每一位家長的希望，也是澳門未來的希望?！?