社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育存在的問題與應(yīng)對(duì)

王玉香

(山東青年政治學(xué)院 政治與公共管理學(xué)院，濟(jì)南 250103)

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育存在的問題與應(yīng)對(duì)

王玉香

(山東青年政治學(xué)院 政治與公共管理學(xué)院，濟(jì)南 250103)

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的重要性已成為共識(shí)，但是專業(yè)價(jià)值觀教育中存在缺乏統(tǒng)一的專業(yè)價(jià)值觀教育系統(tǒng)課程體系與內(nèi)容的設(shè)計(jì)；注重認(rèn)知性的教育，缺乏日常性內(nèi)化的培養(yǎng)；缺乏專業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化的專業(yè)實(shí)踐與支持等問題。這些問題的產(chǎn)生是社會(huì)工作專業(yè)教育發(fā)展的必然過程的反映，受多元價(jià)值觀并存的現(xiàn)實(shí)、社會(huì)工作專業(yè)邊緣化地位、教師素質(zhì)等多方面因素的影響。專業(yè)價(jià)值觀教育的路徑選擇表現(xiàn)為：形成專業(yè)慣習(xí)、創(chuàng)設(shè)實(shí)踐場(chǎng)域與平臺(tái)、建構(gòu)反思式與參與式相結(jié)合的學(xué)習(xí)范式、保持專業(yè)倫理規(guī)范的現(xiàn)實(shí)性與專業(yè)價(jià)值觀超然性的統(tǒng)一。

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育

專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂與核心，它不僅與社會(huì)工作服務(wù)相伴隨，而且影響著社會(huì)工作的方方面面。王思斌教授認(rèn)為：“它界定社會(huì)工作本身——它的目標(biāo)和意義，而且在于它同時(shí)界定社會(huì)工作的技巧和方法，機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目、目標(biāo)和社會(huì)工作者的行為和態(tài)度?！盵1]專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作是否具有專業(yè)性的標(biāo)志，因?yàn)樗鼮槲覀兲峁┝藦氖律鐣?huì)工作服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值尺度與實(shí)踐的根本性指引。缺失專業(yè)價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)的所謂的專業(yè)技巧與方法的應(yīng)用不過是缺失靈魂的形式、缺失內(nèi)核的外殼而已。專業(yè)價(jià)值觀的重要性在社會(huì)工作教育界已經(jīng)成為共識(shí)，但是我們的專業(yè)價(jià)值觀教育及其效果卻不是那么地令人樂觀。這種反差現(xiàn)象是需要我們進(jìn)行教育反思的重要問題，也是需要做進(jìn)一步探討的重要內(nèi)容。

一、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育存在的問題

幾乎所有的社會(huì)工作專業(yè)教師都認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的重要，在專業(yè)教學(xué)中都會(huì)著重強(qiáng)調(diào)這種重要性，在課程體系與課程教授過程中也有不同的設(shè)計(jì)與內(nèi)容體現(xiàn)，只不過存在程度與深淺的差別而已。目前社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育，主要存在著如下問題：

(一)缺乏統(tǒng)一的專業(yè)價(jià)值觀教育系統(tǒng)課程體系與內(nèi)容的設(shè)計(jì)

對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說，價(jià)值觀教育應(yīng)該是重中之重。但是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，有的學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)有專門的專業(yè)價(jià)值倫理課程的設(shè)置，而且有對(duì)專業(yè)價(jià)值觀教育的要求。還有很多學(xué)校沒有將專業(yè)價(jià)值觀教育作為課程體系的重要組成部分，也缺乏不同課程之中有關(guān)專業(yè)價(jià)值觀教育的總體設(shè)計(jì)，形成了課程之間有關(guān)專業(yè)價(jià)值觀教育的重復(fù)現(xiàn)象或弱化現(xiàn)象。當(dāng)然，不是說有課程、有總體的設(shè)計(jì)，專業(yè)價(jià)值觀教育就能夠完全得到保證、效果一定會(huì)好，但至少在專業(yè)價(jià)值觀教育的規(guī)范性要求與設(shè)計(jì)上要將專業(yè)價(jià)值觀教育作為培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。

(二)注重認(rèn)知性的教育，缺乏日常性內(nèi)化的培養(yǎng)

很多教師在進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育時(shí)，更多注重了有關(guān)知識(shí)與理論層面的灌輸，當(dāng)然不少教師會(huì)通過一定的案例與情景來增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知與理解，對(duì)所存在的可能性價(jià)值沖突與倫理困境進(jìn)行相對(duì)生動(dòng)的講授，但往往缺乏對(duì)學(xué)生內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐層面上的要求與有意識(shí)的訓(xùn)練。結(jié)果，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中只要一提社會(huì)工作的價(jià)值觀，所有的學(xué)生都能回答“助人自助”，都知道專業(yè)價(jià)值觀的相應(yīng)要求及重要作用，價(jià)值觀教育只是內(nèi)化成能夠記牢的知識(shí)與理論，但是確實(shí)存在知行不一、理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。很多教師缺乏踐行社會(huì)工作價(jià)值觀的日常性倡導(dǎo)，認(rèn)為價(jià)值沖突與倫理困惑只是在社會(huì)工作服務(wù)場(chǎng)域中需要注意的問題，不是日常生活與學(xué)習(xí)之中自己就要踐行、就要內(nèi)化的價(jià)值觀，無法在日常生活、學(xué)習(xí)與服務(wù)之中形成有意識(shí)地以社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀要求自己的習(xí)慣與必要的訓(xùn)練，專業(yè)價(jià)值觀教育自然成為游離于日常價(jià)值觀念養(yǎng)成與訓(xùn)練的內(nèi)容或部分。

(三)缺乏專業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化的專業(yè)實(shí)踐與支持

專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀得以內(nèi)化與應(yīng)用的重要途徑，是學(xué)生能夠通過參與式體驗(yàn)與踐行專業(yè)價(jià)值觀的重要方式。中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)規(guī)定，社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)必須保證每名學(xué)生800學(xué)時(shí)的專業(yè)實(shí)習(xí)，但是現(xiàn)實(shí)中的實(shí)施及效果卻不盡如人意。近幾年，隨著專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的增多，這種狀況有所好轉(zhuǎn)，但問題依然較為嚴(yán)重，使得學(xué)生缺失參與式體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一是很多學(xué)生無法在專業(yè)的機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，往往無法得到專業(yè)督導(dǎo)跟進(jìn)，缺失專業(yè)價(jià)值觀得以踐行的專業(yè)場(chǎng)域。而實(shí)習(xí)就成為一種完成任務(wù)的形式，教師的跟進(jìn)程度也不一樣。學(xué)生之所以無法在專業(yè)機(jī)構(gòu)中實(shí)習(xí)，有著多種原因：有的學(xué)校沒有建構(gòu)專業(yè)的實(shí)踐基地，學(xué)生的實(shí)習(xí)處于一種自發(fā)式的狀態(tài)；有的學(xué)生忙于尋找就業(yè)崗位，進(jìn)行非社會(huì)工作崗位實(shí)習(xí)以便就業(yè)。二是有些學(xué)生有機(jī)會(huì)在一些社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，但是不一定能夠得到高水平的專業(yè)督導(dǎo)。有的專業(yè)機(jī)構(gòu)本身就缺乏高水平的社會(huì)工作者，不能保證能夠給予更好的指導(dǎo)。有的專業(yè)機(jī)構(gòu)具有一定的規(guī)模，也具有實(shí)習(xí)學(xué)生可以實(shí)踐的專業(yè)場(chǎng)域，但不一定有機(jī)會(huì)去應(yīng)對(duì)專業(yè)問題的處理，或者得到較好的督導(dǎo)。一般而言，在專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，可以形成資深社工與教師的雙督導(dǎo)制度，對(duì)學(xué)生在踐行社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀方面提供專業(yè)上的支持。但是資深社工在協(xié)助實(shí)習(xí)學(xué)生處理現(xiàn)實(shí)問題的時(shí)候，是不是能夠從專業(yè)價(jià)值觀層面進(jìn)行澄清與督導(dǎo)，而教師是否有意識(shí)地要求學(xué)生進(jìn)行專業(yè)價(jià)值觀層面的反思與及時(shí)的跟進(jìn)，這些都不可能完全是一種應(yīng)然的狀態(tài)。因此，督導(dǎo)的專業(yè)價(jià)值觀與對(duì)學(xué)生所提供的支持，對(duì)強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)價(jià)值觀非常重要。

二、專業(yè)價(jià)值觀教育問題的原因分析

專業(yè)價(jià)值觀教育存在的種種問題，是社會(huì)工作專業(yè)教育發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的必然的現(xiàn)象。西方社會(huì)工作專業(yè)教育是在職業(yè)化發(fā)展基礎(chǔ)之上而進(jìn)行的，有著上百年的歷史。而我國(guó)大陸社會(huì)工作的發(fā)展路徑是先專業(yè)教育再到職業(yè)發(fā)展的運(yùn)行軌跡。從20世紀(jì)80年代末，北京大學(xué)等高校開始設(shè)置社會(huì)工作專業(yè)，點(diǎn)燃了高校發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)的星星之火，而專業(yè)教育一開始就缺失現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐場(chǎng)域與平臺(tái)的支撐，社會(huì)工作的實(shí)踐教學(xué)只能局限于實(shí)驗(yàn)室的模擬，社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的教育也只能是注重理論層面上的灌輸，教育內(nèi)容基本上是以西方社會(huì)工作理論為主。同時(shí)，師資隊(duì)伍只是在近幾年開始有社會(huì)工作科班出身的教師，主力還是由社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、思想政治教育、歷史學(xué)、哲學(xué)等多種專業(yè)學(xué)科背景轉(zhuǎn)過來的教師，他們往往缺乏系統(tǒng)的社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練與教育，基本上是通過短期的培訓(xùn)與自學(xué)等方式得以成長(zhǎng)，專業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱?，F(xiàn)在科班出身的教師，也有不少人在實(shí)務(wù)之中接受的訓(xùn)練相對(duì)不足，對(duì)于專業(yè)價(jià)值倫理沖突的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)不足，所以社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的教育必然會(huì)受到不同程度的影響。

隨著改革深水期的到來，我國(guó)政府對(duì)社會(huì)工作服務(wù)在社會(huì)治理創(chuàng)新中的作用高度重視，政府購買專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)正在逐漸推開，社會(huì)工作服務(wù)得以推進(jìn)，在不同的地區(qū)，有不少高校社會(huì)工作專業(yè)教師以自辦社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的辦法來解決專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。但是由于不同地區(qū)政府部門對(duì)社會(huì)工作重視程度不一、專業(yè)教師自身能力與素質(zhì)等多方面的原因，這些自辦機(jī)構(gòu)面臨著發(fā)展的可持續(xù)問題，專業(yè)服務(wù)存在諸多的挑戰(zhàn)，但至少已經(jīng)開始建構(gòu)了專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地，主動(dòng)進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)嘗試，積累了社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)與管理、項(xiàng)目規(guī)劃與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。近幾年，隨著社會(huì)工作職業(yè)化的發(fā)展，社會(huì)工作專業(yè)教育已經(jīng)開始了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)向，注重社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)，社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育的實(shí)踐強(qiáng)化明顯增強(qiáng)，但本土化的社會(huì)工作理論與實(shí)踐正處于探討與建構(gòu)的過程中，本土化的社會(huì)工作價(jià)值倫理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步建構(gòu)，本土化專業(yè)價(jià)值觀教育仍然是一塊有待進(jìn)一步開發(fā)的土地。

(一)多元價(jià)值觀并存現(xiàn)實(shí)的影響

自媒體時(shí)代，改變了師生之間傳統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系，教師不再占有信息的優(yōu)勢(shì)，而是與學(xué)生站在了同樣的信息平臺(tái)之上。在這樣高度開放的社會(huì)環(huán)境之中，多元價(jià)值觀念并存，不同程度地影響著社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)價(jià)值觀的接受、理解與認(rèn)同。所以，僅靠社會(huì)工作專業(yè)教師的培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)閷W(xué)校不再是與世隔絕的象牙之塔，而是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一隅，專業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀往往面臨著其它價(jià)值觀消解的可能。最明顯地表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)社會(huì)工作這一職業(yè)的選擇上，有的學(xué)生是這樣解釋自己不從事社會(huì)工作專業(yè)的：我很認(rèn)同社會(huì)工作的價(jià)值觀，也認(rèn)為社會(huì)工作這一職業(yè)的崇高，但是鑒于社會(huì)工作職業(yè)的現(xiàn)狀，它不能滿足我較高標(biāo)準(zhǔn)的生活要求，所以盡管我熱愛，但我還要生活，我不得不選擇其它能夠更好地養(yǎng)家糊口的生活。有的學(xué)生說：我之所以選社會(huì)工作專業(yè)，就是因?yàn)樯鐣?huì)工作專業(yè)可以讓我有很好的訓(xùn)練與素養(yǎng)，或者我只是為了拿到一個(gè)本科或碩士的文憑，我學(xué)習(xí)它并不會(huì)從事這一職業(yè)。當(dāng)然，不是說學(xué)生認(rèn)同專業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀與選擇這一職業(yè)一定是必然的關(guān)系，但是，我們可以通過對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的工具性理解看到不同價(jià)值觀念的影響作用。

(二)社會(huì)工作專業(yè)教育邊緣化使然

在很多學(xué)校，社會(huì)工作專業(yè)處于學(xué)科專業(yè)發(fā)展的邊緣地位，缺乏應(yīng)有的資源投入與支持。這種邊緣化的地位，直接制約了社會(huì)工作教師自主性發(fā)展。因?yàn)樯鐣?huì)工作專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)務(wù)取向，使得專業(yè)教師往往在實(shí)踐教學(xué)方面投入很多的精力與時(shí)間，這與高校對(duì)教師的考核要求有一定的差距，必然會(huì)影響到教師投入專業(yè)的積極性，專業(yè)價(jià)值觀教育自然會(huì)受到一定的影響。值得注意的是，社會(huì)工作專業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)地位，與其專業(yè)教育的質(zhì)量有著直接的關(guān)系，而評(píng)價(jià)專業(yè)質(zhì)量的硬性指標(biāo)就是招生與就業(yè)。因?yàn)檫^去社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)知名度較低，一般學(xué)校的社會(huì)工作專業(yè)往往不是學(xué)生的第一志愿，是通過調(diào)劑過來的，因?yàn)槭恰氨弧?、是不得不學(xué)這個(gè)專業(yè)，很多學(xué)生對(duì)專業(yè)缺乏直接的興趣與認(rèn)同，甚至有排斥的心理，這直接會(huì)影響他們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。有的實(shí)現(xiàn)大類招生的學(xué)校，真正選擇社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生很少，學(xué)生少的專業(yè)自然會(huì)成為不受重視的專業(yè)。由于現(xiàn)實(shí)專業(yè)機(jī)構(gòu)與實(shí)習(xí)平臺(tái)的缺乏，參與式學(xué)習(xí)與體驗(yàn)專業(yè)價(jià)值觀的機(jī)會(huì)必然不多。這種專業(yè)發(fā)展的邊緣地位，使有的學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)處于面臨預(yù)警、停招的現(xiàn)實(shí)處境，專業(yè)建設(shè)資源的缺乏，專業(yè)教師自我發(fā)展與專業(yè)能力建設(shè)會(huì)受到客觀因素的影響，專業(yè)價(jià)值觀的教育自然會(huì)相應(yīng)受到影響。

(三)專業(yè)教師素質(zhì)的參差不齊

專業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀教育存在的問題固然有著客觀的外在原因，也存在著教師素質(zhì)問題?，F(xiàn)實(shí)中，社會(huì)工作專業(yè)教師素質(zhì)參差不齊，專業(yè)價(jià)值觀教育自然會(huì)與教師的素質(zhì)有著直接的關(guān)系，其教育效果與教師對(duì)專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同與理解有關(guān)，與教師對(duì)自我的定位有著直接的關(guān)系。具體如下：

1.缺失踐行專業(yè)價(jià)值觀的意識(shí)

有的社會(huì)工作專業(yè)教師缺乏踐行專業(yè)價(jià)值觀的意識(shí)，只是將教授社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀作為一種專業(yè)的要求，而不是身體力行地去體驗(yàn)、踐行價(jià)值觀，對(duì)學(xué)生是否掌握專業(yè)價(jià)值觀僅限于理論與知識(shí)的掌握，僅限于授課任務(wù)的完成。正是教師缺乏身體力行，無法在課上課下真正去感染、影響、引導(dǎo)學(xué)生。具體表現(xiàn)為：

一是缺乏自我專業(yè)反思的意識(shí)。表現(xiàn)為不是從學(xué)生的角度，而是從自我的角度進(jìn)行教學(xué)的設(shè)計(jì)與內(nèi)容的設(shè)定，講課中容易出現(xiàn)自我隨意性設(shè)定內(nèi)容的現(xiàn)象，避重就輕地增強(qiáng)自己感覺好講的內(nèi)容、容易引起學(xué)生興趣的內(nèi)容，因?yàn)閮r(jià)值觀的抽象性、價(jià)值沖突與具體的倫理困境的復(fù)雜性，有的教師就會(huì)刻意回避自己無法澄清的內(nèi)容，不去講專業(yè)價(jià)值觀的要求，不去反思自己課堂中的表現(xiàn)與學(xué)生的接受與認(rèn)同的程度。在對(duì)教學(xué)效果的反思之中，只會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生方面的原因，而不能從自我的角度去尋找問題。

二是有的教師不去參與社會(huì)工作服務(wù)實(shí)踐，不身體力行的踐行專業(yè)價(jià)值觀，不與學(xué)生一起共同探討與成長(zhǎng)。由于缺乏應(yīng)有的實(shí)踐參與和體驗(yàn)，不能很好地將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合，課程的效果自然會(huì)大打折扣，而所謂創(chuàng)新性地開展專業(yè)價(jià)值觀教育與培養(yǎng)則更是不可能。

2.缺失正確的專業(yè)自信

在現(xiàn)實(shí)中，有的教師出現(xiàn)了以強(qiáng)調(diào)操作技巧方面的專業(yè)性代替身體力行的專業(yè)價(jià)值考量，表現(xiàn)出對(duì)自己所受到的專業(yè)訓(xùn)練的自信。當(dāng)然，具有一定的專業(yè)自信沒有錯(cuò)，但是如果這種自信是以對(duì)他人未受到或者缺乏專業(yè)訓(xùn)練貶低的基礎(chǔ)上，就是一種缺乏自我省察與專業(yè)價(jià)值尺度衡量的盲目自信；強(qiáng)調(diào)專業(yè)出身，而忽視自我的專業(yè)檢視與持續(xù)性的專業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)形成一種封閉式的自我中心主義的誤區(qū)，缺乏所應(yīng)有的開放性與交互學(xué)習(xí)的可能。同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)只注重操作規(guī)范與技巧而忽視專業(yè)價(jià)值觀教育的本末倒置現(xiàn)象，必然會(huì)忽視學(xué)生專業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)與引導(dǎo)。

3.存在專業(yè)價(jià)值觀教育的無力感

社會(huì)工作的價(jià)值觀有著明顯的西方文化特點(diǎn)與倫理色彩，在本土社會(huì)工作價(jià)值觀構(gòu)建的過程中，如何在社會(huì)工作價(jià)值觀教育中體現(xiàn)出本土化的特色，如何厘清專業(yè)價(jià)值觀與傳統(tǒng)價(jià)值觀、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、西方價(jià)值觀的關(guān)系，如何將專業(yè)價(jià)值觀的要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在認(rèn)同、外在的行動(dòng)實(shí)踐，是對(duì)教師專業(yè)能力與水平的考量。現(xiàn)實(shí)中，個(gè)別教師容易受外在環(huán)境的影響，專業(yè)的邊緣地位使之缺乏自我能力提升的動(dòng)力，自然也就缺乏對(duì)專業(yè)所應(yīng)有的投入與學(xué)習(xí)，缺失解讀與建構(gòu)本土化專業(yè)價(jià)值觀的能力，形成了一種專業(yè)價(jià)值觀教育的無力感。這種無力感表現(xiàn)為：逃避有關(guān)專業(yè)價(jià)值觀教育的內(nèi)容，缺失探究的信心與能力，缺乏自我對(duì)專業(yè)價(jià)值觀教育的認(rèn)知、理解與創(chuàng)新。不去參與專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的實(shí)踐，與學(xué)生、與實(shí)踐、與專業(yè)保持著一定的距離，自然在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐之中不會(huì)在專業(yè)價(jià)值觀教育方面著力。因?yàn)槠淙笔睦碚摰綄?shí)踐、實(shí)踐到理論的信心、勇氣和能力。這種無力感往往在現(xiàn)實(shí)的獲得感缺失的情況之下會(huì)更為嚴(yán)重。

三、專業(yè)價(jià)值觀教育的路徑

專業(yè)價(jià)值觀念的確立與養(yǎng)成，是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育的目標(biāo)，也是應(yīng)對(duì)與解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作服務(wù)中價(jià)值沖突與倫理困境的前提與基礎(chǔ)。專業(yè)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)過現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，才能夠有效的內(nèi)化，形成個(gè)體內(nèi)在的認(rèn)知、理解與行動(dòng)的遵循，才能與個(gè)人價(jià)值觀有機(jī)地融合，成為個(gè)人價(jià)值觀的有機(jī)組成部分，形成以專業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)的專業(yè)慣習(xí)，形成能夠積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)價(jià)值沖突與倫理困境的基礎(chǔ)能力。

(一)建構(gòu)專業(yè)價(jià)值觀教育為統(tǒng)領(lǐng)的社會(huì)工作專業(yè)課程體系

有關(guān)專業(yè)價(jià)值倫理課程不能只是社會(huì)工作專業(yè)碩士的必修課，還應(yīng)該是不同層次的所有社會(huì)工作專業(yè)都設(shè)有的必修課，但課程應(yīng)該體現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。要進(jìn)行有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育的總體課程體系設(shè)計(jì)，從新生入學(xué)的導(dǎo)學(xué)開始，到基本理論課程、專業(yè)方法課程、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等都要有專業(yè)價(jià)值觀教育內(nèi)容的設(shè)定與要求，使專業(yè)價(jià)值觀教育一直貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的整個(gè)過程之中。

(二)形成專業(yè)慣習(xí)

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的教育，需要進(jìn)行專門的課程教授這種顯性的教育方式，讓學(xué)生了解專業(yè)價(jià)值觀的重要性、價(jià)值沖突的必然性，掌握現(xiàn)實(shí)操作過程中應(yīng)該遵循的最基本的倫理規(guī)范與原則。但更需要在平時(shí)的生活與學(xué)習(xí)過程中的隱性教育方式，即專業(yè)價(jià)值觀教育與日常生活實(shí)踐密切結(jié)合，通過日常性養(yǎng)成的方式，形成以專業(yè)價(jià)值觀去進(jìn)行思考、反思的專業(yè)慣習(xí)。布迪厄曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：慣習(xí)是行動(dòng)者所形成的性情傾向系統(tǒng)，是后天在特定的社會(huì)環(huán)境或現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域之中生成的自覺性傾向，甚至?xí)纬梢环N無意識(shí)，無需要人們刻意去表現(xiàn)，而是那么得自然而然。[2]這種無意識(shí)的想法、觀念與行為具有高度的自覺性，因?yàn)橥庠趶?qiáng)化的價(jià)值觀念已經(jīng)內(nèi)化于心、外化于行。社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育必須通過日常性養(yǎng)成的方式來潛移默化地形成學(xué)生以社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀看待問題與處理問題的習(xí)慣，但學(xué)生專業(yè)慣習(xí)的養(yǎng)成取決于教師的真實(shí)引導(dǎo)與示范引領(lǐng)。

教師要身體力行地形成以專業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)進(jìn)行審視、反思與處理問題的慣習(xí)。而這種實(shí)踐的場(chǎng)域不只是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐場(chǎng)域，更是廣闊的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活場(chǎng)域。專業(yè)的慣習(xí)就是在日常性的場(chǎng)域中由有意識(shí)強(qiáng)化而達(dá)到無意識(shí)自覺的程度。它要求教師：一是要增強(qiáng)專業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，這種認(rèn)同不只是在對(duì)學(xué)生講授過程之中對(duì)專業(yè)價(jià)值觀的強(qiáng)調(diào)、深入淺出的講解，更應(yīng)該是自我對(duì)專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在體驗(yàn)與認(rèn)同。二是在生活中有意識(shí)地培養(yǎng)自己的專業(yè)價(jià)值敏感性，形成專業(yè)反思的習(xí)慣，不斷進(jìn)行自我省察與反思，能夠一直保持社會(huì)工作的專業(yè)醒覺，以專業(yè)價(jià)值觀來形成對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)與理解。三是要在日常生活中明晰自己的角色定位，能夠把握好不同的角色要求，有效地厘清與他人之間的關(guān)系，能夠按照不同的角色要求履行角色的要求，避免角色混淆與泛化現(xiàn)象。四是能夠多角度地看待問題，經(jīng)常真實(shí)地?fù)Q位思考，而不是簡(jiǎn)單只是從我出發(fā)。教師只有率先垂范，在現(xiàn)實(shí)中不斷進(jìn)行專業(yè)的自我省察與反思，不斷換位思考與多角度考慮問題，不斷強(qiáng)化專業(yè)意識(shí)，才能形成專業(yè)慣習(xí)，才能夠較好地踐行專業(yè)價(jià)值觀，才能夠更好地面對(duì)與應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的價(jià)值沖突與倫理困境，才能夠真實(shí)地影響學(xué)生的專業(yè)慣習(xí)的形成。當(dāng)然教師也要警惕在成長(zhǎng)過程之中積淀而成的慣習(xí)，這種慣習(xí)可能與專業(yè)價(jià)值觀的要求相悖，可能使之在無意識(shí)的情況之下已經(jīng)違反了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值要求。

(三)創(chuàng)設(shè)實(shí)踐場(chǎng)域與平臺(tái)

創(chuàng)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐場(chǎng)域與平臺(tái)，將學(xué)生置于真實(shí)的社會(huì)工作服務(wù)場(chǎng)景之中，讓其在真實(shí)的社會(huì)工作服務(wù)過程之中去學(xué)會(huì)處理各方關(guān)系：如何以專業(yè)價(jià)值觀來進(jìn)行問題的處理，增強(qiáng)價(jià)值沖突體驗(yàn)，在沖突矛盾與困境之中學(xué)會(huì)如何去面對(duì)、如何做出選擇。進(jìn)行專業(yè)價(jià)值觀教育，并不是要回避價(jià)值沖突，而是要學(xué)會(huì)如何去面對(duì)與處置價(jià)值沖突與倫理困境問題。實(shí)際上，價(jià)值沖突不只是發(fā)生在社會(huì)工作專業(yè)的場(chǎng)域，在日常生活之中，個(gè)體也總是處于思想內(nèi)在的沖突、博弈之中，處于不斷進(jìn)行選擇的過程之中，往往會(huì)圍繞著應(yīng)然要求與實(shí)然存在、本能愿望與社會(huì)期望之間來進(jìn)行多方面的考量。這種博弈與選擇是人們生活的常態(tài)，人們可能會(huì)承受著因博弈與選擇所帶來的內(nèi)在痛苦與現(xiàn)實(shí)后果。專業(yè)價(jià)值沖突不可避免地帶來價(jià)值觀博弈與進(jìn)行選擇的痛苦，但痛苦的過程正是成長(zhǎng)蛻變的過程。專業(yè)價(jià)值觀的教育不能只是紙上談兵，專業(yè)社會(huì)工作者的培養(yǎng)絕對(duì)不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的模擬，而是要走出教室、實(shí)驗(yàn)室，通過創(chuàng)建與進(jìn)入社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)踐平臺(tái)，通過承接與從事正式的社會(huì)工作服務(wù)，在專業(yè)服務(wù)的實(shí)踐場(chǎng)域與平臺(tái)上，去踐行專業(yè)價(jià)值觀，去將所學(xué)到的普遍性理論要求應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)之中，從而促成專業(yè)價(jià)值觀的真正內(nèi)化與外化。而現(xiàn)實(shí)服務(wù)的實(shí)踐也是教師進(jìn)一步反思專業(yè)價(jià)值觀教育、提升自我專業(yè)性的最好場(chǎng)域。

(四)建構(gòu)反思式與參與式相結(jié)合的學(xué)習(xí)范式

建構(gòu)專業(yè)價(jià)值觀教育的創(chuàng)新模式，就是要實(shí)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的融合與內(nèi)化。它要突出兩個(gè)方面：一是參與式，因?yàn)閰⑴c式會(huì)給個(gè)體帶來具體的實(shí)踐體驗(yàn)，體驗(yàn)環(huán)節(jié)則會(huì)使知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的需要與觀念成為可能。二是反思性，因?yàn)橹挥蟹此伎梢赃M(jìn)行價(jià)值觀的澄清，才能進(jìn)一步審視過往的一切，這既可以是過去經(jīng)驗(yàn)的積累，也可以是過去教訓(xùn)的獲取，能夠以專業(yè)價(jià)值觀為視角與尺度做出較為理性與客觀的判斷。具體表現(xiàn)為，為學(xué)生提供反思式與參與式相結(jié)合的學(xué)習(xí)范式。要求學(xué)生從自我成長(zhǎng)體驗(yàn)當(dāng)中思考，運(yùn)用專業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行反思。這不僅會(huì)有效地改進(jìn)認(rèn)知，而且會(huì)逐漸促成態(tài)度、信念與行為由外化而轉(zhuǎn)為認(rèn)同，由認(rèn)同而內(nèi)化為自己價(jià)值觀念的有機(jī)組織部分。同時(shí)，要求參與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)工作服務(wù)行動(dòng)，就是在行動(dòng)中、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與反思，在行動(dòng)中以專業(yè)價(jià)值觀審視與思考，進(jìn)行行動(dòng)的反思，才能逐漸形成專業(yè)意識(shí)與行動(dòng)。

(五)保持專業(yè)倫理規(guī)范的現(xiàn)實(shí)性與專業(yè)價(jià)值觀超然性的統(tǒng)一

社會(huì)工作價(jià)值觀具有抽象性與指引性，而專業(yè)倫理規(guī)范具有現(xiàn)實(shí)性與操作性。專業(yè)倫理規(guī)范是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作服務(wù)之中各種關(guān)系處理的基本性規(guī)范，是社會(huì)工作者職業(yè)道德的基本性要求。如何面對(duì)與解決社會(huì)工作倫理困境，是專業(yè)價(jià)值觀教育的重要內(nèi)容。而專業(yè)價(jià)值觀所要求的對(duì)社會(huì)公平正義與民眾福祉的追求、對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與關(guān)懷，更是專業(yè)價(jià)值觀教育的重要內(nèi)容，甚至是更為重要的方面。如果只進(jìn)行有關(guān)倫理守則的教育與各種倫理困境的應(yīng)對(duì)教育，而無視社會(huì)工作價(jià)值觀中所要求的情懷培養(yǎng)與理想引導(dǎo)，那么，就會(huì)陷入技術(shù)理性所帶來的誤區(qū)，缺失價(jià)值觀所應(yīng)有的超然性、批判性與理想性。當(dāng)然，如果只是注重價(jià)值觀抽象性與理想性的教育，而不與現(xiàn)實(shí)的價(jià)值沖突與倫理困境應(yīng)對(duì)的有機(jī)結(jié)合，專業(yè)價(jià)值觀教育就會(huì)陷入空洞、無力的現(xiàn)實(shí)誤區(qū)。馬爾庫塞認(rèn)為：發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的人們出現(xiàn)了單向度的發(fā)展，理想與現(xiàn)實(shí)之間缺乏應(yīng)有的張力，而是處于完全的同化狀態(tài)，理想不再是存乎于人們心靈、精神與內(nèi)心世界的高尚領(lǐng)域，而是轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)可操作性的術(shù)語或問題。[3]理想與現(xiàn)實(shí)的同化，使得人們不再具有思想的崇高與抽象的特性，在轉(zhuǎn)化為操作性術(shù)語與問題時(shí)，已經(jīng)消解了理想所應(yīng)該具有的超越性、思想所應(yīng)該具有的批判性與創(chuàng)造性，人則沒有能力超越現(xiàn)實(shí)而只能被現(xiàn)實(shí)同化。同樣在專業(yè)價(jià)值觀的教育中，也應(yīng)該注意不要只是注重操作性的技術(shù)與技巧，而是專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)之下的技術(shù)與技巧；不要只是聚焦于具體價(jià)值沖突與倫理困境的應(yīng)對(duì)，更要注重學(xué)生的社會(huì)工作理想與情懷的培養(yǎng)。

當(dāng)然，本土化社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀教育是社會(huì)工作專業(yè)教育中重要且具有難度的教育內(nèi)容，因?yàn)椴荒苤皇菍⑵渥鳛橐婚T單獨(dú)的課程或者簡(jiǎn)單的單項(xiàng)訓(xùn)練，而是貫穿于所有專業(yè)課程體系之中和整個(gè)人才培養(yǎng)始終的重要內(nèi)容。在社會(huì)治理創(chuàng)新的社會(huì)背景下，專業(yè)社會(huì)工作價(jià)值觀教育如何回應(yīng)現(xiàn)實(shí)服務(wù)發(fā)展的要求，成為專業(yè)社會(huì)工作人才培養(yǎng)的核心，是我們面臨的艱巨任務(wù)。

[1]王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，1999:39.

[2]【法】皮埃爾·布迪厄，[美]華康德.實(shí)踐與反思：反思社會(huì)學(xué)導(dǎo)引[M].李猛,李康,譯.北京：中央編繹出版社，2004:152-154.

[3]【美】赫伯特·馬爾庫塞，單向度的人[M].劉繼，譯.上海：上海譯文出版社，2006:53-54.

(責(zé)任編輯：孫書平)

Abstract：It has become a consensus that the professional values for social work are important，however there is a lack of unified education and curriculum systems as well as the content design in the professional values education, much attention is payed to cognitive education, but cultivation of daily internalization is lacking, and the professional practice and support for the transformation of the professional values are on demand, all of those problems are a reflection of the inevitable process for social work education's development which is influenced by many factors, such as the reality of multi-values, the marginalization of social work, the quality of teachers and so on. The route selections of professional values' education are as follow: forming professional habits, creating of practice platform, constructing reflective and participatory learning paradigm, maintaining the unity between the reality of professional ethics and the transcendence of professional values.

Keywords：social work; professional value; education

ProblemsandSolutionsoftheEducationofProfessionalValuesforSocialWork

WANG Yu-xiang

( School of Political Science and Public Administration, Shandong Youth University of Political Science, Jinan 250103, China )

2017-07-10

山東省級(jí)教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“青少年社會(huì)工作實(shí)務(wù)型人才培養(yǎng)模式研究” (2015Z076)

王玉香(1965-)，女，山東榮成人，院長(zhǎng)，教授，博士，山東大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)碩士生導(dǎo)師，主要從事青年工作理論研究。

B82-052

A

1008-7605(2017)05-0021-06