網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)內(nèi)控制度創(chuàng)新與管理芻議

張 祥

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)內(nèi)控制度創(chuàng)新與管理芻議

張 祥

伴隨網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化，內(nèi)控制度日益發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)重要的管理手段之一。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的影響，就網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)內(nèi)控制度存在的問(wèn)題加以分析，并探討了創(chuàng)新和管理企業(yè)內(nèi)控制度的措施。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)；內(nèi)控制度

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的影響

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來(lái)，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步促使各大企業(yè)紛紛加快對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用，其中尤以在內(nèi)控制度中的運(yùn)用最為廣泛。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的影響具體表現(xiàn)如下：

第一，在企業(yè)資產(chǎn)管理中，通過(guò)借助現(xiàn)代信息管理技術(shù)，不僅促使企業(yè)管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，組織機(jī)構(gòu)更加優(yōu)化，而且實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的高度集中，提升了企業(yè)處理信息的效率。

第二，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)一步豐富了其內(nèi)部控制的方法和途徑，強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)控制度的實(shí)施與檢查。

第三，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度相關(guān)工作人員提出了愈來(lái)愈嚴(yán)格的要求，不僅要在內(nèi)控管理知識(shí)和技能方面具備較強(qiáng)的專業(yè)性，還要具備熟練掌握信息技術(shù)、操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的能力。因此，企業(yè)若想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展，提升內(nèi)控制度相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和能力迫在眉睫。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)內(nèi)控制度存在的問(wèn)題

（一）加大了企業(yè)內(nèi)控范圍及管理難度

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以后，各個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制制度逐步由以往的專門控制人向?qū)θ?、?duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)等實(shí)施控制轉(zhuǎn)變，內(nèi)控的程序也逐漸向信息系統(tǒng)授權(quán)、管理等計(jì)算機(jī)處理程序延伸。此外，電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及催生了網(wǎng)絡(luò)交易，電子數(shù)字格式逐漸取代了以往的憑證簽字，無(wú)形中增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)網(wǎng)上公證機(jī)構(gòu)的依賴。但與此同時(shí)，受我國(guó)技術(shù)發(fā)展水平以及相關(guān)法律法規(guī)的限制，大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)控制度還達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，這也在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)信息系統(tǒng)的內(nèi)控管理難度進(jìn)一步加劇。

（二）崗位職責(zé)調(diào)整，對(duì)人員要求愈發(fā)嚴(yán)格

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的需要幾人合作完成的手動(dòng)工作模式逐漸被現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)取而代之。為進(jìn)一步提升工作效率，更好地強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不少企業(yè)的工作重心開(kāi)始向調(diào)整或重新劃分工作崗位和職責(zé)轉(zhuǎn)移。在此背景下，對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度相關(guān)工作人員的要求也愈發(fā)嚴(yán)格，要求員工既要具備專業(yè)的內(nèi)控管理知識(shí)和技能，又要熟練掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的相關(guān)操作等。受傳統(tǒng)工作理念的制約，大多數(shù)內(nèi)控制度的員工對(duì)于現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)的使用并不熟練，這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)不利影響。

（三）企業(yè)內(nèi)控信息的安全性難以保障

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大多數(shù)企業(yè)為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)將企業(yè)的資產(chǎn)管理信息、資本運(yùn)作信息等近于商業(yè)機(jī)密的信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行管理。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)具有公開(kāi)性、透明性等特點(diǎn)，只要網(wǎng)絡(luò)處于連接狀態(tài)，每個(gè)人都可以借助網(wǎng)絡(luò)去平臺(tái)獲取想要的信息。一旦企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)遭受外部或內(nèi)部非法訪問(wèn)、病毒攻擊等，勢(shì)必增大信息數(shù)據(jù)被盜取或丟失的可能性，從而使公司的權(quán)益受到侵害。更有甚者，還會(huì)對(duì)公司的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成影響。

三、企業(yè)內(nèi)控制度創(chuàng)新與管理的途徑

（一）建立健全網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)內(nèi)控制度

建立健全和完善的企業(yè)內(nèi)控制度，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控的有效性起著舉足輕重的作用。因此，在網(wǎng)絡(luò)背景下，要求各企業(yè)首先要建立一套完善的企業(yè)內(nèi)控制度，以便在轉(zhuǎn)變企業(yè)管理層對(duì)于內(nèi)控制度的傳統(tǒng)觀念的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)，從而能夠依據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r及需求，對(duì)當(dāng)下所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深度分析，并制定出行之有效的、與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的內(nèi)控制度。其次，各企業(yè)還應(yīng)以內(nèi)控制度為依據(jù)，對(duì)每一個(gè)崗位所承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行明確分工，從而增強(qiáng)企業(yè)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使企業(yè)工作效率達(dá)到事半功倍。再次，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)構(gòu)建特定監(jiān)督體系的重視，加大對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的實(shí)時(shí)監(jiān)督和查處力度，確保企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督與操作相分離，以期為企業(yè)內(nèi)控制度的順利實(shí)施提供保障。

（二）加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

毋庸置疑，人是企業(yè)執(zhí)行內(nèi)控制度的主體，從事內(nèi)控制度管理的相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和水平的高低，將對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度的最終執(zhí)行效果產(chǎn)生直接影響。因此，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)內(nèi)控制度相關(guān)從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，定期或不定期開(kāi)展一些諸如內(nèi)控制度專業(yè)知識(shí)技能、信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)相關(guān)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的提升。此外，考慮到信息化時(shí)代企業(yè)崗位職責(zé)的調(diào)整對(duì)員工提出了更高的要求，還應(yīng)根據(jù)內(nèi)控制度中的內(nèi)部牽制原則，按照相應(yīng)的流程，重新劃分企業(yè)各部門的職責(zé)，進(jìn)行明確的分工，并將一些信息數(shù)據(jù)與相關(guān)文件進(jìn)行單獨(dú)管理，提高企業(yè)信息的安全性。

（三）完善企業(yè)內(nèi)控信息系統(tǒng)，確保信息安全

盡管在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)借助信息管理系統(tǒng)能夠進(jìn)一步提升工作效率，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也為企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一些風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控信息系統(tǒng)安全性的重視，盡可能地對(duì)企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置或身份驗(yàn)證，讓從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)允許，才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，瀏覽相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)，同時(shí)還應(yīng)做好對(duì)相應(yīng)職責(zé)和權(quán)限的落實(shí)情況等。通過(guò)此種方式，能夠更好地控制系統(tǒng)用戶對(duì)信息的讀取和更改，降低非法人員進(jìn)入系統(tǒng)的可能性，從而降低信息被盜風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)在給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使企業(yè)內(nèi)控制度面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)若想順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立健全網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)內(nèi)控制度是其首要任務(wù)。除此之外，還應(yīng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度相關(guān)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，并不斷完善企業(yè)信息系統(tǒng)，增強(qiáng)其安全性，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控制度的順利實(shí)施。

①任艷華：《企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及對(duì)策研究》[J]，《財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)》，2017年第15期

②茹朝霞：《加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量》[J]，《財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)》，2017年第15期

張祥，山東省濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)五峰山旅游區(qū)管理委員會(huì)。