旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化的有效途徑研討

近年來，我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平也隨之提升，精神生活要求也越來越高，旅游作為人們精神文化生活的重要組成部分，越來越受到社會各界的重視。旅游管理專業(yè)負(fù)責(zé)為社會培養(yǎng)旅游服務(wù)人才，對旅游業(yè)的發(fā)展具有重要影響。在旅游管理專業(yè)中融入傳統(tǒng)文化，不僅可以豐富旅游管理專業(yè)的內(nèi)涵，還有助于傳承我國傳統(tǒng)文化，因此，本文首先分析了旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化的意義。又在此基礎(chǔ)上從開展有關(guān)傳統(tǒng)文化的教學(xué)實踐活動、將傳統(tǒng)文化滲透到課程體系中、大力宣傳傳統(tǒng)文化等方面，探究了旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】旅游管理專業(yè)；傳統(tǒng)文化；途徑

當(dāng)前，我國旅游業(yè)迅速發(fā)展，需要大量高素質(zhì)旅游管理和服務(wù)人才，但調(diào)查顯示，目前我國社會缺乏優(yōu)秀的旅游管理人才，旅游行業(yè)內(nèi)部也存在嚴(yán)重的高流失率、低進(jìn)入率現(xiàn)象，這無疑嚴(yán)重影響了我國旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，所以，若要提升旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動我國旅游業(yè)不斷進(jìn)步，就需要及時革新旅游管理專業(yè)的教育模式，有機融入傳統(tǒng)文化，通過傳統(tǒng)文化的熏陶提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

1 旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化的意義

傳統(tǒng)文化能夠引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。傳統(tǒng)文化具有重要的思想道德教育功能，可以促使旅游管理專業(yè)學(xué)生提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)。具體而言，傳統(tǒng)文化對旅游管理專業(yè)學(xué)生的思思想觀念影響體現(xiàn)在以下幾個方面，首先，傳統(tǒng)文化中包含的“厚德載物”精神，能夠啟發(fā)旅游管理專業(yè)學(xué)生在工作實踐中正確處理與游客的關(guān)系。旅游從業(yè)人員在和游客的交往中，由于游客在文化、背景、性格等方面存在差異性，因此，不可避免的會出現(xiàn)一些矛盾與沖突，此時，旅游服務(wù)人員就應(yīng)當(dāng)做到以禮相待，傳統(tǒng)文化有助于促使旅游從業(yè)人員與顧客之間形成和諧融洽的關(guān)系。其次，傳統(tǒng)文化可以培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生的愛國主義精神，進(jìn)而促使他們端正自身的政治立場，形成正確的從業(yè)態(tài)度。傳統(tǒng)文化中“修身、齊家、治國、平天下”等文化理念可以啟發(fā)旅游管理專業(yè)學(xué)生熱愛祖國、熱愛旅游事業(yè)。并促使他們在旅游工作中形成強烈的責(zé)任西，并樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。再次，傳統(tǒng)文化中的仁愛精神，可以加強對旅游管理專業(yè)學(xué)生的思想道德教育，旅游行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，對從業(yè)人員的道德要求較高，儒家主張“己所不欲勿施于人”，可以啟發(fā)旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)會漢換位思考，在今后的旅游工作中能夠設(shè)身處地的為游客考慮，進(jìn)而減少工作中的各種矛盾。旅游從業(yè)人員只有充分考慮游客的利益，才能夠主動理解和關(guān)愛游客，保證游客獲得良好的旅游體驗。除此之外，傳統(tǒng)文化還能夠有效提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。游客在旅游過程中不僅希望滿足自身的審美要求，還期望能夠獲取相關(guān)的知識，拓展自身的知識視野，這就要求旅游從業(yè)人員要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的知識儲備。尤其是導(dǎo)游人員，不僅要提供旅游聯(lián)絡(luò)服務(wù)，還要向游客講解與景區(qū)、景點相關(guān)的自然情況、人文知識，介紹歷史習(xí)俗、風(fēng)土人情等內(nèi)容，這些人文知識就屬于傳統(tǒng)文化的重要組成部分，所以，從某種程度上看，提升自身的傳統(tǒng)文化修養(yǎng)是旅游行業(yè)的內(nèi)在要求。其實，我國之所以每年都能夠迎來大量的外國游客，不僅是因為風(fēng)景秀美的自然景觀，還由于我國具有獨特的文化魅力。因此，旅游從業(yè)人員只有充分宣傳和講解旅游資源中的文化內(nèi)涵，才能夠滿足游客的精神享受，提高服務(wù)質(zhì)量。

2 旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化的有效途徑

2.1 開展有關(guān)傳統(tǒng)文化的教學(xué)實踐活動

在旅游管理專業(yè)中融合傳統(tǒng)文化絕不能僅僅停留在基礎(chǔ)理論層面，還要加強教育實踐活動，促使旅游管理專業(yè)學(xué)生在實踐中體會傳統(tǒng)文化的魅力，并加深對傳統(tǒng)文化的了解和掌握。高?？梢栽谛?nèi)外開展多種形式的傳統(tǒng)文化教育活動，例如，組織旅游管理專業(yè)學(xué)生參加有關(guān)傳統(tǒng)文化的講座，或組織他們參觀博物館、紀(jì)念館等，這不僅能夠增加旅游管理專業(yè)學(xué)生對傳統(tǒng)文化的興趣，還可以豐富他們的文化視野，對他們形成潛移默化的影響，促使他們自覺接受傳統(tǒng)文化的熏陶。進(jìn)而提升他們的思想道德素質(zhì)，促使他們在今后的旅游從業(yè)中為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.2 將傳統(tǒng)文化滲透到課程體系中

在旅游管理專業(yè)教育中有效融入傳統(tǒng)文化，需要在課程體系中滲透傳統(tǒng)文化，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)知識的同時，具有豐富的知識儲備，深入了解我國傳統(tǒng)文化，并提高自身精神境界。首先，旅游管理專業(yè)的教師要具備豐富的傳統(tǒng)文化知識儲備，教師是旅游管理教育的引導(dǎo)者，因此，必須應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中運用傳統(tǒng)文化加強對學(xué)生的誠信教育、文化教育、仁愛教育，將傳統(tǒng)文化滲透到旅游管理專業(yè)教學(xué)的各個層面。其次，要開設(shè)有關(guān)傳統(tǒng)文化的必修課和選修課，并根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，以及當(dāng)前社會的發(fā)展要求，及時調(diào)整課程體系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.3 大力宣傳傳統(tǒng)文化

傳統(tǒng)文化教育不能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)的滲透，因此，應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)或校園活動中加強宣傳傳統(tǒng)文化。在課堂教學(xué)中教師可以運用多媒體播放與傳統(tǒng)文化相關(guān)的文字、音頻和視頻，這不僅能夠增強旅游管理教學(xué)的趣味性，還能夠激發(fā)學(xué)生對傳統(tǒng)文化的興趣。在校園活動中，則可以運用校園展板展示與傳統(tǒng)文化相關(guān)的書法、繪畫、剪紙等作品，吸引學(xué)生的注意力，并啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行更加深入的思考和研究。或結(jié)合學(xué)生社團活動陪你過舉辦戲曲比賽、書法比賽、非物質(zhì)文化演講賽等，幫助學(xué)生多方位的了解我國的傳統(tǒng)文化。此外，還可以根據(jù)當(dāng)前的社會形勢，通過校園廣播、微信公眾號、微博等大力宣傳傳統(tǒng)文化，將傳統(tǒng)文化滲透到旅游管理專業(yè)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中的各個角落。

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作者簡介

王婷（1983-），女，漢族，湖南省永州市人。華中師范大學(xué)2016級碩士在讀?，F(xiàn)為貴州城市職業(yè)學(xué)院助教。研究方向為旅游管理。

作者單位

貴州城市職業(yè)學(xué)院 貴州省貴陽市 550025