文/王月冰
“改日再約”是職場(chǎng)試金石
文/王月冰
剛工作那幾年,我的工作沒(méi)什么起色,所在公司是一家大型傳媒推廣公司,我是這臺(tái)龐大機(jī)器上的一個(gè)小零件,微不足道。
三年前,微信公眾號(hào)流行,公司開(kāi)始做這方面的業(yè)務(wù)。我做平面設(shè)計(jì)有些功底,領(lǐng)導(dǎo)便把我派去做公眾號(hào)的頁(yè)面設(shè)計(jì)。一個(gè)小小的公眾號(hào),每天不多的頁(yè)面,我的工作非常清閑??晒娞?hào)的推廣卻如同攻克堡壘,領(lǐng)導(dǎo)只好加大人力投入,于是,我也加入了公眾號(hào)的地推工作。
所謂地推,就是線下推廣。依據(jù)策劃部的方案,我們?cè)谝粭澊笮蛯懽謽乔按盍藗€(gè)棚,摞上一個(gè)個(gè)小禮品,誰(shuí)愿意掃我們的二維碼,關(guān)注我們的公眾號(hào),便可以得到一份小禮物。這種類型的地推很普遍,有的送雞蛋,有的送護(hù)手霜,有的送打折餐券,愿意來(lái)“掃一掃”的人并沒(méi)有想象得那么多,離理想的“增粉(粉絲)”數(shù)量還差得遠(yuǎn)。
臨收攤時(shí),一位40歲左右的女士走過(guò)來(lái),看看我們的小禮物,準(zhǔn)備走開(kāi)??吹轿?,突然問(wèn):“你的眼鏡很好看,我一直在尋找這樣的眼鏡架,你在哪配的?”我笑著跟她說(shuō)了眼鏡店的地點(diǎn)。她搖頭,覺(jué)得很陌生。我說(shuō):“要不改天我陪您去吧,您留個(gè)電話給我?!彼行┙鋫?,可對(duì)這款眼鏡的熱愛(ài)又促使她最終把號(hào)碼給了我。然后,她就走了。
同事看著她的背影說(shuō):“這人也真是,要你幫忙,至少也得掃一下我們的二維碼嘛?!庇终f(shuō),“不過(guò)你說(shuō)改天陪她去,也就是敷衍,她大概也知道?!笔桥?,不過(guò)多一個(gè)敷衍,我們平常所說(shuō)的“改日再約”,有多少真的約了?想到這里,我忽然想較一次真,想讓和這位女士的“改日再約”變成現(xiàn)實(shí)。
于是,周五晚上,我給那位女士打了電話。她一聽(tīng)是我,顯得很驚訝。第二天,我陪她去了那家眼鏡店,耐心做參考,她的臉型和我的很相近,我又不厭其煩做她的模特。折騰了兩三個(gè)小時(shí),她才配好了眼鏡。出來(lái)時(shí),她主動(dòng)加了我的微信。從此以后,她經(jīng)常在微信上找我聊天,對(duì)我很信任。
當(dāng)她了解到我并不負(fù)責(zé)公眾號(hào)的地推工作,跟她出去并不是為了“增粉”,只是想信守諾言時(shí),大吃一驚,說(shuō):“你這樣不敷衍的人現(xiàn)在太少了!你們負(fù)責(zé)營(yíng)銷的公眾號(hào)里有沒(méi)有親子家教方面的?我改天幫你推。”原來(lái),她是一位有名的家教培訓(xùn)師,經(jīng)常全國(guó)各地巡回演講,很受歡迎。
接下來(lái)的兩個(gè)月,有了這位女士的幫忙,我們手中負(fù)責(zé)推廣營(yíng)銷的一個(gè)親子家教內(nèi)容的公眾號(hào),一分錢禮品沒(méi)送,卻增加了將近五萬(wàn)的粉絲,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,他怎么也沒(méi)想到,我竟然有如此強(qiáng)大的朋友。其實(shí)我自己更意外,我不過(guò)遵守了“改日再約”這個(gè)約定,竟會(huì)帶來(lái)這么大的收獲。從那以后,我要求自己盡量避免敷衍,做個(gè)誠(chéng)信度高的人。比如出差時(shí),客戶公司請(qǐng)吃飯,同桌的一位阿姨聊起紅薯淀粉,說(shuō)她小時(shí)最喜歡吃紅薯淀粉煎雞蛋了,可惜現(xiàn)在極難買到。我說(shuō)我老家有,回鄉(xiāng)下就給她準(zhǔn)備一點(diǎn)。半個(gè)月后,我真的在老家選了上好的紅薯淀粉快遞給她,這位阿姨后來(lái)給我介紹了幾個(gè)重量級(jí)的業(yè)務(wù),而且她和我們公司一位董事的夫人是朋友,她在董事夫人面前數(shù)次夸我。又比如,工作之余閑聊,主管說(shuō)想給他兒子找一個(gè)好外教,我說(shuō):“我認(rèn)識(shí)一個(gè),發(fā)音純正,我侄子在她那里學(xué)了兩年,效果非常好,改天我?guī)銉鹤尤ド纤捏w驗(yàn)課?!钡攘藢⒔粋€(gè)月,這位外教才有體驗(yàn)課,那幾天我工作很忙,但我還是帶主管和他兒子去了,而且在那里陪了一個(gè)多小時(shí)。主管很感激我,說(shuō):“我以為你隨便說(shuō)說(shuō)呢,沒(méi)想到你當(dāng)真了。”還有一次,同事小平說(shuō)想找個(gè)同伴一起去鳳凰旅游,我說(shuō):“等我有時(shí)間就陪你去?!焙髞?lái)我找她去,她說(shuō)連自己都忘記了這個(gè)約定,沒(méi)想到我記著。那次旅行,讓我們結(jié)為了好閨蜜……
漸漸地,我在公司、客戶與朋友中成為一個(gè)不會(huì)爽約的人,講誠(chéng)信,值得信賴。這是一個(gè)隨口說(shuō)“約”的時(shí)代,一諾千金卻變得異常遙遠(yuǎn),因?yàn)榻^大多數(shù)的“約”都融入空氣中不見(jiàn)了。做一個(gè)遵守約定的人,答應(yīng)的事,便誠(chéng)心誠(chéng)意努力去做到,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如此之后,你的圈子更健康、更牢固,你的職場(chǎng)道路更開(kāi)闊、更平坦。