戴宗友 張文龍
(陸軍軍官學(xué)院 合肥 230031)
智慧軍營(yíng)建設(shè)效果評(píng)價(jià)方法研究*
戴宗友 張文龍
(陸軍軍官學(xué)院 合肥 230031)
智慧軍營(yíng)是新型的大型綜合系統(tǒng),產(chǎn)生于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代。為了考察智慧軍營(yíng)的建設(shè)效果,文章從系統(tǒng)工程的角度,運(yùn)用WSR方法,結(jié)合智慧軍營(yíng)的發(fā)展現(xiàn)狀,建立智慧軍營(yíng)建設(shè)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)模型相結(jié)合的方法對(duì)某個(gè)智慧軍營(yíng)建設(shè)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),得出調(diào)查結(jié)果并作分析,為智慧軍營(yíng)建設(shè)提出了意見(jiàn)。
智慧軍營(yíng); WSR; 大數(shù)據(jù); 評(píng)價(jià)指標(biāo)
智慧軍營(yíng)是在智慧地球、智慧城市等技術(shù)和理念的牽引下逐漸催生的,是軍營(yíng)現(xiàn)代化建設(shè)的一種趨勢(shì)。充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),智慧軍營(yíng)的建設(shè)也正在成為可能。當(dāng)前,各個(gè)部隊(duì)已充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)區(qū)信息化的重要性,并已經(jīng)紛紛試水,嘗試了智慧軍營(yíng)的建設(shè)并取得階段性成果。然而,智慧軍營(yíng)畢竟不同于智慧城市,建設(shè)智慧軍營(yíng)需要探索自己的道路,且在智慧軍營(yíng)建設(shè)的過(guò)程中,是否存在規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)或者出現(xiàn)建設(shè)不讓官兵滿意的情況,這都是在建設(shè)規(guī)劃的整個(gè)過(guò)程中需要考慮的。
科學(xué)合理的評(píng)價(jià)可以對(duì)智慧軍營(yíng)的建設(shè)起到反饋和控制作用,從而使智慧軍營(yíng)建設(shè)工程成為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。在智慧軍營(yíng)建設(shè)過(guò)程中,評(píng)價(jià)也可以貫穿始終,圍繞提高建設(shè)水平的目標(biāo)不斷提出意見(jiàn),指導(dǎo)智慧軍營(yíng)建設(shè)的實(shí)踐。因此,智慧軍營(yíng)建設(shè)綜合評(píng)價(jià)工作對(duì)于智慧軍營(yíng)的規(guī)劃和建設(shè)具有重要指導(dǎo)意義。
2.1 WSR方法論簡(jiǎn)介
WSR是“物理(Wuli)-事理(Shili)-人理(Renli)方法論”的簡(jiǎn)稱(chēng),是中國(guó)著名系統(tǒng)科學(xué)專(zhuān)家顧基發(fā)教授和朱志昌博士提出的。它兼具方法論和解決復(fù)雜問(wèn)題的功能。WSR方法論提出之后,被廣泛的應(yīng)用于系統(tǒng)工程建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。同樣,在評(píng)價(jià)方面的應(yīng)用也取得了不少成就和進(jìn)展。
2.2 用于智慧軍營(yíng)建設(shè)的優(yōu)越性
智慧軍營(yíng)建設(shè)本身是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其基礎(chǔ)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行綜合統(tǒng)一管理的數(shù)字化軍營(yíng),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)以人為本的自動(dòng)化管理,通過(guò)現(xiàn)代通訊技術(shù)與部隊(duì)業(yè)務(wù)相結(jié)合,提高部隊(duì)工作、生活和訓(xùn)練等方面的效率。同時(shí),把軍營(yíng)內(nèi)的情況進(jìn)行統(tǒng)一呈現(xiàn)和管理,作為部隊(duì)首長(zhǎng)日常管理和決策的依據(jù)。
把WSR方法運(yùn)用到智慧軍營(yíng)建設(shè)評(píng)價(jià)中,物理就是涉及智慧軍營(yíng)建設(shè)中物的方面,主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)體系、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等;事理就是涉及智慧軍營(yíng)建設(shè)中事的方面,主要是涉及部隊(duì)備戰(zhàn)、施訓(xùn)、管理、政工、保障等;人理是智慧軍營(yíng)建設(shè)過(guò)程中人與人間的關(guān)系,需要包含專(zhuān)家指導(dǎo)、用戶體驗(yàn)、用戶界面、人間協(xié)調(diào)、知識(shí)管理等方面。從這三個(gè)層面上看,WSR系統(tǒng)方法論適用于解決智慧軍營(yíng)的建設(shè)評(píng)價(jià)問(wèn)題。它可以根據(jù)各個(gè)部隊(duì)所要構(gòu)建的不同類(lèi)型的智慧軍營(yíng)進(jìn)行調(diào)整,十分靈活。
本文運(yùn)用WSR系統(tǒng)方法論,分別從物理、事理、人理三方面對(duì)智慧軍營(yíng)進(jìn)行審視,確立智慧軍營(yíng)建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建智慧軍營(yíng)的指標(biāo)體系。
3.1 物理層指標(biāo)
智慧軍營(yíng)的物理層指標(biāo)表示建設(shè)智慧軍營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)體系,屬于“硬”要素,是建設(shè)智慧軍營(yíng)的基礎(chǔ)條件。從最末端的攝像頭、紅外探頭、射頻掃描門(mén)等傳感器和電子圍欄等反應(yīng)器開(kāi)始,到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的信息傳導(dǎo)通道,再到實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘、分析,輔助首長(zhǎng)決策,從硬件上建立實(shí)施智能化的平臺(tái)。軟件上該系統(tǒng)如何設(shè)計(jì),硬件上都需要哪些設(shè)備:服務(wù)器、各種終端等,特別是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),要能夠與硬件兼容,可用。同時(shí),在系統(tǒng)建立時(shí),要考慮到各種所需實(shí)現(xiàn)的功能以及系統(tǒng)的可升級(jí)性。主要包括:
1) 傳感器技術(shù)。以智能傳感器技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建起智慧訓(xùn)練場(chǎng)、全方位演習(xí)場(chǎng)、教育管理系統(tǒng)、車(chē)輛信息管理系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物資保障系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的跨平臺(tái)協(xié)作、多手段控制的綜合智能指揮信息系統(tǒng),形成縱橫貫通、信息共享的數(shù)字架構(gòu),實(shí)現(xiàn)值勤、指揮、政工、管理、保障的智能管控。
2) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升武器裝備的管理保障效能。實(shí)現(xiàn)對(duì)武器裝備倉(cāng)庫(kù)的無(wú)人值守,對(duì)其性能和環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)溫濕度、灰塵量完成自動(dòng)調(diào)節(jié)。建成遠(yuǎn)程維修系統(tǒng),在遠(yuǎn)離修理所的情況下依然能做到對(duì)武器裝備的及時(shí)檢修。
3) 云技術(shù)。建立云平臺(tái),方便官兵隨時(shí)上傳和下載,實(shí)現(xiàn)在線編輯和瀏覽。建立以理論基礎(chǔ),戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作、演練要求、案例分析為主要內(nèi)容的、區(qū)分崗位層次的、分門(mén)別類(lèi)成系統(tǒng)的綜合性資料庫(kù)。構(gòu)建思想教育資料庫(kù),將新兵入伍教育、主題教育、經(jīng)常性教育、政策法規(guī)教育、強(qiáng)軍目標(biāo)教育等各類(lèi)政治教育進(jìn)行歸納分類(lèi),并加入被上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)和本級(jí)評(píng)選出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及做好官兵思想疏導(dǎo)工作中出現(xiàn)的新方法。
4) 數(shù)據(jù)智能處理。通過(guò)數(shù)據(jù)智能分析,對(duì)營(yíng)區(qū)的傳感器的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能采集,進(jìn)行智能處理,為首長(zhǎng)決策提供數(shù)據(jù)支撐;同時(shí)通過(guò)綜合組網(wǎng),將多個(gè)營(yíng)區(qū)組合在一起進(jìn)行信息共享,通過(guò)視頻會(huì)議、電子公告、營(yíng)區(qū)廣播、短信提醒等方式,將需信息快速、保密的傳達(dá)到相應(yīng)人員,并及時(shí)將基層一線情況及時(shí)反饋。
3.2 事理層指標(biāo)
智慧軍營(yíng)建設(shè)的事理層指標(biāo)表示智慧軍營(yíng)帶來(lái)的管理措施和手段的改變,或者說(shuō)智慧軍營(yíng)所能實(shí)現(xiàn)的具體功能,因此,這也可以稱(chēng)為功能層。
1) 信息化備戰(zhàn)。采用射頻標(biāo)簽或二維條碼技術(shù)及配備手持式識(shí)讀器,快速檢查任務(wù)分隊(duì)?wèi)?zhàn)備物資的攜帶情況從而縮短戰(zhàn)備行動(dòng)的準(zhǔn)備時(shí)間。使用單兵無(wú)線個(gè)人手持定位終端和視頻終端,準(zhǔn)確確定人員位置,實(shí)時(shí)掌控行動(dòng)的進(jìn)展情況。遠(yuǎn)程可視通話系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、車(chē)輛的全程跟蹤和動(dòng)態(tài)管控。
2) 網(wǎng)絡(luò)化施訓(xùn)。建設(shè)慕課平臺(tái),官兵的學(xué)習(xí)訓(xùn)練在慕課平臺(tái)上進(jìn)行答疑解惑,實(shí)現(xiàn)全軍遠(yuǎn)程教學(xué)授課。建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)訓(xùn)練平臺(tái),把模擬系統(tǒng)、替代終端和實(shí)裝三者靈活結(jié)合,把網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練向官兵編組作業(yè)、要素演練和模擬實(shí)操演習(xí)拓展。完善模擬系統(tǒng)、模擬器材和模擬室建設(shè),真正模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境、模擬戰(zhàn)術(shù)情況、模擬戰(zhàn)斗推演等。把演習(xí)活動(dòng)和諸兵種訓(xùn)練結(jié)合,規(guī)范基于信息系統(tǒng)的指揮流程,著力把單一兵種訓(xùn)練向基于信息系統(tǒng)的諸多兵種相結(jié)合的聯(lián)合訓(xùn)練拓展。
3) 智能化管理。建立智能門(mén)禁,對(duì)進(jìn)入營(yíng)區(qū)的人員、車(chē)輛分類(lèi)識(shí)別,提高營(yíng)門(mén)安全系數(shù);研制智能腕表,實(shí)時(shí)掌握哨兵位置;安裝智能監(jiān)控系統(tǒng),全天候監(jiān)控營(yíng)門(mén)營(yíng)區(qū),并在重要部位安裝紅外柵欄傳感器,當(dāng)有非法入侵時(shí),觸發(fā)傳感系統(tǒng),對(duì)監(jiān)控室發(fā)出警報(bào)。在大型教育、集會(huì)等場(chǎng)所設(shè)置無(wú)線射頻識(shí)讀器,通過(guò)對(duì)人員的無(wú)線射頻標(biāo)簽的感應(yīng),對(duì)人員到課率和參訓(xùn)率等情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。保密會(huì)議通過(guò)設(shè)置手機(jī)信號(hào)屏蔽儀,實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議內(nèi)容的技術(shù)保護(hù)。
4) 多樣化政工。設(shè)立集E書(shū)閱覽區(qū)、影視KTV區(qū)、網(wǎng)絡(luò)充電區(qū)、棋牌娛樂(lè)區(qū)、體育競(jìng)技區(qū)等多功能為一體的數(shù)字化俱樂(lè)部,方便官兵學(xué)習(xí)充電、休閑娛樂(lè)。加強(qiáng)政工網(wǎng)的建設(shè),豐富信息含量,增加數(shù)據(jù)流量,打造學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流、檢索為一體的信息平臺(tái),并且要為基層創(chuàng)造條件,增加政工網(wǎng)的利用率,將教育、學(xué)習(xí)、管理、訓(xùn)練內(nèi)容納入網(wǎng)絡(luò)中來(lái)組織實(shí)施。
適生范圍及氣候:適生海拔1 700~2 400 m,適合種植范圍較廣,適生于溫暖濕潤(rùn)氣候,年平均氣溫15 ℃左右,1月份平均氣溫0~11 ℃,7月份平均氣溫20~28 ℃,極端最高氣溫低于30 ℃,極端最低氣溫高于-7 ℃;年均日照1 200~2 200 h;年均降水量800~1 400 mm。
5) 綜合化保障。在營(yíng)區(qū)部署控制器和識(shí)讀器,對(duì)供水、供電、供熱和中央空調(diào)等設(shè)施(設(shè)備)進(jìn)行信息化改造,實(shí)現(xiàn)智能管控。將人員的身份識(shí)別認(rèn)證信息制成卡片式無(wú)線射頻標(biāo)簽,不僅可以對(duì)人員出入營(yíng)門(mén)進(jìn)行身份識(shí)別,也可作為在軍營(yíng)食堂、超市和圖書(shū)館等服務(wù)性場(chǎng)所付費(fèi)的憑證。采用射頻標(biāo)簽和條碼相結(jié)合的方式,對(duì)部隊(duì)各種用途的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)管理。
6) 自動(dòng)化辦公。無(wú)紙化辦公,公文在線下達(dá),數(shù)據(jù)在線采集,辦公日志自動(dòng)生成;會(huì)議簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,在線視頻匯報(bào);拓展成集“日常事務(wù)辦公系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、檔案管理與資料檢索系統(tǒng)、電子信息系統(tǒng)服務(wù)、日程安排、維護(hù)管理系統(tǒng)”等于一身的集成系統(tǒng),提高辦公效率。
3.3 人理層指標(biāo)
智慧軍營(yíng)建設(shè)的人理層指標(biāo)表示智慧軍營(yíng)建設(shè)中所有與人有關(guān)的考慮,突出人在智慧軍營(yíng)這個(gè)“人-機(jī)系統(tǒng)”中的作用。在智慧軍營(yíng)中,人既是使用者,又是系統(tǒng)的一部分,因此,人理層也可以稱(chēng)為參與層。智慧軍營(yíng)需要為人服務(wù),但同時(shí)也需要人的管理和維護(hù)。人在智慧軍營(yíng)中既享受智慧軍營(yíng)帶來(lái)的便利,也參與建設(shè)智慧軍營(yíng)。在這些人當(dāng)中,最直接面對(duì)智慧軍營(yíng)系統(tǒng)的有決策者、管理者和技術(shù)支撐人員等。主要包括:
1) 專(zhuān)家指導(dǎo)。聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)智慧軍營(yíng)建設(shè)提供方案,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)以及建設(shè)施工方意見(jiàn),對(duì)智慧軍營(yíng)建設(shè)的前期規(guī)劃作總體布局,建設(shè)過(guò)程中不斷與專(zhuān)家進(jìn)行磋商。
2) 用戶體驗(yàn)。使用友好的用戶界面,滿足官兵對(duì)智慧軍營(yíng)有更好的交互體驗(yàn),帶來(lái)使用感受的全新升級(jí)。
3) 人間協(xié)調(diào)。智慧軍營(yíng)建設(shè)過(guò)程中,由多部門(mén)參與,需部門(mén)協(xié)調(diào);同時(shí),建設(shè)過(guò)程中,也存在與上下級(jí)協(xié)調(diào)、溝通的問(wèn)題,需要引起重視,避免重復(fù)建設(shè);并注重建與用協(xié)調(diào)以及軍地共建。
4) 知識(shí)管理。以知識(shí)管理的理念引領(lǐng)官兵在智慧軍營(yíng)建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、知識(shí)傳遞和自愿合作。
4.1 問(wèn)卷調(diào)查及評(píng)估手冊(cè)
問(wèn)卷設(shè)計(jì)根據(jù)物理、事理、人理等三個(gè)一級(jí)指標(biāo)下屬的14個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),請(qǐng)受訪者根據(jù)提供的資料,分“優(yōu)秀,良好,一般,較差,差”五個(gè)等級(jí)對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)判。問(wèn)卷調(diào)查分專(zhuān)家組(20人)和基層官兵組(80人)共計(jì)100人,發(fā)放并回收問(wèn)卷100份。評(píng)估手冊(cè)主要是區(qū)分各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,在回收問(wèn)卷調(diào)查并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后,還要與相應(yīng)的權(quán)重相乘。
4.2 評(píng)價(jià)模型
考慮專(zhuān)家組主要包含領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和開(kāi)發(fā)建設(shè)者,對(duì)于智慧軍營(yíng)的建設(shè)有更深入的了解,在統(tǒng)計(jì)結(jié)果時(shí)賦予的權(quán)重也較高α1=0.8,而基層官兵是智慧軍營(yíng)的參與者、使用者,統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷時(shí)賦予權(quán)重較低α2=0.2。因此計(jì)算某個(gè)二級(jí)指標(biāo)的算式為
每個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)于一級(jí)指標(biāo)的貢獻(xiàn)程度不同,請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)不同指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行確定。則某個(gè)一級(jí)指標(biāo)最后得分可如下法進(jìn)行計(jì)算:
得出每個(gè)一級(jí)指標(biāo)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)之后,將結(jié)果記錄在雷達(dá)圖上,形成結(jié)果分析圖。如圖1所示。
圖1 結(jié)果分析圖
4.3 結(jié)果分析
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的整理分析,得到如圖2的結(jié)果。
圖2 最終結(jié)果
最終分析結(jié)果如下:
1) 該學(xué)院的智慧軍營(yíng)建設(shè)偏重于技術(shù)應(yīng)用,也就是在事理層方面取得了較多的成果。而物理層則處于起步階段,究其原因是,這方面的投入還不夠,下一步應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)建設(shè)。
2) 在人理層方面,主要是基層官兵覺(jué)得自身參與度不高,對(duì)智慧軍營(yíng)的獲得感、進(jìn)入感不強(qiáng),同時(shí),也由于對(duì)智慧軍營(yíng)的期望值比較高,對(duì)當(dāng)前的建設(shè)滿意度不高。下一步應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和加強(qiáng)廣大官兵參與智慧軍營(yíng)的建設(shè),并推廣面向基層、服務(wù)基層的應(yīng)用。
本文所采用的WSR系統(tǒng)方法論,為智慧軍營(yíng)建設(shè)的評(píng)價(jià)理清思路。數(shù)理統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)模型的建立,結(jié)合定性和定量的方法,為智慧軍營(yíng)的建設(shè)評(píng)價(jià)提供借鑒。未來(lái)的智慧軍營(yíng)建設(shè)始終要重視人的作用和地位,而本文所提出的方法就十分關(guān)注人在系統(tǒng)中的主體地位。最后,智慧軍營(yíng)建設(shè)還是個(gè)新鮮的事物,圍繞智慧軍營(yíng)的研究還需要繼續(xù)深入。對(duì)智慧軍營(yíng)建設(shè)的評(píng)價(jià)也是一個(gè)不斷完善的過(guò)程,需要繼續(xù)探索和研究。
[1] 常如平.“智慧軍營(yíng)”建設(shè)研究[J].軍事通信學(xué)術(shù),2012,29(3):26-28.
[2] 陳亞然.智慧城市及其相關(guān)技術(shù)[C]//第22屆中國(guó)數(shù)字廣播電視與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年會(huì)暨第13屆全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與音視頻廣播發(fā)展研討會(huì).2014:284-286.
[3] 譚躍進(jìn),陳英武,羅鵬程,等.系統(tǒng)工程原理[M].北京:科學(xué)出版社,2010:30-33.
[4] 李英玲.數(shù)字區(qū)域評(píng)價(jià)指標(biāo)體系探索[J].計(jì)算機(jī)工程與科學(xué),2009,31(4):147-148.
Evaluation Method of Wisdom Military Camp Construction
DAI Zongyou ZHANG Wenlong
(Army Office Academy of PLA, Hefei 230031)
Wisdom military camp is a new large-scale integrated system, resulting in the era of rapid development of technology, such as big data, Internet of things. In order to study the construction effect of wisdom military camp, this article from the perspective of system engineering, using the WSR method, combined with the current development of wisdom military camp, builds up the building performance evaluation index system, and uses the method of mathematical statistics and mathematical model combined to evaluate the effectiveness of the construction of a camp in the wisdom of the survey results and analysis. And opinions are put forward for the construction of wisdom camp.
wisdom military camp, WSR, big data, evaluation index
TP393
2016年9月8日,
2016年10月22日
戴宗友,男,副教授,碩士生導(dǎo)師,研究方向:計(jì)算機(jī)技術(shù)。張文龍,男,碩士研究生,研究方向:管理科學(xué)與工程。
TP393
10.3969/j.issn.1672-9730.2017.03.024