淺析網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任

沈益順

（南京政治學(xué)院，江蘇 南京 210000）

淺析網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任

沈益順

（南京政治學(xué)院，江蘇 南京 210000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體這一新興的媒體形態(tài)越來越頻繁地出現(xiàn)在人們的日常生活中。依靠傳統(tǒng)媒體所不能及的技術(shù)優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為公眾獲取信息的重要渠道。然而網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)揮特有優(yōu)勢的同時，也造成了社會責(zé)任的缺失。履行社會責(zé)任是所有媒體都應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，否則網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展便沒有意義。本文將著重對網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任及失責(zé)現(xiàn)象進(jìn)行深入分析，并找出合理、有效的對策，推動網(wǎng)絡(luò)媒體在履行社會責(zé)任方面的良性發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)媒體；社會責(zé)任；應(yīng)對策略

目前，有著“第四媒體”之稱的網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為與報(bào)紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體同等重要的媒介形態(tài)，憑借其強(qiáng)大的互動性和令人瞠目的傳播速度，在給人們提供及時信息的同時帶給人們身臨其境的感受，其社會影響力也是與日俱增，大有超越傳統(tǒng)媒體的勢頭。能力越大，責(zé)任就越大，網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的傳播能力也賦予了它相應(yīng)的社會責(zé)任，但目前的形勢卻不容樂觀，大量庸俗、低俗、媚俗的信息，層出不窮的虛假新聞通過網(wǎng)絡(luò)媒體在社會中廣泛傳播，對社會發(fā)展造成了嚴(yán)重的不良影響。如何增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任，發(fā)揮其輿論引導(dǎo)作用是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要課題。

一、相關(guān)概念界定

要研究網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任，首先得將它們分開，從各自的概念入手，才能進(jìn)行有效地剖析。

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體概念界定

網(wǎng)絡(luò)媒體是一個相當(dāng)復(fù)雜的概念，從廣義上來說，網(wǎng)絡(luò)媒體是以計(jì)算機(jī)為主要技術(shù)支持，以互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播載體的互聯(lián)網(wǎng)平臺和傳播機(jī)構(gòu)；從狹義上來說，網(wǎng)絡(luò)媒體是指基于互聯(lián)網(wǎng)這一傳播平臺進(jìn)行新聞信息傳播的各類網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體一樣，都是傳播信息的工具。但是相較于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播方式更加多元、傳播速度更加快捷、傳播內(nèi)容更加廣泛。

（二）社會責(zé)任概念界定

社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理，社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。媒體的社會責(zé)任理論第一次被提出是在20世紀(jì)40年代，《一個自由而負(fù)責(zé)任的新聞界》一文中指出媒體在進(jìn)行信息傳播時，應(yīng)以社會責(zé)任為規(guī)范，提供真實(shí)的、正確的和重要的新聞內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)媒體是一種公共傳播媒介，傳播內(nèi)容與人們的生活息息相關(guān)，有責(zé)任致力于客觀公正的報(bào)道，真實(shí)地反映事件真相，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體社會責(zé)任缺失的主要表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)媒體在履行應(yīng)有的社會責(zé)任的同時，也因其獨(dú)有的特性導(dǎo)致各種責(zé)任缺失，如網(wǎng)絡(luò)媒體的即時性特點(diǎn)導(dǎo)致其對新聞事實(shí)的審核不到位，從而出現(xiàn)了許多虛假新聞；網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性特點(diǎn)導(dǎo)致其一味迎合受眾喜好，從而出現(xiàn)了許多“三俗”信息。這些失責(zé)現(xiàn)象是在網(wǎng)絡(luò)媒體長期的發(fā)展實(shí)踐中產(chǎn)生的，要解決這些問題也需要長期的努力。

（一）虛假、“三俗”信息泛濫

真實(shí)是新聞的本質(zhì)特性，沒有真實(shí)性，新聞就沒有存在的意義。但是部分網(wǎng)絡(luò)媒體不惜發(fā)表虛假新聞來追求新聞的轟動效果，博取受眾的關(guān)注，增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率。虛假新聞無疑破壞了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對社會穩(wěn)定產(chǎn)生了消極影響。此外，有些虛假新聞來源于網(wǎng)友提供的信息，網(wǎng)絡(luò)媒體沒有進(jìn)行充分的核實(shí)就拿來報(bào)道，經(jīng)過反復(fù)傳播，影響力越來越大，造成的危害也不斷增加。

另外，還有部分網(wǎng)絡(luò)媒體為了迎合少數(shù)人的低級趣味，散布低俗、惡俗、媚俗消息，誤導(dǎo)受眾，直接影響著廣大受眾的道德判斷，產(chǎn)生了極其惡劣的社會影響。網(wǎng)絡(luò)上暴力、色情、兇殺等內(nèi)容無疑污染了人們的精神世界，給網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展蒙上了陰影。

自從網(wǎng)絡(luò)媒體誕生以來，虛假、“三俗”新聞就從未淡出過人們的視線，網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性和即時性等自身特點(diǎn)，為此類新聞的產(chǎn)生提供了條件，要徹底清除這些網(wǎng)上的“糟粕”，需要網(wǎng)絡(luò)媒體從自身出發(fā)，提高自律意識。

（二）輿論引導(dǎo)不到位

報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體一直以來都承擔(dān)著引導(dǎo)正確輿論的重任，是作為黨和人民的耳目喉舌而存在。對于網(wǎng)絡(luò)媒體來說，引導(dǎo)網(wǎng)民形成健康的輿論氛圍是應(yīng)該也是必須盡到的職責(zé)。但是在目前復(fù)雜的社會環(huán)境中，有些網(wǎng)絡(luò)媒體肆意散布許多不負(fù)責(zé)任的言論，如一些宣揚(yáng)西方意識形態(tài)，污蔑社會主義制度的信息。錯誤的輿論引導(dǎo)不僅會腐朽人們的思想，也會給社會帶來許多不穩(wěn)定因素。

三、提升網(wǎng)絡(luò)媒體社會責(zé)任的對策

網(wǎng)絡(luò)媒體失責(zé)現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，不僅會對大眾和社會造成不良影響，對其本身來說，也遏制了它的進(jìn)一步發(fā)展。為了最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的正向作用、引導(dǎo)健康的社會輿論，必須要提升網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的自律意識

網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)布信息上的自由度是所有媒體中最高的，這就更加要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須提高自身的自律性，才能保證網(wǎng)絡(luò)媒體在帶給人們信息盛宴的同時，不斷改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者是網(wǎng)絡(luò)媒體社會責(zé)任的直接承載者，網(wǎng)絡(luò)媒體要提升自律意識，離不開媒體從業(yè)人員的努力，如果他們能在面臨金錢、利益的誘惑時，堅(jiān)持履行媒體的社會責(zé)任，堅(jiān)持引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，那么網(wǎng)絡(luò)媒體就能真正起到為人民及社會服務(wù)的作用。

（二）建立健全網(wǎng)絡(luò)媒體管理機(jī)制

作為政府來說，應(yīng)該加大力度建立健全網(wǎng)絡(luò)媒體管理機(jī)制，運(yùn)用法律法規(guī)來約束網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播。完善的法律法規(guī)對于提高網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任無疑具有非常重要的作用，然而我國的法律對于網(wǎng)絡(luò)媒體的管理還不夠成熟，必須要盡快加強(qiáng)對于網(wǎng)絡(luò)媒體的立法及執(zhí)法力度。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體有著很大的區(qū)別，所以在建立管理機(jī)制和制定相關(guān)法律的時候要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)，才能有的放矢，監(jiān)督和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體履行社會責(zé)任。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)媒體是互聯(lián)網(wǎng)時代傳播信息的主流媒體，如果網(wǎng)絡(luò)媒體能夠良好地履行其社會責(zé)任，不僅能讓它自身發(fā)展得更好，也能進(jìn)一步促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

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1674-8883（2016）07-0097-01