以全面超越Siri為使命

崔亮亮

目前，關(guān)于三星Galaxy S8的各種爆料不斷，其中機(jī)身側(cè)面置有一個(gè)物理按鈕顯得頗為神秘，而這個(gè)按鈕就是Bixby人工智能虛擬語音助手的專用按鈕。據(jù)悉，Bixby具有強(qiáng)大的處理復(fù)雜問題的能力且會講七、八種語言，其功能包括處理支付、控制原生應(yīng)用、通過相機(jī)應(yīng)用識別物體和文字等，并且血統(tǒng)不凡。Bixby是三星為去年所收購的人工智能初創(chuàng)企業(yè)Viv而注冊的商標(biāo)，而Viv的共同創(chuàng)辦人正是蘋果Siri的原始催生者。

完爆Siri的Viv

當(dāng)初蘋果收購Siri后，該公司兩位創(chuàng)始人選擇了離開，他們單飛后又打造了一個(gè)新的AI助手——Viv。這個(gè)Siri的孿生兄弟的使命就是要全面超越Siri。它同樣是一款擁有對話能力的AI助手，但在處理復(fù)雜要求的能力上，他比Siri要強(qiáng)得多，你甚至可以讓Viv幫助你訂票或訂電影票。而如果你讓Siri處理這些任務(wù)，他恐怕會喋喋不休問到你煩，而且最終你還得自己進(jìn)入應(yīng)用預(yù)訂。

Viv的創(chuàng)始人Adam Cheyer和Dag Kittlaus描繪了Viv給人們帶來的世界——“人們可以在一次長對話中與技術(shù)進(jìn)行互動，從手機(jī)應(yīng)用程序之間的切換挫敗經(jīng)歷中解放出來?！边@便意味著，通過與Viv的對話你手機(jī)中應(yīng)用的使用就輕松搞定了。

如今，絕大部分虛擬助手可以理解一套人類的問題，但卻建立在這些詢問必須精準(zhǔn)表達(dá)出基礎(chǔ)之上，并基本上促使虛擬助手按照腳本給出答案。Viv不同之處在于，他旨在模仿人類助理所具有的自發(fā)性和知識基礎(chǔ)，理解人類的思考方式。

易主三星

創(chuàng)立Viv后，Viv似乎一直在等待買家。如同Siri被蘋果收購一樣。在去年十月三星收購了Viv，這可以看作科技巨頭之間爭霸最先進(jìn)的人工智能戰(zhàn)役一個(gè)重要行動。三星收購Viv之時(shí)，Viv創(chuàng)始人Dag Kittlaus曾表示，之所以把Viv賣給三星，因?yàn)樗麄兛粗械氖沁@家公司每年5億部設(shè)備出貨量。Viv將以完全開放的設(shè)計(jì)理念，任何公司或個(gè)人需要的各種服務(wù)、產(chǎn)品和信息都可以被集成至這一網(wǎng)絡(luò)，與已有的信息進(jìn)行整合。

三星收購虛擬助手Viv后希望迅速將之應(yīng)用在三星設(shè)備上。但據(jù)外媒報(bào)道，此計(jì)劃曾遭到谷歌的反對，因?yàn)槿荊alaxy S以及Note系列手機(jī)中已經(jīng)安裝有Android Nougat系統(tǒng)，而且系統(tǒng)中已經(jīng)包含了谷歌虛擬助手。

但三星并沒有放棄Viv，并且還注冊了兩個(gè)商標(biāo)Bixby和Kestra。其中Bixby是女版Viv，Kestra是男版Viv。在即將推出的三星GALAXY S8便會使用Bixby語音助手。所有三星Galaxy S8中預(yù)裝App都將適配Bixby。

開啟無限連接新門戶

最初谷歌為我們找到網(wǎng)頁提供了便利。隨著智能手機(jī)的興起，App的出現(xiàn)，使我們從桌面搜索領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到移動世界。而據(jù)分析機(jī)構(gòu)分析顯示，消費(fèi)者對大部分新應(yīng)用的熱情在逐漸下降。人們對太多的數(shù)據(jù)、太多需要記住的密碼、太多無用的推送感到應(yīng)接不暇。

但現(xiàn)在也許我們正從一個(gè)移動先行的社會進(jìn)入到人工智能先行的社會。在人工智能和史無前例數(shù)據(jù)量的大力支持下，也許Viv將成為一個(gè)門戶，讓眾多商家看到與消費(fèi)者之間最終媒介的機(jī)會。通過這個(gè)門戶，數(shù)十億人能與每個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與商家相連。借助Viv我們就會在一段不被打斷的對話后，預(yù)訂出租、餐廳和買電影票，而不再需要打字、找應(yīng)用和點(diǎn)擊屏幕了。并且這種對話也可能出現(xiàn)在與智能家電之間，說不定，一個(gè)小小的Viv將使我們的生活完全改變。