當(dāng)朋友圈和工作圈混在了一起

南?！ち_思巴德

史黛西是一位就職于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的年輕專業(yè)人士。一天，她的老板對(duì)她說(shuō)：“嘿，你用Facebook嗎？我發(fā)個(gè)邀請(qǐng)給你，加我好友！”史黛西很不情愿地接受了邀請(qǐng)，不過(guò)她趕在接受前，發(fā)瘋似的翻看之前的發(fā)帖，刪掉了所有參加聚會(huì)的照片，對(duì)工作的牢騷話也清除干凈。自從接受了老板的加好友邀請(qǐng)之后，史黛西很長(zhǎng)時(shí)間不再使用Facebook，直到換了工作。

史黛西面臨的問(wèn)題，很多人也都遇到過(guò)。工作與生活的邊界如何管理，一直是個(gè)難題。社交媒體的興起使得這個(gè)邊界愈加模糊。個(gè)人分享是否該有個(gè)限度？你的政治觀點(diǎn)、宗教信仰、去哪兒度假、旅伴是誰(shuí)，這些都不介意讓同事知道嗎？你的信息披露是否會(huì)在你的工作環(huán)境中產(chǎn)生什么影響？

個(gè)人生活領(lǐng)域與職業(yè)領(lǐng)域的融合，既有好處，也有壞處。好處是公司同事之間分享個(gè)人信息有助于彼此找到共同點(diǎn)，增進(jìn)同事關(guān)系，從而提高團(tuán)隊(duì)活力和工作效力。還有，如果你的個(gè)人生活分享讓人覺得你符合團(tuán)隊(duì)文化，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，那么你求職和晉升的機(jī)會(huì)也會(huì)大大增加。但是，個(gè)人生活分享得過(guò)多，或者某些類型個(gè)人信息的披露，也可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們更新個(gè)人信息時(shí)，一般只想到5到10個(gè)目標(biāo)受眾，而忘了還有大量的隱形觀眾也看到了這項(xiàng)更新，這些隱形觀眾包括我們工作上的聯(lián)系人。

管理好個(gè)人生活與職場(chǎng)生活之間的邊界需要一定的技巧，謀定而后動(dòng)很重要。作者建議采取以下三個(gè)步驟。

1.診斷自己當(dāng)前的在線行為 作者將社交媒體策略分為四類——全開放型、受眾分組型、內(nèi)容管控型、定制型，每種類型都各有利弊。

全開放型。上文中提到的史黛西在老板要求加她好友前，一直遵循的是全開放型策略，職業(yè)領(lǐng)域和個(gè)人生活合在一起，發(fā)布的內(nèi)容也不加控制。隨意發(fā)表觀點(diǎn)、表達(dá)感受，從不考慮看到的人是否會(huì)覺得不合適。這種策略的好處是其他人會(huì)認(rèn)為此人更真誠(chéng)，而壞處是完全開放透明容易冒犯一部分觀眾。

受眾分組型。人們可以將個(gè)人好友與工作聯(lián)系人做區(qū)分。比如，史黛西可以同時(shí)使用兩個(gè)Facebook賬戶，一個(gè)只用于非常密切的朋友，另一個(gè)則對(duì)所有人開放?；蛘咚梢哉{(diào)整隱私設(shè)置，部分發(fā)布內(nèi)容就只分享給某些特定的朋友。

內(nèi)容管控型。這種策略不需要花大量精力對(duì)受眾進(jìn)行分類管理，但要對(duì)發(fā)布內(nèi)容仔細(xì)斟酌。

定制型。如果想要同時(shí)安撫好老板，又讓自己的Facebook內(nèi)容更新保持個(gè)性和活力，史黛西還可以選擇定制策略，同時(shí)對(duì)受眾和發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行管理。

2.明確個(gè)人使用社交媒體的目的 在選擇社交媒體策略時(shí)，需要考慮兩個(gè)關(guān)鍵因素：首先是希望真實(shí)地表達(dá)自我，還是提升自己在他人心目中的形象更重要；其次，還要考慮是需要把自己的社交關(guān)系做區(qū)別處理，還是在網(wǎng)上混在一起。如果追求的是自由表達(dá)，可采用全開放策略或受眾分組策略；如果追求的是給人留個(gè)好印象，則采用內(nèi)容管控或定制策略。

3.評(píng)估社交媒體策略與職業(yè)環(huán)境的適配度 在某些工作環(huán)境中，比如硅谷的初創(chuàng)企業(yè)，或創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，人們普遍接受甚至希望員工分享個(gè)人信息。小公司的客戶也會(huì)希望公司老板有一定的透明度。而在政府、軍事部門、情報(bào)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等職業(yè)領(lǐng)域，不適合采取全開放策略。

雖然可以有多種方法來(lái)管理社交媒體上的受眾群體和信息發(fā)布，但沒(méi)有一個(gè)是完美無(wú)缺的。全開放策略最簡(jiǎn)單，但容易出紕漏；受眾分組策略最安全，但會(huì)讓人們無(wú)法充分享受社交媒體的益處；內(nèi)容管控和定制策略最復(fù)雜，需要技巧和精力，但仍做不到萬(wàn)無(wú)一失。