高職院校圖書館書庫(kù)管理策略

許娟

（湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410151）

【摘 要】在物質(zhì)文化飛速發(fā)展的今天，圖書館作為知識(shí)文化的寶庫(kù)，為我們高校的師生閱讀學(xué)習(xí)提供了極大的便利。高職院校的圖書館是高校的重要組成部分，是師生進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，是一個(gè)不可或缺的部門，在高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和學(xué)院發(fā)展建設(shè)中起著不可替代的重要作用。因此對(duì)圖書館的書庫(kù)進(jìn)行科學(xué)管理具有十分重要的意義。高職院校的圖書館書庫(kù)管理需要更新服務(wù)理念，提升管理技能，提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真研究書庫(kù)管理中存在的問題，尋找科學(xué)合理的解決對(duì)策，實(shí)現(xiàn)圖書館書庫(kù)的高效管理，為師生帶來更好的閱讀體驗(yàn)。本文就高職院校圖書館書庫(kù)管理的重要性、管理中存在的問題及科學(xué)的管理策略進(jìn)行了探索。

【關(guān)鍵詞】高職院校；圖書館書庫(kù)；管理策略

高校圖書館建立的目的是為全體師生讀者服務(wù)，提供知識(shí)的源泉。圖書館作為高校一種重要的信息保障和服務(wù)平臺(tái)，面對(duì)環(huán)境的變化和師生閱讀需求與行為模式的變化，需要在既定的館藏圖書的現(xiàn)有資源條件下，大力挖掘自身的潛力與信息服務(wù)能力，以便充分地發(fā)揮圖書信息平臺(tái)的作用。而書庫(kù)則是直接為師生提供信息資源服務(wù)的平臺(tái)，是將圖書館與師生聯(lián)系在一起的橋梁，圖書管理人員的服務(wù)水平、服務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到圖書館的工作形象，對(duì)圖書館的正常運(yùn)行具有非常重要的影響。因此，對(duì)高職院校圖書館書庫(kù)進(jìn)行科學(xué)有效的管理關(guān)系到師生對(duì)圖書館的評(píng)價(jià)，需要管理者正視管理中的漏洞，完善書庫(kù)的管理，充分發(fā)揮圖書最大的作用。

一、高職院校圖書館書庫(kù)管理的重要性

圖書館是學(xué)校的重要組成部分，其最終目的就是利用現(xiàn)有資源，以最少的工作成本和最高的工作效率為全體師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館書庫(kù)直接面向師生，影響著廣大師生對(duì)整個(gè)圖書館工作的評(píng)價(jià)，因此高校圖書館書庫(kù)的管理工作對(duì)圖書館發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著書籍與閱讀人數(shù)的增多，借閱方式的多樣化，圖書的整理、上架、清潔、維護(hù)及圖書目錄資源檢索等工作都是書庫(kù)管理的重要內(nèi)容。圖書館書庫(kù)的管理工作應(yīng)以提高服務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量作為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，以為師生服務(wù)、為學(xué)院工作服務(wù)、為教學(xué)和科研服務(wù)為宗旨，以科學(xué)的管理策略作為手段為全體師生提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

二、高職院校圖書館書庫(kù)管理中存在的問題

目前許多高職院校尚未真正重視圖書館書庫(kù)的管理工作，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是經(jīng)費(fèi)支撐不夠、二是圖書管理員配備不足、人員素質(zhì)有待提升、三是缺乏與師生讀者的有效溝通、四是學(xué)生忽視圖書館閱讀規(guī)則。

（一）經(jīng)費(fèi)支撐不夠，而書刊價(jià)位迅速上漲，導(dǎo)致圖書館的館藏圖書期刊數(shù)量有限，不能滿足師生獲取文化知識(shí)的需求。同時(shí)因經(jīng)費(fèi)限制，也導(dǎo)致館藏圖書期刊的種類不盡合理。

（二）管理人員配備不足，且大多年齡偏大，懂專業(yè)有技術(shù)的圖書管理人員較少，在本來就不足的管理人員中，大多數(shù)是"半路出家"轉(zhuǎn)崗而來，可說是基本沒有圖書管理的專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，亟待提高他們的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。這些因素的存在對(duì)圖書館的服務(wù)水平與書庫(kù)的管理工作造成了一定的影響。由于圖書管理人員不足，導(dǎo)致工作量大，無法完成日益增多的圖書上架、整架、清潔等工作；無法為師生提供周到的服務(wù)，圖書上架整架不及時(shí)，直接影響師生查找資料的效率，進(jìn)而影響師生對(duì)圖書館工作的評(píng)價(jià)。另外有的圖書管理員工作不到位、工作懈怠，不能嚴(yán)格執(zhí)行圖書館日常書庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)章制度，也對(duì)圖書館書庫(kù)管理造成了嚴(yán)重的影響。

（三）管理人員與讀者缺乏有效溝通。溝通是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要手段，但高職院校圖書館書庫(kù)管理人員與廣大師生之間缺乏及時(shí)有效的溝通，嚴(yán)重影響了書庫(kù)管理工作的效率。書庫(kù)管理人員因?yàn)槟挲g、經(jīng)歷、學(xué)歷背景等因素對(duì)學(xué)校師生的閱讀需求不是很了解，再加上缺乏積極有效的溝通，書庫(kù)管理人員無法掌握師生在信息化時(shí)代的閱讀習(xí)慣與閱讀傾向，無法了解師生在圖書館閱讀時(shí)遇到的問題，也就無法針對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行修正。在圖書館的日常管理工作中，管理人員應(yīng)該重視溝通的重要性，及時(shí)了解廣大師生的真正需求，更好的完善管理工作。

三、加強(qiáng)高職院校圖書館書庫(kù)管理的策略

（一）加大圖書館建設(shè)的力度

學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的資金投入始終是高職院校發(fā)展的一個(gè)瓶頸，也始終是制約圖書館建設(shè)的一個(gè)障礙。高校圖書館要面對(duì)少則幾千、多則幾萬的師生，要盡量滿足全體師生教育求知的欲望需求。這就需要學(xué)校管理者提升對(duì)圖書館建設(shè)的認(rèn)知度，加大投入的力度，同時(shí)也要把有限的經(jīng)費(fèi)合理使用，加快圖書館信息化建設(shè)，優(yōu)先改變圖書館的服務(wù)設(shè)施，提升現(xiàn)代化服務(wù)技能，快速做好圖書的借還以及快速上架，加速館藏圖書的周轉(zhuǎn)率。

（二）加強(qiáng)書庫(kù)工作人員的管理

圖書館書庫(kù)管理員的素質(zhì)對(duì)高職院校書庫(kù)管理工作有著重要影響，應(yīng)該給予高度的重視。高素質(zhì)的管理人員是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵，提高圖書管理員的素質(zhì)將直接提高圖書館書庫(kù)管理工作的質(zhì)量。合格的圖書管理員需要具有熱愛工作、無私奉獻(xiàn)的精神與高尚的思想覺悟，正確認(rèn)識(shí)圖書管理工作的性質(zhì)，積極提高自身的業(yè)務(wù)水平。

圖書管理人員為了更好地完成圖書解答咨詢工作，需要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)，接受圖書館開設(shè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及基礎(chǔ)知識(shí)教育。如今高職院校圖書館書庫(kù)管理工作越來越現(xiàn)代化，圖書管理員需要掌握更多的技能，具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、良好的外語水平以及對(duì)其他學(xué)科的發(fā)展概況具有一定了解，成為復(fù)合型的技術(shù)人才，更好地進(jìn)行管理工作。書庫(kù)管理人員還需熟悉為師生服務(wù)的方式，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地與師生讀者進(jìn)行溝通，了解師生的閱讀需求，更好的完成參考咨詢工作。

（三）加強(qiáng)閱讀人員的管理

高職院校圖書館的服務(wù)對(duì)象是廣大師生，師生的閱讀習(xí)慣與素質(zhì)對(duì)書庫(kù)管理工作具有較大的影響。圖書館應(yīng)該制定完善的規(guī)章制度并嚴(yán)格實(shí)施，規(guī)范學(xué)生的閱讀行為。圖書館要盡可能開展關(guān)于圖書館管理運(yùn)行規(guī)范的講座或者開展圖書館正確閱讀行為有獎(jiǎng)競(jìng)答等系列活動(dòng)，通過多種方式的宣傳教肓，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的圖書館閱讀習(xí)慣。對(duì)于違反圖書館規(guī)定、對(duì)書庫(kù)管理工作造成不利影響的學(xué)生可以進(jìn)行合理的懲處，防止學(xué)生下次再犯錯(cuò)誤。

（四）加強(qiáng)圖書館書庫(kù)圖書的管理

為了提高師生查找圖書資料的效率，減少亂架現(xiàn)象的發(fā)生，圖書館應(yīng)在以人為本理念的指導(dǎo)下設(shè)置合理的館藏布局。圖書館需要在大廳設(shè)有室內(nèi)平面介紹圖、藏書分布情況圖等基本信息，在每個(gè)書架上明確標(biāo)出圖書類別和序號(hào)，幫助師生更快的找到圖書資料。圖書館內(nèi)還可以建立圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)，在館內(nèi)放置若干臺(tái)計(jì)算機(jī)，幫助讀者快速便捷的檢索。為了適應(yīng)高職院校辦學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，圖書館可以設(shè)立專業(yè)圖書書架與熱門圖書書架，方便師生借閱。加強(qiáng)圖書館書庫(kù)圖書的管理工作，可以最大限度的挖掘館藏圖書的潛在價(jià)值，發(fā)揮圖書館的最大作用，對(duì)師生頗具益處。

總之，高職院校的圖書館對(duì)全體師生的工作學(xué)習(xí)大有幫助，而書庫(kù)是圖書館的重要組成部分，是為全體師生讀者服務(wù)的直接窗口，其服務(wù)質(zhì)量直接影響讀者的感受。圖書館書庫(kù)的管理工作應(yīng)把提高服務(wù)水平作為目標(biāo)，通過加強(qiáng)書庫(kù)工作人員的管理、書庫(kù)圖書的管理、讀者與勤工助學(xué)學(xué)生的管理，更好的服務(wù)于廣大師生。

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