提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量的體會

王玉珍

（呂梁市人民醫(yī)院，山西 呂梁 033000）

提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量的體會

王玉珍

（呂梁市人民醫(yī)院，山西 呂梁 033000）

護理臨床實習是護理人員從學校走上醫(yī)療服務(wù)崗位的必經(jīng)之路，加強臨床護理實習，有助于全面提高護理人員的操作技能和職業(yè)素養(yǎng)，幫助護理人員更好地適應(yīng)角色變化，促進身心全面發(fā)展。神經(jīng)內(nèi)科作為一個重要的就診科室，本身的特殊性對于護理人員的要求非常高，因此，必須要全面加強護理人員的職業(yè)素養(yǎng)和操作技術(shù)培訓，全面提升綜合素質(zhì)，才能更好地提高崗位勝任力。本文對提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量課題進行了研究分析，以供參考。

神經(jīng)內(nèi)科；臨床護理；帶教質(zhì)量；分析

隨著醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的提升和公眾對醫(yī)院就診服務(wù)的要求日益多樣化，對于醫(yī)療機構(gòu)而言，就必須要以患者為中心，構(gòu)建全面的護理保障體系，優(yōu)化護理服務(wù)，才能從根本上提高護理滿意度和患者配合治療的依從性，進而構(gòu)建良好和諧的護患關(guān)系，促進患者盡快康復，為醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著護理技術(shù)的提升和護理模式不斷優(yōu)化健全，對于護理人員的素質(zhì)、技能、知識以及日常溝通等方面的要求越來越高，對于臨床實習人員而言，必須要全面提高臨床護理帶教質(zhì)量，才能更好地提高護理人員的護理綜合素質(zhì)，更好地為患者服務(wù)。神經(jīng)內(nèi)科的患者往往病情比較重、復雜且發(fā)病危急，所以對于護理人員的要求更好，因此必須要全面提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量，進而達到教學目的和實踐要求。結(jié)合本人多年的帶教經(jīng)驗和工作實踐，想要全面提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量，應(yīng)當從以下方面進行完善和實施.

1 加強對臨床護理實習人員職業(yè)道德素養(yǎng)的培訓

當前護理人員往往都是在優(yōu)越的環(huán)境中長大的，所以獨立性較差，但是喜歡以自我為中心，不愿意被約束。護理工作作為一項重要的基礎(chǔ)工作，必須要樹立正確的服務(wù)理念，對護理工作細心、耐心，并有高度的責任心，以患者為中心能夠全面考慮患者的需求，并提供全方位的服務(wù)，才能更好地給予患者更多的護理指導，促進患者盡快康復。所以首先要加強對護理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)培訓，引導護理人員樹立正確的護理服務(wù)理念，正確認識護理工作的重要性，培養(yǎng)對護理工作的持續(xù)熱愛度，提高工作責任心，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和從業(yè)規(guī)范，才能成長為高素質(zhì)護理人才，實現(xiàn)自身價值。

2 注重基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，提高崗位勝任能力

護士生往往理論知識比較豐富，帶教老師要注意加強理論和實際操作之間的銜接。首先讓護理實習人員熟悉神經(jīng)內(nèi)科的病房環(huán)境惡化日常工作內(nèi)容，根據(jù)護士生個體差異和實習的不同階段制定完善的培訓方案，循序漸進進行指導，在熟悉就診環(huán)境和日常工作操作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過示范講解、指導操作等方式讓護理實習生在掌握基本操作要點和操作規(guī)范的進行上進行實踐操作。對于教學環(huán)節(jié)要善于運用問題啟發(fā)式、情境教學以及角色扮演、案例教學等方式，增強護理人員的學習興趣，便于更好地實現(xiàn)理論向?qū)嵺`的過度。

同時神經(jīng)內(nèi)科往往病患情況比較復雜，對于護理人員需要了解住院病人的具體情況和各種多發(fā)病的臨床表現(xiàn)，尤其是對于突發(fā)事件和緊急情況的處理，護理人員既要掌握常規(guī)的操作要點，又要臨危不亂，配合醫(yī)生進行搶救，所以帶教教師要對神經(jīng)內(nèi)科病人可能出現(xiàn)的緊急病情以及病人不同時期的不同特點提前制定培訓指導方案和護理操作要點，讓護理人員在掌握基礎(chǔ)處理規(guī)范的基礎(chǔ)上通過設(shè)置代表性的典型的教學案例，提高護理人員實踐模擬操作和演練水平，從而更好地為進入角色走上護理崗位奠定基礎(chǔ)。

3 注重提高護理實習人員的溝通協(xié)調(diào)能力

護理人員不僅僅要掌握基本的操作技能和理論知識，還要全面提高護理綜合素質(zhì)。除了對理論、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面加強培訓和指導以外，還要進行溝通、交流等能力的培訓。對于神經(jīng)內(nèi)科護理工作而言，護理人員不僅要面對醫(yī)療器械和臺賬等，還需要加強與病人、家屬、護理人員之間的交流溝通，從而及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的措施進行預(yù)防控制和解決。所以對于帶教教師而言，要增加溝通交流語言培訓方面的知識和技巧，提高護理人員的主動溝通意識，為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，及時掌握病人所需打下基礎(chǔ)。對于護理工作而言，不僅要與病患進行交流，還要與醫(yī)生、護理人員之間加強交流，提高團隊合作意識，才能更好地保證護理工作的有序開展，所以帶教教師也要重視這方面的培訓，讓護理人員樹立正確的職業(yè)操守和就業(yè)觀念，尊重同事，提高大局意識。

4 建立完善的多元化考核機制

對于護理實習人員的學習效果要進行評價。帶教教師在進行評價時，要堅決摒棄傳統(tǒng)的以單純理論考核的方式進行片面考察的方式，針對護理工作要點，既要加強過程考核，對每一個培訓階段的學習情況進行評價，注重從基礎(chǔ)抓起，提高護理人員的理論知識和實操方面的技能。同時要對護理實習人員突發(fā)事情處理能力、具體案例解決能力等進行考核評價，引入360度測評等方式，讓護理實習人員全面了解自身的能力、素質(zhì)和知識儲備等方面的情況，進而更好地進行提高和改進。尤其注意對于神經(jīng)內(nèi)科護理帶教工作而言，由于帶教教師既需要開展培訓，又要從業(yè)大量的臨床護理工作，所以要注重工作調(diào)度，合理安排培訓時間，避免影響日常工作或者帶教質(zhì)量。對于護理實習結(jié)束后考核發(fā)現(xiàn)的問題要及時與護理人員溝通，建立培訓檔案，并對考核結(jié)果進行全面評價，注重階段性培訓改進和提升，從而更好地達到教學目的。

總之，為全面提高神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教質(zhì)量，需注重加強理論知識、操作技能的培訓，提高護理實習人員的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處置能力和團隊協(xié)作能力，確保帶教工作的有序開展和帶教效果。對于帶教評價考核環(huán)節(jié)也需要注重從多方面進行考察，全面了解護理實習人員的培訓學習情況，注重日常考核和綜合考核相結(jié)合，進而更好地促進績效改進，為全面提高護理實習人員的綜合素質(zhì)和技能，進而為醫(yī)療機構(gòu)輸送更多高質(zhì)量的綜合性護理人才提供保障。

[1] 洪顯釵,孫海秋,舒美春,留盈盈.神經(jīng)內(nèi)科護理帶教的思考與體會[J].中醫(yī)藥管理雜志,2016,(10):148-149.

[2] 王春娟.關(guān)于神經(jīng)內(nèi)科臨床護理帶教的幾點思考[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育,2014,(02):76-77.

R473.5

A

ISSN.2096-2479.2017.50.222.02

劉欣悅