人性化護理干預(yù)在神經(jīng)內(nèi)科病房中的應(yīng)用效果觀察

朱月娥

（濟陽縣人民醫(yī)院，山東 濟南 250000）

人性化護理干預(yù)在神經(jīng)內(nèi)科病房中的應(yīng)用效果觀察

朱月娥

（濟陽縣人民醫(yī)院，山東 濟南 250000）

目的 通過對神經(jīng)內(nèi)科患者的研究，根據(jù)他們的不同特征利用相關(guān)的方法，為神經(jīng)內(nèi)科患者提供合理的人性化護理干預(yù)。方法 通過對醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科病房的患者進行具體的調(diào)查分析，根據(jù)他們的全面狀況，實施相應(yīng)的人性化護理干預(yù)的方案。結(jié)果 通過人性化護理的方法以后，神經(jīng)內(nèi)科的患者的病情有了很大的好轉(zhuǎn)。結(jié)論 根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科患者自身的特點，利用人性化的護理干預(yù)，能夠改善醫(yī)患關(guān)系，提供患者的治愈率。

人性化護理；神經(jīng)內(nèi)科；在病房中的應(yīng)用效果

隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們對醫(yī)療的技術(shù)水平不斷提高，對醫(yī)療護理的需求也再不斷增加。而神經(jīng)內(nèi)科患者的年齡一般都偏大，病程持續(xù)時間長，病情也比較復(fù)雜，在神經(jīng)內(nèi)科的患者通常具有心情煩躁，情緒壓抑的反應(yīng)，所以人性化護理干預(yù)措施在具體的治療措施中就非常必要。本文,對神經(jīng)內(nèi)科患者的隨機抽查，通過對46例的患者進行分析，并做出如下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取一年中對醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科收治的患者46例作為研究對象，包括男28例，女18例，年齡50～80歲，通過相關(guān)的全面診斷，我們可以確診有腦出血的患者9例，腦梗的患者20例，軀體障礙的患者12例，腦梗塞溶栓患者5例。這些患者都沒有別的影響我們此項研究的病情癥狀。

1.2 方法

46例患者都是通過醫(yī)院進行了相關(guān)病情的檢查、診斷還有治療方法以后，通過采用人性化護理干預(yù)的措施，這種措施主要包括：（1）人性化心理護理：通過跟患者的交流和溝通，全面的了解病人的心理和情緒，并且適當(dāng)?shù)牡倪M行引導(dǎo)和干預(yù)，確?；颊吣軌蛘_面對自己的病情，積極配合醫(yī)生的治療，增加患者治愈疾病的信心。（2）基礎(chǔ)及環(huán)境護理；在生活上給患者提供干凈衛(wèi)生的住院環(huán)境，確保每一個住院的個人衛(wèi)生都能得到醫(yī)護人員的關(guān)注，床單被褥勤洗勤換，保持更好的個人衛(wèi)生，對不能下床的患者進行特別關(guān)注，防止褥瘡的生成，此外還要對患者的飲食進行合理的指導(dǎo)，防止窒息的情況發(fā)生。（3）飲食及住院護理:全面的對患者進行護理，包括患者的衣食住行，在患者的日常用餐時給予合理的建議，通常希望患者日常多食用水果和蔬菜，減少日常食鹽的攝入量，不要吸煙喝酒，合理定量的飲食；對患者住院治療期間，詳細認真的指導(dǎo)患者的用藥規(guī)定和用藥時間，保證合理的休息和適當(dāng)?shù)腻憻挕＃?）社會關(guān)系護理：做好患者家屬的人性化護理干預(yù)，保證護理措施的相關(guān)人員的操作都合理有效。

1.3 觀察指標(biāo)

在患者治愈出院以后，通過對患者疾病的評分和護理情況的調(diào)查，觀察和掌握患者對護理的滿意程度。

2 結(jié) 果

通過實施人性化護理的方法以后，患者的病情得到很好的控制，醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科病房中的護理工作也得到了很大的提高。

3 討 論

3.1 神經(jīng)內(nèi)科病房患者實施人性化護理干預(yù)的必要性

根據(jù)了解情況我們可以得知，神經(jīng)內(nèi)科的患者病情一般比較復(fù)雜，病程持續(xù)的時間比較長，這樣就給患者帶來很大的痛苦，病情嚴重的患者會出現(xiàn)不能自理的情況。而且神經(jīng)內(nèi)科病房的患者，很大一部分是老年人，他們的各項功能都會比較低，再加上家屬對病情不夠重視，這就給患者無形中帶來很大的打擊，從而影響疾病的治療，所以，人性化護理干預(yù)在神經(jīng)內(nèi)科病房很有必要。

3.2 對神經(jīng)內(nèi)科病房患者實施人性化護理干預(yù)的具體措施

3.2.1 不論是得了什么類型的疾病，如果患者長期生活在雜亂的住院環(huán)境當(dāng)中，即使醫(yī)生的醫(yī)術(shù)再高明，都會減低患者對醫(yī)生治療的配合。對神經(jīng)內(nèi)科的患者來說，更需要舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，這樣才有利于患者的康復(fù)。因此就需要醫(yī)院的醫(yī)護人員，保持病房內(nèi)的地面干凈，確保每個病房的房間都能通風(fēng)換氣，確保每一個患者的床單、被褥定期更換，此外還要做好消毒工作，避免交叉感染的情況發(fā)生。此外，對不能下床的患者給予特別的關(guān)注，幫助和督促患者家屬按時的變化體位，防止患者的不良想象發(fā)生。

3.2.2 規(guī)范自我護理行為，改善護理理念

人性化護理干預(yù)的針對對象就是患者，它的重要的執(zhí)行者就是醫(yī)護人員，因此，在護理的過程中，就需要醫(yī)護人員改變以往的護理觀念，把患者當(dāng)作重點，提供細致熱情的服務(wù)，提高護理質(zhì)量，對有問題的患者耐心的給予告知，對有困難的患者熱心的給予幫助。與此同時，也要注意自身的專業(yè)素質(zhì)，在工作的過程中，要注意自己的儀容儀表，給患者帶來積極向上的愉悅心情，在給患者進行護理的過程中，要根據(jù)患者的需求，積極采納患者提出的建議，這有這樣才能改變醫(yī)患關(guān)系。

3.2.3 給予患者適當(dāng)?shù)纳钭o理

根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科患者出現(xiàn)的特殊情況，醫(yī)護人員在進行人性化護理的同事，要結(jié)合患者的實際情況，進行相關(guān)的生活護理。對病情嚴重的患者，應(yīng)該加強護理，對特殊的不能下床的患者，進行定期的翻身護理，防止褥瘡的形成。此外還應(yīng)該隨時了解患者的病情，為患者提供更好的服務(wù)。

3.2.4 實施有效的心理護理

由于神經(jīng)內(nèi)科的患者的病情復(fù)雜，病程長，而且患者的年齡比較偏大，這就在很大程度上導(dǎo)致患者的心理產(chǎn)生障礙，對疾病的治療失去了原本的耐心和信心。從而給疾病的治療帶來很大的難題。因此，就需要醫(yī)護人員密切的關(guān)注患者的心理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導(dǎo)，確保每一個患者都能夠積極的主動的配合醫(yī)生的治療。

3.2.5 實施神經(jīng)內(nèi)科的特殊護理措施

因為神經(jīng)內(nèi)科疾病的患者，病變的部位和病人的年齡不同，所以病人出現(xiàn)的癥狀也有很大的不同。神經(jīng)內(nèi)科的患者很大一部分會出現(xiàn)飲食不能自理，行動不能自理，語言表達不清等方面的癥狀，因此，這就更加需要醫(yī)護人員采取合適的護理干預(yù)，幫助患者進行早期的鍛煉，定期對患者進行指導(dǎo)，避免出現(xiàn)不良的癥狀反應(yīng)，延誤患者的病情恢復(fù)。此外對失去語言表達能力的病人，要耐心對它們進行發(fā)音練習(xí)，鼓勵患者用于開口，并且指導(dǎo)患者家屬一起幫助患者進行鍛煉，為患者提供積極的舒適的護理環(huán)境。

由于神經(jīng)內(nèi)科患者的病情復(fù)雜，傳統(tǒng)的護理方式不能滿足患者的需求，所以采取人性化的護理干預(yù)措施是非常有必要的。只有這樣才能把患者作為為護理的重心，有效的提高護理水平。

[1] 劉 坤.人性化護理在神經(jīng)內(nèi)科病房中的應(yīng)用效果分析[J].廣州醫(yī)藥,2013(20):79-80.

[2] 侯巧紅.人性化護理干預(yù)在神經(jīng)內(nèi)科病房中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南,2013,11(8):302-303.

[3] 高汝蘭,任 靜,李紅霞,等.人性化護理對精神科護理質(zhì)量影響的研究[J].中國民康醫(yī)學(xué),2008,18(7):619-620.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.17.53.02