傳統(tǒng)廣播如何運用新媒體“鎖定”聽眾

李育全

摘 要 國民經(jīng)濟(jì)的迅速增長，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，給當(dāng)前社會帶來了較為廣泛的影響，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展，促進(jìn)了新媒體的興起和發(fā)展。新媒體在迅猛發(fā)展的過程中，給傳統(tǒng)廣播造成了較大的沖擊，使得傳統(tǒng)廣播中的很多聽眾流失，長此以往，傳統(tǒng)廣播將不具有發(fā)展的動力和生機(jī)。文章主要是從傳統(tǒng)廣播媒體的介紹及特點、新媒體特點入手，針對新媒體對傳統(tǒng)廣播造成的沖擊，對傳統(tǒng)廣播運用新媒體“鎖定”聽眾時的應(yīng)對策略進(jìn)行全面細(xì)致的分析和說明。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)廣播；運用；新媒體；鎖定；聽眾

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）24-0158-02

廣播主要是通過無線電波，以聲音的形式對新聞等信息進(jìn)行傳播的工具，具有較快的傳播速度，在較長的一段時期內(nèi)，給人們的生產(chǎn)和生活帶來較為重要的影響。隨著新媒體的發(fā)展，人們獲取信息的方式和渠道更加多樣化，人們可以通過更多渠道接收圖片、音頻等多種信息，更大程度自主選擇希望得到的信息內(nèi)容。傳統(tǒng)廣播想要在多媒體環(huán)境之中積極“鎖定”聽眾，就需要積極運用新媒體，將傳統(tǒng)廣播和新媒體的優(yōu)勢功能進(jìn)行充分有效的融合，煥發(fā)出傳統(tǒng)廣播的活力和生機(jī)，以此給聽眾帶來更好的媒體體驗效果和更廣闊的服務(wù)空間。

1 廣播媒體及其特點

廣播誕生于20世紀(jì)20年代，是指通過無線電波傳送聲音的新聞傳播工具。傳統(tǒng)廣播媒體在實際應(yīng)用的過程中表現(xiàn)出較為明顯的特點，主要分為優(yōu)勢和不足兩方面的特點：第一，優(yōu)勢方面，廣播收聽中具有較快的傳播速度，具有較強(qiáng)的便攜性，受眾能夠使用的對象十分廣泛，具有較多種類的功能，能夠?qū)β牨姰a(chǎn)生較強(qiáng)的影響力和感染力，同時花費的成本也較低。第二，不足方面，傳統(tǒng)廣播在播放的過程中是按照一定順序進(jìn)行的，聽眾不能按照自身的喜好進(jìn)行選擇。

2 新媒體特點

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入高速發(fā)展期，新媒體發(fā)展壯大是信息革命發(fā)展的重要里程碑。新媒體的形式在逐漸多樣，比如說數(shù)字雜志、移動電視、桌面視窗、微信、微博等。新媒體在使用的過程中，能夠通過多種渠道進(jìn)行傳播，其最為明顯的優(yōu)勢和特點就是具有良好的交互性，也就是互動性，人們在新媒體的作用下，能夠?qū)τ诙喾N信息進(jìn)行交流和分享，在這個過程中，人們的思想能夠得到有效的擴(kuò)展和融合。以微信、微博、QQ等新媒體還能表現(xiàn)出十分豐富的形式，具有較高的覆蓋率、性價比，同時具有較強(qiáng)的即時性，信息的傳播速度之分之快，并且能傳輸?shù)男畔⒘亢艽?，在推廣的過程中也十分便捷。

3 新媒體對傳統(tǒng)廣播造成的沖擊

1）新媒體具有較高的便捷性。

信息的傳播是非?？焖俚?，傳統(tǒng)廣播在傳播的過程中，具有極高的時效性，這種特點在以往是傳統(tǒng)廣播的較大優(yōu)勢，但是隨著新媒體的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)廣播的這種時效性優(yōu)勢已漸漸失去。主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)廣播的信息在傳播的時候就意味著完結(jié)，這種情況下，聽眾對于廣播的內(nèi)容完全沒有一定的心理準(zhǔn)備，對于里面的內(nèi)容很難全部記住。同時傳統(tǒng)廣播使用的傳輸形式是聲音符號，由此觀眾想要對廣播內(nèi)容進(jìn)行再次查閱的時候，就存在著較大的

難度。

2）傳統(tǒng)廣播媒體受眾出現(xiàn)分化。

在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)廣播的受眾出現(xiàn)了一定的分化和減少，傳統(tǒng)廣播在傳播的過程中，在內(nèi)容的豐富性方面，總體上來說是不如新媒體的。新媒體處在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境之中，任何人都能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行上傳和下載，新聞事件等信息具有較強(qiáng)的豐富性和多樣性。而傳統(tǒng)廣播在傳播的過程中，是需要人為進(jìn)行控制的，聽眾不能夠根據(jù)自身的喜好進(jìn)行主動選擇，這方面和新媒體存在著較大的不同。在新媒體形式下，人們針對自身想要觀看和了解的內(nèi)容，能夠在自身操作下進(jìn)行有效的選擇。傳統(tǒng)廣播在傳播信息的過程中，所表現(xiàn)出來的樣式較為單一，使用的都是聲音符號，盡管傳統(tǒng)廣播一直在提升聲音的形象性，但是從聲音本身的特質(zhì)上來說是無形的，不能夠進(jìn)行有效的掌控，聽眾們在收聽聲音的過程中，也并不能對事物的全貌進(jìn)行了解和掌握，這時候就需要有更加完善全面的信息樣式作為輔助，比如說一些文字、圖片和視頻等，在這方面中新媒體要具有更多的優(yōu)勢[1]。

4 傳統(tǒng)廣播運用新媒體“鎖定”聽眾的方法

1）積極應(yīng)用多種新媒體培養(yǎng)用戶。

傳統(tǒng)廣播積極應(yīng)用新媒體的優(yōu)勢，可以對傳播理念進(jìn)行不斷的轉(zhuǎn)變，這樣能夠在很大程度上有效提升聽眾的興趣，吸引更多的人收聽廣播。廣播節(jié)目自身的理念較為新穎，設(shè)置的廣播節(jié)目內(nèi)容較為豐富，將會從吸引聽眾的過程中培養(yǎng)更多的用戶。傳統(tǒng)廣播都是即使用單向傳播的模式，聽眾和廣播節(jié)目負(fù)責(zé)人之間沒有良好的互動，導(dǎo)致廣播節(jié)目負(fù)責(zé)人對于聽眾的需求掌握不夠全面，廣播節(jié)目容易出現(xiàn)一定的偏差，不利于吸引和培養(yǎng)更多的客戶。在新媒體時代下，傳統(tǒng)廣播可以積極利用多種網(wǎng)絡(luò)傳播形式，比如說微信公眾號、微博等形式，收集聽眾們的意見和建議，從而積極調(diào)整自身的廣播節(jié)目，這樣就對于有效推廣一些更加具有代表性的新型節(jié)目[2]。

2）利用大數(shù)據(jù)管理聽眾及用戶。

傳統(tǒng)廣播節(jié)目負(fù)責(zé)人需要對客戶、聽眾進(jìn)行全面有效的管理，針對用戶的實際需求，選擇合適的節(jié)目和播送形式，極大程度上提升聽眾的關(guān)注度和滿意度。廣播節(jié)目制作組可以針對客戶的收聽需求開展相應(yīng)的調(diào)查活動，收集聽眾們的反映意見，對聽眾們的意見和建議進(jìn)行有效的整理，從而選擇切實可行的建議，對自身的節(jié)目進(jìn)行有效的調(diào)整。傳統(tǒng)廣播節(jié)目制作組還能夠針對不同年齡層次的用戶進(jìn)行調(diào)查，并有針對性的建立一些專項節(jié)目[3]。

3）改變節(jié)目形態(tài)及方式。

針對廣播節(jié)目形態(tài)和方式進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，有效提升節(jié)目的趣味性和吸引力。傳統(tǒng)廣播節(jié)目需要培養(yǎng)起自身的優(yōu)秀主播。當(dāng)前社會中，優(yōu)秀的主持人能夠?qū)⒉杉侣勑畔?、編輯?jié)目以及播送節(jié)目的能力進(jìn)行全面有效的統(tǒng)一和結(jié)合，這對于廣播節(jié)目來說具有十分重要的作用和影響。現(xiàn)代社會隨著新媒體的全面發(fā)展，各色媒體和信息終端的數(shù)量十分之多，信息的傳播也十分迅速，想要在這種環(huán)境下有效提升廣播節(jié)目的傳播效果，積極鎖定更多的聽眾，需要針對節(jié)目自身的形態(tài)和運行方式進(jìn)行改變。針對于節(jié)目形態(tài)，廣播的主持人能夠根據(jù)廣播節(jié)目自由調(diào)整自身的風(fēng)格和語言習(xí)慣，從而形成自身的特色，這樣廣播節(jié)目在播送的過程中，能夠吸引到更多的聽眾。傳統(tǒng)廣播節(jié)目需要對傳統(tǒng)的、單一的運營模式進(jìn)行摒棄，將線上節(jié)目的播出情況進(jìn)行有效控制，同時還需要將線上節(jié)目和線下的營銷活動進(jìn)行充分結(jié)合，這樣能有效提升聽眾的關(guān)注度。聽眾們感興趣的方面較多，傳統(tǒng)廣播節(jié)目可以從多方面推廣自身的節(jié)目，針對節(jié)目外的服務(wù)，需要做到認(rèn)真細(xì)心和耐心，全面對待每一個聽眾和用戶，和用戶進(jìn)行有效的交流和互動[4]。傳統(tǒng)廣播節(jié)目應(yīng)該能夠積極培養(yǎng)起自身的優(yōu)秀節(jié)目，作為主打的精品內(nèi)容，這樣能夠?qū)蛻羰袌鲞M(jìn)行有效的穩(wěn)定和鞏固，這其中就需要對廣播電視臺自身的節(jié)目風(fēng)格進(jìn)行全面分析和研究，針對一些收聽率較高的節(jié)目進(jìn)行重點培養(yǎng)[5]。

4）提高數(shù)據(jù)分析能力。

傳統(tǒng)廣播節(jié)目需要針對自身的數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行不斷的提升，針對用戶的各項信息調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面充分的分析和研究，針對用戶的參與情況進(jìn)行認(rèn)真記錄。當(dāng)客戶參與到廣播節(jié)目之后，節(jié)目制作組需要針對客戶的信息進(jìn)行整合，使用新媒體手段留存下他們參與廣播節(jié)目和活動的信息數(shù)據(jù)，這樣在后續(xù)推廣節(jié)目的時候能夠得到更多的支持[6]。

5 結(jié)束語

傳統(tǒng)廣播節(jié)目在發(fā)展的過程中，受到了新媒體的沖擊，需要積極采用有效的方式進(jìn)行改進(jìn)和應(yīng)對，比如說從吸引聽眾發(fā)展為培養(yǎng)用戶，加強(qiáng)客戶管理聽眾及用戶，改變節(jié)目形態(tài)及方式，以及提高大數(shù)據(jù)分析能力，這樣能夠起到良好的效果，提升傳統(tǒng)廣播的生機(jī)和活力。新媒體突飛猛進(jìn)發(fā)展，給受眾接受信息帶來便捷和新的聽覺體驗，為信息化高度發(fā)展注入新的能量。同時新媒體突飛猛進(jìn)發(fā)展也給傳統(tǒng)媒體帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。要認(rèn)清我們的優(yōu)勢和劣勢，把新媒體作為我們傳統(tǒng)廣播媒體的互補(bǔ)，讓受眾更喜歡獲取廣播提供的內(nèi)容，通過互聯(lián)網(wǎng)及新媒體把廣播傳播距離傳得更遠(yuǎn)，通過新媒體讓聽眾能更快的查找到廣播提供的內(nèi)容，以此來增加廣播與聽眾間的黏合度。

參考文獻(xiàn)

[1]唐曉菁.從聽眾到用戶——新媒體給傳統(tǒng)廣播電臺帶來的變革[J].中國廣播電視學(xué)刊，2014（5）：16-18.

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[3]蔡文戈.新媒體時代下傳統(tǒng)廣播與新媒體融合發(fā)展探究[J].新媒體研究，2015（15）：56-57.

[4]遲慧廣，劉旻.廣播人如何運用新媒體技術(shù)與聽眾互動——《鄧麗君和我》背后的故事[J].中國廣播，2016（3）：85-90.

[5]張曉玲.全媒體時代廣播節(jié)目與聽眾的多樣性互動[J].新聞采編，2013（4）：12-13.

[6]唐建剛.新媒體時代對廣播編輯的新挑戰(zhàn)[J].新聞窗，2014（6）：79.