網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的新生培訓(xùn)工作探析

關(guān)紀(jì)寧

【摘 要】文章介紹了現(xiàn)階段高校圖書館新生培訓(xùn)模式，并進(jìn)行了對比分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作現(xiàn)狀以及存在的問題，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作提出建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 圖書館 新生培訓(xùn)

盡管高校圖書館新生培訓(xùn)一直是圖書館讀者教育工作的重點(diǎn)，但仍然存在諸多問題，現(xiàn)今高校圖書館引進(jìn)了計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)，對于新生培訓(xùn)工作的發(fā)展有著十分重要的意義。

一、現(xiàn)階段高校圖書館新生培訓(xùn)模式探析

目前，高校圖書館結(jié)合實(shí)際情況，針對新生設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)模式。而按照培訓(xùn)的教學(xué)組織形式來看，可歸納為兩種，即傳統(tǒng)培訓(xùn)模式與新型培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)培訓(xùn)模式指的是在長期實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)之下，按照班級授課的形式為新生開展培訓(xùn)工作，其中參觀、專題講座比較常見。新興培訓(xùn)模式則是在新生培訓(xùn)服務(wù)需求不斷增加的背景之下，引進(jìn)了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)模式。這種形式更加新穎，內(nèi)容也更加豐富，課堂開放性更強(qiáng)。新生可以通過視頻、網(wǎng)站以及多媒體課件接受培訓(xùn)。

二、高校圖書館新生培訓(xùn)模式的對比

由于圖書館信息環(huán)境具有多變性，因此高校圖書館新生培訓(xùn)工作改革勢在必行。相比于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，主要通過培訓(xùn)組織形式的多樣化、培訓(xùn)內(nèi)容的多媒化以及培訓(xùn)媒介的多元化得到體現(xiàn)。隨著新生的需求不斷增加，培訓(xùn)館員需要在信息環(huán)境、文獻(xiàn)信息組織形式這些方面進(jìn)行不斷改進(jìn)。這就使這些內(nèi)容具有更強(qiáng)的多變性與復(fù)雜性，進(jìn)而促使組織培訓(xùn)形式向著多樣化的方向發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館引入諸如多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等一系列技術(shù)手段來增強(qiáng)新生培訓(xùn)的實(shí)際效果。除了要求培訓(xùn)館員參與其中進(jìn)行講解，同時(shí)還需要圖書館所具有的信息環(huán)境得到改進(jìn)，并與圖書館產(chǎn)生直接接觸，如此一來新生對圖書館的了解與利用就更加直接有效。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，高校圖書館培訓(xùn)媒介不斷趨于多元化。此外，為了適應(yīng)新模式下高校圖書館新生培訓(xùn)工作的要求，培訓(xùn)館員的信息素養(yǎng)也需要進(jìn)行加強(qiáng)，需要不斷增加館藏?cái)?shù)字化資源的比率，如此新生在接受培訓(xùn)的過程中才能夠獲取更多多媒體信息，而不是依賴于紙質(zhì)的培訓(xùn)資料，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館新生培訓(xùn)工作的實(shí)際效果才能夠達(dá)到理想狀態(tài)?？梢娤啾扔趥鹘y(tǒng)高校圖書館培訓(xùn)模式，新型高校圖書館新生培訓(xùn)在培訓(xùn)內(nèi)容上也不斷趨于多媒化。

三、高校圖書館新生培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段，高校圖書館中絕大部分讀者屬于在校大學(xué)生。在高校不斷擴(kuò)招的背景之下，每年入校的新生比例達(dá)到了1/3左右。1985年國家教委發(fā)布的文件，對大學(xué)提出了“在新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行圖書館利用方法的教育”的要求。經(jīng)過三十多年的發(fā)展，盡管各高校也針對這一要求開設(shè)了相關(guān)課程，但實(shí)際上對該課程卻沒有引起足夠的重視，很多高校針對圖書館新生培訓(xùn)僅僅開展了入館教育講座，卻沒有其他形式以提高新生對圖書館的利用率。顯然，對于傳統(tǒng)圖書館新生培訓(xùn)工作而言，這一形式起到的作用與效果還是比較理想的，新生通過講座就可以對圖書館的基本功能有快速的了解。然而，在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展的今天，如此簡單的培訓(xùn)顯然與現(xiàn)階段不斷發(fā)展的現(xiàn)代圖書館教育需求并不相適應(yīng)。

目前，一般院校的新生入館培訓(xùn)時(shí)間普遍較短，通常不到一小時(shí)，其中還需要參觀圖書館布局。這么短的時(shí)間內(nèi)對圖書館總體概況、借閱方法、相關(guān)規(guī)章制度以及數(shù)據(jù)庫的使用方法進(jìn)行全方位了解顯然是不現(xiàn)實(shí)的。因此，一般情況下，主要介紹的是書刊的借閱規(guī)則，而關(guān)于其他介紹往往不夠詳細(xì)，完全無法達(dá)到理想效果。網(wǎng)上書目檢索、如何使用數(shù)據(jù)庫以及電子文獻(xiàn)介紹等等都不能深入介紹。盡管隨著時(shí)間的推移，圖書館開展數(shù)據(jù)庫使用方法的培訓(xùn)會(huì)越來越頻繁，但受限于講座的形式，并沒有強(qiáng)制措施去督促新生參與，因此實(shí)際效果也并不理想。

目前新生培訓(xùn)大部分比較自由，缺乏管理。對于剛?cè)胄５男律裕陂L期受到應(yīng)試教育束縛的背景下，其對圖書館的了解少之又少，僅僅將圖書館當(dāng)作借還圖書的場所，不需要特別指引就可以完成一系列操作，進(jìn)而使得他們在思想上對入館教育不夠重視，降低了接受培訓(xùn)的自覺性與積極性，最終無法達(dá)到入館培訓(xùn)應(yīng)起到的作用與效果。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作的策略

（一）高校圖書館新生培訓(xùn)體系的新特點(diǎn)

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作提出的新要求，首先就要認(rèn)真細(xì)致地分析高校圖書館新生培訓(xùn)體系的特點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況提出有效的改進(jìn)方法。高校圖書館新生培訓(xùn)體系大體可分為培訓(xùn)館員、新生、圖書館館藏資源以及圖書館信息環(huán)境四部分。其中為了提高新生培訓(xùn)質(zhì)量，就必須要從培訓(xùn)館員專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的提升入手。培訓(xùn)館員應(yīng)充分結(jié)合新生的實(shí)際情況，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。為了順利實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，就需要調(diào)動(dòng)新生的學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生主動(dòng)自覺地去開展相關(guān)活動(dòng)來對圖書館進(jìn)行探究。此外，圖書館館藏資源是否具有對新生的吸引力也是非常重要的一部分，應(yīng)對此展開研究，不斷豐富其類型與內(nèi)容，可以引進(jìn)信息化技術(shù)，提供數(shù)字化信息環(huán)境，在技術(shù)層面為整個(gè)培訓(xùn)體系提供可靠的支持。

（二）不斷完善新生培訓(xùn)模式

通過對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作特點(diǎn)的分析，針對新生培訓(xùn)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)與完善。對于設(shè)計(jì)出的新生培訓(xùn)模式，應(yīng)把握好中心點(diǎn)，明確培訓(xùn)方向。根據(jù)現(xiàn)階段我國高校圖書館實(shí)際情況，培訓(xùn)館員可以圍繞課堂講授的形式為新生展開培訓(xùn)，而具體培訓(xùn)方向則需要以新生實(shí)踐體驗(yàn)為中心，加強(qiáng)新生對圖書館的用戶體驗(yàn)，為新生提供具有較強(qiáng)自主探究性的個(gè)性化培訓(xùn)，并且還要加強(qiáng)新生與培訓(xùn)館員之間的協(xié)作與交流，即開展協(xié)作式培訓(xùn)。

首先是課堂教授培訓(xùn)。在高校圖書館新生培訓(xùn)中，這一模式最為常見，在培訓(xùn)中培訓(xùn)館員起到主導(dǎo)作用，開展的課堂講授具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)性。在高校圖書館信息化程度越來越高的背景下，課堂講授式培訓(xùn)也在實(shí)踐體驗(yàn)、自主探究以及協(xié)作交流等三個(gè)方面發(fā)生重大變化。讀者的自主與參與意識的強(qiáng)化成為了重點(diǎn)，需要通過設(shè)備、服務(wù)、環(huán)境等各方面的支持才能夠達(dá)到培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)中，應(yīng)對新生的實(shí)踐體驗(yàn)予以重視，并促使新生在使用圖書館的實(shí)際過程中逐漸對圖書館培訓(xùn)的具體內(nèi)容有所理解。自主探究這一形式對新生提出的要求為在開展自主探究活動(dòng)中不斷獲取相關(guān)知識。圖書館應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)能夠開展自主探究的信息化環(huán)境，并促使新生在培訓(xùn)活動(dòng)中完成相關(guān)活動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)效果。協(xié)作式培訓(xùn)這一培訓(xùn)模式指的是學(xué)生建立在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主探索并獲取知識的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分組討論與交流，促使學(xué)生針對同一問題能夠快速獲取更加深入的認(rèn)識。在整個(gè)新生培訓(xùn)模式下，不同的培訓(xùn)形式的方向都不是固定的，具體培訓(xùn)中將不同方向的特點(diǎn)融合到一起加以綜合運(yùn)用才能夠達(dá)到理想效果。這就需要培訓(xùn)人員根據(jù)新生以及本校圖書館的實(shí)際特點(diǎn)，采取相應(yīng)的措施，因此仍然需要從各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)與完善。

五、結(jié)語

綜上所述，目前隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館新生培訓(xùn)工作在很多方面仍有待完善。針對高校圖書館新生培訓(xùn)存在的問題，我們必須展開深入的研究，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，并提出有效的應(yīng)對方法，不斷完善圖書館培訓(xùn)工作體系，為新生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與培訓(xùn)，如此才能提高圖書館的利用率，使高校學(xué)生能夠更加有效便捷地獲取所需要的信息。

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