高職電子商務專業(yè)成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究

楊興+嚴中華

摘 要：基于“互聯(lián)網+”的高職電子商務專業(yè)成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是時代、經濟和社會發(fā)展的需要，是電子商務專業(yè)實踐人才培養(yǎng)模式改革的內在要求，是高職院校有效行使高職教育職能的使命所在，有利于改變高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)觀念。高職院校電子商務專業(yè)應樹立基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新理念，完善基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)和實施，加強基于“互聯(lián)網+”成果導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設，搭建基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺，為國家培養(yǎng)更多的高職電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀人才，促進高校與科技、經濟、社會的緊密結合。

關鍵詞：互聯(lián)網+；成果導向；電子商務；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.03.091

1 “互聯(lián)網+”及成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內涵

“互聯(lián)網+”是李克強總理于2015年提出的概念，就是將互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)相融合，促進各行各業(yè)的產業(yè)發(fā)展。在目前的社會發(fā)展中，基本上每個行業(yè)都實現(xiàn)了與互聯(lián)網行業(yè)的結合，利用信息技術以及互聯(lián)網平臺的優(yōu)勢，這種結合將會逐漸走向深層化，這對于我國傳統(tǒng)行業(yè)的飛速健康發(fā)展有著積極意義。然而，互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的有機結合也種一種挑戰(zhàn)，這其中關鍵就是要敢于創(chuàng)新，只有通過不斷地創(chuàng)新才能讓“互聯(lián)網+”中的+真正有意義和實際價值，因此，“互聯(lián)網+”可以被看作是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的經濟社會發(fā)展新形態(tài)演進。所謂的“互聯(lián)網+”模式，在目前的社會中展現(xiàn)出多種特征，借助“互聯(lián)網+”的優(yōu)勢對解決目前創(chuàng)業(yè)中存在的各種問題有著良好效果。

成果導向教育（Outcome-based Education，OBE）最早是被美國提出，經過不斷的理論與實踐豐富已經逐漸成為了具有深刻內涵的教育理論之一，是目前提高教育理論層次的改革性理論。由于成果導向理念對于高職教育需求具有天然的適應性，目前已逐漸被我國高職教育界認識與接受。

我國目前社會的發(fā)展以及經濟的發(fā)展很大程度上是依賴于科學技術的發(fā)展以及人才的推動。加上我國越來越重視教育的積極意義，高等高于在我國的比例也逐漸升高，這種改變進而導致了我國就業(yè)結果和就業(yè)方式的改變，中國掀起了一股“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的熱潮。高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育其實質是將創(chuàng)業(yè)教育的理念反映到高職教育之中，是高職教育改革的關鍵與趨勢。高職院校，特別是電子商務專業(yè)應充分利用“互聯(lián)網+”的特點，探索基于成果導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式。

2 基于“互聯(lián)網+”的高職電子商務專業(yè)成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義

2.1 是時代、經濟和社會發(fā)展的需要

第三屆世界互聯(lián)網大會于2016年11月16日至18日在浙江烏鎮(zhèn)舉辦，圍繞本次大會的主題，越來越多人認識到一個國家的核心競爭力可以從這個國家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的強弱體現(xiàn)出來的。由于目前社會對人才的需求發(fā)生了很大的變化，我國想要打造出一個創(chuàng)新型的國家，就需要更多的高素質人才。通過人才將知識與技術轉化成為促進社會發(fā)展的動力，而這一點就需要我國高校積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)工作。

2.2 是電子商務專業(yè)實踐人才培養(yǎng)模式改革的內在要求

有相關研究顯示，2016年全國高校畢業(yè)生人數(shù)756萬人。面對巨大的就業(yè)壓力，其中的高職畢業(yè)生在走向社會的過程中必定要面臨更加嚴峻的社會現(xiàn)實。高職畢業(yè)生缺乏將知識轉化成為推動社會力量的能力，導致在社會競爭中處于劣勢。值得注意的是，以我國高職學生作為背景的中小型高科技電子商務企業(yè)在我國經濟發(fā)展的過程中有著巨大作用?；凇盎ヂ?lián)網+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，就無法培養(yǎng)適合當前經濟發(fā)展的綜合性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，我國的創(chuàng)新可能只會局限于服務行業(yè)的創(chuàng)新，科技創(chuàng)新無從談起。

2.3 是高職院校有效行使高職教育職能的使命所在

從某種角度而言，創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)我國經濟增長的重要推動力之一。創(chuàng)業(yè)活動不僅關系到人才，同樣關系到區(qū)域和地方經濟的發(fā)展。在目前的社會發(fā)展中，我國的高職院校不僅要開展基本的教學與科研工作，實際上還需要深刻認識到人才培養(yǎng)的重要性。通過加強高職院校電子商務人才的培養(yǎng)，有效促進學生創(chuàng)業(yè)技能的提升這對于間接促進就業(yè)有著積極意義。從另外一種角度而言，通過這種商業(yè)化模式的科研方式作為高職院校新的合資企業(yè)苗床實現(xiàn)對就業(yè)的直接促進。

2.4 有利于改變高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)觀念

有越來越多的研究顯示，創(chuàng)業(yè)已經成為緩解我國高職畢業(yè)生就業(yè)壓力的有效方式之一。特別是在部分專業(yè)技能不夠扎實的高職畢業(yè)生群體上，更加明顯。通過基于“互聯(lián)網+”模式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效促使高職院校重視電子商務專業(yè)，同時還能夠在一定程度上改變大學生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，提高高職學生的就業(yè)率。因此，可以認為這種基于“互聯(lián)網+”的高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作不僅僅能夠滿足高職學生的發(fā)展需求，對推動我國社會發(fā)展、促進高職教育的深化改革也有積極意義。

3 高職電子商務專業(yè)成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的關鍵問題

3.1 高職電子商務專業(yè)學生缺乏創(chuàng)新高技術優(yōu)勢

清華大學2015年發(fā)布的《全球創(chuàng)業(yè)觀察報告（2014）》指出，中國青年創(chuàng)新者在中高技術上并沒有優(yōu)勢，大學生創(chuàng)新高技術的優(yōu)勢沒有在“互聯(lián)網+”的作用下體現(xiàn)出來；從創(chuàng)業(yè)行業(yè)范式來看，高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)主要集中于零建筑業(yè)和售商業(yè)。而電子商務專業(yè)的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)方式多集中在開設和經營淘寶網店，大學生的創(chuàng)業(yè)還處于初始階段，并且仍以傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式為主，缺乏創(chuàng)新性，“互聯(lián)網+”思維還沒能滲透到大學生創(chuàng)業(yè)范式的教育之中，沒能讓行業(yè)的專業(yè)化與互聯(lián)網完美結合，實現(xiàn)利益最大化。

3.2 高職電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想認識不到位

有些人對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育認識存在誤區(qū)，他們認為電子商務創(chuàng)業(yè)教育就是教學生怎樣開淘寶網、創(chuàng)業(yè)崗位就是店鋪裝修、商品拍攝、圖片圖像處理，網店文案撰寫等，也有些人認為高職學生畢業(yè)后能夠進行自主創(chuàng)業(yè)的是極少數(shù)，大多數(shù)高職學生畢業(yè)后會主動選擇進入薪水較高的企業(yè)，同學之間互相推薦，哪家企業(yè)工資開得高就往哪家企業(yè)跑，這樣會造成電子商務專業(yè)的畢業(yè)頻繁跳槽，因此高職學生希望在大學里多學一些電子商務崗位技能和求職技巧往往更重要，而在高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的需求和意義并不大。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的關鍵在于對高職學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，而在實際推行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，很多高職院校的領導、教師、學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認識不到位，往往會側重于互聯(lián)網知識和電子商務崗位技能的傳授，而忽視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。許多高職教師由于從來就沒有從象牙塔中走出過，沒有真正的企業(yè)工作經驗，更沒有創(chuàng)業(yè)實踐經歷，因而他們只重視專業(yè)知識的傳授，而忽視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的教授，他會認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程僅僅只是幫助高職學生將來就業(yè)的一類輔助課程。從學生角度出發(fā)，中國的大學生很多都是追求穩(wěn)定，缺乏冒險精神，認為創(chuàng)業(yè)就是去冒險，多數(shù)大學生畢業(yè)之后，只想得到一份相對穩(wěn)定的工作，學不學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程無關緊要。

3.3 高職電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍匱乏

要培養(yǎng)高職學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，高職教師自己首先要具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，而目前我國高職教師實際情況是高職教師恰恰缺乏創(chuàng)業(yè)意識，很多人選擇從事教師職業(yè)往往是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的逃避者和抗拒者，創(chuàng)業(yè)的人當不了教師，選擇當教師就無法去創(chuàng)業(yè)，因此，現(xiàn)在高職學校實施創(chuàng)業(yè)教育的教師一般都是搞學術的，知識比較豐富，但缺乏創(chuàng)業(yè)教育意識，更沒有創(chuàng)業(yè)實踐經驗，因而在創(chuàng)業(yè)教學過程中更多地傾向于理論說教，達不到實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的。

我國高職院校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍相當匱乏，電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的資師多數(shù)都是半道出家，趕鴨子上架，現(xiàn)買現(xiàn)賣。在我國高職教育隊伍中，有創(chuàng)業(yè)實踐經歷的人，創(chuàng)業(yè)失敗者一般都會選擇繼續(xù)從事教育事業(yè)，他們往往會抗拒創(chuàng)業(yè)，直接或間接地影響高職學生的創(chuàng)業(yè)激情，而創(chuàng)業(yè)成功者，像馬云那樣的教育工作者一旦創(chuàng)業(yè)成功，往往都會選擇繼續(xù)當老板，不可能走回頭路，選擇進高校當創(chuàng)業(yè)課程教師。由于體制原因，我國創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍主要是從事信息管理或企業(yè)管理專業(yè)的職業(yè)教師，缺少創(chuàng)業(yè)經歷和創(chuàng)業(yè)經驗，甚至都沒有去過企業(yè)，有企業(yè)工作經驗的人更少，對電子商務專業(yè)的崗位技能更是一竅不通，對他們來說，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育只是紙上談兵，難以在教學實踐中給予學生更多的實踐指導。

3.4 高職電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學方法和教育體系不完善

我國高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍處于起步階段，雖然許多高職院校都開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，但是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系還不夠完善，缺乏完整性和系統(tǒng)性。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學方法也沒有統(tǒng)一標準，不同的教師有不同的教學內容和教學方法，換過了不同的教師，其教學內容和方法就會改變，這樣會造成教學過程不連續(xù)，而他們傳授的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學的內容也很學科化，缺乏實操性。

4 實施高職電子商務專業(yè)成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的措施

4.1 樹立基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新理念

我國的高等職業(yè)教育從普通高等學校學科教育脫胎而來，以教師為中心，注重分科、強調思辨、忽視動手等學科教育習氣不可避免地成了高等職業(yè)教育的先天缺陷?；凇盎ヂ?lián)網+”的高職院校成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以互聯(lián)網技術為媒介和工具、以高職學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果為導向的一種全新的教育模式，高職教師從事高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學的最終目標是要讓高職學生能夠成功做事，清楚聚焦并組織教育系統(tǒng)中的每件事情，促使課程發(fā)展基于“產出”而非“輸入”，將焦點放在高職學生“學到了什么”，而不是學校和教師“教了什么”，促使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設計回歸學生畢業(yè)后能帶走的實際創(chuàng)業(yè)能力，而不是具體的課程要求；強調圍繞高職學生的學習任務、專業(yè)設置、職業(yè)范圍開展教學活動，重視培養(yǎng)高職學生適應未來、適應社會的綜合能力等。

基于“互聯(lián)網+”的高職院校成果導向教育應倡導以高職學生為中心，重視高職學生的個性發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，擴展成功學習機會，強調高職學生個人的進步表現(xiàn)和創(chuàng)業(yè)成就。成果導向教育強調“成功是成功之母”，以所有的高職學生均能創(chuàng)業(yè)成功為前提，但并不是以相同的方式、用相同的時間來達到成功。

4.2 完善基于“互聯(lián)網+”的高職院校成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)和實施

成果導向教育沒有固定的課程模式，是一種包容性的理論。成果導向教育的課程規(guī)劃并未要求教師、學生采取固定的教學、學習方式，卻鼓勵教師善用批判性思考及廣泛、多元的方式，引導學生依其個別差異與需求來進行學習，以達到預期的學習成果?？梢?，成果導向課程實開發(fā)實施強調教學的輸出，即學生的學業(yè)表現(xiàn)，只要有助于學生自我表現(xiàn)或學習成果展示的策略和方法，成果導向教育就可以采納。

高職教育以培養(yǎng)高素質技術技能型人才為目標，為實現(xiàn)每個人都有人生出彩機會提供教育保障。成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是助力于高職達成培養(yǎng)目標非常貼切的教育理論，在高課程實施中，需要借鑒能力培養(yǎng)的教學思想，運用于成果導向教學改革。

然而，目前許多高職院校電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程還沒有開發(fā)到位，沒有根據我國高職院校的實際情況，對基于“互聯(lián)網+”的高職院校成果導向課程的開發(fā)進行準確定位，只是跟風式的采取拿來主義，哪所學校知名度高，哪個專家講座開得多，就采用哪所學校的課程體系。高職電子商務專業(yè)應該利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，運用互聯(lián)網工具，構建基于“互聯(lián)網+”成果導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式，除了開設《社會創(chuàng)業(yè)》、《創(chuàng)業(yè)技能》、《創(chuàng)業(yè)啟動與運營》、《創(chuàng)業(yè)融資》等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基礎課程之外，還需完善創(chuàng)業(yè)實踐課程的開設，如對《商品拍攝》、《網商創(chuàng)業(yè)》、《網店物流運營》、《網店客服》、《網店美工》等創(chuàng)業(yè)實踐課程進行準確定位，通過慕課、微課、創(chuàng)客等基于“互聯(lián)網+”的學習方式，開展相應理論與實踐教學工作，讓基于“互聯(lián)網+”成果導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的開設更加完善。

4.3 加強基于“互聯(lián)網+”成果導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設

基于“互聯(lián)網+”成果導向教育要求教師清楚聚集于學生在一段學習經歷后所能達成的最終學習成果。教師的任務是幫助學生發(fā)展知識、技能和個性，使他們能夠達成預期成果。我國電子商務行業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步都較晚，電子商務專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的師資力量較為薄弱，大部分高職電子商務專業(yè)的教師都是學習信息管理、企業(yè)管理專業(yè)，從來沒有從事過企業(yè)工作，沒有進行過社會創(chuàng)業(yè)，更不具備網商創(chuàng)業(yè)經驗，對“互聯(lián)網+”背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點的認識含混不清。而有創(chuàng)業(yè)成功經驗的人像阿里巴巴的馬云等都已脫離教育行業(yè)成為一名知名企業(yè)家，極少有人愿意繼續(xù)從事清貧的教師職業(yè)。因此，學校應該根據自身發(fā)展的要求和特點，打破人才聘用機制，多引進具有豐富企業(yè)工作經驗的人才，在職稱評定和待遇方面要向有企業(yè)工作經驗的人才傾斜。

4.4 搭建基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺

高職電子商務專業(yè)要積極探索基于“互聯(lián)網+”成果導向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式，搭建基于 “互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺，如廣東科學技術職業(yè)學院與廣州昊王皮具有限公司合作成立一個電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺——哈淘電子商務學院。充分利用互聯(lián)網的優(yōu)點和特點開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目、鼓勵電子商務專業(yè)學生開設淘寶網進行網上創(chuàng)業(yè)、參加全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽、參加“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設計大賽等創(chuàng)業(yè)實踐活動。通過校企合作搭建基于“互聯(lián)網+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺，以互聯(lián)網為工具，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教育為基礎，以校企合作共同培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐人才為途徑，讓學生嘗試開設淘寶網店從事網商創(chuàng)業(yè)、走進網商創(chuàng)業(yè)中心，完成電子商務創(chuàng)業(yè)項目的孵化，提高網商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經驗。

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