高師院校教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)研究

高福猛

（阜陽師范學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 阜陽 236041）

高師院校教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)研究

高福猛

（阜陽師范學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 阜陽 236041）

構(gòu)建高師院校教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系要求明確，細(xì)化教育實(shí)習(xí)目標(biāo)、改造實(shí)習(xí)過程管理以及強(qiáng)化反饋和激勵機(jī)制.扁平化的監(jiān)控模式是教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺具有的特點(diǎn).

高師院校；教育實(shí)習(xí)質(zhì)量；監(jiān)控體系；扁平化

教育實(shí)習(xí)作為高師院校實(shí)踐教育的主要組成部分，教育實(shí)習(xí)質(zhì)量是高師院校教學(xué)質(zhì)量一個重要指標(biāo).因此以教育實(shí)習(xí)作為研究對象日益成為國內(nèi)學(xué)者興趣點(diǎn)之一.很多學(xué)者指出了在教育實(shí)習(xí)模式[1]、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生以及實(shí)習(xí)基地[2][3]等方面存在的問題并給出了相應(yīng)的對策；也有學(xué)者把教育實(shí)習(xí)質(zhì)量納入到教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)當(dāng)中，從教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制[4]，教育質(zhì)量管理體系[5][6]等角度進(jìn)行了論述.本文試圖從系統(tǒng)論，控制論的角度出發(fā)，以高師院校作為背景，以網(wǎng)絡(luò)平臺作為依托，探討如何構(gòu)建動態(tài)化的教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系.

1 明確細(xì)化教育實(shí)習(xí)目標(biāo)

建立教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系的目的就是要提升教育實(shí)習(xí)質(zhì)量.教育實(shí)習(xí)目標(biāo)必須明確和細(xì)化，具有科學(xué)性和可操作性.要確立由高校為主導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟逃姓块T以及各實(shí)習(xí)基地學(xué)校共建教育實(shí)習(xí)中心的立體化的教育實(shí)習(xí)模式，并體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)方案中.讓師范生從進(jìn)校到畢業(yè)的整個師范教育學(xué)習(xí)過程中,能夠盡早、多次、漸進(jìn)地接觸和了解基礎(chǔ)教育教學(xué)實(shí)際，引導(dǎo)師范生學(xué)會用理論去指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并不斷內(nèi)化為自己的教育理念和教學(xué)行為[7].

2 改造實(shí)習(xí)過程管理

以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托，構(gòu)建實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系，就意味著對現(xiàn)有實(shí)習(xí)過程管理進(jìn)行改革.它是構(gòu)建監(jiān)控體系的核心.所謂過程是由輸入、輸出、活動構(gòu)成，是一組有相互關(guān)聯(lián)的活動.輸入、輸出是它的兩個端點(diǎn)，也是監(jiān)控點(diǎn)，依靠各過程兩個端點(diǎn)的連接，形成了無間隙的過程系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)[8].傳統(tǒng)的教育實(shí)習(xí)過程監(jiān)控活動，往往涉及到教育主管部門，高校（教務(wù)部門，各院系），實(shí)習(xí)學(xué)校（教導(dǎo)處，年級組等），高校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，基地實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（任課教師以及班主任），學(xué)生（包括實(shí)習(xí)學(xué)生和基地中小學(xué)生）等多個主體.

當(dāng)前的監(jiān)控體系要素主要包括學(xué)生自我監(jiān)控與管理，基地和高校指導(dǎo)教師的課堂聽課和輔導(dǎo)形式的監(jiān)控，以及學(xué)校督導(dǎo)組實(shí)習(xí)點(diǎn)抽查聽課形式的監(jiān)控.這些監(jiān)控活動，經(jīng)常是進(jìn)行某一項(xiàng)監(jiān)控措施,較少考慮各項(xiàng)監(jiān)控活動間的關(guān)系及監(jiān)控系統(tǒng)與整個教育教學(xué)大環(huán)境的關(guān)聯(lián)[8]，由于彼此之間沒有或較少有接口關(guān)系，具有較大的隨機(jī)性、片面性和主觀性，因此這些監(jiān)控活動的集合就不能稱之為過程系統(tǒng).

改造實(shí)習(xí)過程管理，其目的就是要建立過程系統(tǒng).在建立過程系統(tǒng)的時候需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：第一、一般而言，組織機(jī)構(gòu)（例如上文提及的學(xué)校，院系，教研室，督導(dǎo)組等監(jiān)控主體）是模塊化結(jié)構(gòu)，是“橫向”的，而過程方法是流程化的，是“縱向”的.所以，以部門為導(dǎo)向建立的管理體系先天缺陷，因?yàn)樗巡块T間聯(lián)系給割裂了，無形中在管理體系中形成管理的“間隙”或“真空”[8].第二、在建立過程系統(tǒng)過程中，要避免“組織由于不理解過程方法，識別了過多的過程，或者識別出來的‘過程’只是活動,而使得過程系統(tǒng)效率地，關(guān)鍵點(diǎn)不突出”[9].

當(dāng)前教育實(shí)習(xí)主要形式為集中實(shí)習(xí)，委托實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)，自主實(shí)習(xí)等.教育實(shí)習(xí)期間，學(xué)生（特別是自主實(shí)習(xí)學(xué)生）往往游離于學(xué)校和實(shí)習(xí)基地之外，雖然有雙方老師指導(dǎo)，但是客觀上雙方老師溝通較少，互相難以了解實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的全程動態(tài)，因此,容易造成學(xué)生混日子，使得教育實(shí)習(xí)流于形式,監(jiān)督難以到位，實(shí)習(xí)質(zhì)量往往不能令人滿意.針對實(shí)習(xí)期時空間分離的情況，建立過程有效的過程系統(tǒng)，必須要把教育實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)和監(jiān)控點(diǎn)納入其中，采取扁平化的監(jiān)控模式.其實(shí)現(xiàn)方式可通過構(gòu)建教育實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺來展現(xiàn)，其最大的優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)崿F(xiàn)教育實(shí)習(xí)的即時過程反饋，確?！暗谝淮尉桶咽虑樽龊谩盵10].

依托的教育實(shí)習(xí)平臺除了應(yīng)具有實(shí)習(xí)資源，實(shí)習(xí)文件，網(wǎng)上課堂，互動交流論壇，基地動態(tài)，通知公告等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺應(yīng)有的頻道外，其核心及特色就是具有在線監(jiān)控功能.其涵蓋實(shí)習(xí)的全過程，把實(shí)習(xí)的各個階段流程化的呈現(xiàn)出來，每個階段都包含了組織機(jī)構(gòu)的參與與監(jiān)控，能夠很好地做到師生互動，動態(tài)化的跟蹤與評價.權(quán)限架構(gòu)如下：2.1 角色分組[11]

2.2 權(quán)限明細(xì)

權(quán)限明細(xì)具體包括：（1）總管理員擁有最高權(quán)限，對其他角色或用戶可以隨時監(jiān)控、編輯、修改，且需要創(chuàng)建角色為老師的用戶.一般為該系統(tǒng)維護(hù)人員.（2）大學(xué)管理員.主要跟蹤學(xué)生及其大學(xué)實(shí)習(xí)教師實(shí)習(xí)動態(tài)，隨時檢查實(shí)習(xí)進(jìn)行的狀況，掌握學(xué)生及老師在實(shí)習(xí)中的交流互動情況.（3）實(shí)習(xí)基地管理員.主要是實(shí)習(xí)基地教務(wù)部門或各年級組，學(xué)科組負(fù)責(zé)人.（4）大學(xué)指導(dǎo)老師.為所負(fù)責(zé)的學(xué)生創(chuàng)建賬號，對題庫進(jìn)行管理，試卷添加、批閱，審核學(xué)生實(shí)習(xí)監(jiān)控流程，并與學(xué)生互動交流.管理自己所創(chuàng)建的題庫及試卷.（5）基地指導(dǎo)老師.介入學(xué)生的實(shí)習(xí)流程，審核學(xué)生實(shí)習(xí)階段的成效，并與學(xué)生互動交流.（6）學(xué)生.擁有考試及開始實(shí)習(xí)權(quán)限.對指導(dǎo)老師出的試卷進(jìn)行測驗(yàn)及完成實(shí)習(xí)監(jiān)控各階段工作.上傳教案與授課視頻，并獲得指導(dǎo)教師的評閱；下載實(shí)習(xí)資料，與實(shí)習(xí)同學(xué)和實(shí)習(xí)教師互動.

3 強(qiáng)化反饋與激勵機(jī)制

3.1 反饋機(jī)制

如何實(shí)現(xiàn)教育實(shí)習(xí)質(zhì)量有效監(jiān)控，使得整體教育實(shí)習(xí)質(zhì)量呈現(xiàn)良性，螺旋上升的可持續(xù)發(fā)展，從控制論的角度來看就是要完善反饋控制系統(tǒng).反饋是在控制過程中產(chǎn)生的,而控制是通過反饋來實(shí)現(xiàn)的.教育實(shí)習(xí)中的反饋主要是負(fù)反饋.即以實(shí)習(xí)計(jì)劃目標(biāo)為準(zhǔn)則,檢出偏差,查明產(chǎn)生偏差的原因并予以糾正,直至達(dá)到目標(biāo).教育實(shí)習(xí)控制反饋過程表現(xiàn)為實(shí)習(xí)生的行為及行為結(jié)果與實(shí)習(xí)目標(biāo)距離隨反饋次數(shù)增加而減小，最終達(dá)到目標(biāo)[12].因此也可以看出，在強(qiáng)化反饋機(jī)制的同時，教育實(shí)習(xí)目標(biāo)必須明確和細(xì)化，它是控制反饋的依據(jù).

以網(wǎng)絡(luò)平臺作為依托的監(jiān)控體系，能夠在每個階段實(shí)現(xiàn)學(xué)生和雙方教師的互動，從而實(shí)現(xiàn)了及時反饋，有效反饋.并為持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提供了具有統(tǒng)計(jì)意義的信息.

3.2 激勵機(jī)制

激勵是動態(tài)的，全面的，過程性的，是貫穿于整個教育實(shí)習(xí)階段.強(qiáng)化激勵機(jī)制，要做到有的放矢，必須找到實(shí)習(xí)過程中各方要素動力不強(qiáng)的癥結(jié)所在.主要包括：（1）部分學(xué)生對于教育實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識不足，往往實(shí)習(xí)動力不強(qiáng)，實(shí)習(xí)期間容易滋生“混日子”的想法；（2）現(xiàn)行的教育制度下，教育實(shí)習(xí)與職稱評定無關(guān)，導(dǎo)致部分高校教師不能專心指導(dǎo)；（3）許多實(shí)習(xí)學(xué)校，基地實(shí)習(xí)、教師接收實(shí)習(xí)生的積極性不大.一方面由于隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，實(shí)習(xí)學(xué)校接受實(shí)習(xí)生數(shù)量有限；另一方面，擔(dān)心實(shí)習(xí)生安排會影響正常教學(xué)，對學(xué)校教學(xué)安排、班級學(xué)生心理造成沖擊.

實(shí)施強(qiáng)化激勵機(jī)制，首先必須讓各方都真正認(rèn)識到教育實(shí)習(xí)對各方都是難得的學(xué)習(xí)，提升機(jī)會.要建立高校與實(shí)習(xí)基地的互惠互利關(guān)系：（1）互相邀請，聘請對方老師為客座講師，以公開課，講座，座談形式促進(jìn)交流；（2）可以協(xié)調(diào)基地選派部分教師定期至高校學(xué)習(xí)，深造；（3）可以按照實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)分配一定比例的實(shí)習(xí)聯(lián)系經(jīng)費(fèi)，具體到每個實(shí)習(xí)基地.這些經(jīng)費(fèi)可以用來聘請實(shí)習(xí)基地優(yōu)秀老師進(jìn)行觀摩課，也可以制作實(shí)習(xí)基地留念小紀(jì)念品；（4）可以在大學(xué)二年級下學(xué)期開始或三年級開設(shè)《教學(xué)法》課開始時，每個學(xué)期分批選派我院學(xué)生去觀摩中學(xué)實(shí)際課堂教學(xué)，回來后結(jié)合課本理論，在老師的指導(dǎo)下，與所在班級同學(xué)分享討論，漸進(jìn)地接觸和了解基礎(chǔ)教育教學(xué)實(shí)際，引導(dǎo)師范生學(xué)會用理論去指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并不斷內(nèi)化為自己的教育理念和教學(xué)行為；（5）可以推薦部分優(yōu)秀實(shí)習(xí)生作為基地招聘新近教師的后備人選.其次，要提升高校指導(dǎo)教師的專業(yè)化素養(yǎng)，走實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專業(yè)化發(fā)展的道路.目前切實(shí)可行的第一步是由雙方學(xué)校牽頭，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師和高校指導(dǎo)教師的溝通，針對實(shí)習(xí)生出現(xiàn)的問題，互相交流，共同促進(jìn)雙方在實(shí)習(xí)方面的合作，鼓勵雙方教師在教學(xué)科研方面的橫向合作，在項(xiàng)目申報方面給予一定支持.

4 總結(jié)

科學(xué)的教育實(shí)習(xí)監(jiān)控體系的建立是提升教育實(shí)習(xí)質(zhì)量的有力保障.構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺為依托的實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系需要明確細(xì)化教育實(shí)習(xí)目標(biāo)，改造實(shí)習(xí)過程管理，強(qiáng)化反饋與激勵機(jī)制.構(gòu)建的監(jiān)控體系能夠扁平化各監(jiān)控主體的監(jiān)控形式，較好地做到全過程，動態(tài)化的監(jiān)控.

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：1673-260X（2017）05-0182-02

2017-03-11

阜陽師范學(xué)院基礎(chǔ)教育研究項(xiàng)目：高師院校英語專業(yè)教育實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控策略研究（2013JCJY01）