做一個“清閑”的輔導員

□文/重慶科技學院 王卉蕊

做一個“清閑”的輔導員

□文/重慶科技學院 王卉蕊

新中國建立初期，國家就在高校設立政治輔導員，并明確了政治工作是輔導員工作的主要職能。隨著時代的發(fā)展，輔導員工作的職能空間也在隨之拓展。教育部2004年頒發(fā)的《關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，將“幫助學生解決實際問題”作為新的職能要求寫進了文件?！皫椭鷮W生解決實際問題”所涵蓋的范圍有心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、幫困、人際關(guān)系等方面。因此當前大學輔導員肩負的工作職能不僅是大學生的“政治領(lǐng)路人”，還是大學生“健康成長的指導者和引路人”，輔導員工作的意義也更加重大。

一、“忙碌”是輔導員工作的特征

輔導員工作涵蓋面廣，因此輔導員被稱為“多面手”又被稱為“全能員”。要做好工作，就要做好 “三個五”，即“五個工程”“五人”“五個原則”。

“五個工程”即靈魂工程、生命工程、民生工程、陽光工程、社會工程。范圍包括思想政治工作、學風建設、畢業(yè)生就業(yè)、“四困”和“兩特”學生的幫扶工作以及學生的安全穩(wěn)定工作。

“五人”即指輔導員要成為學生政治上的引路人、學習上的解惑人、人生中的策劃人、生活中的貼心人、矛盾中的調(diào)解人。

“五個原則”，即要求輔導員要“盡責與免責”；富有“善心與愛心”；遵守教師的“規(guī)矩與規(guī)范”；在工作中追求“特別與特色”；具備“厚德與厚道”的優(yōu)秀品質(zhì)。

從這“三個五”的內(nèi)容中可以看出，幾乎關(guān)于學生的事務都涉及到輔導員工作，這使得輔導員工作量大，內(nèi)容復雜。如果思路不清晰，做事無條理，會使輔導員處理起工作來焦頭爛額，收效甚微。特別是新輔導員，剛參加工作，自身還未適應工作環(huán)境和身份轉(zhuǎn)變，就面臨新生入學的接待、軍訓、幫助學生適應大學課堂、適應大學生活等等，更會加大工作難度，降低工作的效度。

二、當一個“清閑”的輔導員

“忙”與 “閑”是一對矛盾，但這里的“閑”，不是指無所事事，而是指將紛雜的忙碌轉(zhuǎn)化為科學的管理。每一名輔導員只有探索一套適合自己也適合學生的工作路徑，形成一種良性循環(huán)的工作系統(tǒng)，才能提高工作效率，從繁瑣的工作中解脫出來，所以“閑”，也是一種水平和高度的體現(xiàn)。我認為，要想“清閑”首先要從“抓班規(guī)”“抓骨干”和“抓風氣”三個關(guān)鍵點入手。

（一）抓班規(guī)

俗話說，無規(guī)矩不能成方圓。要想良性循環(huán)，就要有規(guī)矩，首先是要遵守學校的“大規(guī)矩”。高校一般都有自定的《學生手冊》，學生手冊的內(nèi)容是學生行為的基準。其次是班規(guī)，一般來說班規(guī)是建立在學生手冊的內(nèi)容之上，但內(nèi)容更為細致，更適合班級本身的氣質(zhì)。例如一個班級本身班風良好，學生整體積極向上，那么在制定班規(guī)時，更多會以激勵、獎勵的方式來體現(xiàn)；如果一個班級班風較差，學生經(jīng)常逃課、不歸寢、寢室衛(wèi)生差等等，那么班規(guī)更會強調(diào)基本行為準則的重要性。在建立規(guī)范時，要從縱向和橫向來考量。從縱向來看，應該包括獎勵和懲罰。獎勵包括榮譽稱號類精神獎勵，各類獎學金等物質(zhì)獎勵。懲包括取消各類榮譽評選資格，同時要有切實付出的代價，比如寫檢討等。從橫向來看，應該包含學習、活動、個人行為、思想等方面。在建立班規(guī)時，最好使用量化考評，將各個方面的內(nèi)容按權(quán)重進行劃分，再將每個方面的內(nèi)容梳理成條后，給予具體的分值。這樣按學期或?qū)W年累計，作為學生行為考評的參考，可以激勵學生，同時也可以作為評優(yōu)評獎的支撐材料。

（二）抓骨干

教育部關(guān)于《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。

在班級建設中，班委對班級的學風、班風起著關(guān)鍵性作用，班委是輔導員推動各項工作的骨干力量，因此對班委的組建，輔導員要做到心中有譜。首先要突出班委是班級“代言人”的功能，這就要求班委打鐵還需自身硬，從學習、品行、能力等方面都要做到優(yōu)秀；其次，要突出班委是班級“服務員”的身份，要求班委成員要有奉獻精神，能犧牲自己的部分學習和休息時間為班級的建設做出貢獻。最后，要突出班委是班級“自我管理者”的作用，班委要帶領(lǐng)全班同學將“他律”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白月伞?，為將來走向社會奠定基礎。

在班委的選拔與任用時，輔導員要從兩個方面考慮，一是要尊重學生的意愿，二是要摸清學生個人的特長、性格等特點，做到知人善任。例如善于表達，樂觀開朗又愿意主動關(guān)心同學的學生，適合擔任心理委員或生活委員，而自律剛正的學生適合擔任紀檢委員。

在班委的管理理念上，輔導員要給班委樹立“一股繩”的概念，雖然班委成員有明確的分工，但必須相互協(xié)助，群策群力，比如在組織某個活動前，要召開聯(lián)席會議，做好有關(guān)工作的計劃、實施與協(xié)調(diào)等。在班委管理的操作上，輔導員要調(diào)動班委成員的主人翁意識，要求班委定時互通情況，讓班委對本班各個方面的動態(tài)有一個了解，能主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，為解決問題提出自己的意見、建議等。

（三）抓風氣

大學生來自五湖四海，不同的家庭教育、成長背景，使得學生在思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、行為習慣等方面存在差異。要讓他們成為合格的大學生，輔導員就必須打造一個充滿正能量的團隊，使學生在積極健康的風氣中茁壯成長。

1.帶隊伍

一個有凝聚力的班級體才是一支優(yōu)秀的隊伍，因此，輔導員在班級管理中，要發(fā)揮個人、班委的號召力和影響力，積極帶動團隊的戰(zhàn)斗力，以此實現(xiàn)班級的共同發(fā)展。

現(xiàn)在大學的學分制，使得一個班的學生往往不在一起上課，學生見面的時間少了，班級的概念就薄弱了。要強化凝聚力，可以多組織以班級為單位的活動，加強學生團隊意識。輔導員還要善于觀察學生的特點，充分發(fā)揮每個人的長處，調(diào)動每個人的積極性，滿足一支隊伍中包含德智體美勞各方面的人才，在活動時，在比賽中才能百花齊放，也會使得班級有活力，有實力，有助于班級成員塑造集體榮譽感，同時也有助于引領(lǐng)班級成員積極向上。

2.立典型

典型應該從正確和錯誤兩部分來看，即是榜樣和錯例。列寧說：“榜樣的力量是無窮的?！卑駱邮且环N正力量，它如同一個散發(fā)著吸力的磁場，吸引著周邊的同學聚集在正確的人生道路上；它也如同一枚指南針，為周邊的同學指引著前行的方向。在班級中，一定要有這樣一群學生，或在學習上，或在生活中，或在思想上、或在行動中，他們是一面鏡子，是一面旗幟，成為他人能夠時時看到奮斗的目標和參照物。羅曼·羅蘭也說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光?！卑嗉壵w要向優(yōu)秀者看齊，優(yōu)秀者更要不斷向前才不會被超越，這就形成了一種良性的、積極向上的氛圍。另一方面是錯例，要教會學生明辨是非，就要給予學生典型的錯誤，讓學生來類比，引以為戒，但是要注意，錯例應該就事論事，以防學生自尊心受挫，造成心理問題。

3.抓契機

將學生培養(yǎng)為社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人，非一朝一夕之功，也不可一蹴而就。輔導員作為大學生思想政治的引領(lǐng)者，需要抓好以下幾個契機：

（1）新生入學

組織行為學的有關(guān)研究告訴表明，人們的思想、情感、行為等等是人們所處的客觀環(huán)境與人們的主觀意識活動交互作用的結(jié)果。新學生往往在進入大學時，就希望展現(xiàn)自己良好的、積極的、向上的一面，因此在入校、軍訓、新課伊始，學生總是表現(xiàn)得認真投入、主動承擔任務、愿意幫助他人等。此時輔導員應該加以引導，充分利用學生積極向上的愿望，鼓勵學生在大學之初有一個良好的開端。

（2）重大事件和熱點問題

例如組織觀看“國慶閱兵”以增強愛國教育和民族自豪感；結(jié)合病危校友不放棄希望堅強求生的生命教育等，以重大的事件、活動等作為契機，有針對性的設計教育主題、創(chuàng)造性的開展教育活動，同時要注重增強教育感染力和影響力，讓學生從中受到教育。

（3）個人遭遇

在大學的日常生活、學習中，學生總會遇到一些困難、挫折，比如學習不理想、人際關(guān)系處理不佳、個人感情受挫、身體疾病、家庭變故等等，學生往往非常脆弱。輔導員如此時能察覺到學生的情緒變化，加以關(guān)切和疏導，幫助其走出困境，是非常好的挫折教育，從而使學生在心理承受能力和處理問題的能力上，邁上一個新的臺階。

（4）畢業(yè)抉擇

畢業(yè)是學生即將進入一個新的環(huán)境，同時也是他們?nèi)松闹匾x擇。就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考研……學生面臨著新的挑戰(zhàn)和新的契機，此時，學生會主動增強自身的能力，做好準備邁入新的環(huán)境。輔導員應根據(jù)學生的需求積極引導，做好激勵教育。

教育契機貫穿在學生的整個大學生涯中，輔導員要善于選擇時機加以利用，但同時也要注意，學生的積極情緒會隨著時間的推移而改變，因此，更要抓住學生積極情緒下降的時間點，讓學生找到新的動力，保持積極向上的勁頭。

綜上所述，輔導員想要在工作中取得事半功倍的效果，達到“清閑”之境，必須建立在潛心研究教育方法，開展科學管理，提高工作效率，防患于未然的前提之上。當學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力養(yǎng)成了，輔導員才能從繁雜瑣碎的工作中將自己解放出來,騰出更多的時間和精力去解決學生中出現(xiàn)的帶有根本性的問題，進一步提升學生積極向上的正能量，實現(xiàn)雙贏?！?/p>