文/竇心悅
新興媒體的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的交流方式,每個人既是“信息傳播的主體,又是受眾,同時也是傳播媒介”。[1]這雖為普通大眾提供了更多的自由、機會進(jìn)行信息交換與共享,但這種先進(jìn)技術(shù)在法律不完善、使用者不理性的環(huán)境中運用時,窺探私人領(lǐng)域就變得更加容易。而微信朋友圈在成立最初時被定為為“私人領(lǐng)域”,近些年卻逐漸向“公共領(lǐng)域”發(fā)生著轉(zhuǎn)變,加劇了個人隱私權(quán)保護(hù)的難度。本文將探究微信朋友圈中的個人隱私權(quán)從“私域”到“公域”跨越過程中保護(hù)的難度和出現(xiàn)的問題,并試圖提出解決策略。
隱私權(quán)是自然人享有的對其個人的、與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)。[2]
在微信尚未風(fēng)靡以前,學(xué)者們在討論互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個人隱私權(quán)保護(hù)這一問題時,常常以明星等公眾人物作為分析案例。然而,自從微信得以普及之后,隱私權(quán)的侵犯對象逐漸從公眾人物轉(zhuǎn)移到了非公眾人物。從西安醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)臺旁拍攝照片的流出,到“世界那么大,我要去看看”這封別具一格的辭職信的“被”公開,再到南京某墓園推出的微信“直播代掃墓”活動的舉辦,普通人的個人隱私權(quán)被侵犯的現(xiàn)象越來越密集。網(wǎng)友們將朋友圈的信息隨手轉(zhuǎn)發(fā)到微博這一開放性平臺中,使個人隱私被迫從朋友圈轉(zhuǎn)載到微博中。這種空間的置換實質(zhì)上是將私人領(lǐng)域的事情放置于公共領(lǐng)域,相當(dāng)于微博作為“公眾媒體”介入了私人領(lǐng)域。在沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意的情況下,這一“跨域”實則侵犯了當(dāng)事人的隱私權(quán),并不合乎媒介倫理。
從微信到微博的空間置換導(dǎo)致了個人隱私在“私域”到“公域”轉(zhuǎn)換的過程中被泄露與曝光,但同時還應(yīng)該注意到,微信本身自帶的一些功能對于用戶的個人隱私也同樣存在破壞的危險,微信在版本的不斷升級、功能的不斷拓展中,其自身也正從“私域”一步步地跨越到“公域”中。
首先是微信傳統(tǒng)功能中的漏洞問題。微信用戶對于陌生人(非好友用戶)可見10張照片是微信為用戶默認(rèn)設(shè)置的功能,也就是說,除非用戶知道如何修改此功能,否則任何一個陌生人通過隨便輸入QQ號碼和電話號碼就會獲得相關(guān)用戶的姓名、照片和地理位置等個人信息,個人隱私也就變得沒有任何意義。其次,隨著技術(shù)的橫向拓展,生活繳費、信用卡還款、火車票機票購買等服務(wù)均可以通過微信進(jìn)行。盡管這些功能的開拓極大地方便了人們的生活,風(fēng)險也隨之增加。一旦手機丟失,拾到手機的用戶便可以輕而易舉地獲取手機擁有者的一切個人信息。
2017年上半年修訂的民法總則中增加了對“禁止非法收集他人個人隱私”的條款。同年6月,《網(wǎng)絡(luò)安全法》得以正式頒布。兩部法律的先后修訂與出臺表明了國家對于保護(hù)個人隱私權(quán)的重視。除此之外,筆者認(rèn)為微信朋友圈個人隱私權(quán)的跨域保護(hù)還要從以下幾點入手:
第一,用戶要加強自我保護(hù)意識。在中國的傳統(tǒng)文化中,“隱私”處于缺失狀態(tài)。古代的中國人崇尚“崇公抑私”、“大公無私”。學(xué)者陳華明也表示,中國人是沒有隱私意識的。[3]但是任何法律法規(guī)都無法從源頭解決個人隱私被侵犯這一問題,唯有用戶自身的自我保護(hù)意識有所提升,才能盡量減少侵權(quán)行為發(fā)生,不給不法分子有機可趁。因此用戶在加強自我保護(hù)意識的同時,盡量做到不輕易在朋友圈中發(fā)布個人信息,對于微信公眾號推送的不明鏈接不要輕易點擊。
第二,微信官方要加強監(jiān)管,修復(fù)其功能本身存在的安全隱患問題,加強對微信平臺中各類垃圾信息、黃色信息、病毒鏈接的清理,為用戶提供一個空氣晴朗、秩序井然的微信朋友圈。同時,研發(fā)刷臉識別等技術(shù),增加對用戶個人賬戶信息的保護(hù)力度。
第三,規(guī)范媒體行為,提升媒體從業(yè)人員的法律素養(yǎng)。在“最具情懷辭職信”事件中,當(dāng)有媒體試圖對當(dāng)事人進(jìn)行采訪時,當(dāng)事人已經(jīng)明確表態(tài)稱不希望繼續(xù)被新聞媒體曝光自己的私人信息,卻仍然有部分媒體追問細(xì)節(jié)并曝光當(dāng)事人所在的學(xué)校和職位。這無疑加劇了對當(dāng)事人個人隱私權(quán)的侵犯。因此,媒體的行為必須得到嚴(yán)格監(jiān)管,從業(yè)人員的素養(yǎng)也應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭M(jìn)一步提升。
[1]紀(jì)珊珊.傳播學(xué)視野下的微博研究[D].安徽大學(xué),2011.
[2]王利明主編.人格權(quán)法新論[M].吉林人民出版社,1994:288.
[3]陳華明.當(dāng)代中國大眾傳媒的隱私話題研究[D].四川大學(xué),2006.