企業(yè)管理中企業(yè)文化的定位研究

周琪

（安徽科技學(xué)院 管理學(xué)院，安徽 滁州 233100）

企業(yè)管理中企業(yè)文化的定位研究

周琪

（安徽科技學(xué)院 管理學(xué)院，安徽 滁州 233100）

隨著管理科學(xué)的發(fā)展，企業(yè)文化逐漸進(jìn)入人們的視野，在企業(yè)管理中發(fā)揮著日益重要的作用.對企業(yè)來說企業(yè)文化不但是一個(gè)理念，也是一個(gè)工具，若是能夠?qū)⑵溆行Фㄎ?、賦予其適當(dāng)?shù)牡匚?，將能更好地發(fā)揮其對企業(yè)管理的作用.本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵，指出了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的定位，在此基礎(chǔ)上提出了發(fā)展企業(yè)文化的對策，以期為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供參考.

企業(yè)；管理；企業(yè)文化；定位；對策

企業(yè)文化是有效的企業(yè)管理工具，不但有價(jià)值導(dǎo)向作用、凝聚集體作用，還有行為指導(dǎo)作用，是現(xiàn)代企業(yè)管理必不可少的一部分.然而當(dāng)前很多企業(yè)都不重視企業(yè)文化建設(shè)，未能將企業(yè)文化的作用充分發(fā)揮出來，在這樣的情況下，就需要我們加強(qiáng)對企業(yè)文化的研究，尤其是對企業(yè)文化進(jìn)行明確的定位，只有將其放在正確的位置，才能實(shí)現(xiàn)其效用最大化.

1 企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面.

企業(yè)文化是在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的，得到了企業(yè)員工的認(rèn)可，是企業(yè)的精神支柱.企業(yè)文化涵蓋比較廣泛，我們可以將其看作文化現(xiàn)象，其主要有四個(gè)層面的內(nèi)容，其中不但包括物質(zhì)文化層面、行為文化層面，還包括制度文化層面、精神文化層面.

2 企業(yè)管理中企業(yè)文化的定位研究

2.1 參與市場競爭的基礎(chǔ)

對企業(yè)來說，讓其立足市場、存續(xù)發(fā)展的并不是企業(yè)的場所、基礎(chǔ)設(shè)施等，而是企業(yè)文化.企業(yè)成立時(shí)間無論長短，都不應(yīng)該忽視企業(yè)文化的建設(shè).有自己的企業(yè)文化，才能樹立企業(yè)的核心價(jià)值，才能確立自身的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，才能產(chǎn)生更大的凝聚力，提升自身的核心競爭力.在企業(yè)的管理中，企業(yè)文化是重要的內(nèi)容，是提升企業(yè)市場競爭力的基礎(chǔ).為了確保企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量，應(yīng)該成立專門的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體適宜，凝練企業(yè)價(jià)值觀念，在企業(yè)的發(fā)展中樹立時(shí)代企業(yè)精神.具體來說，在企業(yè)的實(shí)際工作中，應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化.此外，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，這也是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，提高人員的素質(zhì)，對企業(yè)轉(zhuǎn)化人力資本，構(gòu)建智慧組織有重要作用，是提升核心競爭力的基石.

2.2 生存發(fā)展的精神支柱

在企業(yè)的管理當(dāng)中，企業(yè)文化是絕對的核心，對企業(yè)生存、發(fā)展影響深遠(yuǎn)，從思想、理念、價(jià)值上影響著企業(yè)的發(fā)展模式、發(fā)展手段、發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)的精神支柱.海爾集團(tuán)就十分看重企業(yè)文化，并將其看作其企業(yè)生存、發(fā)展的核心，在其兼并企業(yè)的時(shí)候，優(yōu)先被派到被兼并公司的并不是企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，而是企業(yè)的企業(yè)文化專員，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，若是被兼并公司的企業(yè)文化與本公司存在沖突、矛盾，應(yīng)該采取有效地企業(yè)文化重塑、調(diào)整措施，將被兼并的企業(yè)文化融入到本公司的企業(yè)文化中來，只有這樣才能避免在企業(yè)管理中出現(xiàn)文化上的沖突、制度上的不適應(yīng)以及價(jià)值上的矛盾.

2.3 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向

對現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)還起著巨大的導(dǎo)向作用，這種導(dǎo)向作用的產(chǎn)生一方面是因?yàn)槠淅^承了企業(yè)的發(fā)展歷程的經(jīng)驗(yàn)、歷史，另一方面是因?yàn)槠涞玫搅似髽I(yè)全體人員的認(rèn)可，無論在經(jīng)驗(yàn)維度、實(shí)用維度上，還是在情感維度上，都會(huì)影響人們的行為、判斷、趨勢.當(dāng)企業(yè)建立企業(yè)文化的時(shí)候，大多會(huì)先確立企業(yè)目標(biāo)，再依據(jù)企業(yè)目標(biāo)，制定相應(yīng)的制度、行為準(zhǔn)則、口號(hào)等，而目標(biāo)就是前進(jìn)的方向，而企業(yè)文化就是引導(dǎo)這種方向的.很多企業(yè)都看到了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，并將其應(yīng)用到企業(yè)的管當(dāng)中，其中比較典型的就是安徽江淮汽車公司.出于提高企業(yè)生產(chǎn)效率的目的，企業(yè)確立了“高效率、高效益、高工資”的目標(biāo)，將效率提升與工資聯(lián)系在一起，一方面宣傳了企業(yè)的價(jià)值，另一方面將企業(yè)的價(jià)值與員工的價(jià)值聯(lián)系在一起，有效地提高了員工的工作積極性，明確了企業(yè)的發(fā)展方向.

2.4 塑造品牌的重要媒介

企業(yè)品牌是企業(yè)對外的形象和標(biāo)識(shí)，在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下越來越重要，而企業(yè)品牌形象有兩個(gè)基本要素，一個(gè)就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，另一個(gè)就是企業(yè)文化.后者更是企業(yè)品牌的關(guān)鍵載體.現(xiàn)在企業(yè)紛紛建立自己的品牌，而品牌代表的則是企業(yè)的形象，而這種形象一方面是企業(yè)的綜合實(shí)力，另一方面是品牌中蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)、價(jià)值理念.企業(yè)建立了企業(yè)文化，就能更好地彰顯企業(yè)精神，完善企業(yè)的經(jīng)營管理.在企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，要將企業(yè)文化體現(xiàn)出來，需要一個(gè)媒介，而品牌恰恰能夠充當(dāng)著這個(gè)媒介.從這個(gè)角度來看，企業(yè)文化也是塑造企業(yè)品牌的重要媒介，是企業(yè)對外營銷、擴(kuò)展，壯大市場，擴(kuò)大市場占有率，提升競爭力的關(guān)鍵.

3 發(fā)展企業(yè)文化的對策

3.1 堅(jiān)持以人為本原則

企業(yè)文化涉及到許多核心理念，其中不但包括以人為本、更新發(fā)展觀念，還包括創(chuàng)新工作理念.要貫徹企業(yè)的理念，人的因素是最關(guān)鍵的.只有堅(jiān)持以人為本原則，充分發(fā)揮與人為本的激勵(lì)作用，才能更好地促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展.在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，以人為本是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢.企業(yè)的發(fā)展離不開員工，人力資源是企業(yè)的第一資源，只有充分挖掘員工才能、潛力，才能適應(yīng)未來激烈的競爭形勢.為此，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建有利于培養(yǎng)人才的客觀環(huán)境，要優(yōu)化人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中不但包括招聘人才、激勵(lì)人才，還包括任用人才、培育人才等，如此才能將人的作用充分挖掘出來.在實(shí)際的管理中，也要采取人性化管理.所謂的人性化管理，就是要看到人的價(jià)值、人性化發(fā)展規(guī)律，并且通過科學(xué)的管理方法，將人的價(jià)值充分挖掘出來，制定成熟的制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理范式等，以更好地完善企業(yè)文化.

3.2 實(shí)現(xiàn)文化層面的協(xié)調(diào)

企業(yè)文化包括諸多層面的內(nèi)容，其中制度層面、精神層面、物質(zhì)層面是可以結(jié)合在一起的.只有理順三個(gè)層面之間的關(guān)系，才能更好地發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值.制度文化企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，是企業(yè)立足市場競爭的基礎(chǔ)，是確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵；精神文化，產(chǎn)生于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐之中，但是又高于生產(chǎn)實(shí)踐，是企業(yè)物質(zhì)文化行為文化的升級(jí)，在企業(yè)的管理當(dāng)中發(fā)揮的深層引導(dǎo)的作用；物質(zhì)文化企業(yè)，基于物質(zhì)產(chǎn)生的各種文化總和.三者缺一不可，只有將其統(tǒng)一起來，才能永葆企業(yè)的生命力.企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，精神文化的構(gòu)建是關(guān)鍵，制度文化是構(gòu)建的基礎(chǔ)，物質(zhì)文化是構(gòu)建的保障，只有讓員工理解、認(rèn)同企業(yè)精神，為其提供良好的制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境，才能使其自覺產(chǎn)生責(zé)任感、使命感，在企業(yè)找到歸屬感，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并在這個(gè)過程中形成更為先進(jìn)的企業(yè)文化.

3.3 弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)精神

在企業(yè)文化中，企業(yè)精神是絕對的核心，企業(yè)精神具有體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)方面就是企業(yè)群體的心理定勢，另一個(gè)方面就是企業(yè)人員的精神狀態(tài).企業(yè)精神反映諸多方面的內(nèi)容，其中不但包括企業(yè)的整體面貌、文化特色、感召力，還包括企業(yè)的發(fā)展水平、凝聚力、創(chuàng)造力等.而在創(chuàng)建企業(yè)精神的時(shí)候，一方面要繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的傳統(tǒng)，從中汲取養(yǎng)分，另一個(gè)方面要積極創(chuàng)新企業(yè)文化，不斷開拓創(chuàng)新，提升發(fā)展的潛力.為了創(chuàng)新企業(yè)文化，要采取諸多措施，其中不但包括統(tǒng)一思想、完善規(guī)章制度，還包括加強(qiáng)宣傳、發(fā)揮榜樣作用、借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、樹立人本思想等.現(xiàn)代企業(yè)在建立企業(yè)精神的時(shí)候，要加強(qiáng)對時(shí)代的了解，準(zhǔn)備把握時(shí)代特色，不斷創(chuàng)新，只有如此才能讓企業(yè)精神更有活力和生命力.企業(yè)精神一旦形成，會(huì)起到諸多方面的作用，其中不但包括鼓舞、凝聚、規(guī)范作用，還包括驅(qū)動(dòng)、熏陶、評(píng)價(jià)作用等.這樣的企業(yè)精神不但可以讓員工保持昂揚(yáng)的士氣，還能激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性，充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值，提高資源的配置程度與利用效率，確保企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn).

3.4 提高管理者素質(zhì)

管理者的素質(zhì)對企業(yè)文化的建設(shè)也有很大的影響，為此，企業(yè)應(yīng)該著力提高管理者的素質(zhì).在一些學(xué)者的研究中，企業(yè)文化也被稱為企業(yè)家文化，由此可以看出，管理者對企業(yè)文化的重要影響.企業(yè)發(fā)展的水平與管理者有很大關(guān)系，若是其素質(zhì)、能力等方面較低，就無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)崗位的職責(zé)，制約企業(yè)的發(fā)展速度和水平.從這個(gè)角度來看，管理者應(yīng)該著力提高自自我的素質(zhì)，這樣才能提高企業(yè)生存、發(fā)展的安全系數(shù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大和效益的提高.具體來說，管理者在企業(yè)中的角色包括如下幾個(gè)：其一，設(shè)計(jì)師.所謂的設(shè)計(jì)師就是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展方向，調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)得到最優(yōu)發(fā)展.其二，企業(yè)文化宣傳者、踐行者.這個(gè)角色的作用就是不斷宣傳企業(yè)文化，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，以及自身在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，將個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起.從這里我們可以出來，管理者無論擔(dān)任哪一個(gè)角色，實(shí)際上都與企業(yè)文化密切相關(guān)，設(shè)計(jì)師側(cè)重的制度層面的文化，宣傳者、踐行者的是精神文化、物質(zhì)文化層面.而且企業(yè)的管理者對企業(yè)的各級(jí)管理者、員工還有價(jià)值引導(dǎo)的作用.綜上所述，我們可以看出，為了促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，就需要著力提高管理者的素質(zhì).

3.5 建立學(xué)習(xí)型組織

目前，企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到人才的重要性，將人才培養(yǎng)看作是企業(yè)競爭的關(guān)鍵.而人才競爭，本質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭.企業(yè)文化創(chuàng)新，主要就是為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭，而企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，則是在學(xué)習(xí)能力，若是不能保持自身人力資本的轉(zhuǎn)化、增加，企業(yè)人力資源的價(jià)值將無法體現(xiàn)出來，企業(yè)文化的價(jià)值也就無法通過人創(chuàng)造出來.從當(dāng)前的情況來看，建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)關(guān)注的特點(diǎn)，且將其看作企業(yè)文化再造的一個(gè)重要方面.企業(yè)文化發(fā)展的下一個(gè)階段就是“企業(yè)再造”，建立知識(shí)型組織是企業(yè)再造的關(guān)鍵所在.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型組織的作用更為凸顯，為了讓企業(yè)文化保持活力和生命力，與時(shí)俱進(jìn)，就需要發(fā)揮知識(shí)型組織的知識(shí)應(yīng)用、轉(zhuǎn)化作用.要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和發(fā)展，建設(shè)企業(yè)文化，就要以“企業(yè)再造”理論為核心，實(shí)行知識(shí)型管理，建立知識(shí)型組織，如此，才能提高企業(yè)人力資本水平，不斷優(yōu)化企業(yè)文化，使其對企業(yè)管理發(fā)揮更大的作用.

4 總結(jié)

本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵，指出了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的定位，在此基礎(chǔ)上提出了發(fā)展企業(yè)文化的對策，希望對企業(yè)管理有所幫助和啟發(fā).

〔1〕戈明亮.企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位淺談[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015(11):111-112.

〔2〕王延彬.人力資源管理中的企業(yè)文化定位及其構(gòu)建[J].企業(yè)改革與管理,2015(01):24-25.

〔3〕康信恩.企業(yè)管理中企業(yè)文化的定位思考[J].品牌,2014 (12):63-64.

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F272

A

1673-260X（2017）06-0119-02

2017-02-10