基于校企合作的綏化市對(duì)俄跨境電商問(wèn)題研究

付姣

（綏化學(xué)院，黑龍江 綏化 152061）

基于校企合作的綏化市對(duì)俄跨境電商問(wèn)題研究

付姣

（綏化學(xué)院，黑龍江 綏化 152061）

在多媒體和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異，選擇新型的發(fā)展方式是十分必要的.立足于綏化市，基于綏化學(xué)院的校企合作，充分利用信息化社會(huì)的資源來(lái)發(fā)展跨境電商是未來(lái)發(fā)展的方向，本文對(duì)此進(jìn)行了分析探討，同時(shí)針對(duì)綏化市對(duì)俄跨境電商存在的問(wèn)題提出了相關(guān)對(duì)策和建議.

跨境電商；綏化市；校企合作

1 引言

俄羅斯是中國(guó)最大的鄰國(guó)，中俄兩國(guó)交流互動(dòng)頻繁.近年來(lái)俄羅斯網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)高速發(fā)展.來(lái)自權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,到2014年,俄羅斯電子商務(wù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到250億元.俄羅斯的市場(chǎng)潛力巨大,利潤(rùn)豐厚.根據(jù)俄羅斯支付服務(wù)提供商yandex錢包的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年僅12月份俄羅斯人在中國(guó)網(wǎng)店的購(gòu)買量比去年同期增長(zhǎng)了49倍.據(jù)Datalnsight調(diào)查公司發(fā)布的俄羅斯電商市場(chǎng)結(jié)果報(bào)告顯示，2016年底在線銷售額達(dá)到8000億盧布.2016年俄羅斯用戶在跨境平臺(tái)的訂單量與2015年同期相比，購(gòu)買額提高了45%.該調(diào)查機(jī)構(gòu)還發(fā)現(xiàn)，2016年幾乎所有外國(guó)電商都退出了俄羅斯市場(chǎng)，唯獨(dú)中國(guó)電商堅(jiān)持了下來(lái)，而且雙方業(yè)務(wù)量都呈上升趨勢(shì).連俄羅斯人都在關(guān)注中國(guó)的雙十一和雙十二，以期得到最大優(yōu)惠.跨境消費(fèi)主要集中在服裝與鞋類產(chǎn)品，其次是家用電器與電子產(chǎn)品；除此以外還包括香水與化妝品，汽車零配件與附屬產(chǎn)品，家用產(chǎn)品和體育用品.俄羅斯消費(fèi)者網(wǎng)上費(fèi)用的51.1%來(lái)自中國(guó).有一個(gè)有趣的調(diào)查顯示，俄羅斯的男人更喜歡從英文網(wǎng)站購(gòu)買商品，而大多數(shù)女性則更喜歡從中文網(wǎng)站購(gòu)買物品.當(dāng)然，這可能與男女的購(gòu)物習(xí)慣不同有關(guān)：男性更青睞于電子和汽車產(chǎn)品，而女性則偏向于服裝和鞋類或者兒童用品.

面對(duì)如此喜人的對(duì)俄跨境電商前景，我們也應(yīng)該思考一下未來(lái)的發(fā)展之路：基于校企合作，立足于綏化市的實(shí)際，積極尋找一條適合自己的發(fā)展之路.

2 綏化市跨境電商的現(xiàn)狀

綏化市位于黑龍江省中部偏西南方向，是一座地級(jí)市.是黑龍江省重要的交通樞紐，也是全省六大客貨運(yùn)中轉(zhuǎn)中心之一.作為哈爾濱的衛(wèi)星城，高速和鐵路運(yùn)行非常通暢.日后城際高鐵建成，更是可以縮短兩座城市之間的距離.物流運(yùn)輸很方便.綏化市有著中國(guó)“北方光伏產(chǎn)業(yè)城”和“塞北江南”的美譽(yù)，是國(guó)家大型商品糧基地和農(nóng)副產(chǎn)品出口創(chuàng)匯基地，是全省最大的綠色食品之鄉(xiāng).綏化市糧食總產(chǎn)量占黑龍江省四分之一，商品量約占是全省三分之一，是國(guó)儲(chǔ)備糧大區(qū)之一.綏化市還是中國(guó)寒地黑土特色農(nóng)業(yè)物產(chǎn)之鄉(xiāng)，寒地黑土商標(biāo)品牌持有者.

綏化市包括北林1個(gè)市轄區(qū)，以及肇東、安達(dá)、海倫3個(gè)縣級(jí)市，還包括綏棱、青岡、慶安、蘭西、望奎、明水6縣，共6個(gè)辦事處、160個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1331個(gè)行政村.

近年來(lái)，隨著一帶一路的發(fā)展，綏化市緊跟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，尋找適合自己的電子商務(wù)以及跨境電商之路.

2015年綏棱縣重點(diǎn)建設(shè)了三個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，全縣電子商務(wù)已有200多戶，微商1500多戶.逐漸發(fā)展出了自己的特色.

2015年9月蘭西縣把電子商務(wù)作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要一步.投資5000萬(wàn)啟動(dòng)了電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，“互聯(lián)網(wǎng)+”讓蘭西的農(nóng)產(chǎn)品走向世界.2016年蘭西縣先后與阿里巴巴農(nóng)村淘寶，京東商城，一畝田農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)以及小笨鳥(niǎo)跨境電商平臺(tái)開(kāi)展合作.

2016年位于北林區(qū)東富工業(yè)園區(qū)的綏化營(yíng)港物流項(xiàng)目基地已經(jīng)試營(yíng)業(yè).該項(xiàng)目計(jì)劃總投資3.6億元，于2013年7月動(dòng)工建設(shè).該項(xiàng)目在2016年7月27日，一期工程順利完工.同時(shí)，2016年與阿里巴巴聯(lián)手組建的交易平臺(tái)營(yíng)口港也入駐東富工業(yè)園區(qū)，開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù).

2016年明水縣也在努力搭建平臺(tái)，扶持電商發(fā)展.開(kāi)通淘寶特色中國(guó)館，京東特產(chǎn)明水館，郵樂(lè)網(wǎng)特產(chǎn)明水館等.引進(jìn)香港勝記倉(cāng)電商平臺(tái)，整合包裝寒地黑土農(nóng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)直銷到香港、東南亞、歐洲和俄羅斯等地.

3 綏化市對(duì)俄跨境電商存在的問(wèn)題及對(duì)策

綏化市位于黑龍江省，毗鄰哈爾濱，對(duì)俄跨境電商的發(fā)展具有地緣優(yōu)勢(shì)，但是通過(guò)研究不難發(fā)現(xiàn)，綏化市的電商業(yè)務(wù)，特別是跨境電商業(yè)務(wù)還存在很多問(wèn)題.綏化市在這方面還存在著起步較晚、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展層次不高等制約因素.目前，我們并沒(méi)有充分利用自身優(yōu)勢(shì).忽略了已有的地緣優(yōu)勢(shì)，未能充分發(fā)展有針對(duì)性的對(duì)俄跨境電商業(yè)務(wù).這就需要進(jìn)一步通過(guò)整合資源、轉(zhuǎn)變思路、優(yōu)化服務(wù)、推動(dòng)本土化經(jīng)營(yíng)等手段來(lái)加以發(fā)展完善.

例如我們已知的哈爾濱市正在積極探索通過(guò)在節(jié)點(diǎn)城市建立海外倉(cāng)或者具有網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口功能的海外倉(cāng)，然后分送到附近城市，建立配送體系.而綏化市就是哈爾濱的重要節(jié)點(diǎn)城市，應(yīng)該積極參與該項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)展地緣優(yōu)勢(shì)，建立配送節(jié)點(diǎn).

我們還應(yīng)該借鑒綏芬河市的經(jīng)驗(yàn).建立中俄云倉(cāng)，與阿里巴巴全球速賣通、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等大公司開(kāi)展合作，推動(dòng)自身發(fā)展.綏芬河實(shí)施“大經(jīng)貿(mào)”戰(zhàn)略，采取線上線下雙服務(wù).商品款式更是涵蓋了俄羅斯日常用品的方方面面.這些都值得我們借鑒并學(xué)習(xí).

除此以外，綏化市自身也應(yīng)該認(rèn)真思考自己的發(fā)展之路.首先，綏化市政府應(yīng)該出臺(tái)扶持政策.對(duì)進(jìn)行對(duì)俄跨境電商活動(dòng)的企業(yè)予以扶持和幫助.也可以設(shè)立人才激勵(lì)機(jī)制和后備人才培養(yǎng).由政府出資，支持優(yōu)秀的人才赴俄培訓(xùn)和交流工作、經(jīng)驗(yàn).加快推進(jìn)對(duì)俄跨境電商服務(wù).其次，大力發(fā)展綏化市的寒地黑土優(yōu)勢(shì)和地緣優(yōu)勢(shì).學(xué)習(xí)哈爾濱和綏芬河，積極建立配送體系和工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū).組建一批區(qū)域性出口加工基地.發(fā)展綏化市農(nóng)產(chǎn)品精加工、特色綠色產(chǎn)品、家電、電子產(chǎn)品和服裝鞋帽等出口產(chǎn)業(yè)群.再次，積極彌補(bǔ)人才缺口.跨境電商需要復(fù)合型人才.需要一批既具有俄語(yǔ)知識(shí)背景，又具有網(wǎng)絡(luò)操作能力，懂得跨境電商知識(shí)的專業(yè)人才.在綏化市就有一所本科大學(xué)——綏化學(xué)院，這所學(xué)校里面有專門的俄語(yǔ)專業(yè)以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，具有學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì).

3.1 眾所周知語(yǔ)言是交流的基礎(chǔ)，綏化學(xué)院有俄語(yǔ)專業(yè)，具有專業(yè)知識(shí)的語(yǔ)言人才.綏化學(xué)院可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，使學(xué)生具有良好的俄語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀寫(xiě)、譯的能力，教授學(xué)生了解進(jìn)出口流程，使學(xué)生能夠翻譯產(chǎn)品資料，熟悉搜索引擎.要知道，一個(gè)好的本地化的俄語(yǔ)翻譯網(wǎng)站，在線上的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到3.5%.人才、文化與語(yǔ)言是交流的關(guān)鍵所在.所以專業(yè)的俄語(yǔ)人才必不可少.利用語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)可以增加與俄羅斯客戶的親切感和粘著力.

3.2 跨境電商企業(yè)對(duì)人才技能的需求除了語(yǔ)言外，一般還包括：辦公自動(dòng)化、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子交易與支付，電子商務(wù)物流，項(xiàng)目策劃與管理等方面.

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院可以提供系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要包括進(jìn)行外貿(mào)知識(shí)，特別是電商知識(shí)的培訓(xùn).教授學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)函電，進(jìn)出口業(yè)務(wù)談判，進(jìn)出口實(shí)務(wù)，特別是電商知識(shí)的課程.培養(yǎng)電腦平臺(tái)操作技能：模擬外貿(mào)交易平臺(tái)，培養(yǎng)實(shí)際操作能力，幫助學(xué)生掌握例如圖片處理，產(chǎn)品整理，撰寫(xiě)商品的俄語(yǔ)說(shuō)明，線上產(chǎn)品介紹，回復(fù)詢盤(pán)，確立訂單等問(wèn)題，還能用網(wǎng)絡(luò)尋找客戶.

3.3 高校應(yīng)該提前培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng).這些學(xué)生在未來(lái)的工作中常常要面對(duì)復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境，這就要求他們要有靈活的處事能力和良好的溝通能力，同時(shí)要具備較高的忠誠(chéng)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí).

企業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐往往更具有實(shí)踐性和前沿性，他們對(duì)市場(chǎng)的敏感度通常要強(qiáng)于高校.企業(yè)非常了解什么樣的人才更適合實(shí)際需求.故而應(yīng)該充分發(fā)揮校企合作、工學(xué)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，做到辦公室與教室二者合一.對(duì)于高校而言，校企合作可以增強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)實(shí)踐的關(guān)系，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，以便更好地服務(wù)于企業(yè)，同時(shí)可以大大縮短大學(xué)生的進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)期，這是互利共贏的事情.同時(shí)還可以真正構(gòu)建雙師型的教師隊(duì)伍.教師應(yīng)該深入到企業(yè)，真正面對(duì)社會(huì)，理論聯(lián)系實(shí)際.另一方面企業(yè)還可以指派技術(shù)過(guò)硬、實(shí)踐豐富的骨干員工走進(jìn)校園，指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng).不斷優(yōu)化合作模式，頂崗實(shí)習(xí)，第二課堂，互幫互助.

綏化學(xué)院可以提供優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)言人才和電腦、商務(wù)等方面的知識(shí)，對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行商務(wù)培訓(xùn).如果是在校學(xué)生，可以有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，采取“2+2”或者“3+1”的模式為企業(yè)輸送人才.第一學(xué)年和第二學(xué)年主要在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，后兩年在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)或者第三學(xué)年在校內(nèi)進(jìn)行特殊方向訓(xùn)練，最后一年到企業(yè)實(shí)習(xí).同時(shí)高校也可以招收企業(yè)現(xiàn)有員工，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn).

4 結(jié)束語(yǔ)

黑龍江省出臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)俄貿(mào)易”項(xiàng)目，這是新的對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作模式.我們應(yīng)該基于校企合作，立足于綏化市，尋找適合綏化市的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和資源，期望可以充分發(fā)揮綏化的地緣優(yōu)勢(shì)，同時(shí)應(yīng)該借鑒黑龍江大學(xué)與企業(yè)、地方合作的先例和經(jīng)驗(yàn)，同樣開(kāi)展城市內(nèi)的校企聯(lián)合.充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自身不足，將互聯(lián)網(wǎng)的思維深入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與生活的全面對(duì)接，大力發(fā)展這條“網(wǎng)上絲綢之路”.

〔1〕蔣振軍.加快推進(jìn)黑龍江省對(duì)俄電子商務(wù)合作的對(duì)策研究[J].知與行,2016（03）.

〔2〕李濤.哈爾濱市對(duì)俄跨境電子商務(wù)發(fā)展研究[J].俄羅斯學(xué)刊,2015（14）.

〔3〕宋小華.淺析牡丹江對(duì)俄貿(mào)易電子商務(wù)前景[J].品牌,2015（03）.

〔4〕索伶俐.黑龍江省對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作轉(zhuǎn)型升級(jí)研究[J].西伯利亞研究,2013（21）.

〔5〕項(xiàng)義軍，湯保君.黑龍江省對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展對(duì)此研究[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào),2016（11）.

〔6〕楊玉,李建軍.黑龍江省電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2012（09）.

〔7〕張世民.綏芬河市發(fā)展對(duì)俄電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及前景展望[J].黑龍江金融,2014（04）.

F752.8

A

1673-260X（2017）06-0093-02

2017-02-10

綏化市2016年社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目：基于校企合作的綏化市對(duì)俄跨境電商問(wèn)題研究（SHSK2016041）