職業(yè)化管理理論對構建女性輔導員隊伍的啟示

井 瑩

(江蘇理工學院藝術設計學院 江蘇常州 213001)

職業(yè)化管理理論對構建女性輔導員隊伍的啟示

井 瑩

(江蘇理工學院藝術設計學院 江蘇常州 213001)

從職業(yè)化管理定義可知，高校女性輔導員職業(yè)化內(nèi)涵由內(nèi)而外應包含三個層面。當前高校女性輔導員在隊伍建設上存在一定程度的缺失，要在職業(yè)化管理理論基礎上，建立職業(yè)化標準，不斷提高思想政治素質(zhì)、政治理論水平和管理能力，穩(wěn)固輔導員自身的學術地位和社會地位，從而全面有效地履行輔導員的職責。

職業(yè)化管理理論； 高校女性輔導員； 隊伍建設

0 引言

根據(jù)《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，女性輔導員作為輔導員隊伍中的一支“特殊力量”，是開展大學生思想政治教育的主力軍。從當前輔導員隊伍建設來看，很多高校對女性輔導員不夠重視，缺乏有效指導與培養(yǎng)。因此，有針對性地樹立女性輔導員職業(yè)化意識，構建其隊伍建設整體路徑，是強化女性輔導員隊伍建設、提高女性輔導員整體素質(zhì)的重要舉措。

1 高校女性輔導員的職業(yè)化內(nèi)涵

正確認識和發(fā)展高校女性輔導員隊伍建設職業(yè)化的前提與保證，是了解職業(yè)化管理的本質(zhì)，即根據(jù)人員成長的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，形成相應的職業(yè)化素養(yǎng)標準、知識技能資格標準和行為規(guī)范標準。從這一概念出發(fā)，可以將女性輔導員職業(yè)化內(nèi)涵分為三個層次：第一層次為共同的職業(yè)意識、良好的職業(yè)道德和成熟的職業(yè)心態(tài)；第二層次為專業(yè)的職業(yè)技能和出色的職業(yè)通用管理能力；第三層次為規(guī)范的職業(yè)化思想和語言。

1.1 第一層次

第一層次由職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)心態(tài)組成。所謂職業(yè)意識，是職業(yè)人特有的意識，承擔特定的社會責任，是一種對職業(yè)的理性認識和自覺把握。高校輔導員需要具備共同的職業(yè)意識，以“幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀”為職業(yè)目標、“培養(yǎng)大學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)”為職業(yè)出發(fā)點、“了解和掌握高校學生思想政治狀況”為職業(yè)理念、“以班級為基礎，以學生為主體，發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量”為職業(yè)依托，才能肩負起大學生思想政治教育工作的重任。職業(yè)道德，是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。女性輔導員的職業(yè)特殊性決定了其在從事高校思想政治教育工作中，應當遵循敬業(yè)、授業(yè)、為人師表的道德原則，對學生盡心指導，用心栽培。職業(yè)心態(tài)，是在職業(yè)當中根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情，是職業(yè)能否成功的心理反應。

1.2 第二層次

《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》規(guī)定，高校輔導員是履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員，要經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為學生思想政治教育和管理工作的指導者、90后甚至00后大學生的人生導師，女性輔導員應具備基本職業(yè)資質(zhì)，如國家心理咨詢師、職業(yè)生涯規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)指導師等；同時熟悉多種學科的知識，如馬克思主義理論、社會心理學、中國近當代史、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導等，有較強的社會適應素質(zhì)、職業(yè)學習能力和團隊協(xié)作素質(zhì)，對大學生的思想特點和行為規(guī)律充分了解，以便開展大學生思想政治教育、心理輔導、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導等工作。

通用管理能力是管理者應當共同具備的能力和才干，輔導員作為學生的管理者，在高校日常管理活動中并不是獨立的存在，而必須與上級領導、同事、學生交往，形成一系列的交集，在這些交集中，勢必產(chǎn)生向領導匯報工作、向學生分配任務、同事之間的溝通協(xié)作。女性輔導員因其女性的“溫柔”“耐心”“細致”等特點，在與領導、同事交往、與學生交流的過程中顯示出她們特有的優(yōu)勢。

1.3 第三層次

高校輔導員要實現(xiàn)職業(yè)化，需要一定的行為規(guī)范來維護輔導員正規(guī)化發(fā)展。對于女性輔導員來說，就要求具備規(guī)范的職業(yè)化思想、語言和動作。高校女性輔導員在從事日常事務過程中樂教敬業(yè)，以學生為本、尊重學生、熱愛學生，是其職業(yè)化思想的體現(xiàn)；語言是輔導員工作中使用最普遍的工具，是師生和諧的潤滑劑，也是輔導員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。輔導員的工作涉及學生的教育、管理和服務方面的事務，具有政治性、教育性和服務性及基層性和復雜性等特點，所以輔導員的語言應飽含情感，具有針對性，富有吸引力和感染力[1]。女性輔導員在與學生溝通交流的過程中，要時刻用職業(yè)化思想武裝自己，談話時注意措辭，用語要符合輔導員的身份與規(guī)范。

2 高校女性輔導員隊伍建設現(xiàn)狀透視

2.1 兩大客觀因素影響女性輔導員隊伍建設

1) 中國傳統(tǒng)文化的深刻影響。作為有五千年歷史的文明古國，我國保留了豐富的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，但也產(chǎn)生了一些精神糟粕，“男尊女卑”思想便是其一?！芭訜o才便是德”“男主外、女主內(nèi)”等衍生思想對高校女性輔導員產(chǎn)生了根深蒂固的影響。社會的不認可，家庭的不理解使她們的工作能力無法得到有效彰顯。受傳統(tǒng)文化和觀念影響，一些高校在教學科研、職稱申報、干部提拔和出國進修等方面，也存在忽視女性的現(xiàn)象，認為女性輔導員會受到家庭、子女等因素的干擾，從而減少她們職業(yè)培訓、職位升遷的機會。

2) 高校對女性輔導員的職責界限不明。當前，高校面臨著教學質(zhì)量評估、學科建設創(chuàng)新和畢業(yè)生就業(yè)指標等幾重壓力，工作重心明顯偏移，忽視了女性輔導員的隊伍建設。一方面，認為輔導員與專業(yè)教師不同，僅僅是從事學生管理工作的職工，在教學、科研上不具優(yōu)勢，弱化了對女性輔導員的關注、培養(yǎng)；另一方面，高校在學生工作上對輔導員過分依賴，使其工作角色和職責內(nèi)容長期模糊不清，輔導員往往既要做本職工作，又要兼任其他工作。高校對輔導員的職責界限不明，以及對輔導員工作的不認可，使女性輔導員感到基本職能難以有效發(fā)揮，從而挫傷女性輔導員對自身職業(yè)的身份認同感、自豪感，極大影響了女性輔導員隊伍的穩(wěn)定性。

2.2 兩大主觀因素制約女性輔導員隊伍建設

1) 女性輔導員自身心理存在劣勢。從心理上而言，女性承受能力較差，情緒波動大，面對復雜的社會環(huán)境、激烈的崗位競爭、不斷的科研壓力以及各種家庭瑣事，女性輔導員普遍缺乏應對能力；加之輔導員工作強度大、工作時間不固定，精神時常處于高度緊張狀態(tài)，其內(nèi)心深處容易產(chǎn)生焦灼的迷茫和困惑。

2) 女性輔導員缺少事業(yè)成就感。現(xiàn)行輔導員制度存在角色定位模糊、工作周期短、人員結構不合理等弊病，這些問題導致輔導員隊伍對本職工作缺少歸屬感和身份認同感，缺乏對自身工作的榮譽感和自豪感，反映在女性輔導員身上尤為突出。有研究表明，多數(shù)男性輔導員在言語表達力、原則性、應變能力方面略強于女性輔導員，女性輔導員在心理輔導能力、理解和尊重學生程度、觀察能力、參與能力、個人魅力、溝通能力的平均得分高于男性輔導員[2]。女性輔導員在工作中的優(yōu)勢表現(xiàn)得更多的是女性細膩主觀、頗具人文關懷的一面，而魄力不夠、依附性重、受挫感明顯卻成為她們工作中的缺陷，制約了其進一步發(fā)展。

3 提升女性輔導員隊伍建設的有效路徑

3.1 強化女性輔導員的責任心和奉獻精神

女性輔導員處在學生教育工作一線，與學生直接接觸，幫助學生樹立理想信念，為他們排憂解難，是高校學生的“靈魂工程師”。要實現(xiàn)女性輔導員本性的傾向，一方面要求女性輔導員堅定政治立場，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，樂于奉獻，做學生思想、學習、心理上的導師，生活中的朋友，全身心投入學生工作中；另一方面，高校應根據(jù)女性輔導員的心理特點和成才規(guī)律，制定相關政策，保障女性輔導員權益。同時，注意采取多種方式與女性輔導員溝通交流，多傾聽她們的傾訴與心聲，多了解她們的實際工作環(huán)境與工作成效，滿足其合理的愿望和要求，在工作分配、職務晉升、職稱評定等方面幫助和支持她們，為強化她們的責任心和奉獻精神、促進其發(fā)展營造良好的氛圍環(huán)境。

3.2 提高女性輔導員專業(yè)化水準

女性輔導員的能力和水平不是與生俱來，專職輔導員要突出專業(yè)水平，需要培養(yǎng)職業(yè)精神，確立奮斗目標，制訂科學的職業(yè)發(fā)展計劃，合理規(guī)劃發(fā)展路徑。從女性輔導員自身來講，應當積極參與各種提升自身能力的人力資源培訓，最大化地提升自己的知識能力，從容應對日益激烈的職場競爭。另外，還應為自己制訂終身的學習目標，在知識經(jīng)濟時代，知識的更新?lián)Q代非?？?，女性輔導員只有重視自身的人力資本的積累，才能在職場競爭中避免就業(yè)邊緣化的危險[3]。同時，高校應采取具體措施，對女性輔導員隊伍進行系統(tǒng)化培訓，包括政治理論培訓、職業(yè)指導培訓和心理咨詢培訓等，通過為她們創(chuàng)造學習機會，提高女性輔導員的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平，為女性輔導員事業(yè)發(fā)展提供寶貴的機會。

3.3 發(fā)揮女性輔導員的主體能力

在與學生的交往過程中，輔導員的舉止?jié)撘颇赜绊懼鴮W生，是學生學習的榜樣。女性輔導員隊伍的職業(yè)化，需要其規(guī)范自身言行舉止，發(fā)揮主體能力，具體表現(xiàn)在：首先，增強女性輔導員的主人翁意識，養(yǎng)成自主發(fā)展的意識和習慣，正確地認識自我與社會的關系；其次，拓寬人際交往渠道，加強女輔導員與上級領導、同事和學生之間的溝通，女性輔導員要憑借自身性別優(yōu)勢，通過有效談話加強師生間的相互了解、相互配合與相互支持，增進師生情感，為思想政治工作開創(chuàng)和諧、融洽的環(huán)境；第三，女性輔導員要在實際工作中不斷總結思考、自我剖析、理清思路，學會探索與求實，提升綜合素質(zhì)，完善自我形象。

高校女性輔導員隊伍建設需要長期不懈努力，職業(yè)化管理為女性輔導員建設提供了理論依據(jù)和實踐導向，只有實現(xiàn)女性輔導員的職業(yè)化，建立一支專業(yè)全面、結構合理、長短互補的女性輔導員隊伍，才能使高校思想政治工作走上正軌，確保培養(yǎng)更多高素質(zhì)的全面人才。

[1] 楊智勇，熊椰.高校輔導員的語言藝術[J].吉首大學學報(社會科學版)，2009(4)：168-170.

[2] 黃文靜.新時期高校女輔導員隊伍職業(yè)發(fā)展思考[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展，2012(9)：114.

[3] 林云.職業(yè)性別隔離與女性素質(zhì)的提高[J].湖北教育學院學報，2006(10)：54-55.

[責任編輯：李娟]

Enlightenment of Professionalism Management Theory to Female Counselor Construction

JING Ying

(Art and Design College， Jiangsu University of Technology， Changzhou 213001， China)

Based on definition of professionalism management， it is known that the connotation of female counselors' professionalism management includes three aspects. Currently， the construction of college female counselors has some problems. Therefore， it is important to establish professionalism standard， constantly improve the ideological and political quality， political theory level and management ability， strengthen counselors' academic and social status， so as to effectively fulfill counselors' duties.

professionalism management theory; college female counselors; team construction

2017-04-12

2015年度江蘇省高校哲學社會科學基金項目(2015SJB461)

井 瑩(1984-)，女，講師，碩士，主要研究方向：大學生就業(yè)、思想政治教育

G 645.1

A

1672-2434(2017)04-0094-03