探究做好突發(fā)新聞報道的策略

文/王錟

突發(fā)性新聞事件即“天災(zāi)人禍”，何謂“天災(zāi)”多指自然因素引起的災(zāi)害，此類災(zāi)害，通常具有不可預(yù)測性，比如汶川地震、泥石流、南方雪災(zāi)，這些均屬于“天災(zāi)”的范疇；“人禍”，顧名思義指人為或者由于人的因素而引起的災(zāi)害(難)，比如各類犯罪事件、交通事故等。突發(fā)新聞一般可造成較大的社會影響，可集中反映新聞特性。在信息時代，對于大眾媒體而言，及時捕捉突發(fā)性新聞，并第一時間以犀利的語言風(fēng)格、獨道的見解曝光出來，有助于提高媒體自身的知名度，點擊率，夯實其競爭力。時效性是報道新聞的第一要素，是否第一時間報道重大突發(fā)事件，很大程度決定著媒體的知名度、收視份額。

一、突發(fā)性新聞報道存在的問題及原因

(一)深度報道少，缺乏亮點

“深度報道”，《新聞學(xué)大辭典》是這樣定義的，即：“通過合理分析、解釋預(yù)測，結(jié)合事件的影響作用、因果關(guān)系、歷史背景、矛盾演變等層面報道新聞。

毋庸置疑當(dāng)下整個媒體行業(yè)已經(jīng)陷入白熱化的競爭之中，基于此，唯有深度采編報道，突出亮點，吸引眼球才能成為行業(yè)的翹楚，全方位提升自我競爭優(yōu)勢。事實上這也是困擾媒體行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，由于未能合理駕馭深度報道，使得采寫的新聞不具有特點，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，很難吸引人的眼球。

(二)抗災(zāi)救災(zāi)與預(yù)防災(zāi)害專業(yè)知識普及不到位

在發(fā)生災(zāi)難事件后，媒體不應(yīng)過度渲染災(zāi)后情況，而應(yīng)以發(fā)展的眼光，透過災(zāi)難事件，普及預(yù)防災(zāi)害的知識，提升全民自救能力。

2010年，玉樹地震發(fā)生，事實上早在兩年前，同樣在四川也發(fā)生讓人震撼、痛心自然災(zāi)害事件——汶川地震。災(zāi)后的兩年里，百廢待興，那么媒體又做了些什么呢？假設(shè)媒體在汶川地震后能痛定思痛，多報道如何躲避地震災(zāi)害或者其它與地震有關(guān)的知識，定期性報道防震措施。那么兩年后，也許有人因此而躲過玉樹地震，贏得生還的機會。這充分說明普及科學(xué)知識彌足重要，而媒體是普及科學(xué)知識的驅(qū)動器。

(三)缺少與受眾之間的互動

在媒體關(guān)注災(zāi)害性事件的同時，受眾透過媒體了解事件的進程。比如一些媒體在發(fā)生災(zāi)難性事件后，第一時間組織專業(yè)人士到災(zāi)區(qū)慰問，寫散文、詩歌，表達人間有大愛，表達人類的奉獻精神。但是很顯然此類報道很難使人產(chǎn)生共鳴，其傳播效果不盡人意。事實上很少有讀者會關(guān)心災(zāi)難性報道中文學(xué)性文章，如此一來不僅未能取到好的傳播效果，同時擠占了報道版面，而之所以會出現(xiàn)這一問題與媒體普遍缺少與受眾溝通有關(guān)。

二、做好突發(fā)事件新聞報道的建議

筆者認(rèn)為具體可從如下幾方面做好報道突發(fā)事件：

(一)要在第一時間報道

公眾普遍希望第一時間知道突發(fā)事件的真相。政府或相關(guān)部門在發(fā)生突發(fā)事件時，第一時間做出報道，具有平復(fù)公眾焦慮的作用。公眾通過政府及相關(guān)部門的反映了解相關(guān)部門正在有條不紊的處理事件。此時媒體進一步跟蹤報道，有助于提高公眾對政府部門的信任感，相信政府一定可妥善處理好突發(fā)事件，相信政府關(guān)于突發(fā)事件的處置。避免小道消息蔓延，減少民眾因為不實謠言而陷入恐慌，減少民眾關(guān)于突發(fā)事件不切合實際的猜測?？傊坏┌l(fā)生突發(fā)事件，其關(guān)鍵是及時掌握話語權(quán)，正確報道事件，及時發(fā)布信息，安定人心，讓謠言止于智者。

(二)要把握正確的輿論導(dǎo)向

在我國新聞媒體具有引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的作用，特別是在各類突發(fā)事件面前。新聞發(fā)布應(yīng)突出重點，合理把握度，客觀、及時的報道事件真實情況，在具體報道事件時應(yīng)以政府采取何種政策為主線，切記過于渲染人的恐慌心理，避免傳播不符合實際的言論，如此方能穩(wěn)定民心、凝聚人心，鼓舞士氣，引導(dǎo)積極的輿論導(dǎo)向。

(三)要有政治意識

新聞媒體應(yīng)著眼于大局，統(tǒng)籌策劃，充分履行國家、人民賦予的權(quán)利、責(zé)任。在報道突發(fā)事件時，更應(yīng)恪守本職、遵守相關(guān)規(guī)定，重點做到如下四不：一不，妨礙相關(guān)部門處理事件；二不編發(fā)沒有根據(jù)的信息，未經(jīng)核實的信息；三不影響偵察機關(guān)的工作；四不泄露國家機密，只有這樣才能履行新聞媒體職責(zé)，在滿足民眾知情權(quán)的同時，穩(wěn)定社會，促進社會的和諧發(fā)展。

三、結(jié)論

普通老百姓關(guān)注突發(fā)事件，從民眾的角度分析這就是民生事件。新聞媒體應(yīng)充分履行自身職責(zé)，及時、正確、如實的報道突發(fā)事件，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。但是受制于各種客觀情況，媒體在報道突發(fā)事件時，尚存諸多問題，比如毫無創(chuàng)點可言，各大媒體所報道的突發(fā)事件如出一轍，沒有創(chuàng)新性，未深入報道；與受眾幾乎零溝通，很少報道科普方面知識、要點等。這些都是新聞媒體日后報道突發(fā)事件的重點、難點。全體新聞媒體工作者在日后工作中，除應(yīng)做到積極第一時間報道突發(fā)事件外，還應(yīng)具有較高的為人民服務(wù)意識、政治覺悟，深度報道。

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