劉 進(jìn)
縣級臺應(yīng)對新媒體沖擊的現(xiàn)狀與對策
劉 進(jìn)
21世紀(jì)以來,新媒體得到了迅速的發(fā)展,給電視臺帶來了嚴(yán)重的沖擊,打破了電視臺的壟斷地位,加上縣級電視臺是電視傳統(tǒng)行業(yè)中比較薄弱的額一環(huán),隨著新媒體的發(fā)展,生存空間被嚴(yán)重的擠壓,使企業(yè)陷入發(fā)展困境。在新媒體快速發(fā)展的時代,只有充分了解新媒體獨(dú)有的特點(diǎn),以及新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的不同,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極尋求一條與新媒體共同發(fā)展的新道路,是縣級臺進(jìn)一步保持發(fā)展活力、提升自身影響力和傳播力、積極應(yīng)付新媒體沖擊的有效途徑。
縣級臺;新媒體;沖擊;發(fā)展對策
[作 者] 劉進(jìn),江蘇省東海電視臺。
新媒體主要有網(wǎng)絡(luò)互動電視、手機(jī)電視、數(shù)字移動電視、數(shù)字廣播、網(wǎng)站等幾種類型,其在發(fā)展過程中逐漸形成了數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化、互動性、個性化等全新的傳播理念。新媒體是有別于傳統(tǒng)媒體的新媒體形式,在傳播模式和傳播理念、營銷方式方面都存在著不同。以互聯(lián)網(wǎng)信息為代表的新媒體得到快速發(fā)展,已經(jīng)開始與傳統(tǒng)媒體爭奪信息傳播的話語權(quán)。新媒體在思想、文化和信息傳播方面具有強(qiáng)有力的優(yōu)勢。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)進(jìn)一步降低,智能手機(jī)的運(yùn)用使網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量急劇上升,這些都導(dǎo)致電視臺觀眾流失嚴(yán)重,電視收視率進(jìn)一步下降,特別是對基層縣級電視臺的沖擊最大。
(一)對傳播中心論的沖擊
新媒體的傳播方式具有多向性:一對一、一對多、多對多。簡言之,是所有人對所有人的傳播,信息反饋、互動交流更是新媒體的特色標(biāo)簽。
(二)對媒介話語權(quán)的沖擊
新媒體的屬性使得社會大眾人人都可以參與信息傳播,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)媒體作為信息發(fā)布者的身份,更是讓信息的傳播從壟斷轉(zhuǎn)向平等與開放。
(三)對受眾的沖擊
新媒體所具有的公眾化、精確性、獨(dú)特性的特點(diǎn),決定了其在實(shí)效傳播方面具有明顯的優(yōu)勢。新媒體這些敢與傳統(tǒng)媒體叫板的優(yōu)勢,使新媒體進(jìn)一步搶占了傳統(tǒng)媒體的受眾環(huán)境。
(四)對傳播速度的沖擊
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有更廣闊的信息發(fā)布源和反饋平臺,時效性非常強(qiáng),對傳統(tǒng)媒體的報道方式是一種很大的挑戰(zhàn)。
(五)對廣告市場份額的沖擊
新媒體日益壯大,首先是搶走了傳統(tǒng)媒體的受眾和消息;其次是搶走了大量的廣告客戶,讓傳統(tǒng)媒體不再壟斷廣告市場,讓廣告市場從集中走向多元分配。
(一)縣級臺觀眾的流失
近年來,智能終端普及速度加快,觀眾收看電視的方式多種多樣,電視內(nèi)容極為豐富。在這樣的競爭環(huán)境中,縣級臺逐漸喪失優(yōu)勢,流失了大量固有的觀眾。
(二)缺乏優(yōu)秀的人才
受到體制和機(jī)制因素的影響,縣級臺存在較多的編制外人員,同工不同酬的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。這部分沒有編制的人員,往往會因?yàn)榇鰡栴}而大量流失,甚至 流入到新媒體。此外,受到傳統(tǒng)媒體宣傳性質(zhì)的影響,即便一部分從業(yè)者有想法、有頭腦,但卻無法得到施展,不能充分調(diào)動起自身的工作積極性。
(三)缺乏有效的市場化管理機(jī)制
不管是傳統(tǒng)媒體,還是新媒體,其傳播的關(guān)鍵在于內(nèi)容。然而,部分縣級臺在內(nèi)容制作上敷衍了事,引發(fā)了觀眾尤其是年輕觀眾的不滿。出現(xiàn)這種問題的原因就在于市場化管理機(jī)制的缺失。即:在與新媒體的競爭環(huán)境中,縣級臺沒能適應(yīng)新的信息采編、審核、制作等流程,從而導(dǎo)致其在競爭中難以獲得進(jìn)一步的發(fā)展空間。
(四)節(jié)目質(zhì)量有待提升
因受到節(jié)目資金、專業(yè)技術(shù)、電視內(nèi)容、專業(yè)人才等方面的影響,近年來,縣級臺的節(jié)目質(zhì)量普遍比較差,質(zhì)量很難得到提升,導(dǎo)致觀眾流失越來越嚴(yán)重。為了發(fā)展,縣級臺往往采取擴(kuò)大廣告投放量的方式,尤其是醫(yī)藥廣告、整形廣告等,以獲取經(jīng)濟(jì)收益。但是這類廣告普遍存在著質(zhì)量差、內(nèi)容浮夸等問題,非常容易引起觀眾反感,直接影響縣級臺的收視率。
(一)在地方層面擁有權(quán)威性
作為地方輿論的喉舌,縣級臺擁有著許多與該地區(qū)的黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會,可以第一時間深入了解該地區(qū)最新的政治決策,所發(fā)布出來的新聞具有較高的權(quán)威性。毫無疑問,在縣域之內(nèi),縣級臺長期占據(jù)著媒介的主導(dǎo)地位,仍然是縣域內(nèi)的主流媒體。
(二)城鄉(xiāng)覆蓋面廣
長期以來,各級黨和政府都非常重視縣級臺的落地覆蓋情況,尤其是對廣大農(nóng)村地區(qū)的落地覆蓋,保證各級黨政機(jī)關(guān)的政策能夠以最快速度傳播。通過多種形式擴(kuò)大縣級臺的覆蓋面,比如無線發(fā)射、微波傳輸、有線電視等,目前縣級臺對縣域內(nèi)城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的覆蓋率已經(jīng)非常高,普遍達(dá)到95%以上。
以東海電視臺為例,2008年數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)就實(shí)現(xiàn)全覆蓋,但近五年來隨著電信、移動網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,原本獨(dú)家承擔(dān)東海區(qū)域有線電視節(jié)目傳輸業(yè)務(wù)的東海廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司,有線電視用戶這塊蛋糕被逐漸分割,幾年間東海電視臺失去了8萬多用戶觀眾,直到2016年東海電視臺與電信和移動采取戰(zhàn)略合作,實(shí)行東海電視臺電視節(jié)目資源共享,不管是電信電視用戶還是移動電視用戶,只要打開電視機(jī)都能接收到東海電視臺的節(jié)目。目前,東海電視臺不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視(網(wǎng)絡(luò)電視)傳輸網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,還實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視(網(wǎng)絡(luò)電視)用戶的全覆蓋。
(三)具有從業(yè)人員和管理機(jī)制上的優(yōu)勢
多年以來,縣級臺吸引了大量優(yōu)秀的人才,逐漸培養(yǎng)了一批專業(yè)的人才隊伍,這是新媒體目前難以企及的。同時,縣級臺作為黨政的宣傳喉舌,在信息采編、審查、發(fā)布等方面具有嚴(yán)格的管理制度,這是一種管理機(jī)制上的優(yōu)勢,足以保證信息發(fā)布的真實(shí)性、及時性和導(dǎo)向性。
(四)內(nèi)容比較全面
縣級臺能夠接觸到基層社會的方方面面,可以獲得豐富、翔實(shí)、及時的新聞信息。并且縣級臺可以通過自身擁有的網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)報等多種形式,向廣大的城鄉(xiāng)用戶提供海量的本地新聞。
(一)重視本土化,聚焦民生,及時轉(zhuǎn)變自身角色
1.將民生領(lǐng)域作為縣級臺的關(guān)注點(diǎn)和聚焦點(diǎn)。與基層民眾的貼近,是縣級臺在制作各類欄目內(nèi)容應(yīng)該利用的優(yōu)勢。關(guān)注縣域內(nèi)的民生,將新聞的鏡頭聚焦于基層民眾,從基層中挖掘新聞點(diǎn),與城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)、生活緊密相關(guān)的問題尤其需要重點(diǎn)關(guān)注。并利用時政新聞、專題欄目等,采取問題揭示、現(xiàn)場直播、追蹤報道等形式完成新聞的呈現(xiàn),以發(fā)揮主流媒體的力量,及時關(guān)注并解決普通民眾最關(guān)心的民生問題,讓縣級臺的節(jié)目能獲取基層最廣大民眾的響應(yīng)和認(rèn)可。
以東海電視臺為例,東海電視臺自2015年新開辟了《民生新聞》專欄,每周三擋,以監(jiān)督類題材為主。先后采訪播出了《住宅樓墻體脫皮裂縫,居民憂心盼解決》《病人手術(shù)后并發(fā)癥死亡,醫(yī)院賠償款不見蹤影》《電信話費(fèi)每月多出百元,消費(fèi)陷阱防不勝防》等重大題材監(jiān)督類新聞,引起了相關(guān)部門的高度重視,同時在社會上引起強(qiáng)力反響。欄目創(chuàng)辦以來,經(jīng)《民生新聞》報道的監(jiān)督類新聞事件,得到快速整改和落實(shí)的達(dá)90%以上。
2.重視節(jié)目的本土化??h級臺應(yīng)當(dāng)立足于縣域內(nèi)的特色,堅持走群眾路線,做到讓自己的節(jié)目本土化。具體來講,要結(jié)合本地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及審美情感,對縣域內(nèi)的文化資源進(jìn)行充分挖掘,從而制作出人們喜聞樂見的電視節(jié)目,贏得更多的節(jié)目受眾。需要格外重視的是,一要把好政治關(guān),二要把好宣傳格調(diào)關(guān)。
3.要做好節(jié)目的輿論引導(dǎo)。在節(jié)目的制作過程中,縣級臺不僅要保證所報道內(nèi)容的真實(shí)性、時效性和客觀性,還必須要著重提高內(nèi)容的思辨性。同時,縣級臺也要通過自身的微博、微信等客戶端與觀眾的觀點(diǎn)進(jìn)行互動,進(jìn)而加強(qiáng)輿論的正向引導(dǎo),提高民眾的思想認(rèn)識。
(二)在市場競爭中,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量
1.提高自身工作人員的業(yè)務(wù)與服務(wù)水平。雖然縣級臺受到新媒體的沖擊比較大,但作為一名合格的媒體從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)來加深自己對新媒體的認(rèn)知,從而探索新媒體的發(fā)展規(guī)律和方向。面對新媒體,縣級臺的從業(yè)人員務(wù)必要保持積極的心態(tài),敢于迎接越來越多的挑戰(zhàn)。
2.提供差別化的內(nèi)容服務(wù)。傳統(tǒng)文化在縣域內(nèi)有著頑強(qiáng)的生命力,是構(gòu)成基層社會凝聚力的主要因素。所以,縣級臺在內(nèi)容制作中,應(yīng)該重視地方傳統(tǒng)文化,結(jié)合本地特有的風(fēng)土人情,做好地域文化的挖掘與傳承,進(jìn)而增強(qiáng)節(jié)目內(nèi)容的感召力和影響力。與新媒體相比,這種內(nèi)容服務(wù)優(yōu)勢具有差別化的特點(diǎn)。
3.提高社會責(zé)任意識。作為地方的主流媒體,縣級臺應(yīng)當(dāng)主動增強(qiáng)自身的社會責(zé)任意識。為基層服務(wù),首先就要融入其中??h級臺應(yīng)當(dāng)利用常態(tài)化的志愿服務(wù),積極為城鄉(xiāng)弱勢群體提供幫助,表現(xiàn)出主流媒體的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時,在與群眾接觸的過程中,縣級臺的社會形象也無形中得到了提升。
(三)提高投入,提升品牌優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)發(fā)展可持續(xù)性
1.努力實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目的數(shù)字化制播。為了提高節(jié)目質(zhì)量和制作水準(zhǔn),縣級臺應(yīng)該加大在技術(shù)、設(shè)備、人員方面的投入,讓基層觀眾能夠接收到信號穩(wěn)定、形式多樣、內(nèi)容豐富、高清逼真的電視節(jié)目,以提高節(jié)目的市場競爭力。
2.重視自身的品牌形象。與新媒體相比,縣級臺在地方具有不可比擬的品牌形象,所以縣級臺應(yīng)該利用好這一優(yōu)勢,并增強(qiáng)品牌意識,積極組織參與各類縣域活動,增加與群眾之間的互動,努力提升縣級臺在縣域之中的品牌認(rèn)可度。
3.打造新媒體平臺,以保證節(jié)目傳播的多樣化。利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,縣級臺應(yīng)當(dāng)打造好自身的新媒體平臺,在政策允許的范圍內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)視頻等新媒體方式,對各類新聞事件進(jìn)行綜合報道。主動擁抱新媒體時代,無形中會放大縣級臺的作用,促進(jìn)了縣級臺的可持續(xù)性發(fā)展。
新媒體時代已然到來,并且不可逆轉(zhuǎn)。這種趨勢,既給縣級臺帶來了巨大的競爭與挑戰(zhàn),也為縣級臺帶來了機(jī)遇與未來。縣級臺應(yīng)當(dāng)主動擁抱這個時代,注重發(fā)揮自身的優(yōu)勢,改變思維定式,擺脫體質(zhì)弊端,果斷采取有效措施以迎接新媒體的挑戰(zhàn),推動與促進(jìn)縣級臺的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。困境中求生存,縣級臺要重視本土化、重視民生、提升內(nèi)容服務(wù)水平、提升品牌形象、打造自身的新媒體平臺等,只有這樣,方能實(shí)現(xiàn)縣級臺可持續(xù)性發(fā)展,為地方打造一個有生命力的主流媒體。
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