Parallels：從消費級到企業(yè)級的跨平臺質變

丁海驁

2017年7月25日，Parallels宣布任命Kevin Greely擔任亞太區(qū)總經(jīng)理，劉大銘（Daemon Liu）出任大中華區(qū)新任總經(jīng)理。

“如果一定要找個分界點的話，那應該是在6月1日，因為那一天我正式得到任命。在那之前，我一直負責Parallels在亞太市場和大中華區(qū)市場的工作。” 2017 年 7 月 26日，Parallels發(fā)布了Parallels Remote Application Server （RAS） 版本16，同一天，剛剛履新的劉大銘在回答筆者關于Parallels在中國區(qū)市場戰(zhàn)略調(diào)整具體情況時，如此幽默回應。

熟悉Parallels公司的人都知道，這家創(chuàng)立于2000年的軟件公司，長期以來最被津津樂道的，就是其Mac桌面虛擬化軟件Parallels Desktop for Mac，能夠幫助個人用戶獲得在Mac電腦上運行Windows應用程序的能力，從而實現(xiàn)對計算機的跨平臺應用。這一精巧且有用的工具類軟件，讓Parallels在非常短的時間內(nèi)，不僅獲得用戶的廣泛認可，而且也成就了自身第一個階段的高速發(fā)展，成為這一領域事實上的市場領導者。

對于一個成熟的商業(yè)結構來講，尤其是軟件行業(yè)的提供商，企業(yè)級市場始終是一個更加龐大的、充滿想象空間的領域。對Parallels來講也不例外。

如果說最初是為了幫助個人用戶解決橫亙在MAC和Windows之間的平臺壁壘，那么面對企業(yè)級市場，Parallels事實上要解決的是：在包括Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook、Windows Phone、Linux、Raspberry Pi，甚至各種云平臺……在內(nèi)應用平臺共存的應用現(xiàn)狀下，如何實現(xiàn)程序和文件的跨平臺應用。

2015年3月，Parallels宣布收購了2X Software——這是一家在應用程序虛擬化、遠程應用程序交付和移動設備管理解決方案提供商，其2X Remote Application Server （2X RAS）產(chǎn)品可從單個軟件包向任何現(xiàn)代操作系統(tǒng)以及移動設備（包括智能手機和平板電腦）提供平臺獨立的虛擬桌面、應用程序交付和集成的 Windows 客戶端管理，同時，2X Mobile Device Management （2X MDM） 應用提供了互補（或獨立）的解決方案，使客戶能夠監(jiān)控并管理企業(yè)和員工自有的移動設備。

2015年5月4日，Parallels宣布發(fā)布Raspberry Pi的首個RDP客戶端，用戶首次可以遠程使用任意應用程序，并使用 Parallels 2X Remote Application Server （RAS） 發(fā)布的全部遠程桌面。從而幫助企業(yè)級用戶以更加低成本和高效的方式，實現(xiàn)跨平臺應用程序。

到2016年的Parallels RAS V15和今年的Parallels RAS V16，Parallels事實上已經(jīng)為企業(yè)級用戶構想了一個清晰的跨平臺應用場景。

“Parallels RAS的功能是幫助企業(yè)IT給終端用戶部署和推送他們常用的業(yè)務Windows應用的。它本身的強大之處在于適用于各種平臺，不管是什么樣的硬件設備，什么樣的軟件操作系統(tǒng)，都可以很好的發(fā)布應用?！眲⒋筱懺诮榻B新發(fā)布的Parallels RAS V16時談到，簡單地說，Parallels RAS是一種Windows應用交付的平臺，首先支持從Windows Server發(fā)布Windows的應用到不同的客戶端。終端用戶可以在他們的移動設備上很方便的去訪問公司IT給他們部署的Windows的應用程序，從而為移動辦公提供了很好的支持。

筆者的理解：Parallels RAS V16實際上是一套可以安裝部署在企業(yè)自身數(shù)據(jù)中心、私有云或者混合云平臺上的平臺軟件，通過企業(yè)IT管理人員的操作和設置，將企業(yè)不同類型和崗位的工作人員進行分組，同時為不同組別和權限的用戶，定制具有針對性、能夠應用在各種設備和終端的軟件應用。

例如，銷售人員需要向用戶展示產(chǎn)品外觀圖片，那么企業(yè)IT管理人員就可以通過Parallels RAS V16，為這一個類別的用戶部署一個看圖軟件（如photoshop）。那么無論用戶是在利用Windows或Mac的桌面系統(tǒng)，還是iOS和Android移動端設備，都可以獲得一個photoshop的軟件圖標，點擊即可打開photoshop軟件——但是事實上這個軟件并沒有運行在本地桌面系統(tǒng)或者移動端設備上，而是運行在安裝了Parallels RAS V16的數(shù)據(jù)中心或云平臺。

而且事實上，企業(yè)IT管理人員能做的還有很多。例如可以為某一個分組或某一權限的用戶，創(chuàng)建共享文件；再如，為應用于不同設備的軟件定義快捷鍵；又如，為了增強安全性，設置禁用USB設備等等。

很顯然，Parallels RAS V16在解決企業(yè)級跨平臺虛擬的過程中，一方面減少了企業(yè)終端用戶在不同設備上安裝同一軟件的繁瑣，降低了企業(yè)IT設備配置強度；另一方面，也降低了企業(yè)終端用戶對自身設備性能的依賴，減少了企業(yè)更新硬件設備的頻率和周期。

劉大銘重點強調(diào)，Parallels RAS除了為用戶提供完美的用戶體驗外，其IT端的部署非常簡便。一般來講，一個IT工作人員在比較熟練的情況下，可以在30分鐘以內(nèi)向公司內(nèi)部的員工發(fā)布一套應用程序。同時，在數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程當中，Parallels RAS支持SSL加密，因此企業(yè)無需擔心數(shù)據(jù)存在泄露風險。尤其，在這個云計算改變整個IT產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下，Parallels RAS V16也能夠支持目前最新的云技術——包括微軟的Azure、亞馬遜的AWS的私有云和混合云模式，都可以支持的。

“對于Parallels RAS來講，我們定位的目標客戶是中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)，這部分企業(yè)客戶有得天獨厚的優(yōu)勢，預算雖然小，但是很靈活，我們的產(chǎn)品從使用需求來講可以很好的匹配他們業(yè)務發(fā)展的需求。”被問到Parallels RAS的行業(yè)市場優(yōu)勢，劉大銘認為，Parallels RAS與其他同類企業(yè)級產(chǎn)品的關注點也存在不同：“Parallels RAS最大的優(yōu)勢是用戶體驗。用戶體驗是從終端用戶的角度判斷這款商業(yè)解決方案好不好用、能不能用的硬性指標，我們的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品里是很有優(yōu)勢的，可以用iPad訪問，也可以用Mac等所有的設備訪問，而且訪問體驗非常棒?！倍鴮τ谝粋€面向企業(yè)級用戶的軟件產(chǎn)品，Parallels RAS也采用了與其他同類產(chǎn)品按模塊授權不同的方式：以并發(fā)用戶數(shù)授權。這也就意味著企業(yè)用戶只需要關注當前的并發(fā)用戶數(shù)，而不需要針對軟件功能進行選擇，更符合企業(yè)級用戶對軟件應用的采購思路。

從針對個人消費者到針對企業(yè)級用戶，Parallels要開發(fā)的也許不僅僅是一個更龐大的市場，還是一個更大范圍市場對產(chǎn)品、技術和服務的更苛刻要求。“需求本身是存在的，只是說他們沒有意識到有很方便、便捷的解決方案存在。我們要做的，在不斷啟發(fā)用戶去嘗試著接受我們的解決方案?！眲⒋筱懲嘎?，Parallels規(guī)劃的目標，是到2020年實現(xiàn)對2015年的100%增長。