基于社區(qū)居民感知視角的皇城村旅游可持續(xù)發(fā)展研究

趙辰釗+邵秀英+鄭涵夫

隨著旅游的不斷發(fā)展，人們的旅游需求也在向更高層次的方向發(fā)展。古村落憑借其獨(dú)特的資源屬性及吸引力，成為新的旅游地類型，古村落旅游逐漸成為重要的研究課題，研究內(nèi)容主要包括古村落旅游資源研究、古村落旅游開發(fā)研究、古村落旅游保護(hù)研究和古村落旅游影響研究四個(gè)方面，但是從社區(qū)角度研究古村落旅游發(fā)展的成果還不多。本文以皇城村為例，探討古村落景區(qū)化后的社區(qū)居民感知及其影響因素，在此基礎(chǔ)上提出皇城村旅游可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)和方向。

一、研究區(qū)概況

皇城村位于山西省晉城市陽城縣北留鎮(zhèn)，起初靠煤炭資源起步，后依托村中的陳廷敬文化轉(zhuǎn)型發(fā)展旅游業(yè)。為了盡量減少旅游發(fā)展與社區(qū)居民的矛盾，通過鼓勵(lì)多數(shù)、勸告少數(shù)，給予福利待遇等一系列措施使得村民從村中搬遷出來并給予了妥善安置，此后又相繼開發(fā)了九女仙湖、相府莊園等旅游景點(diǎn)，并加大了基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)，使得皇城相府由一個(gè)單一的景點(diǎn)變?yōu)榧^光、休閑、娛樂會議為一體的綜合性旅游景區(qū)。從景區(qū)與社區(qū)的關(guān)系而言，皇城村是典型的景區(qū)與社區(qū)相分離的古村落旅游地屬性;從古村落旅游開發(fā)主體而言，始終是以社區(qū)為主體進(jìn)行開發(fā)管理，是典型的“內(nèi)生式”開發(fā)管理，古村落景區(qū)與社區(qū)之間的相互關(guān)系表現(xiàn)十分明顯。

二、皇城村居民對旅游發(fā)展感知分析

（一）研究設(shè)計(jì)

本文主要針對社區(qū)景區(qū)化后居民感知狀況及其影響因素展開問卷調(diào)查。根據(jù)指標(biāo)選取的原則，在借鑒前人的研究成果上，結(jié)合古村落社區(qū)實(shí)際情況，最終列出了影響社區(qū)居民生活滿意度的20項(xiàng)影響因素，并采用李特量表對影響指標(biāo)進(jìn)行測量，將對各項(xiàng)因素的評價(jià)分為5個(gè)等級，其中1代表非常不滿意，2代表滿意，3代表一般，4代表滿意，5代表非常滿意。

本次調(diào)查是以皇城村居民為對象，通過實(shí)地調(diào)研發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查問卷全部回收，均為有效問卷。本次調(diào)查對象108人，包括居民和景區(qū)工作人員，調(diào)查結(jié)果具有代表性。

（二）皇城村居民對各要素的滿意度及其影響因素分析

如表1所示，通過對影響皇城村居民滿意度各要素的分析，在20項(xiàng)影響因素中，皇城村居民對提高知名度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、促進(jìn)文物保護(hù)利用、提高居民收入、環(huán)境質(zhì)量、增加就業(yè)機(jī)會、評價(jià)最高，福利待遇、傳統(tǒng)文化保、醫(yī)療服務(wù)、 學(xué)習(xí)外來文化、貧富分化、影響生活習(xí)慣、文體設(shè)施評價(jià)較低。

為了解各要素與社區(qū)居民滿意度之間的關(guān)聯(lián)程度，對調(diào)查中“居民對各要素進(jìn)行重要性排序”的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，計(jì)算均值，最終得到各要素的評價(jià)值與皇城村居民生活滿意度之間的關(guān)聯(lián)程度。

從表2中可以看出對居民影響最大的前7項(xiàng)分別是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)機(jī)會、 提高居民收入、福利待遇、 環(huán)境質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、文體設(shè)施，對比表2 可發(fā)現(xiàn)在這7項(xiàng)中評分高的是促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高了居民收入、環(huán)境質(zhì)量、增加就業(yè)就會4項(xiàng)，居民對福利待遇、醫(yī)療服務(wù)、 文體設(shè)施評分較低。

三、皇城村旅游可持續(xù)發(fā)展重點(diǎn)和方向

為了更加清楚地認(rèn)識到皇城村在旅游開發(fā)后社區(qū)居民的感知狀況，從中找到旅游可持續(xù)發(fā)展的突破口，本文以居民對社區(qū)生活各組成要素的評價(jià)值為縱坐標(biāo)，各要素與居民總體滿意度的相關(guān)系數(shù)為橫坐標(biāo)，構(gòu)建古村落居民社區(qū)生活滿意度評價(jià)矩陣。橫軸以0.3為界，縱軸以3.0為界分為4個(gè)象限，并以此加以分析。

（一）需要不斷維護(hù)的方面

位于第二象限的屬于與居民感知相關(guān)度低，但是評價(jià)比較高的因素，包括知名度提高、文物保護(hù)與利用、物價(jià)水平、社會治安、鄰里關(guān)系、發(fā)揚(yáng)陳廷敬文化、思想觀念進(jìn)步這7項(xiàng)。

（二）需要逐步解決的方面

位于第三象限的是學(xué)習(xí)外來文化、影響了居民生活習(xí)慣、傳統(tǒng)文化保護(hù)，這些是與居民感知相關(guān)度低，且居民評價(jià)也不高的因素。在日后的管理中可以暫時(shí)擱置或暫緩處理。

從對居民的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一部分居民認(rèn)為在開發(fā)旅游中保護(hù)與開發(fā)傳統(tǒng)文化方面還有待改善，對此提出意見的以老年人居多，大部分年輕人對皇城村景區(qū)傳統(tǒng)文化的挖掘與利用給予了較高的評價(jià);雖然發(fā)展旅游加強(qiáng)了與外界的交流，不同文化層次和背景的游客帶來了不同的文化，但由于這兩項(xiàng)對村民日常生活的影響較小，所以這對皇城村居民的旅游感知影響不大。

（三）重點(diǎn)維護(hù)的方面

位于第一象限的是那些實(shí)際狀況良好、居民評價(jià)較高、與居民感知相關(guān)度高的因素，包括公共休閑空間、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高居民收入、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境質(zhì)量、增加就業(yè)機(jī)會，這6項(xiàng)是需要重點(diǎn)維持和保護(hù)的方面。

皇城村社區(qū)主導(dǎo)模式是依靠其村委會和皇城相府集團(tuán)集體組織對皇城村景區(qū)進(jìn)行旅游開發(fā)與統(tǒng)一管理，是典型的“內(nèi)生式”開發(fā)管理模式，十分注重村民利益的實(shí)現(xiàn)。比如每年皇城村都會對村民進(jìn)行旅游教育培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)村民以多種方式參與旅游，為居民提供了大量的就業(yè)機(jī)會，對村民和員工的培訓(xùn)，全部分批分期正規(guī)化。目前，全村20歲以上、40歲以下基本達(dá)到高中以上文化程度，全村80%以上的村民開辦了農(nóng)家樂，100%的勞動力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。人均收入也大大提高，超過了全國人均水平。

（四）優(yōu)先建設(shè)和發(fā)展的方面

位于第四象限的因素屬于與居民感知相關(guān)度高但是評價(jià)卻比較低的要素，包括貧富分化、文體設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)和福利待遇，這4項(xiàng)是目前影響皇城村居民旅游感知的重要因素，是皇城村旅游可持續(xù)發(fā)展需要解決的重要問題。

這4項(xiàng)因素中，福利待遇是困擾居民的一個(gè)比較大的問題。皇城村在旅游規(guī)劃開發(fā)時(shí)確定將原住民從原住地遷出到另一社區(qū)，將原有社區(qū)作為景區(qū)開發(fā)的方案。在搬遷的問題上，政府通過鼓勵(lì)多數(shù)，策動少數(shù)的方式成功解決了居民的搬遷問題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分居民對于政府給予的福利政策都非常滿意，包活入股分紅、提供就業(yè)機(jī)會、養(yǎng)老醫(yī)療等。但是一些居民和企業(yè)的工作人員還是認(rèn)為存在一些收益分配不公的現(xiàn)象，例如住房公積金上繳不及時(shí)、一些生活費(fèi)用的補(bǔ)償下放力度不夠等。

（作者單位：太原師范學(xué)院地理科學(xué)學(xué)院）