劉海龍 張玉
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入旅游活動多元化時期,尤其是休閑旅游為廣大旅游愛好者所追捧。我國休閑旅游從無到有,從不成熟到不斷完善的過程,其發(fā)展態(tài)勢逐漸走向家庭化、大眾化、多元化等。休閑旅游產(chǎn)品的形式也越來越多,如主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)休閑旅游、體育休閑旅游、專項(xiàng)休閑旅游、購物休閑旅游等。但旅游者對休閑旅游的認(rèn)識、休閑旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、休閑旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施、休閑旅游客源的市場定位等方面仍存在不少問題,還需不斷進(jìn)行完善和提高。
一、我國休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀
休閑旅游,是指以旅游資源為依托,以休閑為主要目的,以旅游設(shè)施為條件,以特定的文化景觀和服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)容,為離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息。
隨著收入的增加、工作壓力的加大和旅游業(yè)的發(fā)展,人們旅游的目的也發(fā)生了一些變化,由傳統(tǒng)的增長見識、開闊眼界逐漸向休閑旅游轉(zhuǎn)變。與一般的外出旅游不同,休閑度假具有自己的特點(diǎn):讓身心放松是度假旅游的基本要求。休閑就是要在一種“無所事事”的境界中達(dá)到積極的休息。因此,在緊張工作后到心儀的度假地度假,或游泳、或閱讀、或徜徉于海濱、或躑躅于森林草原、或置身于溫煦的光下,使身心完全放松。這種放松,完全有別于日常的工作節(jié)奏,是一個身心的調(diào)整。其主要目的是恢復(fù)體力、修身養(yǎng)性、創(chuàng)造新的生活。目前,我國旅游消費(fèi)基本以休閑旅游的主,也是今后旅游發(fā)展的重要方向。就當(dāng)前來看,我國休閑旅游主要呈現(xiàn)以下特征。
(一)休閑旅游游客選擇旅游目的地較近
一般的旅游其目的地往往是距離城市較遠(yuǎn)且旅游資源比較豐富的地區(qū)。而休閑旅游主要集中于城市郊區(qū)和周邊城市。其特點(diǎn)有:一是以大中城市為主,以環(huán)境優(yōu)良、風(fēng)景優(yōu)美、資源豐富、交通便捷、區(qū)位優(yōu)越等建設(shè)起來,其行程通常不超過兩小時,這種旅游適合于周末的休閑旅游;還有一個特點(diǎn)就是以著名的旅游城市為核心,往邊緣發(fā)展,距離比較遠(yuǎn),有的需乘飛機(jī)兩小時左右可達(dá)的地域,所以此種旅游主要針對收入較高、時間較寬裕的少數(shù)游客。而針對我國國情,多數(shù)休閑旅客一般會選擇自駕車或乘現(xiàn)代快速軌道交通工具在兩小時以內(nèi)能到達(dá)的地方。
(二)很多家庭把休閑旅游作為一種常態(tài)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平提高,加之我國中青年家庭多數(shù)是獨(dú)生子女,家庭壓力相對較輕,所以為他們的出行提供了必要的經(jīng)濟(jì)條件。但是,也正是獨(dú)生子女,他們也被父母認(rèn)為是未來的希望,為了讓他們在未來激烈競爭中處于一席之地,許多獨(dú)生子女的壓力也是前所未有的。所以很多家長希望通過各種方式讓孩子放松一下緊張的學(xué)習(xí)生活,同時擴(kuò)大其視野和增長知識面,在不耽誤學(xué)習(xí)時間的情況下,休閑旅游是現(xiàn)代城市家庭常見的選擇。
(三)休閑旅游與我國節(jié)假日制度有密切的關(guān)系
眾所周知,旅游具有一定的季節(jié)性和時間性,它與國家的節(jié)假日制度有一定的關(guān)系,但休閑旅游與國家的節(jié)假日制度更為密切。休閑旅游以家庭、工薪階層為主要,他們對出游時間的選擇主要集中在國家規(guī)定的節(jié)假日。如雙休日、各種節(jié)日、假其等都成旅游者休閑旅游的主要時間。
(四)休閑旅游對環(huán)境質(zhì)量要求更高
休閑旅游是游客為了從繁重高壓的工作或?qū)W習(xí)中解脫出來,放松精神、陶冶情趣、鍛煉身體、調(diào)節(jié)生活的活動,他們希望有一個好的環(huán)境,以恢復(fù)自己良好的身心狀態(tài)迎接下一輪的工作或?qū)W習(xí)。因此,他們大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒有污染的地方去消磨自己的閑暇時光,希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設(shè)施。
二、我國休閑旅游存在的問題
目前我國休閑旅游有了一定的發(fā)展,但是由于多方面的原因,如對當(dāng)代休閑旅游認(rèn)識不夠深入、規(guī)劃不合理、相關(guān)部分管理不到位等,使得我國的休閑旅游發(fā)展還不夠理想,與國際休閑旅游相比,不管在市場定位、休閑旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是產(chǎn)業(yè)布局上還存在著較大差距。集中體現(xiàn)在:休閑旅游產(chǎn)品的相似度太高,缺乏自己的特色和文化內(nèi)涵,價位不穩(wěn)定,尤其是旺季容宰客現(xiàn)象時有發(fā)生等。休閑旅游產(chǎn)品基本沒有形成自己的品牌。政府部門缺乏對經(jīng)營者的正確引導(dǎo),導(dǎo)致休閑度假旅游業(yè)經(jīng)營者盲目開發(fā),經(jīng)營者缺乏科學(xué)的管理等。這些都將嚴(yán)重影響我國休閑旅游業(yè)的發(fā)展。
三、提升我國休閑旅游業(yè)發(fā)展的措施
(一)規(guī)模發(fā)展,樹立品牌
從管理學(xué)角度看,眾多的單一個體尤其靈活性的特點(diǎn),但也存在著其自身的缺陷,單個休閑旅游企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、管理手段、營銷模式等方面的劣勢將逐漸顯示出來,如目光比較短淺,為追求眼前個人利益,不惜損壞這個地區(qū)的整體形象;為滿足游客的需要,捕殺國家保護(hù)性動物等。如果將這些零散的個體組合起來,形成大的公司或集團(tuán),這將是休閑旅游經(jīng)營管理的重要方式之一。對于有些個體經(jīng)營者不愿意組合成大公司或集團(tuán)的,可采用聯(lián)合發(fā)展的形式,規(guī)范你經(jīng)營和管理,這也是休閑旅游經(jīng)營管理的重要方式。只要將這些分散的個體經(jīng)營形成一定的規(guī)模,再學(xué)習(xí)引進(jìn)西方先進(jìn)管理理念和技術(shù),完善的科學(xué)管理體系,這將容易形成自己品牌,為我國休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升一個臺階。
(二)對休閑旅游市場的準(zhǔn)確定位
任何產(chǎn)品,如果沒有市場,那它很快就會死去。我國的休閑旅游近幾年有一定的發(fā)展,但發(fā)展很緩慢,一個重要的原因就是對休閑旅游市場認(rèn)識不準(zhǔn)。很多年前,由于我國居民收入水平還不是很高,所以那時我國的休閑旅游市場一直定位在境外,是“面向海外市場”的,在當(dāng)時的條件下,這種定位是準(zhǔn)確的。近幾年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入的提高,網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)代通訊技術(shù)的廣泛運(yùn)用,我國游客數(shù)量迅速增加,這位旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間,過去那種面向海外的旅游市場定位就過時了,需要對其進(jìn)行新的定位。這是從全局來看。具體到一個地區(qū)、一個公司、一個集團(tuán)或聯(lián)合體,這種定位就更需要具體,考慮多方面的因素,一是自身?xiàng)l件,如當(dāng)?shù)氐馁Y源情況,自己可能提供的特色內(nèi)容,自身規(guī)模的大小,同時也包含自己處的區(qū)位優(yōu)勢等;二是國家發(fā)展戰(zhàn)略,這對旅游業(yè)的發(fā)展起著潛在的作用。海南就是一個典型的例子,具有自己豐富的資源,同時也具有區(qū)位優(yōu)勢,更有國家政策支持,但在市場定位上還不夠準(zhǔn)確。當(dāng)然,不是說忽視海外市場,只是相對休閑旅游市場而言,應(yīng)以國內(nèi)市場為主,國際市場為輔,擺正了市場定位,就能增強(qiáng)針對性,減少盲目性,避免浪費(fèi),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
(三)注重休閑旅游產(chǎn)品的設(shè)計
根據(jù)上面的分析,我國的休閑旅游市場應(yīng)以國內(nèi)客源為主,國際市場為輔。從我國的國情出發(fā),針對不同的消費(fèi)群體進(jìn)行準(zhǔn)確定位。同其他國家一樣,由于收入不同,我國居民也形成了不同階層,如低收入階層、小康階層、富裕階層等。所以,休閑旅游產(chǎn)品的設(shè)計也要根據(jù)不同的旅游顧客進(jìn)行不同的設(shè)計。目前我國出行旅游主要以小康階層和富裕階層為主,其中小康階層最多,因此,在休閑旅游產(chǎn)品的設(shè)計上應(yīng)以中檔為主,低檔和高檔、豪華為輔,以滿足多數(shù)消費(fèi)者的需求。這是休閑旅游產(chǎn)品設(shè)計的前提。
休閑旅游對旅游者來說一個重要的原因就是放松自我,避免長途跋涉。有人曾說,“旅游就是花錢買罪受”,這句話雖然不全對,但說明了旅游是一項(xiàng)比較辛苦的活動。作為休閑旅游者,他就是要避免再辛苦,所以盡可能的選擇就近的旅游點(diǎn)進(jìn)行游玩,才能達(dá)到其休閑旅游的目的。因此,休閑旅游一定要注重城市郊區(qū)旅游資源開發(fā)。充分利用郊區(qū)良好的自然環(huán)境、豐富的土地資源和便宜的地價等,建主題公園,休閑娛樂設(shè)施等,以提高旅游者的參與性、娛樂性與享受性。
休閑旅游一個重要特征就是家庭化,而家庭中的一個重要組成部分就是孩子,所以在規(guī)劃設(shè)計休閑旅游產(chǎn)品時,不僅要考慮到大人,同時也要重視不同年齡孩子的游樂項(xiàng)目建設(shè)。目前,現(xiàn)有休閑旅游中供成人的設(shè)施和游樂項(xiàng)目比較齊全,但針對不同年齡孩子的設(shè)施和游樂項(xiàng)目還很少。所以,在休閑旅游項(xiàng)目的開發(fā)時,充分重視不同年齡孩子的游樂設(shè)施和游樂項(xiàng)目建設(shè),這樣才能吸引更多家庭休閑旅游者。
(四)加強(qiáng)管理,注重環(huán)境保護(hù)
休閑旅游同其他事物一樣,都具有兩面性,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足游客需求的同時,也會帶來一些負(fù)面影響。最大的影響就是的對環(huán)境的污染和破壞,如地下水的任意開采、生活垃圾的亂處理、蔬菜和家禽家畜中添加劑的超量使用、自然環(huán)境不合理的規(guī)劃及周邊野生動植物可能遭受的破壞等,為了我們生活的環(huán)境不受破壞和旅游業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,必須對這些項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,嚴(yán)格管理,重視環(huán)境保護(hù),盡可能降低休閑旅游帶來的負(fù)面影響。
休閑旅游是旅游的重要組成部分,它受經(jīng)濟(jì)、文化、政治等多方面的影響很大。它伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將不斷產(chǎn)生一些新的現(xiàn)象和問題,所以,關(guān)于休閑旅游的研究還將繼續(xù)深入和拓展,以適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(作者單位:海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院)