分析四川入境旅游市場

舒詩

隨著世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，旅游成為世界人民熱愛的休閑運動，而我國作為文明古國、大國已成為全球最具吸引力的旅游目的地之一。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，無論在國家或地區(qū)中的作用都日益凸顯，尤其是境外旅游業(yè)，可以帶動全球經(jīng)濟的發(fā)展，故此，我國應積極發(fā)展入境旅游產(chǎn)業(yè)。本文將對四川省入境旅游業(yè)的現(xiàn)狀及問題進行分析，最后，根據(jù)四川省入境旅游業(yè)存在的問題，提出一些相應的、可操作的措施建議，以進一步發(fā)展四川省入境旅游業(yè)，促進四川省經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，落實“富民強省”的戰(zhàn)略。

引言

進入21世紀，全球經(jīng)濟一體化發(fā)展迅猛，帶動旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)被人們譽為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。近幾年來，世界各地的旅游業(yè)發(fā)展促進了各國人民的文化、貿(mào)易、科學技術等等的交流日益加深，有很多風景優(yōu)美、地理環(huán)境優(yōu)越的國家和地區(qū)把發(fā)展旅游業(yè)作為本國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。中國是一個文明、古老的大國，山川秀麗、旅游資源豐富，經(jīng)過改革開放30多年的建設和發(fā)展，旅游事業(yè)發(fā)展朝氣蓬勃，為我國創(chuàng)造出不菲的經(jīng)濟收入，其中入境旅游業(yè)市場從1979的第48位到2010已躍居世界第6位。然而我國的旅游資源極其豐富，發(fā)展?jié)摿薮螅墒侨刖陈糜螛I(yè)深的度和廣度并沒有深入挖掘。據(jù)WTTC（世界旅游理事會）與WTO（世界旅游組織）報告，未來5年，我國將成為全球最大的入境旅游目的地之一。

我國的四川省處于行政區(qū)域的西南部，在長江的上游地段，緊鄰青藏高原和四川盆地，人杰地靈，四川省的自然景觀可謂是景色優(yōu)美、秀麗怡人，被國人稱譽為天府之國。四川省的歷史文化源遠流長，多民族人民集中居住此地，因此，民族特色濃郁、芬芳，各民族的風土人情豐富多彩，讓國人和世界各國人民驚嘆，更吸引了每年全球數(shù)以億計的游客到四川觀光旅游，所以，四川省的旅游業(yè)發(fā)展在我國占有舉足輕重的地位。由于其豐富的旅游資源、優(yōu)越的地質(zhì)結(jié)構(gòu)環(huán)境和高品味、優(yōu)質(zhì)的服務水平，形象和美譽響徹全世界，四川省又稱為“風景省”?？墒牵糜钨Y源、優(yōu)越的地理環(huán)境并沒有充分發(fā)揮，四川的國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅猛，但是國際旅游業(yè)發(fā)展卻是不盡人意，發(fā)展速度滯后，入境旅游市場開發(fā)有待進一步加強，故此，我國應制定完善的針對國際旅游市場發(fā)展的營銷策略，把提高四川省國際旅游競爭力作為重要工作抓緊、抓好。

一、四川省入境旅游市場現(xiàn)狀及問題分析

下面將對四川省入境旅游市場的現(xiàn)狀及存在的問題做進一步分析，以便為加快發(fā)展四川入境旅游業(yè)提出具有針對性的政策措施和建議。

（一）接待和收入

2014年，在全國入境旅游人數(shù)同比下降2.7%的情況下，四川省接待入境旅游者570.6萬人次，同比增長5.7%，僅次于廣東，在全國排名第二位;在全國旅游外匯收入同比下降2.7%的情況下，四川省實現(xiàn)旅游外匯收入32.2億美元，同比增長6.6%，僅次于廣東、上海、北京、江蘇，在全國排名第五位。其中，吸引外國游客到此旅游380.1萬人，同比增長2.99%; 香港游客75萬人，同比增長6.1%;澳門游客14.98萬人，同比增長38.01%;臺灣游客110萬人，增長11.9%。

（二）主要客源市場情況

2014年，四川省接待國外游客按照各大洲來華人數(shù)情況是這樣的：亞洲來川游客220.01萬人，比上年增長1.69%;歐洲游客82萬人次，同比增長7.1%;美洲來川游客43.99萬人，與上年等同。大洋洲來川人數(shù)為15萬人，比上年增長1.59%;非洲來川人數(shù)為7.98萬人次，同比增長23.8%。

（三）旅行社接待國外游客情況分析

2015年，四川省各旅行社有組織、有計劃共接待國外游客74.1萬人，比上年下降5.9%，不到四川省接待國外游客總量的六分之一。四川省各大旅行社團接待國外游客人數(shù)為76萬人，比上年增長4.69%。

二、四川省接待國外游客有哪些問題急需解決

（一）接待國外游客經(jīng)濟總量增長不高

隨著我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，四川省旅游業(yè)的規(guī)模和水平不斷擴大和提高，入境旅游業(yè)也取得相應發(fā)展，但從總體上看，接待國外游客經(jīng)濟總量增長不高，落后于全省經(jīng)濟總體的增長速度，與北上廣發(fā)達城市差距拉大。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)布局有待進一步完善

四川省旅游業(yè)國際化發(fā)展水平滯后，接待國外游客逗留天數(shù)和人數(shù)都不能和我國發(fā)達城市相比，與沿海城市也存在很大差距。在旅游外匯收入構(gòu)成中，游覽、娛樂比重過低，而且在2014年均有所下降。旅游產(chǎn)品消費結(jié)構(gòu)有待改善，旅游產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)中仍以觀光為主。

（三）旅游業(yè)沒有拳頭產(chǎn)品 缺乏較強的國際市場競爭實力

四川省旅游資源豐富多彩、優(yōu)越的地理環(huán)境誘人，可是旅游業(yè)沒有拳頭產(chǎn)品，不能很好的帶動該省旅游事業(yè)發(fā)展，加之資源潛力優(yōu)勢沒有得到很好的挖掘和整合，國際市場競爭實力缺失。

三、促進四川省入境旅游市場發(fā)展的建議

（一）提高環(huán)境質(zhì)量，打造特色生態(tài)旅游區(qū)

隨著經(jīng)濟水平的提高，人們對于環(huán)境的要求越來越高，清新優(yōu)雅的環(huán)境是吸引境外游客的最好招牌。與此相適應，打造生態(tài)旅游成為一項必不可少的政策。生態(tài)旅游是將人們游山玩水活動賦予健康和娛樂之中，讓游客和大自然充分融合統(tǒng)一，既滿足了全世界人民日益增長的旅游消費所需，更能使旅游優(yōu)勢資源有效整合，由于世界金融危機的影響 ，全球旅游行業(yè)也受到打擊，如果打造好特色生態(tài)旅游環(huán)境，可以使全球的旅游事業(yè)重新崛起。經(jīng)過多年的環(huán)境治理和有效保護措施，四川省擁有國家級生態(tài)區(qū)域44個，國家級自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn) 、村組141個，在全國總數(shù)排列中位居榜首。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立完善的旅游業(yè)體系

四川省是旅游大省，要使他發(fā)揮大省的環(huán)境優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，就必須優(yōu)化旅游業(yè)結(jié)構(gòu)，建立健全完善的旅游業(yè)體系，完善交通、住宿、娛樂等配套設施。在已有的東南亞和日韓朝國際航線之外，繼續(xù)開通其他國際航線，例如：西方發(fā)達國家的美國、法國、加拿大、德國、英國、瑞士、意大利等等航班，開辟或增加省內(nèi)城市間的快速列車和旅游專列，和全國其他省市合作，建立健全系統(tǒng)、完整的省內(nèi)外暢通順達的旅游交通網(wǎng)絡。為外國友人提供舒適、溫馨的星級飯店服務及住宿設備，充分挖掘四川具有民族特色的飲食文化內(nèi)涵，多發(fā)展具有特色經(jīng)營的名品精品飲食餐館，形成能夠為不同民族，不同口味游客提供需求的飲食餐館，滿足國外旅游者對飲食的各種需求。要充分抓好四川民俗風情和地方文化特色，為各國游客休閑的夜生活提供多姿多彩的優(yōu)質(zhì)服務。圍繞“詩畫江南，山水四川”的主題形象，對文化、海洋、生態(tài)、商貿(mào)、休閑、紅色等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品進行提升，增加娛樂性，豐富游覽方式，增強游客體驗性，形成體現(xiàn)四川特色的六大旅游產(chǎn)品系列，并將其培育成有一定影響的國際旅游品牌。開發(fā)游艇度假、高爾夫休閑等高端旅游產(chǎn)品，開拓富裕地區(qū)客源市場，增加國際化旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，適應旅游國際化需求。

（三）加大宣傳推銷四川旅游業(yè)力度，提升自身國際美譽度

四川省的旅游業(yè)具有優(yōu)勢和強勢所在，要積極實施立足亞洲、拓展歐美、培育澳非的宣傳營銷政策，根據(jù)世界各地游客的不同需求，創(chuàng)造性的開展加大宣傳推銷四川旅游業(yè)工作，向我國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是各地旅游業(yè)旺季，國際游客更喜歡融入這種民族氣息濃厚的氛圍中，我們可以此作為旅游促銷的賣點，提升旅游宣傳營銷效果，實現(xiàn)國外游客入境旅游產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展。積極打造具有四川特色的旅游品牌和精品，并與周邊省市很好的合作，逐步提升四川省旅游業(yè)的國際美譽度。

（四）調(diào)整優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

據(jù)了解，境外游客在四川消費結(jié)構(gòu)不盡合理。針對境外游客提出的問題，四川省必須適時做出對旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整工作，積極引導境外游客合理消費、滿意消費，促使四川省的外匯收入不斷增長。現(xiàn)代旅游者，特別是國外游客非常注重旅游的健康性、娛樂性、趣味性，所以，四川省要結(jié)合全球一體化進程，打造適合境外游客需求的旅游新品牌。

（作者單位：四川大學）