□ 湖南長沙市老干部大學(xué) 龍志斌
利用網(wǎng)絡(luò)課堂優(yōu)化資源配置
□ 湖南長沙市老干部大學(xué) 龍志斌
為順應(yīng)時代發(fā)展需要,長沙市依托遠(yuǎn)程教育在機(jī)制、設(shè)施、課件等方面的優(yōu)勢,建立長沙市老干部大學(xué)網(wǎng)站,開通老年教育網(wǎng)絡(luò)直播室,為廣大老年人提供了“人人皆可學(xué)、時時都能學(xué)、處處均可學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)課堂。
一是抓好網(wǎng)絡(luò)課堂的“硬件”建設(shè)。通過政府采購流程,投入30余萬元,配置了老年教育網(wǎng)絡(luò)直播室的相關(guān)設(shè)備,將網(wǎng)絡(luò)直播室設(shè)在市老干部大學(xué),委托專人負(fù)責(zé)管理和直播。與市政府電子政務(wù)辦緊密銜接合作,完成了市老干部大學(xué)網(wǎng)站的服務(wù)器移址、安全備案、前后臺漏洞檢測等流程,確保了服務(wù)器和網(wǎng)站的正常、安全運(yùn)行。結(jié)合市老干部大學(xué)的提質(zhì)改造工程,在市老干部大學(xué)增設(shè)光纖,提高網(wǎng)速,確?;鶎诱军c(diǎn)能夠流暢收看。同時,在收看網(wǎng)絡(luò)直播和日常錄播時,對網(wǎng)絡(luò)直播室進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試和試播,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保達(dá)到網(wǎng)絡(luò)直播和錄播的要求。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)課堂的“軟件”建設(shè)。建好網(wǎng)絡(luò)課堂,師資力量和課程設(shè)置都非常重要。在師資隊伍建設(shè)方面,選聘一批政治水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)的高素質(zhì)教師,建立優(yōu)秀教師人才庫,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn),不斷提高教師的教學(xué)水平。在課程設(shè)置方面,課程內(nèi)容要貼近老年學(xué)員的生活,并據(jù)此制定出科學(xué)合理的課程表。網(wǎng)絡(luò)課堂包括心理健康、養(yǎng)生保健、旅游知識、文學(xué)故事、地理趣聞等眾多實(shí)用且深受老年人喜愛的內(nèi)容,每學(xué)期安排16節(jié)直播課,每周一課,定于每周四上午9:30~10:30為網(wǎng)絡(luò)課堂直播時間。長沙市老干部大學(xué)網(wǎng)站還上傳了“文史系”“保健系”“文藝系”等多個欄目的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)播課程和視頻指導(dǎo)供學(xué)員點(diǎn)播收看。
老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂是單向的網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué),授課教師不在現(xiàn)場,因此缺少了師生互動。為了讓網(wǎng)絡(luò)視頻課堂“動”起來,我們通過三個“互動”,提高了網(wǎng)絡(luò)課堂收視效果。
一是收看站點(diǎn)與直播站點(diǎn)的互動。各區(qū)縣市老干部局以及基層收看站點(diǎn)管理員,通過自己收看和收集老年學(xué)員的意見,及時向市局業(yè)務(wù)處室和市老干部大學(xué)直播站點(diǎn)反饋,進(jìn)行互動。比如,在收看過程中有時緩沖時間比較長,會出現(xiàn)“卡”的現(xiàn)象;由于網(wǎng)絡(luò)直播室攝像機(jī)機(jī)位相對固定,視頻角度缺少變化;有些教師地方口音比較重,又沒有板書,學(xué)員聽起來很費(fèi)勁等等。針對各站點(diǎn)反映的教師授課方式、場景布置、教學(xué)內(nèi)容、收看效果等方面的問題和建議,網(wǎng)絡(luò)直播站點(diǎn)及時進(jìn)行改進(jìn),提高了收視效果。
二是收看站點(diǎn)與老年學(xué)員的互動。網(wǎng)絡(luò)課堂視頻教學(xué),由于教師不在現(xiàn)場,所以收看站點(diǎn)輔導(dǎo)員和學(xué)員之間的互動尤為重要。比如,有時學(xué)員跟不上視頻的速度,沒有聽清楚,記不下來,基層站點(diǎn)輔導(dǎo)員就采取暫停、回放的辦法幫助學(xué)員,甚至自己反復(fù)收看將筆記整理好分發(fā)給學(xué)員,讓學(xué)員很滿意。在上保健按摩課時,基層站點(diǎn)的輔導(dǎo)員在網(wǎng)上下載了“耳穴圖”“手穴圖”“人體穴位圖”和常用穴位的功能等印發(fā)給學(xué)員,結(jié)合穴位圖,學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加得心應(yīng)手。
三是老年學(xué)員與授課教師的互動。為加強(qiáng)學(xué)員與授課教師的互動,長沙市老干部大學(xué)網(wǎng)站開辟了“留言板”專欄,老年學(xué)員可登錄網(wǎng)站通過“留言板”欄目向授課教師咨詢,教師在此為學(xué)員答疑解惑,以此來實(shí)現(xiàn)互動。同時,結(jié)合基層收看站點(diǎn)和老年學(xué)員反饋的意見和建議,對網(wǎng)絡(luò)課堂授課教師的教學(xué)內(nèi)容、語言表達(dá)能力、教學(xué)質(zhì)量和受歡迎程度等要素進(jìn)行測評,作為老干部大學(xué)教師聘任的重要依據(jù)。
《老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》中明確指出:“要擴(kuò)大老年教育資源供給,優(yōu)先發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育,支持老年人網(wǎng)上學(xué)習(xí)”。老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂必將成為基層老年教育工作中不可缺少的、也是無法替代的重要組成部分。要持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育,需要重點(diǎn)做好以下四個方面的工作:
要積極爭取黨政重視。網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)伊始,長沙市積極爭取黨委、政府的重視和支持,加大財政投入力度,保證必要的設(shè)施和正常的經(jīng)費(fèi)。與組織、宣傳、教育、文化、財政等老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位共同研究,利用市委組織部黨員教育中心、市老干部大學(xué)現(xiàn)有設(shè)備、場地、管理人員等優(yōu)勢資源,在市老干部大學(xué)建立老年教育網(wǎng)絡(luò)直播室,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為平臺,發(fā)揮“一站多用”的作用,開展老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂工作,擴(kuò)大老年教育基層覆蓋面。今年又拿出專項資金,將網(wǎng)絡(luò)課堂直播室服務(wù)器進(jìn)行升級,確保信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
要廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動。要開展網(wǎng)絡(luò)視頻直播教學(xué),就要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)知識的宣傳和普及,培養(yǎng)老年學(xué)員熟悉網(wǎng)絡(luò)直播的學(xué)習(xí)方式和方法。為此,該市聯(lián)合組織部門多次召開會議、下發(fā)通知、開展督查,通過多種方式對老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行宣傳,提升了網(wǎng)絡(luò)課堂的知曉率、影響力。如市老干部大學(xué)在每學(xué)期開學(xué)之初利用學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號將網(wǎng)絡(luò)課堂的課程安排、授課老師情況以及播放時間等進(jìn)行公示和推介。長沙縣在《星沙時報》和縣電視臺對網(wǎng)絡(luò)直播課堂進(jìn)行宣傳報道,瀏陽市在老干部大學(xué)顯眼位置張貼收看通知,望城區(qū)通過《老年人》雜志投放渠道統(tǒng)一派送“收看指南”,寧鄉(xiāng)縣充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)分校影響力擴(kuò)大宣傳,岳麓區(qū)采用電子顯示屏、短信群發(fā)、QQ群發(fā)等方式廣泛告知,芙蓉區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)、開福區(qū)積極利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒介大力推介、積極宣傳、跟蹤報道等等。
要堅持示范引領(lǐng)帶動。為了把網(wǎng)絡(luò)課堂工作做實(shí)、做好、做出成效,開辦三年來,全市精心打造了84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))老年教育示范點(diǎn),給予每個示范點(diǎn)1萬元的資金扶持。結(jié)合該市《老年教育三年行動計劃(2016—2018)》的要求,規(guī)定在三年內(nèi)各區(qū)縣(市)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道必須建立不少于3個網(wǎng)絡(luò)課堂示范站點(diǎn)的目標(biāo)。同時,各區(qū)縣(市)也給予了配套支持。
要加強(qiáng)督促檢查交流。建立督查機(jī)制和考核機(jī)制,采取每月定點(diǎn)、每周不定點(diǎn)督查的方式,每季度下發(fā)一次督查通報,并將督查結(jié)果納入對區(qū)縣(市)年度績效考核,督促各區(qū)縣(市)對老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂工作高度重視、狠抓落實(shí)、及時整改、取得實(shí)效。據(jù)不完全統(tǒng)計,老年教育網(wǎng)絡(luò)課堂開播以來,每周集中收看人數(shù)達(dá)到了3000多人,截至目前已有20萬余人次老年朋友參加了網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),并不斷向具備收看條件的基層拓展和延伸。老年學(xué)員紛紛表示:“網(wǎng)絡(luò)課堂既豐富了老年人的生活,又使老年教育資源得到了最大化的合理利用,是一舉兩得的大好事”?!?/p>