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      現(xiàn)代企業(yè)運用體育營銷實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的實證研究

      2017-03-24 11:43:26謝新濤
      經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2017年6期
      關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略

      謝新濤

      摘 要:體育營銷是現(xiàn)代企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略重要的營銷手段之一,三星公司的體育營銷是體育營銷領(lǐng)域內(nèi)最為成功的經(jīng)典案例。運用文獻(xiàn)資料、專家訪談、案例分析等社會學(xué)研究方法,對三星公司三十年的體育營銷之路進行梳理和分析,以期通過總結(jié)三星公司體育營銷成功的經(jīng)驗,揭示一些體育營銷背后應(yīng)該遵循的規(guī)律,提出我國現(xiàn)代企業(yè)利用體育營銷實施品牌戰(zhàn)略的發(fā)展原則。

      關(guān)鍵詞:體育營銷;品牌戰(zhàn)略;TOP計劃;三星品牌

      中圖分類號:G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)06-0045-03

      引言

      三星公司(SAMSUNG)是韓國最大的跨國公司,2013年實現(xiàn)銷售利潤289億美元,位居世界500強企業(yè)第14名。20世紀(jì)70年代三星公司還是一家低端電子公司,主要還在為一些當(dāng)時的品牌電子企業(yè)代工,進入20世紀(jì)80年代開始開發(fā)自己的三星品牌電子產(chǎn)品,產(chǎn)品在當(dāng)時總是被人們看成是仿制品,聲譽并不是很高,品牌價值也表較低,20世紀(jì)末的亞洲金融風(fēng)暴對三星的影響也比較大,當(dāng)時三星還是負(fù)債170多億美元。三星公司之所以在短短的十幾年間取得這樣驚人的業(yè)績,最為直接的原因就是三星公司在營銷過程中采用了體育營銷。通過贊助亞運會、奧運會等世界知名的體育賽事來提高企業(yè)品牌的知名度,實現(xiàn)資本增長的目的。三星公司采用體育營銷在不長的時間里獲得了巨大的成功,這樣經(jīng)典的成功案例值得我國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

      一、三星品牌成功的體育營銷之路

      三星品牌的體育營銷開始于三星公司贊助1986年漢城亞運會,緊接著又贊助了1988年漢城奧運會,雖然當(dāng)時只是全國的贊助商,但收獲也是巨大的。而真正的成功開始于1997年舉債參與奧運會TOP計劃,成為奧林匹克第四期全球贊助商。參與奧運TOP計劃,使三星成功躋身于世界一流品牌之列。

      近年來,三星公司每年都會在體育營銷方面花大量的資金,據(jù)估算至少也有4億美元,其中參與奧運的TOP贊助活動是最為重要的項目。目前,圍繞奧運主題進行的各種推廣、宣傳、體育贊助已成為三星公司最為重要的體育營銷戰(zhàn)略。從1997年開始,三星先后在長野、悉尼、鹽湖城作為全球合作伙伴頻繁亮相;雅典奧運會、都靈冬季奧運會、北京奧運會、溫哥華奧運會、倫敦奧運會、索契冬奧會、里約熱內(nèi)盧奧運會,三星都是以無線通訊設(shè)備的全球官方合作伙伴參與到全球贊助商計劃。

      三星在參與奧運TOP計劃之后,才有資格圍繞奧運主題實施自己的營銷活動,也才真正有機會把自己的品牌與奧林匹克聯(lián)系在一起。這一戰(zhàn)略的成功實施,使三星的業(yè)績大幅提升,品牌價值更是屢創(chuàng)新高。全球著名品牌價值咨詢公司 Brand Finance于2014年2月發(fā)表報告稱,三星品牌價值約為792億美元,較上一年增長了34%,已經(jīng)成為世界排名第二的品牌價值。三星與蘋果在品牌價值方面的差距減少約25億美元。三星品牌價值的飛速增長與贊助奧運會有非常密切的關(guān)系,有經(jīng)濟學(xué)家就指出,參與奧運TOP計劃是三星邁向成功的轉(zhuǎn)折點。

      二、三星體育營銷的成功經(jīng)驗

      在現(xiàn)代商品經(jīng)濟快速發(fā)展過程中,有很多企業(yè)都曾經(jīng)或者正在進行體育營銷。有三星這樣的成功者,但在我國有更多的企業(yè)沒能從體育營銷中獲得理想的收益。梳理三星公司體育營銷成功經(jīng)驗,對于這些企業(yè)來說是非常有意義的。

      (一)高瞻遠(yuǎn)矚實施奧運品牌營銷戰(zhàn)略

      20世紀(jì)90年代,三星公司加快了自己的品牌戰(zhàn)略,在總結(jié)前期成功營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,三星把體育作為自己最主要的營銷載體,并將參與奧運TOP贊助計劃作為突破點。國際奧委會的全球贊助商計劃是體育營銷的全球制高點,即TOP計劃。雖然,三星公司從1988年就開始贊助奧運會,但是當(dāng)時只是作為國內(nèi)供應(yīng)商,還不屬于奧運會合作伙伴;從1994年起三星成為奧運會合作伙伴,1997年舉債正式成為奧林匹克TOP贊助商計劃的成員,這使得三星和世界最為知名的體育盛會奧林匹克聯(lián)系在一起。在“注意力經(jīng)濟”盛行的商業(yè)時代,這是十分有效的營銷方式,這讓更多的人開始關(guān)注三星,三星品牌的知名度借著奧林匹克這一“金字招牌”飛速提升。

      (二)積極進取采用形式多樣的體育營銷策略

      奧運會的TOP贊助計劃是一項耗資巨大的贊助行為,首先,入門的贊助費非常高,一般企業(yè)是無法承擔(dān)的,據(jù)說最近一期的入門費已經(jīng)達(dá)到了8 000萬美元左右;其次,后期還要拿出3倍于贊助費的資金來做好配套宣傳資金。所以說,TOP贊助是一項大工程。也就是體育營銷中的“二八定律”,開始的兩塊錢是不出聲的,起作用的是后面的八元錢。

      在贊助奧運會的過程中,三星公司除了體育賽事贊助、體育賽事冠名、聘請體育明星做產(chǎn)品代言人等常規(guī)營銷方式以外,三星公司還建立了三星奧運現(xiàn)場活動中心以展示自己最新的無線通訊技術(shù)。針對2008年北京奧運會三星采用多種多樣的營銷方式,主要包括三星奧運火炬手的選拔、火炬接力活動、啟用新的三星奧運標(biāo)識等系列活動。三星在做好奧運營銷活動的同時,也在努力做好基層體育活動的贊助工作,還將公益事業(yè)和體育活動結(jié)合起來進行宣傳??梢哉f,三星把體育營銷的方式做到了極致。實踐表明,三星的營銷效果也是非常出色的。

      (三)科學(xué)規(guī)劃長期持續(xù)進行

      體育營銷不是體育贊助,兩者是有本質(zhì)上的區(qū)別的。體育贊助一般是一項短期行為,而體育營銷則是一項長期的系統(tǒng)工程。體育營銷作為一種特殊的營銷方式,是長期而連貫的一系列營銷行為。要搞好體育營銷,做好科學(xué)的規(guī)劃是非常有必要的,在實施體育營銷過程中還要長期的持續(xù)進行。

      三星的體育營銷是經(jīng)過了科學(xué)的規(guī)劃才實施的,從1988年漢城奧運會開始,三星就一直在贊助奧運會,可以說在參與奧運 TOP計劃之前三星已經(jīng)有了豐富的體育營銷經(jīng)驗。1997年在國際奧委會與原合作伙伴摩托羅拉談判破裂之際,三星抓住這一時機,展開了耗時72小時馬拉松式的拉鋸談判,最終成為奧運會無線通信設(shè)備領(lǐng)域新的合作伙伴,并持續(xù)到2016年夏季奧運會。這一成功上位,讓三星逐步成為世界一流品牌。

      從1986年漢城亞運會開始,三星就一直是亞運會最為穩(wěn)定的贊助商,而且贊助力度還在持續(xù)加大。三星通過參加四期的奧運TOP贊助計劃,以及世界多個地區(qū)關(guān)注度最高體育賽事的贊助活動,三星的體育營銷可謂有聲有色,三星也成為影響力最為廣泛的體育贊助企業(yè)。當(dāng)然,三星的體育營銷效果也是非常顯著的,三星的品牌價值在此期間更是飛速飆升。

      (四)品牌屬性與奧運理念高度統(tǒng)一

      將體育活動中體現(xiàn)的文化內(nèi)涵融入到企業(yè)的產(chǎn)品中去,實現(xiàn)品牌屬性與奧運理念高度統(tǒng)一,借助奧運會這一金字招牌宣傳自己的產(chǎn)品。諸多實踐表明,三星長期的體育營銷活動是十分有效的,在大力贊助各級各類體育賽事和活動的同時,也很好地塑造了自己的公益形象,而這也成為提升三星品牌價值最為有效的杠桿。

      1994年成為奧運會合作伙伴,借助奧運會這一“金字招牌”在世界范圍內(nèi)增強三星品牌效應(yīng)。通過4期TOP計劃,三星品牌實現(xiàn)了與奧運品牌的深度融合,在極大地提高品牌知名度的同時,也良好地塑造出了自己“愛運動、尚健康”的品牌內(nèi)涵,易于引起更多人關(guān)注三星品牌,易于強化三星品牌是世界一流品牌的意識。

      三、三星體育營銷成功的啟示

      (一)樹立品牌意識并不斷強化品牌戰(zhàn)略

      品牌是人們識別不同產(chǎn)品最為直接和明顯的標(biāo)識,所以,企業(yè)核心的營銷戰(zhàn)略都是圍繞企業(yè)的品牌戰(zhàn)略而進行的,良好的品牌也能為企業(yè)帶來豐厚的收益,這也就是企業(yè)花巨資進行品牌推廣、宣傳、營銷的目的所在。企業(yè)營銷自己品牌的方式方法多種多樣、不勝枚舉,但從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,不斷強化自身品牌的營銷是非常必要的。體育比賽,特別是世界級的頂級賽事,因其特有的影響力,都會成為各種企業(yè)進行商業(yè)品牌營銷的平臺和媒介。實踐表明,正確、合理的體育營銷可以為企業(yè)帶來意想不到的成功,比如三星、可口可樂等知名企業(yè);使用不當(dāng)時也會出現(xiàn)白花錢的情況,最為明顯的例子就是妄想通過一兩次聲勢浩大的體育比賽贊助完成自己的品牌戰(zhàn)略。

      企業(yè)如果想借助體育賽事實現(xiàn)品牌的塑造和價值的提升,在營銷過程中首先要樹立品牌意識,并通過多種營銷手段不斷強化品牌戰(zhàn)略。三星公司就是通過贊助奧運會,借助體育比賽實現(xiàn)了三星品牌的營銷。自1997年以來,三星就一直是TOP贊助計劃中最為穩(wěn)定的贊助商。通過4期的TOP贊助計劃,三星品牌也早就成為全球頂級品牌,品牌價值高達(dá)792億美元,位居全球第二。

      (二)體育營銷的切入點要恰當(dāng)

      企業(yè)在進行體育營銷時一定要根據(jù)自身的實際情況和目標(biāo)定向量力而行,合理地選擇體育營銷的切入點,切不可盲目而為之。三星公司體育營銷的切入點就非常恰當(dāng),1988年漢城奧運會,三星作為國內(nèi)供應(yīng)商開始與奧運會進行初步合作,不屬于 TOP贊助商,當(dāng)年三星的收入就增長了27%。在贊助奧運會之后的幾年里,三星公司的營業(yè)收入同樣是大幅增加。三星的高管曾經(jīng)深有感慨地說:“在漢城奧運會時,我們只是國內(nèi)贊助商。但也正是那屆奧運會,讓我們提升了品牌形象,并從此變成一家跨國企業(yè)?!蔽覈铝τ隗w育營銷的企業(yè)完全可以根據(jù)自身的特點,有選擇地進行體育營銷活動,在條件成熟的情況下再積極拓展更大的市場。

      (三)體育營銷行為要持續(xù)進行

      體育營銷是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,并非只是通過贊助幾個體育賽事或活動就能實現(xiàn)品牌營銷的目的。任何對體育營銷的曲解,都可能使企業(yè)的商業(yè)行為成為一種得不償失的“燒錢行動”。

      通過不同的方法和途徑努力擴大自身品牌的影響,提高品牌知名度,提升品牌價值是企業(yè)從事營銷行為最為直接的目的。體育比賽歷來都是人們關(guān)注的重要話題,依托體育比賽來宣傳自己的品牌是一種非常有效和實用的方式。抓住人們特別喜歡和關(guān)注世界頂級體育比賽的特點,借助頂級體育賽事實施品牌宣傳,對于企業(yè)品牌的塑造和價值的提升能起到事半功倍的效果。將自己的品牌形象與體育競賽的理念進行完美融合,在諸多體育觀眾心目中非常容易形成長期的優(yōu)勢偏好,以達(dá)到品牌心理植入的目的。從本質(zhì)上來看,三星公司就是這樣實施他們的體育營銷戰(zhàn)略的,在三十多年的體育營銷過程中,三星公司從贊助亞運會開始到后來贊助奧運會,再到后來成為奧運合作伙伴,三星公司的體育營銷主要都是圍繞最為知名的體育比賽來進行的。通過長期高效的體育營銷,三星公司創(chuàng)造出了三星品牌價值飆升的奇跡。

      結(jié)語

      與世界頂級體育賽事合作,成為他們核心的贊助商,并且長期進行,是三星品牌實行體育營銷成功的關(guān)鍵所在。三星公司之所以能夠在體育營銷方面做得如此成功、如此卓越,還在于三星公司在恰當(dāng)?shù)臅r間選擇了合適自身品牌發(fā)展目標(biāo)的營銷平臺,真正做到了將企業(yè)的經(jīng)營理念同奧林匹克精神高度融合,實現(xiàn)了三星品牌借助體育這一平臺來快速提升和超越。三星品牌體育營銷成功的案例看似偶然,實則是品牌營銷頂層設(shè)計中戰(zhàn)略選擇的成功。我國也有很多知名的大企業(yè)試圖借助體育營銷來實現(xiàn)品牌的塑造和品牌價值的提升,但是營銷的效果不理想。借鑒三星品牌體育營銷成功的經(jīng)驗,企業(yè)在實施體育營銷時應(yīng)該從長遠(yuǎn)出發(fā),放棄那種借助一兩次賽事贊助就實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的想法,扎扎實實圍繞某一賽事或體育活動展開系統(tǒng)、全面、有效的營銷活動,實現(xiàn)品牌價值和經(jīng)濟效益的最大化。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 體育營銷并非十全十美路你走對了么[EB/OL].中國服裝款式網(wǎng),2005-12-16.

      [2] 佚名.三星攻略——贊助奧運,讓三星品牌霸占全球目光[N].中國經(jīng)營報,2003-10-27.

      [3] 楊明,常冬冬.借鑒與超越——三星體育營銷對我國企業(yè)的啟示[J].山東體育學(xué)院學(xué)報,2007,(3):12-15.

      [4] 楊曉玄,楊向東.體育營銷基本特征分析[J].體育文化導(dǎo)刊,2010,(9):75-78.

      [5] 劉寶亮.三星將體育營銷進行到底[N].經(jīng)理日報,2004-08-23.

      [責(zé)任編輯 劉嬌嬌]

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