善溝通，巧管理

江蘇省張家港市南豐小學 黃莉紅

善溝通，巧管理

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作為班級管理的核心，班主任應做到有效的溝通，獲得學生的信任和支持，才能增進彼此的了解，與學生真誠對話，做到一視同仁，并能尊重學生的自尊心，才能促進學生的健康成長，在班級管理中游刃有余。

小學生 班主任 有效溝通 班級管理

俗話說：“人之相知，貴在溝通?！睂τ谝幻嘀魅蝸碚f，溝通同樣具有非常重要的意義，一名“人類靈魂的工程師”如果沒有非凡的溝通能力，又如何讓教導直達靈魂？在現(xiàn)代教育中，我們更加需要既有一顆愛生之心，又有良好溝通技巧的班主任教師，善于溝通，建立師生間彼此的信任，才能得到學生更多的支持和理解，這就是成為優(yōu)秀的班主任的秘訣。

一、真誠對話，提高思想覺悟

“上善若水，厚德載物”。作為班主任，首先應是一個坦誠的人。在與學生談話的過程中，班主任應充分信任每一個學生，真誠地對待學生，不歧視任何一個學生，放下架子，褪去傳統(tǒng)的為人師者的權威，與學生真誠平等的對話，這樣才能走進學生的心靈，贏得學生的信任和尊重，提高班級管理工作的效能。

記得班上曾經有這樣一位男生，他的清潔衛(wèi)生工作總是得不到很好的完成，總是被扣分，在班會上我曾經“點”過他，但是沒有明顯改進。為此，我找他私下談話：“最近一段時間，老師發(fā)現(xiàn)你對清潔衛(wèi)生工作很不小心呀，時常要被扣分，老師覺得很可惜。你能說說具體的原因嗎？如果你對班主任有什么意見，也可以放心大膽的說出來，老師不會怪你的?！彼娢乙荒樀恼嬲\，便打了話匣子：“第一，你對那些不遵守紀律的同學太兇了，我也覺得有點怕你。第二，其它老師請假的時候，你總愛上自己教的學科。第三，我不想撿保潔區(qū)花壇里的雜物了，那些有些樹枝、果實有刺。老師，你換個同學吧，我去干別的崗位?！薄班?，你說的這些中，老師確實有做的不對的地方，我會改的?！弊屛腋械襟@喜的是，他也搶著說道：“老師，我也要改。我不應該嫌這嫌那，我可以找塑料紙或戴手套去拾帶刺的東西。”聽到他這么說，我甚感欣慰，贊道：“你很聰明。不管是學習，還是生活，有些困難只要你想克服，都是可以去解決的。”

從這一事例可以看出，班主任首先從自身工作的不足進行檢討，虛心接受學生指出的建議，學會平等待人和實事求是的態(tài)度，一下子拉近了師生間的距離，真誠的教育態(tài)度可以最大限度的得到學生的理解和支持。

二、一視同仁，促進學生發(fā)展

愛是需要平等和尊重的。在學校，每個學生都是公平的，不管是優(yōu)等生還是學困生，在班主任的眼里都應一視同仁。在班級管理工作中，班主任應就事論事，不因學生平時成績的好壞而對優(yōu)等生有所偏向，對優(yōu)等生睜一只眼閉一只眼，而要從內心深處平等對待每一個學生。

A同學是我們班的優(yōu)秀生，記得剛接這個班時，作業(yè)留得比較多時，他就不是滋味了，和同學說了不好聽的話。被我知道后，我狠狠地說了他，明確告訴他，作為老師，我就這樣留。如果你嫌多，可以找家長和我溝通，家長說你可以不寫，我同意。自從那次以后，再也不說了。以后他犯錯誤，我也會一視同仁，從不偏袒。B同學，一天連筆都不動的學生，動不動就給我找點事，在他身上，沒少操心，但我也沒放任自流，因勢利導，每當班級有點什么重體力的勞動時，他都能大顯身手。犯錯誤時，也會批評?，F(xiàn)在已經規(guī)矩了。為此，學生很佩服我，逢人就說，我們老師可公平了。就因為這樣，我對學生的愛和期望，都會動之以情貫穿于評語之中，有了公平的態(tài)度，對學生來說這樣的評語是一種鞭策和啟迪。

在班級管理工作中，班主任要言出必行，平等對待學生，贏得學生的信任和尊重，才能真正的獲得學生的信任感，才能促進全體的學生共同進步。

三、尊重學生，提高管理效能

心理學研究表明，不管是優(yōu)等生還是差生，內心都渴望得到別人的承認。在班級管理過程中，班主任應視學生為與自己平等的個體，要講究策略和注重方式方法，懂得尊重學生的自尊心，懂得保護學生的人格，努力消除其對立情緒，這是做好班主任工作的重要前提。

有一次在批改學生日記時，我發(fā)現(xiàn)一位女生這樣寫道，她在小學低年級時，老師就一直夸她字寫的很好。到了中年級時，老師讓她參加了中隊黑板報出刊工作，她很高興，也感到很榮幸。可是到了高年級，老師就不讓她參加了，為此她很苦惱，也很難過?？吹剿娜沼浐螅艺宜勗?，一方面鼓勵她，另一方面告訴她，老師又要請她幫忙出刊學校的中隊黑板報了，因為自尊心受到了保護，她聽了很是開心，很自信的離開了我的辦公室。到了學期結束時，我驚喜的發(fā)現(xiàn)她的學習成績有了很大的提高，在學校組織的英語口語比賽和“英雄在我心中”的革命故事演講比賽中均獲得了優(yōu)異的參賽成績。

在師生溝通與交流的過程中，尊重和保護學生的自尊心是提高班級管理效能的重要奠基石。教育本就是“長善而救其失”，不管是正面教育還是懲戒，班主任都應避免當眾傷害學生自尊心，這是教育問題學生的心理基礎與情感前提。

現(xiàn)代世界是個溝通的世界，良好的溝通是師生關系、班級發(fā)展的潤滑劑。新時期下，我們班主任應積極學習溝通技巧，才能在談話中做到動之以情，曉之以理，才能用愛的雨露澆灌學生的心田。讓我們的教育生涯中多一些交流與溝通，以教師的人格魅力和愛心為學生的成長送去縷縷春風吧！

【1】王慧君.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術【J】.科教導刊，2014（17）

【2】高磊.班主任的溝通藝術【J】.教育界，2016（11）