班主任的心理教育素養(yǎng)及其培養(yǎng)
——以心理班會(huì)課實(shí)施為例

錢家榮

班主任的心理教育素養(yǎng)及其培養(yǎng)
——以心理班會(huì)課實(shí)施為例

錢家榮

班主任心理教育工作須面向全體學(xué)生，提升全體學(xué)生的心理素養(yǎng)。心理班會(huì)是班主任教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的重要平臺(tái)。樹(shù)立心理班會(huì)的課程意識(shí)，掌握?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)的相關(guān)技術(shù)，提高心理班會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色能力，是做好班主任心理教育工作的基礎(chǔ)性條件。

班主任；心理教育；素養(yǎng)；團(tuán)體輔導(dǎo)

班主任是學(xué)生心理發(fā)展的引路人，是學(xué)生心理健康的保駕護(hù)航者，但班主任不是專職做心理教育的，也未必系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)心理學(xué)知識(shí)，由此不少班主任開(kāi)展心理教育工作有些忐忑，甚至不知道如何下手，也不清楚怎樣提高自己的心理教育能力。本文以心理班會(huì)課的實(shí)施為例，作一些粗淺的探討。

一、著力提升心理班會(huì)的課程意識(shí)和課程能力是班主任做好心理教育工作的基礎(chǔ)

班主任不是心理咨詢師，更不是心理醫(yī)生，班主任不能為學(xué)生的心理障礙負(fù)責(zé)。班主任的工作跟心理健康教育工作有些交叉，但班主任的工作更多是心理教育工作。心理教育并不等同于心理健康教育，也不等同于德育。工作屬性和內(nèi)容不同，工作的方式也不一樣。班主任對(duì)各項(xiàng)工作的屬性了解不透，再努力也做不好。所以我們需要厘清心理教育的本質(zhì)，明確班主任心理教育的目標(biāo)任務(wù)，這樣才能真正建構(gòu)科學(xué)的班主任心理教育的工作框架和工作機(jī)制。

（一）心理教育要處理的是面向大多數(shù)學(xué)生的成長(zhǎng)性問(wèn)題

班主任心理教育不是只盯著少部分學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題，班主任心理教育要更多地促進(jìn)和提升全班學(xué)生的心理能力，如學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、自我調(diào)控能力及應(yīng)激能力等，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的人格特質(zhì)和其他心理品質(zhì)。像華浩老師的《情緒管理》、董杰老師的《與壓力同行》、張存國(guó)老師的《認(rèn)清自己超越自己》等輔導(dǎo)課，選題具有普遍性，針對(duì)所有發(fā)展中的青少年，就是心理班會(huì)的優(yōu)選課題，是班主任可以做應(yīng)該做的教育工作。

（二）班主任心理教育的任務(wù)和目標(biāo)

班主任心理教育的主要任務(wù)是要善于運(yùn)用一些心理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)，去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的潛力，指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展自己的個(gè)性、特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理的和諧發(fā)展。

作為班主任工作的重要內(nèi)容之一，心理教育有著自身獨(dú)立的工作范疇和工作方式，因此需要班主任在自身的教育和管理過(guò)程中，借助專門的教育平臺(tái)和教育契機(jī)，適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展心理教育工作。對(duì)班主任而言，這個(gè)最佳的平臺(tái)就是每周一節(jié)的班會(huì)課。如果我們以每學(xué)期20周計(jì)算，三年一周期就是120節(jié)班會(huì)課。這120節(jié)課假如能拿出一半來(lái)上心理班會(huì)，就有60節(jié)。這是多么重要、寶貴、稀缺的課時(shí)資源，這是班主任做好學(xué)生心理教育工作最重要的平臺(tái)。而發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的潛力，指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生心理和諧發(fā)展的任務(wù)恰恰也需要長(zhǎng)期的有計(jì)劃有組織有針對(duì)性的課程實(shí)施。

（三）提升心理班會(huì)的課程意識(shí)和課程能力

人的心理品質(zhì)從來(lái)都是長(zhǎng)期教育和實(shí)踐的結(jié)果，心理品質(zhì)培養(yǎng)從來(lái)不是一兩節(jié)課就可以解決的事情。因此心理班會(huì)不能短視，搞一兩節(jié)形式化的教育活動(dòng)。班主任要樹(shù)立心理班會(huì)的課程意識(shí)，逐步提高心理班會(huì)的課程能力，包括課程規(guī)劃能力、課程設(shè)計(jì)能力、課程執(zhí)行能力、課程評(píng)價(jià)能力等。隨心所欲，沒(méi)有系統(tǒng)、沒(méi)有章法、沒(méi)有約束，絕不是真正有效的心理教育。

班主任要做好心理班會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性規(guī)劃，協(xié)調(diào)心理班會(huì)和其他學(xué)科心理教育的融合，謀求心理教育的整體、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)，努力打造班級(jí)心理教育的完整、科學(xué)、規(guī)范體系；做到心理班會(huì)的設(shè)置科學(xué)合理，心理班會(huì)的內(nèi)容板塊分割得當(dāng)，每個(gè)板塊的主題系列化，單個(gè)主題鮮明具體，時(shí)間安排恰如其分，這樣才能讓學(xué)生在學(xué)校生活的完整周期里充分享受心理教育的正能量滋潤(rùn)。而這一塊恰恰是當(dāng)下學(xué)校和班主任所忽略的。

二、熟練運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)心理技術(shù)是班主任做好心理教育工作的關(guān)鍵

團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，成員在共同的活動(dòng)中彼此進(jìn)行交往、相互作用，使成員能通過(guò)一系列心理互動(dòng)的過(guò)程，探討自我，嘗試改變行為，學(xué)習(xí)新的行為方式，改善人際關(guān)系，解決學(xué)習(xí)、交往和生活中的問(wèn)題。

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)

團(tuán)體輔導(dǎo)可以在有限的時(shí)間內(nèi)為更多的人提供心理服務(wù)，更好地滿足人們對(duì)心理幫助的需要，彌補(bǔ)了個(gè)別輔導(dǎo)的一些不足。通過(guò)設(shè)立特定的場(chǎng)景活動(dòng)，利用團(tuán)體成員間的互動(dòng)，在有引導(dǎo)的相互影響中多視角地學(xué)習(xí)，可以達(dá)到集思廣益、互幫互助，改變個(gè)人錯(cuò)誤的自我概念或想法，協(xié)助成員解決原本在個(gè)人之間難以解決的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)心理轉(zhuǎn)變和發(fā)展的目的。

不過(guò)，如果誤用、濫用團(tuán)體輔導(dǎo)，可能使團(tuán)體成員受到傷害，學(xué)到錯(cuò)誤的行為，加深其自卑感和挫敗感，還會(huì)影響團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)信譽(yù)。因此，從事團(tuán)體輔導(dǎo)的班主任必須不斷充實(shí)團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)，了解團(tuán)體發(fā)展的過(guò)程，掌握?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)的技巧。才能組織和實(shí)施有效的團(tuán)體活動(dòng)，協(xié)助學(xué)生真正解決問(wèn)題，促進(jìn)他們心靈發(fā)展和生活適應(yīng)。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)中的團(tuán)體動(dòng)力過(guò)程

團(tuán)體輔導(dǎo)不僅有理論，而且有務(wù)實(shí)的操作技能。下面簡(jiǎn)要分析團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程，以便班主任有針對(duì)性提升自己團(tuán)體輔導(dǎo)的心理教育工作技能。

1.團(tuán)體暖身階段。

團(tuán)體輔導(dǎo)課之初，學(xué)生沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備，對(duì)課的內(nèi)容不清楚，良好的人際氛圍還沒(méi)形成，必須進(jìn)行“暖身”活動(dòng)，也稱之為“破冰”。暖身階段的時(shí)間不需太長(zhǎng)，5分鐘左右即可，一般以與主題相關(guān)的游戲、影視、故事等展開(kāi)，以增加團(tuán)體成員的互動(dòng)機(jī)會(huì)，明確活動(dòng)目的，協(xié)助其自我開(kāi)放。如華浩老師的《情緒管理》主題班會(huì)、董杰老師《與壓力同行》班會(huì)課等都有這樣的設(shè)計(jì)。暖身階段，班主任需要學(xué)習(xí)的引導(dǎo)技巧包括傾聽(tīng)、澄清、促進(jìn)、同理心、發(fā)問(wèn)、解釋、結(jié)構(gòu)、設(shè)限、打開(kāi)話匣等。

2.團(tuán)體轉(zhuǎn)換階段。

這一階段是在暖身階段之后，團(tuán)體工作階段之前，它起到承前啟后的連接作用，如果沒(méi)有連接好，團(tuán)體動(dòng)力將不強(qiáng)，學(xué)生產(chǎn)生焦慮甚至對(duì)抗心理。因此，本階段主要是引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)，覺(jué)察自己和他人的感覺(jué)和行動(dòng)，讓學(xué)生發(fā)展親密互助關(guān)系，凝聚團(tuán)體向心力。

例如在華浩老師的《情緒管理》這節(jié)課上，通過(guò)“過(guò)三關(guān)、認(rèn)情緒”：說(shuō)臉譜、談動(dòng)作、你來(lái)表演我來(lái)猜等環(huán)節(jié)渲染了主題，團(tuán)體動(dòng)力很快被催化，課堂生成了十分活躍的參與氛圍。

本階段需要引發(fā)主題，可以呈現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中共性的、典型的矛盾與沖突、問(wèn)題與困惑，從而由人及己，引發(fā)學(xué)生自我反思。例如在董杰老師《與壓力同行》一課中，董老師設(shè)置了離期末考試還有456小時(shí)（12天）的學(xué)業(yè)壓力情境，激發(fā)學(xué)生的感觸，引發(fā)學(xué)生的反思。張存國(guó)老師的《認(rèn)清自己超越自己》則是通過(guò)“學(xué)生心理問(wèn)卷”結(jié)果的呈現(xiàn)與分析，快速地吸引學(xué)生的注意力，引發(fā)學(xué)生的思考。

這一階段的引導(dǎo)要注意以下幾個(gè)方面：時(shí)間控制在5～10分鐘為宜，時(shí)間太短，與主題相關(guān)的知識(shí)與技能、矛盾與沖突、問(wèn)題與困惑等不能充分展示；時(shí)間太長(zhǎng)，又會(huì)影響下階段活動(dòng)的充分開(kāi)展。內(nèi)容選擇要符合學(xué)生年齡、心理等實(shí)際情況，能引起學(xué)生共鳴。不涉及個(gè)人話題，以免學(xué)生產(chǎn)生焦慮、防衛(wèi)心理。本階段班主任要掌握的引導(dǎo)技巧主要有建立期技巧，以及解釋、摘要、聯(lián)結(jié)、支持、判斷、角色扮演、阻止等。

3.團(tuán)體工作階段。

這一階段是團(tuán)體輔導(dǎo)課的核心，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要環(huán)節(jié)。班主任的工作在于協(xié)助學(xué)生檢視自我的困惑、焦慮，覺(jué)察有效的社會(huì)行為，學(xué)習(xí)問(wèn)題解決，激發(fā)自我成長(zhǎng)動(dòng)力。

在董杰老師《與壓力同行》一課中，通過(guò)壓力線和壓力圈兩個(gè)活動(dòng)，學(xué)生看到了自己的真實(shí)壓力，通過(guò)“倒U曲線”感受適當(dāng)?shù)膲毫Φ谋匾??！皦毫μ皆础杯h(huán)節(jié)里，走進(jìn)壓力圈、減壓運(yùn)動(dòng)等引發(fā)了學(xué)生對(duì)自身經(jīng)歷的回憶，由此對(duì)自己在成長(zhǎng)中遇到的壓力有了新的體驗(yàn)和感悟，最終產(chǎn)生了調(diào)整、減壓的愿望。最后的“放松訓(xùn)練”又給了學(xué)生減壓的具體方法指導(dǎo)。這種簡(jiǎn)單的放松技巧，方便學(xué)生在日常生活中使用。

張存國(guó)老師的《認(rèn)清自己超越自己》這節(jié)輔導(dǎo)課，團(tuán)體工作階段設(shè)計(jì)了“尋找學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”、“情景劇”、分組討論、故事分享等活動(dòng)，讓團(tuán)體成員自我檢視、自我修正，樹(shù)立自信心，建立客觀的自我影像，最后形成健康的自我概念。

團(tuán)體工作階段決定團(tuán)體輔導(dǎo)的成效。當(dāng)然，影響團(tuán)體成功的因素甚多，就團(tuán)體內(nèi)而言，團(tuán)體引導(dǎo)者班主任本人的人格特質(zhì)、熟練技巧、策略運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都會(huì)影響團(tuán)體的過(guò)程和動(dòng)力的發(fā)展。團(tuán)體輔導(dǎo)者特別要注意事件的具體性，也就是要把學(xué)生含混的敘述變成高度具體的討論，幫助他們理出生活中發(fā)生的那些事，從而使學(xué)生獲得多種解決問(wèn)題的辦法。在本階段，班主任主要要提升的技巧包括建立期技巧、轉(zhuǎn)換期技巧，以及面質(zhì)、自我表露、串聯(lián)、反饋、高層次同理心、目標(biāo)設(shè)定、保護(hù)、建議、沉默、示范等。

4.團(tuán)體結(jié)束階段。

這一階段主要在于整合學(xué)生的學(xué)習(xí)心得，將感覺(jué)、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)計(jì)劃并鼓勵(lì)其實(shí)踐，同時(shí)，遷移個(gè)人學(xué)習(xí)到的行為于團(tuán)體之外的情境中。一般可通過(guò)播放積極正面的影視、歌曲，激發(fā)學(xué)生喜悅、感激、滿足等正向情緒，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。同時(shí)再次明確輔導(dǎo)課的主題，幫助學(xué)生達(dá)成共識(shí)，提升學(xué)生的認(rèn)識(shí)層次，使學(xué)生愿意與新生活更好地銜接起來(lái)。張存國(guó)老師的《認(rèn)清自己超越自己》輔導(dǎo)課，通過(guò)“心愿卡片”制作，布置相關(guān)作業(yè)，將學(xué)習(xí)延伸到課外，就是一種很好的設(shè)計(jì)。本階段班主任可借用的技巧包括建立期技巧、轉(zhuǎn)化期技巧、工作期技巧，以及整合、測(cè)量、評(píng)估、組織、激勵(lì)、計(jì)劃、增強(qiáng)、保證、再增強(qiáng)再保證等。

三、班主任清晰的角色定位和角色處理能力是班主任做好心理教育工作的保證

定位心理教育，班主任的天地和價(jià)值可以更廣、更高。立足團(tuán)體輔導(dǎo)，班主任的工作將更有廣泛性、結(jié)構(gòu)性、科學(xué)性、高效性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是結(jié)構(gòu)性的。從工作準(zhǔn)備、團(tuán)體形成，到過(guò)程運(yùn)作乃至成果評(píng)估，都有一定的方法、技術(shù)與設(shè)置。班主任在團(tuán)體輔導(dǎo)中是團(tuán)體引導(dǎo)者，在團(tuán)體目標(biāo)的追求和團(tuán)體動(dòng)力的掌握上，起關(guān)鍵的作用。他必須適時(shí)地催化團(tuán)體氣氛，激發(fā)團(tuán)體動(dòng)力的運(yùn)轉(zhuǎn)。常見(jiàn)的催化技巧包括：關(guān)懷學(xué)生；激活學(xué)生的參與意識(shí)；將學(xué)生的體驗(yàn)、感覺(jué)和行為口語(yǔ)化、具體化，并賦予其意義，以促進(jìn)學(xué)生覺(jué)知自我狀態(tài)。他必須為學(xué)生提供強(qiáng)有力的支持，以及必要的幫助，但這個(gè)幫助一定是有限度的，絕不能包辦代替。

班主任心理教育的素養(yǎng)涵蓋方方面面，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。而班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)包括團(tuán)體輔導(dǎo)理論、實(shí)務(wù)能力及學(xué)校落地實(shí)操等，班主任可以通過(guò)一系列理論學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成長(zhǎng)、實(shí)務(wù)訓(xùn)練及方案實(shí)操等掌握相關(guān)理論和技術(shù)。這個(gè)成長(zhǎng)之路，既是漫長(zhǎng)的，也是美妙的。

鑒于篇幅有限，班主任心理教育的其他素養(yǎng)不在本文探討之內(nèi)，有待班主任進(jìn)一步學(xué)習(xí)、研究。但希望班主任不要做一個(gè)簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義者或經(jīng)驗(yàn)主義者。

G451.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2017）63-0055-03

錢家榮，江蘇省木瀆高級(jí)中學(xué)（江蘇蘇州，215101）教師，正高級(jí)教師，江蘇省心理健康特級(jí)教師。