有效促進(jìn)班級管理的三個心理學(xué)效應(yīng)

有效促進(jìn)班級管理的三個心理學(xué)效應(yīng)

江蘇省宜興市張渚高級中學(xué) 李 俊 王 萍

心理效應(yīng)在班級管理過程中起著催化劑作用，教師要適時利用心理效應(yīng)，贏得學(xué)生的心靈，讓學(xué)生在心理效應(yīng)的影響下，自主轉(zhuǎn)變、自覺成長、自然發(fā)展，從而為班集體的構(gòu)建發(fā)揮積極的示范作用。

心理效應(yīng) 班級管理 運用

心理效應(yīng)，是指大多數(shù)人在相同的情景之下對某種相同的刺激產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。每個人或多或少地都具有相同的心理感受或體驗，正所謂：“人同此心，事同此理。”如果教師在管理學(xué)生的過程中也能夠換位思考，將心比心，以心換心，經(jīng)常換位思考，以心靈贏利心靈（李鎮(zhèn)西語），取得心靈間的共振同鳴，則學(xué)生管理或班集體創(chuàng)建必將水到渠成。當(dāng)然，心理效應(yīng)也要適時、知當(dāng)、適切用之，因為心理效應(yīng)既有積極作用，但若用之不當(dāng)，也會產(chǎn)生負(fù)面作用，因此，教師要有一雙智慧的眼光，從學(xué)生的心理出發(fā)，以同理心取得學(xué)生的信任，以同情心取得學(xué)生的理解，從而讓學(xué)生成為班級管理中的 “自己人”，對于班主任來說，心理效應(yīng)應(yīng)成為班級管理的助推器，良好的心理效應(yīng)一定會使學(xué)生管理產(chǎn)生良性循環(huán)。

首因效應(yīng)

社會學(xué)的研究提示出，人有一種“接近”的沖動，即個體在一種大家共同在場或者面對面的環(huán)境下與別人想見的需要。也就是說，每個人都想成為第一次、初始次與別人談話的對話方，當(dāng)然，學(xué)生也很想第一次就能給別人留下深印的美好印象，能讓人一見如故，甚至過目不忘，所以，很多學(xué)生在一些公共的場合如集會、班會、升旗、看露天電影等，都有很好的外在表現(xiàn)，尤其在儀表、言談、舉止等方面，比平常更好，教師要抓住這個機會，讓學(xué)生在諸多的“第一次”的活動中給大家留下一個好的印象，從而構(gòu)建自己在集體大環(huán)境中的初始印象，為后繼的成長和發(fā)展搭建一個良好的平臺。

第一次效應(yīng)的運用范圍非常廣泛，但對于班主任來說，最重要的時段應(yīng)為班級創(chuàng)建之初，新班級剛成立，班主任要一切從零開始，本著對學(xué)生成長負(fù)責(zé)，對班級管理有利的原則，讓每個學(xué)生都能有自己第一次“上佳”的表現(xiàn)機會，而不要帶著過去的“有色眼睛”去打量和評價學(xué)生，對學(xué)生過去的良好表現(xiàn)，要記憶猶新，而對一些后進(jìn)生，要利用“首因效應(yīng)”，讓學(xué)生樹立“從頭再來”“從現(xiàn)在開始”的信念，從而以新的面貌、新的表現(xiàn)贏得班集體和老師的信任，給大家和老師煥然一新的感覺。其實，很多時候，學(xué)生也在潛意識里尋找著自己能夠“第一次”表現(xiàn)的機會，比如運動會上，很多平時表現(xiàn)一般的學(xué)生一下子變成了“小清新”，他們肆意地流著汗水，為班集體的榮譽使出洪荒之力。再比如，在面對他人之困，有的學(xué)生挺身而出，救人于困難之中，一下子變成了同學(xué)生們心中的“活雷鋒”。所以，教師要有意無意地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)第一次的機會，為學(xué)生搭建平臺，激活學(xué)生的潛力庫存。

皮格馬利翁效應(yīng)

皮格馬利翁效應(yīng)又叫羅森塔爾效應(yīng)。羅森塔爾曾做過一個實驗。對小學(xué)各年級的學(xué)生進(jìn)行“預(yù)測未來發(fā)展的測驗”，他隨機抽取樣品，然后告訴老師說：這幾十名學(xué)生將來有發(fā)展前途。八個月以后再來調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生的成績明顯提高。這說明不管是什么樣的人，只要對他傾注心血，每一個人都能有顯著的進(jìn)步。

此效應(yīng)主要應(yīng)于轉(zhuǎn)化后進(jìn)生或?qū)W困生上，有很多學(xué)生由于各種原因，造成心理上的輕微“厭學(xué)”狀況，有時顯得信心不足，嚴(yán)重的自暴自棄，遇到老師或?qū)W生的管理不合拍時偶有破罐破摔的現(xiàn)象。其實，從心理學(xué)上來看，這些學(xué)生實際上只是沒有找到屬于自己成長或發(fā)展的“重要他人”，這時，教師切不可急躁冒進(jìn)，既不能過于采用“激將法”，也不能聽之任之，而是要利用學(xué)生的某一個特長，某一個優(yōu)勢，將它放大、跨大，使學(xué)生重新潛在的美好自我，重新定位自我，找到發(fā)展的新方向和新動能。如我班有個特別頑皮學(xué)生小劉，上課總是“心神不寧”，下課卻又“神通廣大”，總體表現(xiàn)是“大錯不犯，小錯不斷”，老師也因他磨掉嘴皮一塊，但鮮有效果，無意中，我發(fā)現(xiàn)他的爺爺曾參加過保衛(wèi)國家的戰(zhàn)爭，于是我便在教室里將此事大加表揚，并對小劉提出殷切期望，自那以后，小劉判若兩人，不僅嚴(yán)格要求自己，而且在學(xué)習(xí)上也芝麻開花——節(jié)節(jié)高?？梢姡處熞嘁恢谎劬磳W(xué)生，給學(xué)生看到期望，并為學(xué)生的發(fā)展注入動能，讓學(xué)生實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，當(dāng)然，教師也要及時跟蹤觀測，堅持“高期待和低跟進(jìn)”并行策略，做到兩手抓，兩手都要硬，從而為學(xué)生懷著期望發(fā)展提供綠色通道。

角色效應(yīng)

角色一詞是戲劇用語，后被社會心理學(xué)所采用，廣泛地用于分析人的心理、行為與社會規(guī)范之間的相互關(guān)系。其實每個人在一定時期都有一定的角色效應(yīng)在起作用，人離不開角色而存在，尤其是存在于班集體中的人，比如他們就有很多的角色，如學(xué)生、朋友、好兒女、學(xué)習(xí)者、接班人等等，教師要針對不同的學(xué)生特點，將一個或幾個角色放大，讓學(xué)生感受到自己是某個角色的勝任者甚至是佼佼者，這樣，學(xué)生內(nèi)在的自信心和自尊心也應(yīng)日益增強，因為，角色能塑造“人物形象”，幫助人成就“完美自我”。

威廉·詹姆士說過：“人類本質(zhì)中最殷切的需求就是渴望被肯定?！卑嘀魅卧诎嗉壒芾碇?，要認(rèn)清學(xué)生的特長和“特短”，讓學(xué)生各盡其能、各美其美、各司其職，從而在班級管理的不同維度上讓學(xué)生體現(xiàn)獨特的價值，如有的學(xué)生特別心細(xì)，則可讓他做些“慧眼識珍珠”的事情；還有的學(xué)生助人為樂，則可讓他在班干中尋得一度之地；還有的學(xué)生心靈手巧，可讓他在班級文化創(chuàng)建中發(fā)揮自己的能量；再比如，有的學(xué)生有體育、藝術(shù)方面的特長，教師應(yīng)該讓他們在自己擅長的“一畝三分地”里做出成就，讓別人刮目相看。有了自已的角色，學(xué)生定會全力以赴，因為適當(dāng)?shù)摹邦^街”會讓學(xué)生有“獲得感”和“認(rèn)可感”。教師也要發(fā)揮作用，在學(xué)生取得成績的同時，要適時推而廣之，讓學(xué)生在不同領(lǐng)域里實現(xiàn)“角色遷移”，從而發(fā)揮角色效應(yīng)的附加值。

【1】徐翠，岳偉.巧用心理效應(yīng)讓班級管理更輕松【J】.中國校外教育，2016（02）

【2】王佳佳.論心理效應(yīng)在班級管理中的運用【J】.中國德育，2017（01）