北京智慧農業(yè)綜合服務平臺建設和運營

蘆天罡+王大山+唐朝+段永恒+陳麗華

摘 要：目前農業(yè)產業(yè)鏈中還存著者管理落后、農產品質量安全監(jiān)管難、農產品銷售難等問題，因此我們利用云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據、無人機等先進現(xiàn)代信息技術，創(chuàng)新性地與現(xiàn)代農技體系深度融合，集成應用到農業(yè)產業(yè)，建立農場云智能管理平臺、政府決策分析平臺、渠道商服務平臺、移動APP群，并將之有機組成北京智慧農場綜合服務平臺。本文詳細敘述了智慧農場綜合服務平臺的建設內容及運營成果。

關鍵詞：智慧農業(yè)；農場品營銷；信息化；互聯(lián)網+

2015年中央1號文件將“圍繞建設現(xiàn)代農業(yè)，加快轉變農業(yè)發(fā)展方式”放在首位，提出發(fā)展智慧農業(yè)的要求。同年，國務院發(fā)布“互聯(lián)網+”行動計劃指導意見，要求利用互聯(lián)網、物聯(lián)網等現(xiàn)代信息技術與農業(yè)現(xiàn)代化有效融合，加快推進農業(yè)發(fā)展方式的轉變，提高農業(yè)生產資源的規(guī)劃管理效率和產出效益，創(chuàng)新農產品流通模式，推動農業(yè)電子商務和現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)發(fā)展。 京津冀一體化戰(zhàn)略正在積極推進，如何利用互聯(lián)網、物聯(lián)網等新一代信息技術，發(fā)揮好北京農業(yè)產業(yè)的帶動輻射作用和消費市場優(yōu)勢，構建跨京津冀三地的生鮮農產品生產、銷售、流通一體化的產銷體系，滿足農產品優(yōu)質優(yōu)價、農民增收、市民安全消費的需求，需要在技術集成應用、管理服務模式以及商業(yè)模式方面進行創(chuàng)新和探索[1]。

為了實現(xiàn)互聯(lián)網等高新技術與農業(yè)產業(yè)的融合應用，我們立足北京都市型現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展要求，建立了農場云智能化管理平臺、政府決策分析平臺、渠道商服務平臺、移動APP服務平臺組成的北京智慧農場綜合服務平臺，利用農場云采集的數(shù)據形成云端共享、共用、互通的大數(shù)據流，串聯(lián)農業(yè)產業(yè)鏈條上的各個重要節(jié)點和角色，通過線上+線下的服務手段，為生產者、渠道商、政府提供數(shù)字化管理、標準化生產、質量追溯、品牌營銷、渠道拓展、優(yōu)品推介、產銷對接、決策分析為一體的多元化服務，改變了傳統(tǒng)農業(yè)產業(yè)鏈上下游割裂的固有模式，創(chuàng)建各方協(xié)同發(fā)展、互聯(lián)互通、實現(xiàn)共贏的 “互聯(lián)網+農業(yè)”新業(yè)態(tài)。同時，本工作創(chuàng)新的引入市場化運營機制，形成了以技術帶服務、以服務促應用的良好運營機制，創(chuàng)建了技術創(chuàng)新應用+綜合社會服務的政企合作可持續(xù)發(fā)展新模式。

1 依托現(xiàn)代信息技術和系統(tǒng)集成創(chuàng)新，建設形成串聯(lián)農產品供應鏈關鍵節(jié)點的四大互聯(lián)網支撐平臺，實現(xiàn)數(shù)據互聯(lián)、互通、共用。

北京智慧農場綜合服務平臺系統(tǒng)依托云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)、大數(shù)據、智能控制等先進的信息技術，從生產者、渠道商、消費者、監(jiān)管者四個重要角色的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新技術應用及系統(tǒng)集成，與綠色防控、標準化種植等農業(yè)技術體系深度融合，深化物聯(lián)網數(shù)據應用，設計病蟲害預警模型和成熟度預測模型，開發(fā)農場云智能化管理平臺、政府決策分析平臺、電商渠道商服務平臺、移動端APP組服務平臺四大支撐平臺，實現(xiàn)生產端、銷售端、消費端、監(jiān)管端的數(shù)據互聯(lián)互通。服務平臺運營開展以來，在北京12個區(qū)縣513家農場進行了推廣應用，覆蓋基地面積40.04萬畝、設施面積3.95萬畝，占北京市農業(yè)設施總面積的22.07%。

1.1 瞄準生產環(huán)節(jié)，建立農場云智能化管理平臺

1.1.1研發(fā)部署農場云智能化管理平臺

通過相關功能模塊的組合，實現(xiàn)農場數(shù)字化管理。統(tǒng)籌規(guī)劃并高效利用農場的各項生產資源，提高生產效率，降低資源浪費和環(huán)境污染。涉及的功能模塊有：基于衛(wèi)星地圖的數(shù)字化管理模塊、生產計劃管理模塊、實時監(jiān)控模塊、專家服務模型庫模塊、分析功能模塊、農場資源模塊、農事排產模塊、定植管理模塊、生長監(jiān)控模塊、綠色履歷。系統(tǒng)從生產計劃、農事投入品管理、采收庫存管理等方面建立標準流程，實現(xiàn)規(guī)范化生產。掌握農場實時環(huán)境數(shù)據、生產數(shù)據和銷售數(shù)據等，幫助管理人員科學決策，提高農場管理效率[1]。同時提供農產品質量安全追溯工具-綠色履歷，幫助農場建立品牌，便于對接相關渠道商，實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價。

1.1.2在示范基地部署了農業(yè)物聯(lián)網系統(tǒng)

包括高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、溫室環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、智能農事管理系統(tǒng)。利用物聯(lián)網的傳感數(shù)據有農業(yè)專業(yè)技術體系和專家經驗深度融合，建立了模型庫：

1.1.2.1農作物病蟲害智能預警模型

結合病害增長模型預測疾病增長動態(tài)的實時變化。當發(fā)生病蟲害時進行預警，通過發(fā)病概率的方式進行預測，為農業(yè)種植指導、農事管理等提供參考依據。

1.1.2.2農作物成熟度智能預測模型

成熟度預測是通過對種植蔬菜從定植開始，在自然狀態(tài)下每日有效積溫的累加，推斷菜品的成熟程度，既能夠及時提醒農民提前采收或延后采收，又可用于指導消費者判斷農作物是否使用催熟劑等生物化學用品而使之生產規(guī)律被破壞。

1.2 瞄準監(jiān)管環(huán)節(jié)，建立政府決策分析平臺

基于農場云系統(tǒng)收集的企業(yè)生產和銷售等數(shù)據信息，我們建立了政府決策分析平臺。數(shù)據分析和輸出系統(tǒng)可以全面展示全市推廣應用情況，匯總分析農場生產與銷售數(shù)據，獲取每個接入農場的數(shù)據信息，查詢二維碼和農產品履歷，內置的數(shù)據庫還可以可以分區(qū)縣、分品類、分時間段進行各種類型的數(shù)據匯總、對比分析，形成由政府統(tǒng)一監(jiān)管，集實時監(jiān)測、遠程診斷、專家服務、數(shù)據統(tǒng)計于一體的管理體系，對政府決策提供了有效的數(shù)據支撐。該功能包含首頁地圖展示模塊、產業(yè)地圖模塊、產品地圖模塊、統(tǒng)計分析模塊、供應地圖模塊、采購地圖模塊、物聯(lián)網監(jiān)控展示模塊等。

1.3 瞄準銷售環(huán)節(jié)，建立電商渠道商服務平臺

針對渠道商搭我們建立了電商渠道商服務平臺。電商渠道商服務平臺以農場云智能化、透明化的農場管理數(shù)據、物聯(lián)網數(shù)據、二維碼數(shù)據為數(shù)據支撐，渠道商可以按品類、地域、時節(jié)等個性化需求搜索平臺上的優(yōu)質農產品供應基地，了解農產品的生產流程、生產環(huán)境以及農資投入品使用情況等信息，實現(xiàn)預庫存以節(jié)省臨時采購現(xiàn)貨的機會成本。

1.4 依托移動互聯(lián)，建立APP集群服務平臺

為了便于農場管理人員隨時應用農場云系統(tǒng)，針對農場經理開發(fā)了掌上農場APP，針對技術員和農民開發(fā)了農事寶APP，針對農場銷售部門開發(fā)了采收寶APP。APP組件分別針對不同職責的人，但是統(tǒng)一通過服務平臺進行管理，以節(jié)約維護成本。

1.4.1農事寶APP

農場技術員可以隨時下發(fā)農事任務，農民可以下載農事計劃、上傳農事記錄，反饋完成結果，主要功能模塊設有：智能監(jiān)控、遠程問答、田間管理3大功能模塊組成。同時，系統(tǒng)生成追溯履歷真實地反應給消費者，保證農場提供優(yōu)質優(yōu)價的農產品。

1.4.2掌上農場APP

農場管理者可隨時監(jiān)控農場環(huán)境、遠程指導農場工作、掌握農場動態(tài)數(shù)據，農場每日農事情況、采收情況、銷售情況，并進行數(shù)據分析，為農場主決策管理提供依據。在功能設計方面，系統(tǒng)主要功能包括農場數(shù)字地圖、實時環(huán)境和視頻監(jiān)控、農事、采收和銷售情況、農場運營報告。

1.4.3采收寶APP

農場銷售部門可實時掌握農場產出情況，可快速進行出入庫管理，極大提升庫存管理工作效率。在功能模塊設計上，功能模塊提供便捷的采收入庫與產能統(tǒng)計分析功能。

2 面向生產環(huán)節(jié)，開展全方位的農場經營和管理服務

2.1 規(guī)范化生產服務效果顯著

農場云用戶總登錄量達到32萬人次，共存儲基地各類數(shù)據信息2億條，錄入農事信息總數(shù)量達到11萬條，錄入供應信息總數(shù)量3.3萬條。目前使用物聯(lián)網監(jiān)控的農場達到52家，使用攝像頭48家，使用傳感器30家。農事寶、掌上農場、采收寶等各類APP下載安裝總量達1.86萬次，登錄總次數(shù)達8萬次。

2.1.1數(shù)字農場服務

農場云平臺把農場的土地、設施和種植過程全部數(shù)字化，把地面上的農場完整地映射到互聯(lián)網上，這樣就可以通過互聯(lián)網技術對農場的各種資源、人員、設備和生產過程數(shù)據進行精確地記錄，實現(xiàn)農場實時、全面地遠程管理。

2.1.2計劃排產服務

農場云平臺幫助農場管理人員建立規(guī)范化的銷售合同管理工具，并自動生成合同計劃表，還提供排產子功能，幫助生產經理實現(xiàn)對每一塊地的精確排產，自動生成每個生產單元每個生產周期的精細生產計劃。通過排產計劃與銷售合同的比較，農場云可以提醒管理人員目前的生產計劃將會在什么時候產生多大的生產缺口或產量過剩，從而提前預警并采取行動，及時調整生產策略。

2.1.3生產管理服務[2]

農場云建立了每個作物品種的標準化種植流程，盡量精確地提供種植過程中的參考數(shù)據。通過遠程農事監(jiān)測和管理功能，農業(yè)專家可以了解種植現(xiàn)場的實時數(shù)據，并為農民制定農事計劃，自動推送到農民的手機上，實現(xiàn)對農事的遠程指導。農民使用“農事寶”手機APP可以隨時把生產現(xiàn)場操作情況照片上傳，還可以用它紀錄農資使用，自動生成農事檔案。農場主和專家還可以通過“掌上農場”APP對農民實現(xiàn)遠程的現(xiàn)場管理，解決農民工作精細化管理問題。

2.1.4訂單與庫存管理服務

農場云提供了一套標準的訂單管理系統(tǒng)，可以把幫助農場主實現(xiàn)訂單、采收、庫存、加工和包裝的標準化、自動化管理，使得農場服務規(guī)范化，減少損耗和浪費，提高客戶滿意度。同時，還為農場銷售經理提供了預售管理功能，農場可以通過電商渠道商服務平臺提前發(fā)布自己要銷售的農產品價格，展示生產過程，在線對接渠道商。實現(xiàn)了基地生產和銷售部門的協(xié)同。

2.1.5統(tǒng)計分析服務

農場云的數(shù)據分析工具，可以自動生成各種報表，農場主可以隨時對土地資源的利用狀況、生產計劃和缺口情況、農事記錄、銷售訂單等進行調取審查和分析。

2.2 品牌推廣服務獨具創(chuàng)新

2.2.1農場實景瀏覽服務

在農場數(shù)字化的基礎上，利用全景相機為農場提供720度實景瀏覽服務，通過后期加工消費者可以通過網站、手機，隨時看到數(shù)字農場和農場720度實景，從而對農場有身臨其境的感覺，增強信任感，帶動采摘和預售，提高收入。目前使用四季田景的農場達到 120家，全景圖上傳2000張，瀏覽量達到20萬人次，在網絡轉發(fā)量達到 2萬人次。利用無人機對農場進行航拍服務，目前已有10家農場預約拍攝服務，其中完成了3家拍攝制作服務，以北京平谷神泉谷航拍服務為例，航拍視頻在騰訊、優(yōu)酷等視頻已被點擊超過2000人次。

2.2.2農場秀服務

農場秀利用實時數(shù)據和照片以及街景自動生成農場介紹、采摘服務、眾籌等宣傳貼，幫助農場進行微營銷，并具有操作便捷、可個性化定制的特點，選擇模板就可以自動生成，數(shù)據豐富，圖文并茂，并可以一鍵轉發(fā)分享，是專門為農場設計的移動互聯(lián)網時代的營銷工具。目前共制作農場秀總數(shù)量120個，農場秀總點擊量達到3.2萬人次，在微信朋友圈轉發(fā)分享次數(shù)達到 6500次，通過農場秀收集潛在用戶信息達到5000條。各大網絡媒體，包括今日頭條、新浪、搜狐、和訊、天涯、簡書、一點資訊、191農資網等推薦量達到32萬次，網絡瀏覽量達到3.8萬次。

2.2.3綠色履歷服務

綠色履歷服務是把農場云記錄的生產過程數(shù)據自動生成二維碼，貼在商品包裝或在生產過程中隨時發(fā)布在網站上，在完成農產品生產過程展示和追溯的同時，增強消費者信任度，并拓寬農場的用戶來源，拉動消費者再次購買。綠色履歷還可以轉發(fā)分享到朋友圈和微信群，消費者點擊就可實現(xiàn)加入會員、在線購買和在線評論。目前使用綠色履歷的農場達到 392 家，總印刷量達到170萬枚，綠色履歷訪問次數(shù)1584萬次，在網絡轉發(fā)量達到5萬人次等。

2.2.4微商城服務

平臺可以幫助農場建立自己的微信商城，同時提供申請微信公眾號、申請開通微信支付功能、商城頁面設計維護等全程服務。不僅可在產品詳情頁面顯示綠色履歷、生產過程、環(huán)境數(shù)據、農場實景和實時監(jiān)控數(shù)據，還與農場幫手的訂單系統(tǒng)對接，實現(xiàn)訂單統(tǒng)一管理。目前，已經有40家農場使用，發(fā)布供應和預售產品信息1000多條，借助微信的渠道，提高農產品的銷售范圍。

2.3 托管服務專業(yè)化

我們與中國農業(yè)科學院、中國農業(yè)大學、北京農學院等農業(yè)院校建立了多家聯(lián)合實驗室和合作研究服務機構，并與農業(yè)技術能手和生產服務組織建立廣泛的技術服務聯(lián)盟，為有托管需求的農場提供專業(yè)技術托管或技術外包等生產專業(yè)服務。

2.3.1土地測土修復服務

在農場云平臺上導入土地專家醫(yī)院的技術服務體系，為農場提供土地肥效管理一體化服務的新模式，完善測、配、產、供、施的物化載體，為農場生產提供科學堅實的土地生產力。

2.3.2農業(yè)專家技術托管服務

為更好的幫助農場解決基地技術人員雇工難、規(guī)范化種植程度低等問題，為基地提供全程社會化托管種植服務，向農場派駐托管團隊，負責種苗、投入品、種植、植保等技術環(huán)節(jié)，幫助農場實現(xiàn)標準化種植，降低生產成本。在實施過程中，工作組對服務開展的結果進行監(jiān)督，對托管人員的專業(yè)技術水平進行了考察，保證了服務效果。目前實際簽約農場2家，具有托管意向的農場10家[3]。

3 面向銷售環(huán)節(jié)，開展多元化線上+線下的渠道拓展服務

3.1 開展線上渠道對接，服務生鮮采購商

3.1.1線上對接采購商

依托建設渠道商服務平臺，可為渠道商提供農產品搜索服務，采摘服務，招商代理服務，為農場提供線上產品交易對接服務。

3.1.2優(yōu)質農產品微營銷

運用了時下最新的微信群直播功能，提前幫助農場制作好宣傳文案，每次將優(yōu)質農產品分批次通過1-5個生鮮渠道買手群，每個群150-500人向2000名用戶進行定向推廣。目前，開展優(yōu)質農產品微營銷60余次，推薦農場100余家，對接成功率12.5% 。

3.1.3渠道商服務刊物

為了更好的服務電商和渠道商，定時推出“農場聯(lián)盟報道”、“地標半月談”等信息服務刊物，向渠道商實時推薦農場及農產品，對即將采收的地標農產品進行提前宣傳和推介，共20余期。

3.2 開展線下渠道拓展，服務平臺推廣

3.2.1優(yōu)質農產品社區(qū)市集活動

平臺實施的過程中，聯(lián)手農業(yè)企業(yè)開展優(yōu)質農產品社區(qū)市集活動。這樣市民在家門口就可以購買到物美價廉的北京地產農產品。

3.2.2優(yōu)質農產品品鑒會

組織渠道采購商進行優(yōu)質農產品現(xiàn)場品鑒試吃活動和園區(qū)實地考察活動。據不完全統(tǒng)計，目前已有新農創(chuàng)電商對接軍興農場，采購內容為無公害草莓；梅子淘源對接萬果果園；食行生鮮對接翠芳園，就西瓜采購達成合作；康果網對接陽山龍王基水蜜桃合作社。

3.2.3招募“社區(qū)合伙人”

在各大社區(qū)招募“社區(qū)合伙人”隊伍，利用其扎根社區(qū)的特點，成為農場在社區(qū)推廣的重要推手，進行線上和線下同時宣傳。

3.2.4“特色產業(yè)休閑節(jié)”

按照“草莓”“櫻桃”“蘋果”“西瓜”“京白梨”等北京特色產業(yè)，開展休閑節(jié)活動，對生產園區(qū)進行集中宣傳、電商簽約、采摘推薦等活動，成功實現(xiàn)基地與電商對接20余次，簽約金額300余萬元。

4 工作創(chuàng)新

4.1 建立了北京市智慧農場綜合服務平臺

著力發(fā)揮先進信息技術對傳統(tǒng)農業(yè)產業(yè)提質增效、轉型升級中的作用，改變了過去單一信息技術的示范應用模式，強調信息技術的集成應用與融合應用。將目前現(xiàn)代信息技術領域，如云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據、無人機等先進技術創(chuàng)新性的設計、開發(fā)、應用到農業(yè)產業(yè)，建立了多個分平臺組成的北京市智慧農場綜合服務平臺，其中各個業(yè)務功能的銜接是多種信息技術集成應用的結果，各個功能模塊的運轉充分體現(xiàn)了信息化與農藝技術有效融合的特點，智慧農場管理平臺促進了農業(yè)與信息化的同步發(fā)展[2]。

4.2 構建了線上+線下的農業(yè)全產業(yè)鏈綜合服務體系

利用互聯(lián)網思維串聯(lián)農業(yè)產業(yè)鏈條上的各個重要節(jié)點和角色，改變了傳統(tǒng)的“重生產輕營銷、重生產輕管理”的技術應用方式，實現(xiàn)了農場從生產到銷售全鏈條的信息技術支撐。通過整合服務資源、服務系統(tǒng)、服務隊伍、服務手段和服務渠道，建立了生產管理、質量追溯、品牌營銷、渠道拓展、農業(yè)專家、政務服務為一體的農業(yè)全產業(yè)鏈綜合服務體系，改變了傳統(tǒng)農業(yè)產業(yè)鏈上下游分散、割裂的固有模式，創(chuàng)建各方協(xié)同發(fā)展、互聯(lián)互通、實現(xiàn)共贏的農業(yè)“互聯(lián)網+農業(yè)”新業(yè)態(tài)[4]。

4.3 創(chuàng)建“政府修路、企業(yè)跑車、農民受益”的政企合作可持續(xù)發(fā)展新模式

創(chuàng)新的引入市場化運營機制，建立了“政府修路、企業(yè)跑車、農民受益”的技術創(chuàng)新應用+綜合社會服務的政企合作可持續(xù)發(fā)展新模式。一方面，依托信息技術整合服務資源，為農場提供政府公益服務和產銷對接社會化服務，為經銷商提供貨源組織、質量保障、優(yōu)品推介服務，為政府管理部門提供行業(yè)發(fā)展相關數(shù)據服務；另一方面，通過綜合服務使農場實現(xiàn)渠道拓展和良好收益促進農場應用系統(tǒng)和先進技術的積極性，改變了以往政府項目重投入，輕運營、難持續(xù)的問題，形成了以技術帶服務、以服務促應用的良好運營機制，使項目成果在農場中快速鋪開，成效顯著。

5 社會效益

5.1政府決策分析平臺的建立，有助于主管部門精確掌握生產一線動態(tài)，及時了解農產品供給量、需求量、消費量，并制定針對性的政策，對穩(wěn)定農產品市場價格和供給提供了有力的數(shù)據保障。

5.2渠道商服務平臺的建立，大大降低了生鮮電商尋找穩(wěn)定優(yōu)質貨源的投入成本，為農產品電子商務發(fā)展提供了有效支撐。

5.3指導基地以需定產，種植科學化，施肥灌溉精準化，結合測土數(shù)據、實時光溫水氣環(huán)境數(shù)據和軟件的預警與自動控制功能，可以幫助農場實現(xiàn)節(jié)水、節(jié)藥、節(jié)肥，使得農作物的投入量有效減少，資源得到節(jié)約化利用，對推動節(jié)本增效、節(jié)能減排、農業(yè)面源污染治理、保護生態(tài)起到了積極作用[5]。

參考文獻：

[1]韓玲華，姚國章.江蘇省智慧旅游公共服務平臺建設[J].鄭州航空工業(yè)管理學院學報，2014（6）。

[2]胡睿，李建.基于“智慧廣電”的農業(yè)信息化應用體系初探——以“智慧農場”為例[J].廣播與電視技術，2016（6）。

[3]陳興，翟林鵬.智慧農場信息化應用研究[J].農業(yè)網絡信息，2014（01）。

[4] 謝昌玲，劉睿，李偉，張亞. 智慧農業(yè)在現(xiàn)代農場中的發(fā)展前景探討[J].南方農業(yè)，2015（36）。

[5]張松茂. 現(xiàn)代農場智慧農業(yè)系統(tǒng)建設研究 ——以鹽城市七星農場項目為例[J].南方郵電大學。