“賣花兒”越來越文藝

韓煦++億歐

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)鮮花市場一直以禮品鮮花為主，而易損耗、購買頻次低、價格波動大、品種單一等一直是鮮花市場的痛點所在。

“消費升級”的風(fēng)口，各行各業(yè)都想搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的專車，鮮花市場也不例外。而如果僅僅是在線訂購這樣簡單的O2O形式，儼然已經(jīng)不夠時髦，如今的創(chuàng)業(yè)大勢講究帶點文藝情懷、小資情調(diào)。以花點時間為代表的新型在線訂花平臺就是在做這樣的事情。

前景廣闊

在“消費升級”概念持續(xù)升溫并不斷被市場驗證的場景下，新一輪創(chuàng)業(yè)趨勢涌現(xiàn)出來。越來越多創(chuàng)業(yè)者一面借助著這種趨勢選擇自身有優(yōu)勢的垂直領(lǐng)域精耕細作，一面積極參與到對消費者消費觀念或消費習(xí)慣的教育改變中來。表現(xiàn)在海購、時尚、美容、餐飲等品類不一而足。有人開玩笑說：這個趨勢可能會被掌握家庭財政決策權(quán)的女性消費者引領(lǐng)?；蛟S也是有道理的。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)鮮花市場一直以禮品鮮花為主，歐美發(fā)達國家禮品鮮花市場占比40%～60%，中國高達95%，而易損耗、購買頻次低、價格波動大、品種單一等一直是鮮花市場的痛點所在。

互聯(lián)網(wǎng)對國內(nèi)鮮花市場的第一波沖擊是出現(xiàn)了同城轉(zhuǎn)單業(yè)務(wù)，通過搭建線上平臺對接用戶和花店，線上平臺承接訂單并收取消費者在線支付的款項，線下花店進行采購、包裝和配送。這種改造在提高傳統(tǒng)花店效率，改變購買鮮花場景上發(fā)揮了作用，不過仍然局限于禮品鮮花市場，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司做的也是2B的生意。

訂閱式鮮花的出現(xiàn)讓人們把目光轉(zhuǎn)向了日常鮮花市場，此前日常鮮花在我國鮮花市場僅占比5%左右，日常鮮花需求和作為訪友禮物的鮮花需求在國內(nèi)尚未形成習(xí)慣。也正因為如此，隨著人們生活水平的提高，追求高品質(zhì)生活的理念逐漸加深，在消費升級的大背景下，個人對鮮花的需求、對美好生活方式的向往使日常鮮花需求成為一個新的增長點，市場前景十分廣闊。

悅己消費

早在兩年前，一些鮮花電商開始嘗試訂閱模式，用戶每月花費一定價格，商家每周給用戶配送一次鮮花，盡量保證用戶每周收到的鮮花品類不重復(fù)?，F(xiàn)在已追溯不到最早吃螃蟹的人是誰，就市場現(xiàn)狀看來，日常鮮花訂閱市場的玩家有花+、花點時間、愛尚鮮花、宜花科技等。

幾家鮮花電商看似大同小異，認真比較起來大有不同。愛尚鮮花是其中唯一一家掛牌新三板的公司，成立時間也最早，同城轉(zhuǎn)單、批發(fā)業(yè)務(wù)是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也是主要業(yè)務(wù)。直到2016年3月份，愛尚鮮花開始布局訂閱鮮花業(yè)務(wù)，算是這個市場的新手，再加上年初愛尚鮮花曾因掛牌材料中公布的刷單數(shù)據(jù)陷入危機。想在鮮花訂閱市場追上先行者，愛尚鮮花還需要一段時間。

2016年7月之前，朱月怡還是易到用車CMO，如所有創(chuàng)業(yè)者一樣，忙忙碌碌是日常工作的主旋律，為了給自己減壓，她選擇時不時給自己買花作為“安慰”，正是由于看到了這樣的需求，才有了如今的花點時間。

與傳統(tǒng)在線訂購平臺不同的是，花點時間將主戰(zhàn)場設(shè)立在微信公眾號和微店，以包月的形式為主，一周一束特定花材，并用一句簡短的文字賦予它特別的意義，讓本身就帶些浪漫色彩的消費行為看起來更加浪漫。每月最低99元/4束的單價不高，平均一周一杯咖啡的價格門檻很低，最大限度地降低了用戶“花錢在無用的事情”時的“負罪感”。

這便是朱月怡牢牢抓住的痛點，都市白領(lǐng)最能接受這種“平價的”文藝情懷，所以花點時間瞄準(zhǔn)的用戶群體正是她們。

“起初是看到有朋友在微信朋友圈曬出她訂的鮮花，覺得好看，問了問價格也不貴，訂購、收花的流程也比較方便，所以也開始嘗試在這些平臺上訂花。桌子上擺束鮮花多少會讓心情變得好一些，畢竟現(xiàn)在的工作壓力太大了。”用戶珍妮告訴記者，“這種包月的模式預(yù)先不知道每周會有什么樣的花材，都是拿到手里才見分曉，雖然剝奪了用戶的選擇權(quán)，但換來的是每周一次小小的驚喜，感覺也還不錯?！?/p>

穩(wěn)定供求

所以，這就是朱月怡的殺手锏，“幾乎沒有女人收到鮮花是不曬的”。用戶自然而然就成為傳播的主力軍，也就極大節(jié)約了廣告成本。記者在詢問身邊多位訂花者時，均被告知早先是通過身邊朋友才得知的這個途徑，最近才在微信朋友圈看到過廣告。

然而僅僅是降低宣傳成本還不夠，傳統(tǒng)線上、線下花店面臨諸多難點，比如保存、運輸和淡季旺季需求的劇烈波動，這些都是花點時間這類新模式需要解決的問題。

業(yè)內(nèi)人士分析：“這種模式確實有它明顯的優(yōu)勢存在，首先和線下花店能夠自主搭配種類不同，花點時間的花材是每周特定的，這就免去了壓貨的風(fēng)險，也極大地適應(yīng)了鮮花不易保存、容易浪費的特性。”

“其二就是這種模式采用‘預(yù)購的方式，無論是包月、包季還是包年，都是在有了明確訂單之后才開始配貨，這樣對于花材的數(shù)量和種類都有了很明確的數(shù)字，在進貨時也就能夠做到有的放矢。”

“其三就是這種模式的興起，模糊了鮮花市場一直以來明顯的需求波動。傳統(tǒng)的鮮花市場在節(jié)假日需求暴漲，價格攀升，而平時的需求又較低，沒事的時候人們幾乎想不起來買花。但是鮮花作為植物有一定的生長周期，并非短時間能夠制作出來的產(chǎn)品，所以需求不穩(wěn)定對于供應(yīng)端來說不是好事。”

換言之，如花點時間這類新興平臺要做的，就是培養(yǎng)消費習(xí)慣，讓人們逐漸適應(yīng)日常與花為伴。

同質(zhì)競爭

盈利模式、運營模式簡單清晰，對于一個創(chuàng)業(yè)項目來說是至關(guān)重要的，也是十分難得的，但正是由于模式清晰，免不了同質(zhì)化競爭。

花點時間的競爭者眾多，宜花、花+等層出不窮，到底誰先開創(chuàng)的這種模式已經(jīng)難以考證，而如今的競爭也愈發(fā)激烈。融資進程上宜花目前領(lǐng)跑，于日前宣布完成800萬美元B+輪融資，花+于2016年上半年完成A輪7000萬元融資，而花點時間稍落下風(fēng)，自2015年9月宣布完成數(shù)百萬元天使輪融資后再未傳出大規(guī)模融資消息。

然而近日影星高圓圓投資的消息又讓花點時間在知名度上扳回一局。

2016年11月23日消息稱，高圓圓宣布投資鮮花品牌花點時間，該項目是高圓圓在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的收割投資標(biāo)的。而與其他明星投資不同，由于高圓圓此前與高端鮮花品牌野獸派有過合作，所以此次牽手花點時間無形中提升了后者的品牌價值。

無論概念多新、情懷多深，最終用戶還是要看產(chǎn)品質(zhì)量，如果低價換來的是低質(zhì)，消費者終究還是不買賬的。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于此類平臺花材不新鮮、品種過分廉價的用戶反饋也存在不少，各個品牌都有相關(guān)“差評”。

“我在這幾個比較熟知的平臺上都訂過花，質(zhì)量都不太穩(wěn)定，價格比較低的單一花材類波動最大，有的時候收到的是比較高檔的進口花，有的時候收到的是很便宜的花，不同種類的花材成本差很多。而且確實遇見過兩三天就不新鮮的情況，本來買花是為了讓自己心情好一些，如果收到的花很快枯萎，心情肯定好不到哪去?！闭淠菡f道。