藝匠：匠造原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)手工藝術(shù)品

本刊記者 尹麗梅

藝匠：匠造原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)手工藝術(shù)品

本刊記者 尹麗梅

記者與藝匠（北京海創(chuàng)芒星科技有限責(zé)任公司）創(chuàng)始人王海屹的初次會(huì)面是在北京冬日的一個(gè)午后。初見(jiàn)之時(shí)，頗有意外之感。雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越年輕化，但還是沒(méi)想到他是那樣年輕。他背一個(gè)黑色背包，身穿一款黑色的呢子大衣，方形臉，戴著一副黑框眼鏡。雖然年輕，但舉手投足之間又顯得沉穩(wěn)而大方，給人一副信心十足的樣子。

理念：個(gè)性定制

之所以會(huì)注意到藝匠，是因?yàn)楸凰钠放评砟睢敖吃煸瓌?chuàng)手工藝術(shù)品”所感染。藝匠是一個(gè)聚焦于匠造手工藝術(shù)品的電子商城，它秉持“原創(chuàng)”、“個(gè)性”和“品質(zhì)”三大理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)匠人手作和個(gè)性化的定制服務(wù)。

“定制”是藝匠的核心關(guān)鍵詞之一。在藝匠電子商城，用戶可根據(jù)自己的個(gè)性需求定制產(chǎn)品。藝匠在線上目前是輕定制的概念，比如刻字、個(gè)性化顏色搭配等。同時(shí)，藝匠也通過(guò)線上線下的連接方式實(shí)現(xiàn)更深度的定制服務(wù)。“目前我們正在完善定制這一流程，通過(guò)3D可視化的建模方式，將產(chǎn)品展示給用戶，用戶可以像玩游戲一樣對(duì)特定產(chǎn)品做較深層次的定制。此外，我們的匠人都有線下工作室，用戶可以到線下體驗(yàn)深度的定制服務(wù)，同時(shí)也能夠參與到產(chǎn)品的制作過(guò)程之中?！蓖鹾Ｒ俑嬖V《中國(guó)商界》記者。

在技術(shù)方面，藝匠依托于大數(shù)據(jù)智能算法，一方面可以對(duì)匠人進(jìn)行產(chǎn)品指導(dǎo)，另一方面也可以縮短產(chǎn)品的制作周期，把一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)制作部分集約化，而能夠體現(xiàn)自己品牌價(jià)值的部分則由工匠手工打造；在用戶方面，藝匠瞄準(zhǔn)的主要是85后這類偏年輕的消費(fèi)者，用王海屹的話來(lái)說(shuō)，這類消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，且更加注重個(gè)性化。

伙伴：嚴(yán)格篩選

高手在民間，傳統(tǒng)手工匠人隱藏于鬧市之外，十年如一日地精打細(xì)磨手工藝術(shù)品。手工匠人大多淳樸而不喜扎堆湊熱鬧，藝匠又是如何去把他們聚合起來(lái)的呢？對(duì)此，王海屹解釋道：“一開(kāi)始，由我們的審核團(tuán)隊(duì)篩選出行業(yè)里最好的工匠進(jìn)駐到平臺(tái)。而現(xiàn)在，除了這個(gè)原始的方法之外，也通過(guò)我們已經(jīng)合作的工匠來(lái)吸納更多行業(yè)內(nèi)較好的手工匠人或品牌。在平臺(tái)上的手工匠人規(guī)模逐漸增大的同時(shí)，越來(lái)越多的工匠開(kāi)始主動(dòng)找上門來(lái)。目前，我們已經(jīng)形成了良性循環(huán)的自增長(zhǎng)?！?/p>

他端起面前的茶杯喝了一口茶后，又興奮地說(shuō)道：“目前經(jīng)過(guò)我們審核的工匠大概有520家，但能夠通過(guò)我們的標(biāo)準(zhǔn)并且實(shí)現(xiàn)合作的只有150家左右。因?yàn)闊o(wú)論是針對(duì)產(chǎn)品還是針對(duì)平臺(tái)上的手工匠人，我們都實(shí)行‘高準(zhǔn)入門檻’。高標(biāo)準(zhǔn)一方面能幫助我們篩選出最優(yōu)秀的匠人，同時(shí)也能激勵(lì)那些暫時(shí)不夠標(biāo)準(zhǔn)的匠人著力提高自己的能力和產(chǎn)品品質(zhì)?！钡拇_，高準(zhǔn)入門檻雖然會(huì)使藝匠錯(cuò)失一部分手工匠人及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但卻沒(méi)有背離藝匠本身的發(fā)展方向?；蛟S，在未來(lái)這將成為激勵(lì)藝匠成功的核心要素。

一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)藍(lán)圖無(wú)論有多宏偉，但最基本、最重要的依然是用戶的認(rèn)同感與認(rèn)可度。藝匠解決了用戶的哪些需求痛點(diǎn)？王海屹說(shuō)，商品過(guò)載造成的痛點(diǎn)，隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快而與日俱增。藝匠主要想解決的是用戶想買高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品難，以及面對(duì)大量的冗雜信息而搜索查找效率低的問(wèn)題。

在王海屹看來(lái)，很多工匠擁有非常好的手藝和產(chǎn)品，但他們?nèi)狈I(yíng)銷的意識(shí)和能力，而藝匠就填補(bǔ)了這方面的不足。“從匠人的立場(chǎng)來(lái)看，他們對(duì)我們也有需求。這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品繁雜，參差不齊，優(yōu)秀的匠人和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品需要有一個(gè)體現(xiàn)他們價(jià)值的平臺(tái)?！蓖鹾Ｒ僬f(shuō)道。

就團(tuán)隊(duì)來(lái)看，藝匠的團(tuán)隊(duì)比較年輕，但各成員專業(yè)背景不同，可以各顯神通，使團(tuán)隊(duì)發(fā)展后勁十足。

平臺(tái)：精細(xì)匠造

在談到藝匠創(chuàng)立的初衷時(shí)，王海屹眼睛里泛著光，情緒明顯高亢地對(duì)記者講到：“在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，用戶需要的不是奢侈品，而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和精細(xì)化的服務(wù)；不是千篇一律的大眾同款，而是通過(guò)個(gè)性化來(lái)彰顯自己的價(jià)值。消費(fèi)者未來(lái)可能更希望借由自身使用的產(chǎn)品去表達(dá)自己的喜好、偏愛(ài)和價(jià)值。對(duì)于創(chuàng)業(yè)家而言，這里有兩個(gè)問(wèn)題：從什么產(chǎn)品入手去實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)景，以及如何才能幫助消費(fèi)者更好地選擇自己所喜歡的產(chǎn)品。而藝匠則剛好是沿著這樣的方向發(fā)展的：其一，我們手作匠造的產(chǎn)品，品質(zhì)優(yōu)良，同時(shí)能夠滿足消費(fèi)者的定制需求；其二，我們通過(guò)沉淀用戶交互數(shù)據(jù)，把產(chǎn)品按照風(fēng)格劃分得很細(xì)，依靠我們團(tuán)隊(duì)的技術(shù)背景做一個(gè)深度的用戶畫(huà)像分析，利用智能算法，幫助用戶更好地了解自己所喜歡的產(chǎn)品，同時(shí)也可以幫助匠人的產(chǎn)品更好地去貼近市場(chǎng)的需求。”而反觀從前，手工藝術(shù)品被淹沒(méi)在茫茫的服飾、電子產(chǎn)品等商品中，不僅消費(fèi)者尋找困難，它們的價(jià)值也無(wú)法得到彰顯。可以說(shuō)，藝匠的誕生順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。

據(jù)王海屹透露，原創(chuàng)手工藝術(shù)品2015年的市場(chǎng)規(guī)模是5527億元，2016年是6350億元左右。按照目前的年增長(zhǎng)率，在消費(fèi)升級(jí)的大潮之下，2020年原創(chuàng)手工藝術(shù)品能夠達(dá)到萬(wàn)億的規(guī)模。當(dāng)然，原創(chuàng)手工藝術(shù)品規(guī)模的增長(zhǎng)還得益于從業(yè)者數(shù)量的大幅增加。每年數(shù)以萬(wàn)計(jì)的獨(dú)立品牌設(shè)計(jì)師在中國(guó)誕生，而且越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師和美術(shù)院校畢業(yè)生走上了打造自己品牌的自主創(chuàng)業(yè)之路。原創(chuàng)手工藝術(shù)品市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，將促進(jìn)這個(gè)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

原創(chuàng)手工藝術(shù)品平臺(tái)雖然為數(shù)不多，但仍不乏實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)者。藝匠如何站穩(wěn)腳跟并拓展自己的商業(yè)領(lǐng)地？對(duì)此，王海屹表達(dá)了他的看法：“在這個(gè)行業(yè)里面，藝匠確實(shí)不是一枝獨(dú)秀，同行業(yè)還有匠倉(cāng)、暖島網(wǎng)、哇噻網(wǎng)等品牌。其中，匠倉(cāng)依托于淘寶，模式與淘寶相近，也是采用連接一切商家的形式；暖島網(wǎng)和哇噻網(wǎng)最初是依靠‘小而美’的理念獲得了一批用戶，但后來(lái)走上了C2C的道路，變成了垂直領(lǐng)域里的‘淘寶’。而藝匠的優(yōu)勢(shì)在于‘點(diǎn)’的突破，這也是大平臺(tái)無(wú)法做到的。同時(shí)，藝匠還能給工匠提供那些大公司、大平臺(tái)所顧及不到的營(yíng)銷精準(zhǔn)化、產(chǎn)品制作流程優(yōu)化等服務(wù)?！?/p>

王海屹相信，只要扎扎實(shí)實(shí)地做好產(chǎn)品及服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，藝匠一定能在行業(yè)中長(zhǎng)保一席之地。

對(duì)未來(lái)，王海屹也有自己的一些設(shè)想：專注于把高品質(zhì)的產(chǎn)品帶給用戶，同時(shí)發(fā)揮線下優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)品定制個(gè)性化的服務(wù)做好。同時(shí)王海屹也表示：“我們還有很多地方需要去努力，一方面需要完善流程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面也要堅(jiān)持自己的理念，為手工藝術(shù)品創(chuàng)造價(jià)值，讓優(yōu)秀的手工匠人獲得應(yīng)有的尊重和回報(bào)，并和他們一起提高‘匠人造物’的效率?！蓖鹾Ｒ龠€透露，目前藝匠已經(jīng)開(kāi)始有了不錯(cuò)的訂單量，并且有了一些收益。為了獲得更好的發(fā)展前景，藝匠目前正在尋求天使輪融資。