佐久間的壽司與喬布斯的“蘋果”異曲同工
產(chǎn)品的外在是形,而內(nèi)在則是工匠的心。內(nèi)外兼修是“工匠精神”的精髓??此坪唵蔚膲鬯?,卻把日本“工匠精神”體現(xiàn)得淋漓盡致。真正能使產(chǎn)品持續(xù)成功的是專注,是為產(chǎn)品賦能。簡約而不簡單的iPhone背后,體現(xiàn)的是喬布斯數(shù)十年如一日以“專注”的心態(tài)突破傳統(tǒng)設(shè)計的匠心,iPhone也由此被賦予了精神靈魂。
文/李光斗(中央電視臺品牌顧問、著名品牌戰(zhàn)略專家、中國電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融委員會首席顧問、華盛智業(yè)·李光斗品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人)
在美國硅谷有一家日本料理店,當(dāng)年,蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯幾乎每周都要光顧這家小店。店主是出生于日本福島縣的佐久間俊雄,他15歲放棄升學(xué),選擇進(jìn)入一家壽司店做學(xué)徒。16年后的1985年,這個當(dāng)年的學(xué)徒在美國硅谷開起了自己的壽司店,從此與喬布斯結(jié)下了不解之緣,甚至被稱之為繼日本禪師乙川弘文和索尼創(chuàng)始人盛田昭夫之后,影響喬布斯的第三位日本人。喬布斯非常喜歡佐久間的壽司,由于經(jīng)常光顧,以至于店里的“1號位”幾乎成為了喬布斯的專座。
佐久間開店之初的20世紀(jì)80年代,壽司并不為當(dāng)?shù)厝怂煜ぃ淮蠖鄶?shù)人誤解為日本料理的一道涼菜,甚至有人指著櫥窗里的壽司樣品發(fā)問:“這是蛋糕嗎?”后來,正是在佐久間這樣的日本料理匠人的努力下,從普通市民到IT大佬中,吃壽司已然成為了一種風(fēng)尚,壽司一詞也載入了英語詞典。
2011年11月,佐久間在硅谷26年的壽司經(jīng)營生涯落下帷幕。26年來,他踐行著自己的經(jīng)營和人生哲學(xué):專注,只提供壽司;堅守初心,永遠(yuǎn)追求原汁原味的壽司,拒絕迎合潮流;謙遜淡然,從沒有改變世界的雄心,只是在三尺柜臺里本分勞作,默默觀察。而正是這樣的堅持,使佐久間真正做到了提升自己,讓世界認(rèn)識壽司。
2011年,佐久間的壽司店要關(guān)門歇業(yè)了,喬布斯邀請佐久間到蘋果公司來開一間壽司店。這樣,喬布斯就可以天天吃到佐久間的壽司了。只可惜,佐久間在蘋果公司的壽司店裝修完畢準(zhǔn)備開張時,喬布斯卻溘然長逝。
癡迷于科技的喬布斯與做壽司的佐久間為何有如此的心靈默契?
“蘋果”的設(shè)計理念體現(xiàn)了喬布斯的簡約和極致,甚至喬布斯被認(rèn)為是“偏執(zhí)狂”?!捌珗?zhí)”看似與簡約和極致背道而馳,實(shí)則正因為“偏執(zhí)”才造就了“蘋果”的簡約和極致,體現(xiàn)了喬布斯的美學(xué)追求。年輕的喬布斯在一次印度旅行中認(rèn)知了“禪”,隨后開始在美國學(xué)禪,所拜禪師是來自日本的乙川弘文。因此,喬布斯一直追求簡約、專注,這大概也是他喜歡壽司的緣由。喬布斯修行“禪”文化對其產(chǎn)品設(shè)計也有一定的影響?,F(xiàn)在的“蘋果”,跟喬布斯時代的“蘋果”相比,丟失掉的,也正是一份簡單專注的“禪心”。失去了這份“禪心”,再智能,也只是一種高科技產(chǎn)品,用戶將不會感受到一種精神信念,再也無法感受到對產(chǎn)品的那一份“偏執(zhí)”。
純手工制作的壽司和集高科技精華的蘋果智能手機(jī)之間,其實(shí)有一種無形的相似之處——“簡約”。
壽司外在的簡潔,實(shí)則有著更深層面的成因。除日本民族性格特點(diǎn)中本身的內(nèi)斂與孤寂之外,受禪宗思想的影響,他們追求用最簡單的形式表達(dá)最豐富的思想。堅持徹底見到事物的本來面貌,因此必須盡可能簡化表象層。表現(xiàn)在壽司制作中,就是我們從壽司中看到的極簡主義。
小小的壽司技藝凝結(jié)了幾代人的技術(shù)傳承。壽司是日本料理的最高境界,是一種能把簡單做到極致的美學(xué)。正是這種極簡的純粹,讓人深深感受到美味壽司背后所透露的一絲不茍、精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)以及絕不妥協(xié)的信念和態(tài)度?!案F盡一生磨練技能”,就是壽司“職人”的畢生堅持。
壽司作為日本料理的代表形態(tài)之一,最高宗旨在于以最簡單的料理方式突出食材的原汁原味。iPhone的簡約所以受到追捧,原因就在于其設(shè)計的精髓與壽司的簡約有著異曲同工之處。
“專注”是壽司的制作和蘋果手機(jī)制作的另一個相通之處。
耐克公司CEO馬克·帕克在上任后不久,與喬布斯通電話,問喬布斯有沒有什么建議可以給他,喬布斯說:只有一條,耐克的一些產(chǎn)品是世界上最棒的,能激起人們的購買欲望。但耐克還有許多產(chǎn)品很垃圾。我覺得你要做的就是砍掉那些沒用的,把精力放在好的產(chǎn)品上。帕克認(rèn)為他說得完全正確。喬布斯認(rèn)為專注的意思并不是將精力都放在必須專注的事務(wù)上,而是意味著要精挑細(xì)選,拒絕數(shù)以百計的其他好創(chuàng)意。
產(chǎn)品的外在是形,而內(nèi)在則是工匠的心。內(nèi)外兼修是“工匠精神”的精髓??此坪唵蔚膲鬯荆瑓s把日本“工匠精神”體現(xiàn)得淋漓盡致。真正能使產(chǎn)品持續(xù)成功的是專注,是為產(chǎn)品賦能。簡約而不簡單的iPhone背后,體現(xiàn)的是喬布斯數(shù)十年如一日以“專注”的心態(tài)突破傳統(tǒng)設(shè)計的匠心,iPhone也由此被賦予了精神靈魂。
瑞士手表的制造商對每一道工序、每一個零件都精心雕琢,以其“工匠精神”的思維和理念得到了消費(fèi)者的青睞。在工匠的眼中,只有近乎苛刻地追求產(chǎn)品的完美,才能造出好產(chǎn)品,因此也造就了瑞士手表在行業(yè)內(nèi)的地位,成為手表業(yè)的經(jīng)典。在日本,同樣有一個共同的工作信仰:精益求精,代代相傳。即對產(chǎn)品、對每一道工序都有一種精益求精的精神,以及把這種精神一代一代傳下去。因此,日本的“工匠精神”能夠傳承至今,據(jù)統(tǒng)計,全球壽命超過200年的企業(yè),日本最多,有3146家,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。長壽企業(yè)扎堆日本而且數(shù)量如此之多,就是因為他們都在傳承著“工匠精神”。
那么,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要“工匠精神”嗎?
答案是肯定的,而且 “工匠精神”也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最寶貴的精神,因為“工匠精神”與這個時代追求創(chuàng)新的理念是一致的?!肮そ尘瘛弊非蠛喖s極致,這給創(chuàng)新帶來了無限的可能性,成為創(chuàng)新的源泉。從這個意義上說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代倡導(dǎo)“工匠精神”,與追求創(chuàng)新本質(zhì)上也是一致的。喬布斯通過互聯(lián)網(wǎng)思維締造了iPhone,同時iPhone也是“工匠精神”簡約極致的結(jié)晶。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開對創(chuàng)新的追求,然而創(chuàng)新又基于對產(chǎn)品的專注,因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要企業(yè)堅持“工匠精神”,為企業(yè)發(fā)展注入原動力?,F(xiàn)代的商業(yè)市場瞬息萬變,如果說沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,企業(yè)將無法立足;沒有“工匠精神”,企業(yè)將注定落后。