淺談在物理教學中非言語信息的作用

尹虹

一、非言語信息

非言語信息主要是指人的面部表情、眼神、姿勢、動作等包含的信息，以及各種事物的形態(tài)、顏色、空間位置及其所處的時間、地點、環(huán)境所形成的氛圍等所發(fā)出的信息。

眾所周知，同樣的話在不同的時間、地點、環(huán)境中講效果不同；當時間、地點、空間環(huán)境相同時，不同的人講相同的話效果也會大相徑庭。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，是由于時間、空間、環(huán)境以及人體所發(fā)出的非言語信息卻不同而形成的。

莫里斯通過對人身體的研究成果告訴我們，人體的各個部位都能“說話”，而且這種“身體語”的特點是常常在不知不覺中反映出人們最真實的感受和最內在的需要與渴求。伯德惠斯特爾發(fā)現(xiàn)，人大約有兩萬五千種面部表情，因此，觀察一個人臉部不同部位的動作，可以在不同程度上洞察一個人的內心世界。費里森的研究則證明，在解釋相互矛盾的事物過程中，人更加注意臉部表情，而不是言語內容和聲調，眨眼次數(shù)（除生理和反射性眨眼之外）與人的心境和大腦思維有密切的關系，大腦在獲取信息時，會使眨眼次數(shù)減少，甚至短時間內暫停眨眼，直到大腦完成思維和貯存為止?；魻柕难芯勘砻?，人總是根據(jù)某個特定的時刻，對他人的感情選擇彼此之間的距離。經(jīng)量化實驗，從接觸到18寸左右是情同手足的親密距離；18寸到4尺是比較親密的距離；4尺到12尺是社交距離；12尺到25尺是公共距離；如果超過25尺（7米左右）雙向非言語文流幾乎成為不可能。另一 位語言交流心理學家梅拉比，通過大量實驗得到一個公式“交流的總效果等于0.07的言語加0.38的音調加0.55的面部表情?！笨傊茖W實驗和實踐都告訴我們，非言語信息的傳遞量及其作用是很大的，不可忽視的。它傳輸?shù)氖欠抢硇缘那楦行畔?，而這類信息是言語載體不易攜帶的。

二、物理教學中的非言語信息及其作用

在物理教學中，非言語信息是豐富的，交流也是廣泛的。這些信息及其交流深刻地影響著教和學的過程及其效果。大家都知道，一個優(yōu)秀物理教師的教學，不但課堂設計科學嚴謹，語言準確精煉，而且非常注重師生感情、課堂氣氛、教態(tài)、教學環(huán)境、課外活動等的非言語信息的溝通。因為他們認識到知識的傳授是以師生心理間的積極溝通為基礎的，是在情感交流的氛圍中進行的。單就課堂教學來說，學生不但要集中精力聽教師對知識的講解，而且是目不轉睛地注視著教師的一舉一動，一顰一笑。這就是說，學生不僅是從教師的言語中理解知識，而且要從教師的語氣、音調、面部表情、眼神、動作等非理性的情感信號中來感受知識。

教學實踐亦證明，如果教師對所講知識的理解深透，掌握熟練，且能感受到它的美之所在時，在教學中會自然流露出一種陶醉的激情，講起課來或鏗鏘有力，或娓娓動聽，表情眉飛色舞，神采飛揚，眼睛特別明亮（因情緒激動淚腺分泌增加之故），特別具有吸引力。這些言詞之外的非言語信息絕不是文科教學獨有的“專利”，它也是物理教學中不可缺少的重要因素。它能集中學生的精力，引發(fā)學習興趣，激勵學生的求知欲，喚起學生的心靈智慧，觸發(fā)學生的直覺與靈感，使學生的心理、情緒和智能協(xié)調發(fā)展。而學生的情緒也必然反饋給教師。當教師從學生的眼神、面部表情中得知學生理解了所講的知識，感受到知識的美妙和自己的心境時，教師也會因遇到“知音”而更加興奮。師生的這種情感的互相激發(fā)，使教學活動產(chǎn)生“共振”，這種和諧狀態(tài)必將促成教和學的高效率。反之，教師備課不充分，對知識的理解膚淺，甚至含混不清時，講解只有照本宣科，不但言語干干巴巴，而且表情呆滯，眼神飄忽不定，動作手足無措。盡管有的人故作姿態(tài)，也逃脫不過學生敏銳的感覺。此時，學生必然感到疑惑乏味。于是，精神渙散，思維紊亂，進而產(chǎn)生厭倦情緒聽不下課去。同樣，學生的情緒也反饋給教師，師生互相削弱。這種負反饋的循環(huán)機制，使教學難以正常進行，效果可想而知。

眼睛是人類心靈的窗口，靠它攝取信息，也靠其輸出信息。據(jù)有關研究表明，視覺的攝入信息量占所有活動總攝入量的83%-85%，而聽覺的攝入量僅占11%。

可見，正常人主要是靠視覺攝取信息的。因此，在教學中要充分利用這條信息通道，加強視覺教學。這方面物理教學有得天獨厚的條件。物理學是以實驗為基礎的科學，而實驗的出發(fā)點是觀察。目前，有的教師仍在用講解實驗來代替演示實驗和學生分組實驗；用大量的實驗練習題來代替實驗操作；學生則是在聽實驗，背實驗。其原因，除了設備條件、考試方法等因素外，關鍵是教師的教學觀及對非言語信息的作用還不太了解所致。事實上，從言語與非言語信息的作用機制來說是不能輕易互相代替的。因為不論怎樣生動形象的言語也不能在學生頭腦中直接形成物象，俗話說“百聞不如一見”，就是這個道理。例如短路現(xiàn)象和保險絲的作用，如果只用講的方式來教學，盡管反復講解多次，學生的印象總是不深刻，容易遺忘。如果用實物現(xiàn)場接好保險絲，閉合電鍵燈亮了，當用帶絕緣柄的導體將其短路時，火光閃處，啪的一聲，一縷青煙冉冉升起，燈息了；解除短路導體，重新接好保險絲，燈復明了。毫無疑義，實驗現(xiàn)象給于學生的這種非言語信息，勝過教師的千言萬語，學生將終生難忘。

學生的眼睛是非言語信息輸入的主要渠道，那么教師則要盡量使用面部表情、眼神、動作等向學生發(fā)射信息。例如講話的同時用眼神、表情等與之相配合，眼要始終對著學生，并適時地變換角度，使大多數(shù)學生能直接從教師的表情與眼神中獲得言語中不能攜帶的信息。在提問學生時，要用信任、期待的目光注視著回 答問題的學生。在回答出現(xiàn)偏差時，要表現(xiàn)出耐心，保持信任，給以鼓勵的目光，除必要的提示外盡量不說話，留給一定的思考時間，回答正確時，老師點頭含笑，表現(xiàn)出滿意欣慰之情；有創(chuàng)新時，則要報之以欣喜贊賞之情。此時無聲勝有聲，這些非言語的情感信息對于學生就象春雨對禾苗一樣“潤物細無聲”。與此同時，也要及時從學生的表情、眼神、眨眼次數(shù)之變化等非言語信息中撲捉他們的思維狀況與內心的感受。根據(jù)反饋信息及時調整自己的教學安排。

板書、報畫、掛圖、模型、實物、投影和錄像等也包含豐富的非言語信息。

在教學中應用好這些信息載體，同樣是對言語教學的重要補充。在教學中，遵循感知覺的規(guī)律，黑板板面力求整潔，板書字跡和板畫形態(tài)要俊秀且安排條理，重點內容的位置要居中突出，并且使用暖色彩筆畫或加重點號；制作的模型、掛圖要盡量簡潔，重點突出。唯此，才能使這些非言語信息的載體相得益彰，充分發(fā)揮其作用。

個別輔導和面批作業(yè)，也是發(fā)揮非言語信息作用的渠道。根據(jù)霍爾的空間也是信息的理論，師生越近“身體語”效應越強烈。所以當個別輔導學生和面批作業(yè)時，“身體語”對學生的非智力因素將起很大的作用。師生同性時一般來說距離越近越好，考慮到眼神、表情的交流，最好對面而坐，必要時可以借助拍拍肩膀，摸摸頭發(fā)交流感情。此時教師對學生發(fā)自內心的熱愛、信任、期望、鼓舞，對他們理解問題后的欣慰之情，含強烈的感染學生，能激發(fā)學生學習興趣和情感。

如果師生是異性的，卻要考慮到文化傳統(tǒng)與習俗，注意保持恰當?shù)木嚯x，防止無意中觸及身體與頭發(fā)，而且身體姿勢要端莊，眼神、表情要親切而莊重。

另外，開放實驗室，師生共同設計操作新實驗；利用自制教具、學具和生活用具進行課外小實驗；指導學生進行科技小制作、小發(fā)明活動；一起參觀科技成果展覽；甚至一起進行文體娛樂活動等，都是師生進行情感交流，教師以其品格、氣質、學識感染薰陶學生的良機。在這些活動中，師生之間以心理上的微妙碰撞為主要特征的情感交流，使教師的熱情、豁達、耐心誠懇、細致入微及誨人不倦的精神，對學問一絲不茍的嚴謹作風，思考問題的機智聰敏、深刻嚴密，操作實驗的精湛技巧，左右逢源的淵博知識，落落大方的儀表等優(yōu)良品行，都會飽含著對學生的熱愛與期望，象涓涓的清流在不知不覺中潛入學生的心里。長此以往，必然使學生“親其師，而信其道”。正如烏申斯基所說：“在教育中，一切都應當以教育者的人格為基礎，因為教育的力量僅僅來自個人的個性這個活的源泉?！?/p>

蘇霍姆林斯基也說：“我們的工作對象是正在形成中的個性的最細膩的精神生活領域，即智慧、感情、意志、信念、自我意識。這些領域也只能用同樣的東西即智慧、感情、意志、信念、自我意識去施加影響”。這就是說，教師只有加強自身的各方面的修養(yǎng)，使之真正成為學之“師表”時，才具備了進行教育的先決條件。有了這個必要條件，即使教師在教學和與學生的各種交往中是無意識地流露對學生的影響也是深刻的。誠然，教學是個藝術創(chuàng)造的活動過程，教師如果認識了非言語信息的作用后，對自己教學中的非言語信息加以組織和運用，就能使自己的教學活動躍入一種新的高層次高效能的境界。